INEA opinie

• ~Marek / 2018-01-23 21:49
  Ocena: 1.75 / 5
  W 2016 roku wymieniono mi router z powodu uszkodzenia (kolejny, nie zliczę który, oczywiście made China). Tym razem router z WiFi. Dotychczas miałem swój router WiFi (b.dobry). Po kilku dniach i wizycie montera (jedyny pozytyw to kompetentni i mili faceci) okazało się, że WiFi w routerze Inea jest niewyłączalne a oba wzajemnie się zakłócały. Od tego czasu korzystałem z WiFi Inea i nikt nie żądał dodatkowej opłaty. Zresztą chyba nie było takiej opcji w cenniku. Router odsprzedałem. Tu trzeba dodać, że opłaty są wysokie 154,70 zł/mc za 60/10 internet i TV Super HD PVR ! Niestety pod koniec 2017 roku kolejny router padł (uszkodzony procesor) i tu czeba pochwalić, na drugi dzień zainstalowali nowy. Niestety nie miałem WiFi ?! Okazało się, że w tych modelach mogą je załączać zdalnie. Zainterweniowałem i rzeczywiście włączyli mi WiFi. Nic nie wspominali o jakiś dodatkowych opłatach ! Dostaję fakturę o 10 zł/mc wyższą ?! Bez zmiany umowy czy jakiejkolwiek próbie kontaktu ! Zgłaszam przez stronę kontaktową moje uwagi i zastrzeżenia 8 i 16 stycznia br. W związku z tym że do 19 stycznia brak jest jakiejkolwiek reakcji, a to termin wniesienia opłaty, przelewam w terminie kwotę o 10 zł mniejszą ale zgodną z umową. 23 stycznia bez żadnych ostrzeżeń i kontaktu wyłączają zdalnie WiFi. Jak to nazwać, kiedy nie wolno używać niecenzuralnych wyrazów ?!

  ZaletySzybki, miły i fachowy serwis. Sygnał, jak wszystko działa jest b.dobrej jakości, co niewątpliwie jest zasługą światłowodu.

  WadyBardzo awaryjny sprzęt. Częste awarie TV i Internetu. Zbyt drogi abonament, praktycznie dwukrotnie droższy jak w dużych miastach.

  MiejscowośćBiskupice Wlkp.
• ~Marina / 2019-05-15 20:09
  Ocena: 1.75 / 5
  Średnio raz w tygodniu mam awarie internetu! Non stop wysyłają technika i niestety awarie się ponawiają. Nie polecam, jedynie co to obsługa jest miła ????

  MiejscowośćPoznań
• ~Mariusz / 2019-06-20 03:36
  Ocena: 1.75 / 5
  Dzisiaj poraz kolejny dzwonię do działu technicznego to co usłyszałem to naprawdę przeszło wszelkie moje oczekiwania gość polecił mi ściągnąć program do monitorowania połączenia bo niby po ich stronie wszystko super bez żadnych problemów. Ja do gościa że od prawie 0,30 min nie nam internetu a on na to że wszystko wporzadku. To wymieńcie ruter my takich rzeczy nie robimy.

  ZaletyNie polecam

  WadyKiepski internet najgorszy ruter, od 3 m już nie łączy

  MiejscowośćSzamotuły
• ~Michał / 2015-12-12 23:10
  Ocena: 1.75 / 5
  Nie polecam internetu radiowego, ciągły wysoki ping oraz nie osiąga pełnego downloadu

  Zaletybrak

  WadyWysoki ping, słaby download, od czasu do czasu nie ma internetu

  Pare lat, 49.99 zł
• ~Michał / 2020-01-14 16:14
  Ocena: 1.75 / 5
  Najgorsza firma.nigdy nie ma internetu chciałem dziś pograć w gry ale nie mogę ponieważ INEA nie potrafi dać ludzią tego za co płacą i na co oczekują.nie polecam
  

  ZaletyBrak

  WadyNigdy nie ma internetu

  MiejscowośćŚrem
• ~Mieszko / 2025-03-11 00:15
  Ocena: 1.75 / 5
  Inea nie wykonuje zamówionych usług, infolinię obsługuje tragiczny bot, brak kontaktu z żywymi pracownikami, aplikacja przez 90% czasu ma zablokowaną możliwość zgłaszania awarii, brak rekompensat za dni kiedy nie działa internet, jedno wielkie oszustwo i chamstwo wobec klientów.

  MiejscowośćPoznań
• ~Mikołaj / 2021-10-15 19:14
  Ocena: 1.75 / 5
  Podczas "podpisywania" umowy telefonicznie i podawania danych konsultant wprowadził do zgłoszenia o instalację niepoprawny odres (zamiast mieszkania 7 to mieszkanie 10).
  
  Tym samym w dniu rzekomej instalacji (na którą czekałem notabene 1.5tyg) technik podobno pojawił się pod wskazanym adresem, ale podano błędny adres.
  
  Nie otrzymałem żadnego telefonu ze strony technika, brak jakiegokolwiek kontaktu pomimo moich interwencji na infolinii (dopytywałem co z technikiem i czy można by uzyskać do niego kontakt).
  
  Po rozmowie z ich botem (który zawiera kilka błędów) zostałem przekierowany do konsultantki która wyjaśniła sprawę (powiedziała mi że na technika nie mam dzisiaj co liczyć).
  
  Cena pakietu również jest co najmniej śmieszna, szczególnie że to kabel koncentryczny (za tyle samo mam szybszy światłowód u konkurencji)
  
  Nie polecam - szkoda czasu i nerwów. Pozdrawiam.

  ZaletyBrak

  Wady- Beznadziejna obsługa klienta
  - Infolinia czynna tylko do 18:00
  - Niekompetencja instalatorów usług

  MiejscowośćPoznań
• ~MK / 2023-11-23 06:52
  Ocena: 1.75 / 5
  Net się wiesza skanery jakości urządzenia. Mimo zwiększenia prędkości z 100Mbit do 1Gbit wydaje się że jest gorzej. Nie widziałem jeszcze żeby żadne z urządzeń osiągnęło prędkość zbliżoną do 1Gbit maks 600Mbit

  WadyŁącze wolniejsze niż deklarowano, niska jakość urządzeń dostarczonych przez Inea

  MiejscowośćKiekrz
• ~Mr X / 2025-06-12 20:58
  Ocena: 1.75 / 5
  Po co dałem namówić się na zmianę internetu i TV????? TV stałe się zawiesza a internet zrywa. ???????? A miało być tak pięknie. ???????? Światłowód ..rwa jego mać. ????????????

  ZaletyBrak

  WadySame wady

  MiejscowośćŚroda Wielkopolska
• ~Nart / 2021-04-22 15:21
  Ocena: 1.75 / 5
  Ciągły brak internetu. Od samego początku trwania umowy .

  ZaletyBrak

  WadyCiagle przerwy w dostawie internetu

  MiejscowośćŁuków
• ~Nins / 2017-12-20 19:07
  Ocena: 1.75 / 5
  Tragedia, nie polecam, obsługa straszna , nikt nic nie wie, oczekiwanie na podjęcie decyzji ciągnie sie miesiącami. Nie polecam

  ZaletyZadne

  WadyBeznadzieja
• ~Oooooo / 2024-01-24 17:43
  Ocena: 1.75 / 5
  Ob£uga klienta fatalna. Nie można się dodzwonić na infolinie

  MiejscowośćCzerniejewo
• ~Pan A. / 2020-02-20 17:16
  Ocena: 1.75 / 5
  Po godzinie od zgłoszenia na infolinii - kontaktowała się Technika -ok jest światełko w tunelu, że się poprawi

  ZaletyDość szybka interwencja Techniki - Mam nadzieję, że będzie lepiej.

  WadyOby o jedną mniej...

  MiejscowośćSkórzewo
• ~Pietromarko / 2023-05-24 08:28
  Ocena: 1.75 / 5
  Najgorsza z firm oferujących najdroższy internet. Obsługa żenująca, zrobimy wszystko aby zerwać ich monopol na Starym Mieście. Zostałem oszukany przez ich doradcę, i musiałem płaci przez 2 miesiące podwójny abonament. Odradzam wszystkim to dziadostwo !!!!!

  ZaletyŻadnych zalet

  WadyBrak kontaktu na podany, nie ma możliwości z kimkolwiek porozmawiać, najgorszy pomysł na asystenta przez telefon, drożyzna i bylejakość. Zlikwidować to dziadostwo !!!!!

  MiejscowośćStare Miasto
• ~PitBull / 2019-02-26 21:48
  Ocena: 1.75 / 5
  Najgorsza firma z jaka mialam do czynienia. 1. Ukryte koszty aktywacji 2. Klamstwa przedstawicieli 3. Na infolinii kazdy mowi co innego. Polecam gorszy internet niz tych zdziercow. Drogo jak diabli to i obsluga z piekla rodem.

  ZaletyPolaczenie swiatlowodowe

  WadyWw.

  MiejscowośćGiżyn
• ~Przemek / 2019-04-28 22:55
  Ocena: 1.75 / 5
  Tragedia, non stop są jakieś problemy z tym internetem. Nawet ten komentarz nie jest mi łatwo napisać. Nie do pomyślenia żeby w tych czasach były cały czas problemy z netem. Ogólnie to początki internetu w Polsce wyglądały lepiej niż ten internet który oferuje inea (nie bez powodu napisałem z małej litery ich nazwę, nie mam do nich szacunku). Na papierze oferta wygląda bardzo dobrze ale nie dajcie się zwieść, z obiecanych 150MB/s jest tylko 25 ale to najmniejszy problem, te niby 25MB/s ma problem z filmem jakości 320p. Czekam na koniec umowy i chyba nie muszę nikomu mówić co dalej.

  ZaletyChciałbym coś tu napisać dobrego ale niestety nie mogę

  WadyPatrz wyżej

  MiejscowośćPoznań
• ~qq / 2018-10-23 00:01
  Ocena: 1.75 / 5
  DNO!!! po pierwsze oszukują że mają zasię play! owszem ale TYLKO PLAY, jak ktos jest w Play korzysta też z innych sieci... ale w Inea tylko pnadajniki Play więc gubio zasięg. Po drugie przeniesienie numeru to dla nich czarna magia... sms z powiadomieniem że trzeba przełożyć kartę albo w ogole nie przychjodzi albo po czasie... zamiast telefonu na abonamet włanczaja Ci jako pre-paid i nie możesz dzwonic bo konto puste!!! PARODIA
  Serwis czy obsługa klienta kolejne DNO!!! w weekendy do 17 a potem bujaj się bo Inea dba o pracowników i daje im wolne!!! KPINA

  MiejscowośćSkórzewo
• ~Rob / 2019-09-30 09:24
  Ocena: 1.75 / 5
  Nia ma dnia żeby nie było jakiś przerw a już rano to normalne jakby czkawki Internet dostał najgorzej jest w sobota-poniedzialek rano, nie polecam.

  MiejscowośćPoznań
• ~ROBOT / 2020-01-04 10:46
  Ocena: 1.75 / 5
  Tragedia, ciągłe usterki, błędy, podobno z winy kabla hdmi, wymieniony, obrócony, nowy i nadal telewizji nie ma. Serwis nie przyjeżdża + zwyczajne przepraszam, efekt brak telewizji na weekend. Po wdukrotnej wizycie i wymianie dekodera nadal problemy i kolejny weekend bez telewizji. Nie dbają o stałych klientów, już są nasyceni...
• ~Sportfan / 2023-01-08 16:56
  Ocena: 1.75 / 5
  Częste awarie TV oraz zrywanie łącza internetowego
  Mimo wpłacanych pieniędzy za usługi i wysyłanie dodatkowo potwierdzenia dokonania płatności i tak mi tego nie uwzględnili tylko obciążyli ponownie kosztami mimo iż nie odpowiadam jako klient za ich bałagan
  Technologia Hiway to jakieś nieporozumienie ponieważ miała polegać na bezproblemowym przewijaniu na każdym kanale tv nawet o tydzień wstecz i oglądaniu a tu działa i to nie zawsze tylko zatrzymywanie, oglądanie od początku i nagrywanie chociaż to ostatnie często nawala (gdy wprowadzili tą technologię na początku działało to lepiej niż obecnie) dodając do całości że tyle czasu upłynęło od jej wprowadzenia a ona stoi w miejscu i w ogóle się nie rozwija o nowe funkcje Nie wspominając już o tym, że miało być coraz więcej kanałów w technologii 4K a są od dawien dawna z ledwością 2 a mianowicie eleven sports oraz fun box TV także już z tego tytułu,faktu można by ich pozwać do praw konsumenta i na tej podstawie rozwiązać umowę za naciąganie rzeczywistości i niezrealizowaniu umowy zgodnie z jej zakładanymi wcześniej warunkami

  ZaletyNie ma żadnych jak za takie wielkie pieniądze to powinno wszystko działać idealnie. Szukają winnych wszędzie tylko nie u siebie

  WadyNapisane zostało powyżej

  MiejscowośćLipno

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4500

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208

Play Online

Ocena: 1.74, ilość opinii: 2244

T-Mobile Internet

Ocena: 1.88, ilość opinii: 2085

Plus GSM iPlus

Ocena: 1.64, ilość opinii: 1918

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4693

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3963

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3027

T-Mobile

Ocena: 1.59, ilość opinii: 2618

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2030