INEA opinie

• ~Patryk / 2024-05-24 11:46
  Ocena: 1.50 / 5
  Po godzinie od wyjścia monterów brak sygnału.
  Dodzwonić się na pomoc techniczna graniczy z cudem po 3 dniach sygnał wreszcie jest. Codziennie występują przerwy w internecie. Telewizja zacina się jakość usług poniżej jakiegokolwiek poziomu.

  ZaletyBrak

  WadyBrak szybkiego kontaktu z pomocą techniczna

  MiejscowośćPoznań
• ~Piotr P / 2023-05-07 22:36
  Ocena: 1.50 / 5
  Wypowiem sie sczerze, kupiłem pakiet 300mb/s , i caly czas speedtest 10mb/s max. Kontakt z infolinia gorszy niz z ukraincem. Obsługa ma gdzieś problemy z internetem, wiekszość rozmów kończy sie informacją "U nas wszystko dobrze, to u pana coś nie tak". Nie polecam dostawcy.

  ZaletyBrak

  WadyCały dostawca jest wadą

  MiejscowośćBydgoscz
• ~Piter / 2015-02-09 22:04
  Ocena: 1.50 / 5
  Nie polecam, co chwilę jakieś problemy.
• ~Pixi / 2022-11-21 14:44
  Ocena: 1.50 / 5
  zdecydowanie nie polecam. Bez żadnych aneksów i umów zmieniają stawki, niby przyznają się do błędu, lecz nic się nie zmienia. Ewidentna próba wyłudzenia pieniędzy.

  MiejscowośćPoznań
• ~Półwiejska / 2021-10-15 13:46
  Ocena: 1.50 / 5
  3 lata temu przeprowadziłem się na ul. Półwiejska w Poznaniu robiłem przeniesienie usług inea z adresu gdzie był światłowód na adres gdzie nie ma światłowodu. Podczas przeniesienia usług zapewniano mnie ze pod adresem pod który aktualnie się przeprowadzam w przeciągu paru miesięcy będzie światłowód. Więc pod nowym adresem płaciłem całą kwotę jaką obowiązywała tak jak bym miał światłowód. Problemy zaczęły się już w pierwszym tygodniu z internetem. Zrywało połączenie. Przyszedł pierwszy Pan serwisant stwierdził stara instalacje w kamienicy ale jako że był to pierwszy z magików sieci inea usterkę rozwiązał w 15 min i internet działał przez kolejne parę dni. Po kolejnej awarii przyszedł kolejny Pan serwisant ale stwierdził że przyczyną może być nowy router nie myśląc długo on też zabawił się w magika Zbawiciela i bez wymiany routera naprawił internet. Od 3 lat awarie zgłaszam co najmniej raz w tygodniu. Teraz to już są tacy magicy że nawet do domu nie wchodzą w dostaje informacje ze usterka została usunięta.
  Światłowodu nie ma do dzisiejszego dnia a na moje pytania kiedy będzie dostaje odpowiedź jeszcze nie wiadomo. Dziwne ze gdy przenosiłem usługę wiedzieli ze będzie.. No tak bo większe pieniądze dostawali.

  MiejscowośćPoznań
• ~pw / 2014-08-19 07:21
  Ocena: 1.50 / 5
  Inea firma która chce dorównać firmom XXI wieku ładny design i obsługa klienta a rozliczenia jak za PRLu każdy abonent gna z kwitkiem do biura obsługi klienta i czeka pol dnia zeby zapłacić abonament miesieczny bo za kilka miesięcy nie można zapłacić i psu na budę człowiekowi konto internetowe bo nie dostaniesz nr rachunku płatność jest po nazwisku . Jednym zdaniem Inea to telewizja dla RENCISTÓW, EMERYTÓW, I BEZROBOTNYCH
• ~pzn / 2014-11-26 22:00
  Ocena: 1.50 / 5
  Nie kupować Mam internet do 100mb/s działa średnio 15mb/s max a pod kablem do 30 mb/s max zostałem oszukany bo internet 15mb/s kosztuje o wiele mniej do tego telewizja multi room często przerywa błędem e8 czy jakoś tak a na drugim telewizorze ogólne zakłócenia i wiele programów nie chce wogóle działać no i telefon podłączony do routera oczywiście lubi rozłączać podczas rozmowy. Pomoc techniczna mierna w zasadzie nie chcą pomóc bądź sami nie umieją w ostateczności przychodzi pomoc która g...o się zna na tym wszytkim i nic nie zrobi... Czekam z niecierpliwością do końca umowy choć bardzo mnie kusi żeby zapłacić karę zerawać umowę i zaoszczędzić sobie nerwów...

  Zaletybrak zalet !

  WadyZa wolny internet,Przerywa połączenie internetu,Błędy dekodera tv, Przerywa sygnał tv , Płacę za kanały które i tak mi nie działają, Przerywa płączenia telefoniczne , Fatalna pomoc techniczna , Ogólem fatalna firma.

  prodkukt od 2 lat pakiet wszystko koszt 350 zł miesięcznie .
• ~qbek / 2018-12-05 13:13
  Ocena: 1.50 / 5
  1. oszukują podczas podpisywania umowy - naliczyli bezpodstawnie + 10zł to comiesięcznych faktur tytułem jakiegoś bzdurnego ubezpieczenia
  2. obsługa bardzo niemiła - na dzień dobry infolinia mnie poinformowała, że w przypadku zerwania umowy płacę karę. Dopiero jak powiedziałem, że mam umowę z 1mies okresem wypowiedzenia, zrobili się grzeczniejsi - ale pierwsze wrażenie - tragedia.
  
  NIE POLECAM

  WadyOSZUKUJĄ PODCZAS ZAWIERANIA UMOWY - UKRYTE OPŁATY

  MiejscowośćPoznań
• ~Rafał / 2023-10-11 10:25
  Ocena: 1.50 / 5
  Żenada, nie polecam, zero kontaktu, do momentu montażu było wszystko ok. Teraz tragedia, nie polecam
• ~RLP / 2019-02-14 12:55
  Ocena: 1.50 / 5
  Tragedia, Nie oddzwaniają, internet 6 krotnie wolniejszy niż deklarowany a teraz chwalą się jeszcze telewizja 4K bez programów w 4K.
  ŻENADA zmuszają klientów do brania dekodera i nie oferują kart CAM, Przecież 99,9% sprzedawanych telewizorów ma gniazdo na moduł CAM i tuner telewizji kablowej. Po jaką cholerę kolejny zjadacz prądu w domu a w sytuacji multiroom to może wyjść 3 może 4 x więcej urzadzeń.
  Po prostu wykorzystują pozycję monopolisty.
  Dlaczego nie można zrobić tak jak z prądem i gazem rozgraniczyć dostawcę i operatora a natychmiast ceny kablówki spadną.

  WadyNiestety nie mogę wystawić opinii zero gwiazdek

  MiejscowośćPoznań
• ~Robert / 2017-11-18 10:32
  Ocena: 1.50 / 5
  Firma przedstawia do podpisania umowę gdzie okazuje się że masz jakiś pakiet promocyjny
  o którym nie informuje, a przy zakończeniu umowy nalicza z niego kilkaset złoty dodatkowo do zapłaty. Bedę miał teraz sprawe w sądzie bo nie chcę się dawać cwaniakom od marketingu.
  Internet był przyzwoity ale wyciaganie dodatkowych pięniędzy bo liczą że człowiek nie będzie chciał się szarpać to skandal !!1

  Wadyukryte opłaty w umowie

  MiejscowośćPoznań
• ~Robert / 2024-11-27 11:08
  Ocena: 1.50 / 5
  Nieuczciwe praktyki - umowa od 1 listopada, plus 80zł za montaż. Nagle pojawia się ponad 100zł faktura za październik, bo włączyli wcześniej w niezamieszkanym mieszkaniu - wyłudzenia i oszustwo - uważajcie na tę firmę

  WadyWyłudzenia, oszustwa

  MiejscowośćNowy Tomyśl
• ~rozpiw / 2017-04-10 20:32
  Ocena: 1.50 / 5
  Ostrzegam przed pseudo promocjami. Jestem klientem INEI już ponad 10 lat. W sierpniu ub. roku chciałem zmienić swój pakiet usług 3in, z internetowego na telewizyjny. W punkcie obsługi w M1, sprzedawca poinformował mnie, że mogę skorzystać z promocji super rabat, w której za 15 zł więcej niż do tej pory płaciłem, będę mógł mieć dodatkowo HBO Max Pack, multiroom w cenie, VOD na pół roku za darmo, dekoder PVR, nielimitowane rozmowy telefoniczne oraz szybszy internet w perspektywie. Zapewniał o tym, że przez cały czas obowiązywania umowy (2 lata) koszt będzie w całym okresie stały. We wrześniu pierwsza faktura na ponad 200 zł(!) Po złożeniu reklamacji została ona uznana i płatność skorygowana do 159,90 zł o czym wspominał konsultant. Kolejna już 169,90 zł, ponieważ okazało się, że do pakietu włączono usługę mobilny internet 2GB, za który muszę płacić. Dowiedziałem się wówczas, że miałem już wcześniej taką usługę oraz kartę SIM (nigdy od nich takiej nie otrzymałem). Moje reklamacje były niestety odrzucane. Wczoraj dowiedziałem się, że w ramach tej promocji korzystałem z innej, w której multiroom kosztuje po 6 miesiącach 14,90 zł. W ten sposób, nieuczciwy moim zdaniem pracownik INEI, naciągnął mnie na wydatek ponad 40 zł więcej, o czym wiedząc już przy podpisywaniu umowy, nigdy bym jej nie zawarł.

  ZaletyBrak

  WadyInfolinia poniżej krytyki, otrzymany dekoder mocno zużyty (na dysku mnóstwo nagranych programów), problemy z jakością obrazu (zwłaszcza TVP Sport)

  Klient od 2006, 184,90 zł
• ~Róża / 2024-10-18 11:43
  Ocena: 1.50 / 5
  Przykro mi ale od dnia 12 września 2024 moja sprawa jest nadal nie wyjaśniona. Zostałam wprowadzona w błąd przy podpisywaniu umowy do czego się Inea przyznała i nie potraficie tego naprawić. Źle naliczane faktury, telefon bez limitu a naliczacie za rozmowy. Ręce opadają :(

  Zaletybrak

  Wadywprowadzenie w błąd

  MiejscowośćPoznań
• ~Saabina / 2023-06-07 15:06
  Ocena: 1.50 / 5
  Dzisiaj płacąc rachunek poprzez aplikację zauważyłem że pobierają dodatkowo 1 zł, od każdego przelewu, w skali kraju to przecież setki tysięcy złotych, nie placcie frajerzy z aplikacji,wstawiłem konto do swego banku i mam ich w d...

  ZaletyBeznadziejne ale najdroższe łącze.

  WadyCena wysoka, jakość niska, oferta programowa dziadostwo

  MiejscowośćStare Miasto
• ~Sławomir Dutkiewicz / 2014-11-06 18:45
  Ocena: 1.50 / 5
  Nie kupować! Na początku wszystko ok, a teraz tak źle chodzi internet, że zachciało mi się ich na forum obsmarować. Lepiej kupić jakiegoś plusa czy tmobila lub play i wiesz że działa. Na reklamacje odpowiedzieli po miesiącu (fajnie że się spóźnili) i mają wszystko w d.....ie.
  Naprawdę nie kupować.

  Zaletyżadnych

  Wadyżenująca jakość

  6 mcy
• ~Sylwia / 2024-05-23 21:36
  Ocena: 1.50 / 5
  Gówniana firma! Od trzech dni odcina internet o godzinie 21 , a właśnie wtedy ja zaczynam pracę . Bez internetu nie pracuję! Zgłaszając sprawę na infolinię zwalają winę na mnie twierdząc że to mój router jest zły ,a prawda jest taka że serwer dzierżawy jest za bardzo obciążony i ma długi czas odpowiedzi na zapytanie o IP. To nie jest zależenie od routera, A od serwera DHCP I czasu dzierżawy adresu.

  ZaletyPrzez jakiś czas było spoko

  MiejscowośćPiastowice
• ~Tadeusz / 2021-03-07 12:55
  Ocena: 1.50 / 5
  Kostrzyn Wlkp.
  Kopaliście na mojej ulicy światłowody pół roku temu.
  Chciałem się podłączyć ale okazało się że projektant nie zaprojektował podłączenia do mojego domu i cztetech innych.
  Od pół roku staram się o podłączenie i nic. Przy każdej rozmowie zapewniacie że podłączenie będzie wykonane.
  Co to za projektant co projektuje jak mu się podoba.

  WadyBrak podłączenia

  MiejscowośćKostrzyn Wlkp
• ~Takedi / 2016-02-28 17:47
  Ocena: 1.50 / 5
  Brak jakichkolwiek kopetencji - technicy z kosmosu nie potrafią rozwiązac problemu z połączebniem ieterntowym. Malo tego jeszcze zrobią z ciebie idiotę, że sie czepiasz, aż w końcu Pan technik po 34 wizycie powiedział mi, "że te łacza nie są ich tylko poprzedniego usługodawcy - po którym INEA odziedziczyła łącza" co ma piernik do wiatraka - wzieli łącza biorą kasę a klijenta mają w D - pie. Do tego nie odpowaidają na reklamacje prtze ustawowe 14 dni i niechcą jej uwzględnić - totalna olewka - ODRADZAM tą niekompetentną firmę

  ZaletyBRAK

  WadySAME

  od 2012
• ~Tomasz / 2024-01-16 20:22
  Ocena: 1.50 / 5
  Jak na 21 wiek to masakra z obsługą klienta oraz niby internetem światłowodym - nie polecam dodzwonić się na infolinię to szybciej wygrać w lotto

  ZaletyBrak

  MiejscowośćKostrzyn

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4500

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208

Play Online

Ocena: 1.74, ilość opinii: 2244

T-Mobile Internet

Ocena: 1.88, ilość opinii: 2085

Plus GSM iPlus

Ocena: 1.64, ilość opinii: 1918

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4694

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3963

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3027

T-Mobile

Ocena: 1.59, ilość opinii: 2618

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2030