INEA opinie

• ~Sabo / 2019-10-16 18:43
  Ocena: 2.00 / 5
  W domu mam internet Inei już w sumie dość dużo czasu. Myślałem że jak założą światłowody i internet 150mb/s to będzie cudo, niestety...Ze ściąganiem raczej problemów nie ma, choć takiej prędkości nie zobaczę, ale sam internet co jakiś czas muli, zwalnia, czasami na chwilę całkowicie przerywa. Nie mogę oglądać filmików z jakością 720p bo się ładuje co jakiś czas. Grasz w gry online? świetnie, przygotuj się na skoki pingu! gwarancja zabawy :P
  Restart routera często pomaga, no ale chyba nie o to chodzi.

  MiejscowośćPoznań
• ~Smakor / 2026-08-19 21:25
  Ocena: 2.00 / 5
  Podpisałem umowę i czekam miesiąc na podłączenie. I zero widoku na to. Przyjeżdża monter i dziwi się, że w ziemi pod skrzynką nie zostawili mu 50m kabla do podłączenia domu. ŻART. Wszystko przygotowane. Peszel zakopany (25mb), przepusty na strych porobione, przez strop do punkty dystrybucyjnego w szafie rack. Nic tylko wciągnąć kabel i zespawać. Ale nieeee. Wszyscy mają czas. Monter miał przyjechać za tydzień z kablem. Ślad po nm zaginął. Dzwonię na infolinię i dowiaduję się, że jest jakiś problem i że ktoś się odezwie. Niestety nikt się nie odzywa. Sprawa stoi w miejscu. XXI wiek a nie można netu podłączyć w 1h... Mam dość zanim cokolwiek zacząłem używać. Za chwilę zostanę bez TV i bez netu bo usługi w poprzednich firmach wypowiedziane. Nigdy bym się nie spodziewał, że to będzie wyprawa na marsa zamiast zwykłego podłączenia kabelka. Sprzedawcy na infolinii nieba uchylą tylko niestety rzeczywistość przerasta ta firmę jak widać. NIE POLECAM

  Zaletybrak

  WadyZero montażu, zero kontaktu, zero wsparcia, zero reakcji.

  MiejscowośćNamysłów
• ~Snk / 2022-04-26 14:34
  Ocena: 2.00 / 5
  Dramat. Nie ma dnia bez przerwy w działaniu koncentryka na żelaznej. Światłowodu podłączyć nie chcą (jest blok obok) a HFC mają w głębokiej d. Codziennie świruje.

  MiejscowośćPoznań
• ~Tomasz / 2020-03-31 12:09
  Ocena: 2.00 / 5
  Internet od tego dostawcy to porażka, ciągle dzownie z jakimiś usterkami w sprawie internetu, jednak twierdzą, że u nich jest wszystko okey. Nie chcą przysłac technika albo wymienić swojego routera, w którym ciągle znika sieć i działa strasznie wolno (nawet po kablu).

  WadySłaba obsługa
  Niestabilny internet (nawet na kablu)
  
• ~Tommy79 / 2021-05-23 17:27
  Ocena: 2.00 / 5
  Wiesza się cały czas! Nie można nic w spokoju obejrzeć! Nie jestem zadowolony z usług firmy Inea!

  Zaletynie znaleziono

  WadyUWAGA! Wykryto niebezpiecznie dużo wad!

  MiejscowośćPoznań
• ~Użytkownik / 2020-01-21 00:02
  Ocena: 2.00 / 5
  Internet nie nadaje się do gier online w ofercie telewizja hiwaytv plus internet wciskają ludziom modem nokia g240w-c który jest kompletnie niestabilny (ping)

  ZaletyPrędkość pobierania i wysyłania

  WadyPrzerwany i niestabilny ping po kablu

  MiejscowośćWielkopolska
• ~Użytkownik INEI / 2010-08-21 13:04
  Ocena: 2.00 / 5
  Co chwilę jakieś zaniki,obsługa nie potrafi niczemu zaradzić,modemy można sobie wsadzić.Jedyne co tu dobre to cena.

  Zalety-cena

  Wady-kiepska obsługa
  -ciągłe zaniki sygnału

  3 lata,59 zł
• ~V / 2024-09-25 19:57
  Ocena: 2.00 / 5
  Niestety w przesyłce, która była opóźniona o tydzień (ze zrozumiałych powodów) brakowało aż trzech najcięższych i najdroższych mebli. Dwóch biurek i regału. Było to duże zamówienie, część z reszty przedmiotów przyszła w otwartych kartonach. Byćmoże to kwestia firmy realizującej dostawę, a nie samej Ikei. Natomiast po sprawdzeniu paczek od 3 dni bezskutecznie próbuję się skontaktować z działem obsługi klienta i uzyskać informację o brakujących przedmiotach (w aplikacji pojawia się informacja że wszystko zostało dostarczone). Nikt nie odbiera telefonu mimo 30/40 minut czekania na linii i wybierania opcji oddzwonienia. Lubię ikeę, więc mam nadzieję że uda nam się dojść do porozumienia.

  MiejscowośćPoznań
• ~VB / 2018-07-17 14:51
  Ocena: 2.00 / 5
  Utrzymuję umowę z Ineą tylko ze względu na pakiet tv. Tu nie ma żadnych zastrzeżeń i chyba w moim rejonie Inea w tym względzie nie ma konkurencji.
  Problemy są z połączeniem internetu. Nie dość, że od południa w sobotę do poniedziałku rano nie ma możliwości zgłoszenia awarii, to rozmowa z konsultantem przyjmującym zgłoszenie w godzinach pracy, odbywa się według schematu:
  nie ma internetu? to proszę wyłączyć router z gniazdka el. na 20 sekund i odkręcić kabel antenowy i przykręcić go ponownie. Zdarza sę, że jest chwilowy zanik internetu i wtedy włącz/wyłącz działa. Jednak przy prawdziwych awariach, a te są znacznie częstsze, konsultant ZAWSZE twierdzi, że u niego nie widać problemów z dostawą. Jednak skoro internet zupełnie niespodziewanie powraca to wiadomo, że problem był u dostawcy. Niestety, ten powrót czasem następuje po godzinie, dwóch, ale częściej po dwunastu, albo i dłużej. Niemniej firma tylko raz na wiele razy przyznaje, że usterki powstały u nadawcy.

  ZaletyPakiet tv. Niektórzy konsultanci uprzejmi i sympatyczni.

  WadyBrak kontaktu w weekendy. Częste awarie netu.

  MiejscowośćPoznań Naramowice
• ~vvv / 2021-01-29 08:46
  Ocena: 2.00 / 5
  nie polecam, ciagle tylko obietnice nic nie potrafia zrobic, od pol roku czekam za naprawa.

  Zaletybrak
• ~Waldemar / 2026-05-25 23:14
  Ocena: 2.00 / 5
  Nie wyrabiają się i kłamią że zrobią, słaba obsługa klienta!! Brak odzewu!! Udawawją że robią coś , kłamią i nie robią nic tylko karzą płacić za namiastkę tego co oferują, jak dla mnie oszuści wielokrotnie moritorowałem o nieprawidłowościach w ich usługach w zamian miałem podwyżkę opłat - nie polecam firma nie dba o swoich klientów!! Jeśli możesz szukaj innej!! Ogólnie kiedyś tak dziś nie polecam!!

  ZaletyKiedyś tak

  WadyBrak odzewu na problemy

  MiejscowośćKazimierz Biskupi
• ~Wojciech / 2025-03-14 12:53
  Ocena: 2.00 / 5
  Tragedia komunikacyjna. Zero reakcji na moje reklamację. Prędkość usługi odbiega zdecydowanie od umownej.

  ZaletySzybkość aktywacji uslugi

  WadyPrędkość niższa od umownej, zerową reakcja na wysyłane wiadomości

  MiejscowośćPoznań
• ~Zawiedziony / 2024-04-05 15:38
  Ocena: 2.00 / 5
  Po zakupie lepszego pakietu w wyższej cenie i wymianie sprzętu nie miałem dostępu do 5G - w salonie zamiast pomocy zostałem totalnie olany a nie mogłem korzystać z internetu ani się dodzwonić. Potrzebne były dwa zgłoszenia telefoniczne i bardzo długa realizacja zlecenia żeby 5G było dostępne poprzez światłowód. Wy tylko umiecie sprzedać - a rozmowy z "automatem" to totalna porażka

  MiejscowośćKoziegłowy
• ~Adam / 2015-12-27 18:39
  Ocena: 1.75 / 5
  Internet od firmy INEA to jakaś kpina. Od 40 dni nie mogę się doprosić o to, by internet działał tak jak w umowie. Zamiast 4 mb/s mam nie raz poniżej 1 mb/s. Do tego pingi powyżej 400, co minutę ścinki w grach online oraz bardzo niestabilny internet. Nie polecam tej firmy.

  ZaletyChyba jedyną zaletą jest to, że internet wciąż działa

  WadyPrędkość poniżej tej co jest w umowie, ścinki w grach online, bardzo wysoki ping w grach online

  4 lata, 49,90
• ~adam / 2020-03-02 20:34
  Ocena: 1.75 / 5
  Internet od kilku miesięcy cały czas się wyłącza i zacina.Syn nie może grać na konsoli.. nie może nawet oglądać netflix czy Youtube.ODRADZAM KORZYSTANIE Z INEA! JA ZMIENIAM I WAM TEŻ RADZĘ NIE PODPISYWAĆ Z NIMI UMOWY..są TRAGICZNI. Dodzwonić się nie można,a jak ktoś przyjedzie to popatrzy ,ale routera nie wymienią..żydzą na wszytkim.

  Zaletyżadnych

  Wadywszystko
  szybkość internetu spada gwałtownie
  jakość internetu
  jakość połączenia
  często się rozłącza

  MiejscowośćPoznań
• ~Anna / 2024-12-11 19:16
  Ocena: 1.75 / 5
  Obsługa okropna, brak wsparcia technicznego,przedłużenie umowy internet wiązało się z wymianą rutera, który zasięg ma tylko na odległość 2 metrów, w pozostałych pomieszczeniach już nie działa, gdzie wcześniej zasięg był w całym domu, na zgłoszony problem zaproponowano mi wzmocnienie siły sygnału z podwyższonym abonamentem.

  Zaletybrak

  Wadysłaby zasięg, brak wsparcia technicznego

  MiejscowośćSiedlików
• ~Arci / 2015-02-24 12:57
  Ocena: 1.75 / 5
  A wiec tak wszystkich przestrzegam przed ta firma niedawno odkryłem ze bez mojej zgody podniesli mi abonament za internet i niby zwiekszyli predkośc co jest nieprawda niby mam 100Mbs a jest tyle ile bylo czyli cały czas pokazuje miedzy 30-40 Mbs (Co tydzien sprawdzam)a mam płacic im wiecej za coś czego nie dostaje. Obsługa klienta fatalna nie potrafia pomóc tak słabego BOK nie widziałem nigdy.Złozyłem reklamacje w tej sprawie i narazie totalny brak odzewu, wyjdzie na to ze bede musiał isc do sadu bo inaczej z nimi chyba sie nie da.

  ZaletyBrak

  Wadymonopol, częste awarie, brak fachowej pomocy przy usterkach

  4
• ~Berkut / 2019-03-22 22:40
  Ocena: 1.75 / 5
  Mam internet od INEI od sierpnia 2018. Prędkość w umowie 600GB, w rzeczywistości problemy są nawet przy ładowaniu krótkich filmów na youtube, nie mówiąc już o grach. Internet jest bardzo niestabilny, regularnie wyrzuca z serwerów a PING jest kosmiczny. Jak dotąd najgorszy dostawca internetu jakiego miałem. Nie polecam

  Zalety+dobra infolinia

  Wady-niestabilny internet
  -duża cena jak na jakość świadczonych usług
  -nieczytelna strona internetowa

  MiejscowośćPoznań
• ~Bob / 2016-03-14 19:22
  Ocena: 1.75 / 5
  Po 8 latach w Inei zrezygnowałem z Internetu. W 2014 podłączono w Antoninku światłowód i transfer zamiast wzrosnąć do 250 mbs to działał gorzej niz przed zmianą ( do 50 mbs ). Wielokrotnie reklamowałem prędkość łącza, ale technik przyjezdzał i tylko zmieniał ruter. Odniosłem wrażenie, że światłowód jest tylko w bloku, a dalej stara sieć po dawnym operatorze, stąd taka lipa. Nie polecam.
  

  ZaletyObecnie brak

  Wadyprędkość i jakość łącza
• ~Bogusław / 2018-10-16 20:05
  Ocena: 1.75 / 5
  23 09 zglaszam awarie przjeżdża technik stwierdz że to awaria nadajnika naprawia jak bedą mieć części 27 09.po telefonie żony na infolinię kilkanaście minut czkania dostaję sms awaria usunięta tylko internet nie dziła .Za kilka dni będąc w punkcie inea w Słupcy dowiduję się że nadajnika nie będą naprawiać a umowa jest rozwiązana z miesięcznym okresem wypowiedzenia. inea o tym fakcie nie raczyła o tym poinformować. dziś dostaję sms wystawiona faktura za pażdziernik za niedostarczane usługi z winy operatora. to są praktyki oszustow i złodzieji. lepiej omijać z daleka tą firmę

  MiejscowośćKokczyn

Podobne wyszukiwania