Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

INEA opinie

Ocena na podstawie 1120 opinii

2.10 / 5

  • Obsługa klienta
    1.93
  • Oferta
    1.97
  • Cena/Jakość
    1.58
  • Parametry
    2.33
  • Cena
    2.22
  • Niezawodność
    2.01

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ja / 2022-04-15 15:21
    Ocena: 4.00 / 5
    Mam od tygodnia 300/300, lubelskie powiat Parczew. Genialnie działa. Zasieg routera jest znakomity, na obszarze 20ar zasięg prawie wszędzie. Prędkość od tygodnia sprzedana nie spada poniżej 250MB. Obsługa nie wiem bo nie miałem po co dzwonić., symetria sieci światłowodowej działa, nie daje tego inny operator. Pakiety tv super, cena ok. Jedynie co to trochę mało czytelny interfejs dekodera, mało intuicyjny, ale da się go nauczyć.
    MiejscowośćKostry
  • ~Artur / 2022-04-09 10:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet światłowodowy działał przez 2 dni a od tygodnia brak i to wszystkiego włącznie ze zgłaszanymi reklamacjami, ciągle telefony na infolinię brak reakcji oni przekazali sprawę do podwykonawcy . ODRADZAM ZERO KOMPETENVJI WSZYSTKO NA ZASADZIE WYNAJMU LINI I WYNAJMU TECHNIKOW I MONTAZYSTIW.
    ZaletyBrak
    WadyKłamstwo i oszukiwanie
    MiejscowośćOsmolice
  • ~baha / 2022-04-09 09:58
    Ocena: 1.00 / 5
    tragedia internet działał teraz cały czas rwie połączenie lub chodzi tak wolno że radiowy sąsiada bije go na głowe .kontakt jak z zaświatem nikt nie słucha tylko wmawiają że diagnostyka u nich jest ok nie polecam jak najdalej uciekać od nich pisać ostrzegaćc ludzi w sieciach społecznościowych żeby nie dali się wrobić jak ktoś będzie chodził z inei i bedzie obiecywał coś czego nie potrafią dać
    Miejscowośćciołkowo
  • ~Karol / 2022-03-25 23:35
    Ocena: 1.00 / 5
    29 Marca 2022 mam podpisać umowę!!!! brać INEA?
    MiejscowośćPoznań
  • ~Aleksander / 2022-03-23 21:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dno internet od nich to żenada wieczorami na WiFi nie da się nawet YouTube obejrzrc w spokoju taki to światłowód od nich router ma mały zasięg place za gówniany internet nie polecam nikomu!!!!
    MiejscowośćGrodzisk Wielkopolski
  • ~Inea_to_żenada / 2022-03-18 13:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragiczna obsługa klienta, przy rezygnacji z umowy, żeby oddać router trzeba znaleźć Inpost i tam zostawić sprzęt, bo nie wiadomo dlaczego nie chcą go przyjmować w biurze obsługi klienta ani też pracownik techniczny nie jest łaskawy odebrać. Totalny brak solidności, naliczanie nienależnych opłat i traktowanie klienta jak zło konieczne.
    ZaletyZero
    WadyOlewanie klienta, naliczanie nienależnych opłat, ignorowanie reklamacji.
    MiejscowośćPoznań
  • ~Olga Mazur / 2022-03-17 17:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Domokrążca, który sprzedawał internet był bezczelny i bardzo napastliwy. Podczas rozmowy zwracałam się do niego per "Pan" i uprzejmie lecz stanowczo powtarzałam, że nie jesteśmy zainteresowani zmianą dostawcy internetu powołując się na złe opinie oraz fakt, że moja siostra pracuje online i nie możemy sobie pozwolić na przerwy w jego działaniu. Pan zaczął mówić do mnie per "Dzieciak" (bardzo mi to schlebia, choć dziecięce czasy już dawno za mną) i w niesamowicie wulgarny sposób zaczął się odgrażać powołując się na moje braki wiedzy w kwestii światłowodów. Poproszony o opuszczenie posesji zaczął się zbliżać w moją stronę mówiąc "Co mi zrobisz?". Wyjęłam telefon i powiedziałam, że jeżeli nie odejdzie to zadzwonię na policję. Żałuję, że nie nagrywałam całego zdarzenia oraz wiązanki która poleciała z ust tego pana. Odchodząc wciąż się odgrażał i zachowywał agresywnie cyt. "Ja mam 34 lata, a nie 15 jak ty dzieciaku. Jestem najlepszym sprzedawcą!". Cała sytuacja odegrała się na oczach mojej siostry oraz babci, które były wprost zszokowane zachowaniem tego Pana. Sprawa oczywiście zgłoszona na infolinię. Taki osobnik nigdy nie powinien pracować z klientami, jest jedynie antyreklamą dla firmy.
  • ~Ayss / 2022-03-15 14:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Śmiechu warte... Idąc do INEA z pełnomocnictwem nie można nic załatwić, ponieważ Pani z obsługi informuje że oni u siebie go nie przyjmują. Najpierw trzeba wysłać je poczta do centrali , oni to wrzucą do systemu i dopiero wtedy możemy coś załatwić jako pełnomocnik. Aleeee możemy np. skorzystać z aplikacji i wtedy jak mamy wszystkie dane, to możemy się podszywać pod daną osobę i tam zrobić wszystko już bez pełnomocnictwa.. Logika tej firmy to dno.. Pani z obsługi polecam skupić się na profesjonalnej obsłudze, zamiast co 30sekund poprawiać włosy!
    Oczywiście dodatkowo dorzucę, że oszustwo wobec starszych nieświadomych ludzi to szczyt bezczelności. Dziadek, lat prawie 80, płaci co miesiąc za internet, który jak się okazało, nigdy nie został podłączony..
    Zdecydowanie nie polecam!
    ZaletyŻadnych!
    MiejscowośćPoznań
  • ~Ewa / 2022-03-14 20:53
    Ocena: 1.25 / 5
    Ciągle obraz się zacina pokazują się piksele porażka porażka porażka.
    ZaletyBrak
    WadyZacinanie ipiksele
  • ~Beata / 2022-03-07 20:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Zostałam zlekceważona przez pracownika Inea. Nie potrafił załatwić podstawowej sprawy.
    MiejscowośćPlewiska
  • ~Beata / 2022-03-07 20:36
    Ocena: 1.67 / 5
    Ignorancja w stosunku do klienta. Dzisiaj przez cały dzień nie załatwiłam sprawy mimo zapewnienia o kontakcie telefonicznym.
    MiejscowośćPlewiska
  • ~Malpa / 2022-02-20 11:59
    Ocena: 4.25 / 5
    Od 4 lat mam Inea,bez problemów, internet ,telewizja,wszystko ok.Polecam.
    MiejscowośćRokietnica
  • ~groochu / 2022-02-14 20:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Obsługa jest tragiczna. Dział techniczny kłamie i oszukuje twierdząc, że problem jest po stronie użytkownika. Wciska jakieś niestworzone historie o routingach, VPNach sieciach. Nawet się dowiedziałem że mamy usługi hostingu :D. Po 1,5 roku, ciężkich przepychankach, niezliczonej ilości maili i telefonów wymieniają modem i problem znika. Po Inei mamy Vectrę - problemów brak. Modem - ten sam model który sprawiał problemy w Inei :).
    ZaletyBrak
    WadyIch usługi to jedna wiekla wada.
    MiejscowośćPoznań
  • ~Wiosna 2021 / 2022-02-14 18:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Konsultant opryskliwy. Światłowód nie do podłączenia bo sygnał zbyt słaby. Po miesiącu czekania na usługę czekam kolejne trzy na podłączenie. Po przeczytaniu opinii tutaj rezygnuje z ich usług. Zostanę w Orange. Siła sygnału nie była powalająca ale sygnał był. Tragedia z tą firmą,jedną wielka porażka. Nie korzystajcie z ich usług, nie polecam.
    ZaletyBrak
    MiejscowośćTurzno
  • ~Brak / 2022-02-11 00:47
    Ocena: 2.67 / 5
    Nie polecam brać umowy na internet i tv, zataili wiadomość, że umowa jest na 2 lata, pan sobie z góry sam zdecydował na ile będzie umowa, pan montujący porażka wziął sobie sam kotleta z mojej patelni jak wychodził, powiedziałby że głodny to bym się podzieliła a nie paluchami sam się rozgościł po moim mieszkaniu, cena ulega zmianie też z automatu płacisz więcej a co innego reklamują, banda oszustów. Na szczęście w porę przeczytałam forum opisujące wypowiedzenie umowy także dopilnuje żebym zgodni z ich wymaganiami ja wypowiedziała, wszystko będę załatwiała przy świadkach i droga pisemną przez pocztę
    ZaletyBrak
    WadyUmowa z automatu na 2lata, pracownicy bezczelni strach do domu wpuścić
    MiejscowośćPoznań
  • ~Barbara / 2022-02-04 13:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 2017rInea kasowała mnie na9,90 za tel.stacjonarny z którego zrezygnowałem w grudniu 2016.Co miesiąc 9,90 zł Kiedy wystąpiłem o zwrot nienależnie pobranej kwoty (to ponad 600zł) reklamacji nie uznali.MAM dokument o rezygnacji.Ich to nie ruszą!!!!!!!!!!LUDZIE sprawdźcie rachunki ,obawiam się, że co drugi klient ma wliczony tel stacjonarny z ktorego nie korzysta ,a 9,90 płaci!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    MiejscowośćWitkowo
  • ~Klient INEA / 2022-01-29 08:17
    Ocena: 2.00 / 5
    Mam nowe łącze światłowodowe od kilku miesięcy w lubelskim i ciągle zrywa piszę do nich, oni twierdzą że u nich wszystko ok sygnał dobry i.t.d. a u mnie co jakiś czas "zawiecha". Brak słów- Żałuję tego dnia w którym podpisałem na dwa lata umowę.
    Zaletybrak
    WadyJedna wielka pomyłka.
  • ~Kacper / 2022-01-25 10:13
    Ocena: 1.25 / 5
    Światłowód okolice Turku, porażka zrywanie połączenia całkowity brak stabilności. Przy próbie wypowiedzenia umowy oczywiście dużo problemów jak już się udało to przychodzą rachunki za abonament NALICZANIE OPŁAT ZA WYPOWEIDZIANĄ UMOWĘ JAK BYM DALEJ KOŻYSTAŁ.
    Próba odzyskania kasy walka z wiatrakami.
    ZaletyBrak
    WadyNaciągacze
    MiejscowośćRogów
  • ~Gabriel / 2022-01-19 08:56
    Ocena: 1.75 / 5
    Centrum Poznania - urywanie połączenia kilkukrotnie w ciągu tygodnia, nawet po kilka godzin.
    Nawet najgorszemu wrogowi bym nie polecił.
    Zaletynaprawdę brak
    Wadynotoryczne przerwy w dostawie W CENTRUM POZNANIA (!)
    słaba jakość
  • ~Wąski / 2022-01-03 21:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Od miesiąca czekam na podłączenie, umowa u dotychczasowego operatora wypowiedziana. Chciałem zmienić na coś lepszego ze względu na zdalną naukę dla dziecka. Brak montera, na infolinii nie wiedzą dlaczego nie przyszedł i kiedy będzie, a do nauki dla dzieciaka każą stawiać HotSpot-a z telefonu!
    ZaletyŻadnych
    WadyNie wywiązanie się z umowy
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4500
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3505
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2244
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2085
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.64, ilość opinii: 1918
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4692
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3962
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3027
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2618
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2030