MiejscowośćPoznań
strona 29 z 56
- « poprzednia
- 1 ...
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- nastepna »
-
~włodek / 2021-09-14 10:48Ocena: 1.00 / 5
Skonfigurowałem usługi na stronie INEA, które jak się okazuje są blednę. Pakiet TV "start" jest w rzeczywistości 20zł droższy (zamiast 9,90 kosztuje 29,90zł). Niestety Konsultant z działu sprzedaży nie może nic z tym zrobić, a utrzymanie przekazało mi informację, że mogę w każdej chwili zrezygnować. Tragiczna obsługa -
-
~agencikkm / 2021-09-10 20:50Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam pana MATEUSZA O... KA. Który zawiera umowy w województwie lubelskim . Po podpisaniu umowy i instalacji brak kontaktu z tym panem. Odradzam i nie polecam podpisywać nim umowy. Potem są same problemy... ZaletyServis okWadyNie polecam. Mimo ustaleń same problemyMiejscowośćWisznice -
~coolbob / 2021-09-06 10:41Ocena: 3.25 / 5
Usługi OK, ale obsługa klienta to dziadostwo totalne. Jeśli nie masz czasu/nie możesz odwiedzić punktu Inea osobiście - zapomnij o jakiejkolwiek obsłudze, pomocy czy czymkolwiek. Aplikacja Inea bezużyteczna w większości spraw, próba dodzwonienia się na infolinię - życzę powodzenia - średni czas oczekiwania 60 minut i najczęściej rozłącza się w trakcie oczekiwania. Czat z konsultantem - czegoś takiego nie ma - jest bot który z trudem odpowie na najprostsze pytania, zazwyczaj odsyła do infolinii lub aplikacji, która jak pisałem jest bezużyteczna.Firma oszczędza na pracownikach obsługi, zapominając, że o sukcesie nie świadczą same słupki sprzedaży, ale cały proces posprzedażowy, serwis itp. a w tej firmie to totalna porażka. MiejscowośćPoznań -
~tozi / 2021-08-30 20:52Ocena: 1.00 / 5
Nie wywiązują się z umowy, ja co miesiąc płace co musze mam podpisaną umowie na 100mb/s a średnia ich prędkość to 3 mb/s zdarza się że będzie więcej. Nie polecam zupełnie, jeżeli ktoś ma możliwość na innego operatora to niech się nie waha i nie pcha się czasami w umowy z ineą ZaletybrakWadybrak stałego internetu zgodnego z podpisywana umowąMiejscowośćŚroda Wielkopolska -
~Paulo / 2021-08-25 23:46Ocena: 1.00 / 5
Mam światłowód od INEA problem jest z prędkością pobierania ping dochodzi nawet do 200 dzwonić już do nich to strata czasu ale na szczęście już mam koniec umowy i nigdy w życiu z taką firmą nie polecam ZaletyZadneWadyInternet babcia ma lepszy w samochodzieMiejscowośćZ Afryki -
~Graj / 2021-08-25 17:01Ocena: 1.00 / 5
Dodzwonić się na infolinię. Nie da rady. Obsługa każe dzwonić gdzieś indziej mimo że 20minut czekasz aby w końcu się dodzwonic ZaletyBrakWadyCiągle zrywa neta obsługi technicznej brakMiejscowośćPoznań -
~Karol Drozdz / 2021-08-23 16:38Ocena: 4.75 / 5
inea jest super
mam od okolo pol roku i wiekszy problem byl tylko raz
predkosc ciagle jak w umowie 1gbpsWadybrakMiejscowośćPoznan -
~Iwona / 2021-08-21 17:03Ocena: 1.00 / 5
PORAŻKA. Obsługa zero kompetencji, zero kontaktu telefonicznego, Internet słaby, przerywa codziennie, BRAK OBSŁUGI KLIENTA, brak punktów obsługi, wszystko wirtualne, a już żenujące SMS do zapłaty faktury tylko z kwotą. Szukaj sobie samemu faktury po sieci. Odwołują tylko do infolinii w dodatku nie działającej( automat który tam obsługuje nie rozpoznaje poleceń, prostych słów TAK i NIE) A Pani na chacie cały czas tylko podaje ten nr, czy oni w ogóle sami próbowali cos u siebie załatwić. Wszystkim odradzam, nigdy więcej nic wspólnego z tą firmą. Powinny do oceny być punkty ujemne. Najgorsza firma z jaką miałam styczność, czekam jak zbawienia końca umowy. I jeszcze nie mogę zapisać opinii ponieważ żąda zaznaczenia chociaż jednej gwiazdki a to jest naciąganie i oszustwo. To że zaznaczyłam jedną to tylko po to by ta opinia poszła, ale jest żenujące. Bo to nawet nie jest bardzo źle a tragicznie. ZaletyBRAK, WSZYSTKO PONIŻEJ ZERAWadyWszystko co tylko jest związane z tą firmą, nic nie można załatwić.MiejscowośćKalinówka -
-
~Jolanta / 2021-08-12 13:01Ocena: 2.50 / 5
Czekam od piątku na pomoc techniczną. Codziennie monituję i mówią to samo, dzisiaj na pewno będzie naprawione''. WadyTragiczny kontaktMiejscowośćStare Miasto -
~Adam / 2021-08-04 17:22Ocena: 1.33 / 5
Kontakt z infolinią tragiczny, internet ciągle się wiesza. -
~Rosa / 2021-08-02 01:12Ocena: 1.00 / 5
Internet porażka. Gorszy niż mobilny,a za taką cenę powinien śmigać . Żałuję i czekam do końca umowy żeby zrezygnować. ZaletyBrakWadyCena,szybkość, załatwienie sprawMiejscowośćJawory -
~INEAuser / 2021-07-30 18:51Ocena: 1.00 / 5
ZDECYDOWANIE ODRADZAM, nie kupujcie internetu od INEA. Ja się wpakowałem w umowę niby najszybszego światłowodu 1G/1G, ale to jakiś dramat. Ciągle się wiesza, lagi, a prędkość to nawet nie połowa tego co podają. I to nie jest jakaś dziura, tylko centrum Poznania. A montaż to kompletna amatorka, ściany upaćkane klejem, a kable zwisają, bo klej puścił. MiejscowośćPoznań -
~nibba / 2021-07-06 00:59Ocena: 1.00 / 5
średnio kilka - kilkanaście razy w tygodniu prędkość spada tak mocno że strony internetowe nie ładują się. Zaletynie maWadyciągłe spadki prędkości internetuMiejscowośćpoznań -
~User / 2021-06-08 15:01Ocena: 5.00 / 5
Polacy lubia narzekac. A Ci, ktorym dziala lub miają dobrze nie odzywają sie.
Zamowilem swiatlowod rok temu.
Przyjechali, zalozyli i smiga.
Nie bylo przerw w dostepie, wzrostow pingow itp.ZaletyStabilnieWadyBrakMiejscowośćOborniki -
~Tommy79 / 2021-05-23 17:27Ocena: 2.00 / 5
Wiesza się cały czas! Nie można nic w spokoju obejrzeć! Nie jestem zadowolony z usług firmy Inea! Zaletynie znalezionoWadyUWAGA! Wykryto niebezpiecznie dużo wad!MiejscowośćPoznań -
~Matiks / 2021-05-23 17:15Ocena: 1.00 / 5
Na każdym urządzeniu w domu internet zawiesza się pareset razy w ciągu godziny! Nie polecam! ZaletybrakWadywszystkoMiejscowośćPoznań -
-
~-- / 2021-05-13 13:33Ocena: 2.33 / 5
Podpisałam uwowę na przeniesienie numeru z dotychczasowej sieci komórkowej do pakietu zamówionego w INEI. Propozycja okazała się atrakcyjna wic podpisałam umowę 6 maja, operator poinformował mnie że w moim imieniu rozwiążą poprzednią umowę. Po 3 dniach otrzymałam kartę SIM i wtedy się okazało że muszę płacić 2 abonamenty bo obowiązuje mnie miesięczny okres wypowiedzenia poprzedniej umowy a na dodatek dostała tymczasowy numer na 1 miesiąc pomimo moich sprzeciwów że na 1 miesiąc nie będę informować wszystkich o zmianie numeru i po miesiącu Pan operator odpowiedział że przecież mogę korzystać z obecnego operatora ponieważ i tak będę płaciła abonament czyli muszę płacić INEI oraz operatorowi z którym rozwiązałam umowę na, ponieważ nie ma innej możliwości bo już otrzymałam kartę SIM. UWAGA NA PODPISYWANIE UMOWY Z OPERATORAMI SIECI INEA. ZaletyBRAKWadyNIEUCZCIWOŚĆMiejscowośćPOZNAŃ -
~Wkurwiony Klient / 2021-05-12 10:58Ocena: 1.00 / 5
Wkurwiony Klient - fatalne podejście do Klienta. Co innego mówią, co innego wysyłają w aplikacji i smsie, nie stawiają się w wyznacoznym temrinie. 6 wizyt i wciąż nie podłączony światłowód. -
~Lud / 2021-04-30 12:07Ocena: 5.00 / 5
Jestem bardzo zadowolony z obsługi w punkcie dla klienta INEA ul. Krakowska 34 w Poznaniu tel. 732 461 359. Miałem skomplikowany problem: cesja umowy i rozwiązanie części usługi, a potem, po miesiącu przeniesienie numeru telefonu na inny adres, gdzie już posiadam telefon. Ponadto drugi telefon, będzie mnie kosztował tylko 5 zł. Wszystko to zostało sprawnie załatwione w miłej, serdecznej atmosferze i szybko. Nie czekałem też w kolejce mimo Covida. Polecam ZaletySprawnie, miło i szybko, tanioMiejscowośćPoznań -
~Anna / 2021-04-29 11:40Ocena: 1.00 / 5
Garbary 95 Poznań - nie działa! Interwencje na infolinii nic nie dają. Po południu i wieczorami działa zaledwie 10 w porywach 20 Mbit/s - na sprzęcie, na którym w pracy po wi-fi wyciągam ponad 900 Mbit/s ZaletybrakWadynie działaMiejscowośćPoznań
strona 29 z 56
- « poprzednia
- 1 ...
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- nastepna »