INEA opinie

• ~Niki / 2022-10-28 20:01
  Ocena: 2.00 / 5
  Bardzo często następuje zerwanie internetu. Pomimo prób nawiązania kontaktu z firmą INEA - zero reakcji na problem. Pisałem na czacie - zero odpowiedzi, pisałem na INEA kontakt - zero odpowiedzi.
  W salonie INEA powiedziano mi że mogą wymienić modem lecz odpłatnie - a z jakiej racji skoro modem zaczął szwankować nie z mojej winy.

  ZaletyNa początku byłem zadowolony - teraz jestem wnerwiony.

  WadyBrak reakcji na problem ze strony INEi po prostu klienta "olano"

  MiejscowośćKazimierz Biskupi
• ~pan / 2019-08-08 22:59
  Ocena: 2.00 / 5
  i co znowu deszczyk spadł w tym momencie zgłosiłem po raz kolejny sprawę o nr 1590223 o godzinie 21:57 i po raz 2 w tym tygodniu kolejny raz informuje iż brak usług w całym bloku oraz w lokalu wojskowa *****tylko tym razem modem został wyłączony bo po ostatniej awarii dziwnym trafem się uruchomił po 30 minutach technik miał dojechać zapewnienie konsultanta nie dojechał i stwierdził ze naprawił przewód zasilający od 9:30-11:30 w dniu późniejszym gdzie usługi były dostępne po 30 minutach ale po ostatniej awarii zostały uszkodzone ustawienia urządzeń wyjściowych od Państwa modemu i tym razem poczekam za odpowiedzią z działu technicznego ze ktoś lub coś doprowadzi urządzenie do stanu przed awaria i ustawienia modemu się powrócą do stanu przed i informuje ze przykrością zostałem poinformowany ze ktoś ma się konsultować zemną w tej sprawie i państwa urządzenie nie zostanie podłączone do czasu naprawy. Czekam za wiadomością telefoniczna 48 godzin a potem zgłoszę reklamacje obniżająca rachunek Ps w tej chwili rozmowa została nagrana ale z mojej strony i chyba szybciej zerwę z państwem umowę niż ktoś się odezwie przypominam iż posiadam monitoring na łączu w tej chwili jestem zmuszony korzystać z łącza zastępczego za co ponoszę koszty dziękuje i pozdrawiam xxxxx wcześniejsza sprawa 1581131

  Zaletycena ale jakosc na minus

  Wadybrak fachowej opieki klienta

  MiejscowośćPoznań
• ~Pan P / 2020-03-05 19:55
  Ocena: 2.00 / 5
  Od poczatku roku wieczne problemy dropy/ping są dni gdzie rozłącza mnie z siecią kilka razy na godzinę.
  Przed 2020 wszystko chodziło bez problemów.

  WadyOd 2020 porażka
• ~Pik / 2024-04-03 21:58
  Ocena: 2.00 / 5
  1. Mylace informacje informacje przedstawiciela handlowego dotyczace mozliwosci rezygnacji z pakietu, jest ale po 2 latach...
  2. Najgorsza telewizja ze wszystkich z jakich mialem okazje korzystac, ciagle zrywanie programow, przerwy, cofanie nadawanego programu o kilka, kilkadziesiat sekund itp.
  
  A net niby 1G...

  MiejscowośćKamionki
• ~QQ / 2014-12-06 20:46
  Ocena: 2.00 / 5
  Odradziłam wszystkim znajomym. Ceny z kosmosu za beznadziejną ofertę. Duża prędkość internetu głownie tylko na papierze. Oferta telefoniczna- nawet nie zerkam. Oferta telewizyjna - skandaliczna - wielkie nic w cenie kosmos. Trzymać się z daleka.

  Zaletybrak

  Wadyceny , obsługa , pakiety, szukanie naiwynych , monopol

  10 lat mam styczność.... na szczęście nie bezpośrednio ze swojej kieszeni pokrywam koszty :)
• ~qra / 2013-02-04 09:26
  Ocena: 2.00 / 5
  Myślałem że są w pożądku ale chyba nie do końca. Na każdej ulotce w środzie wlkp oferowali pakiet HBO i Ciemax 3 miesiące gratis niestety przy podpisywaniu umowy miła pani nie zaznaczyła tych pakietòw w efekcie gratisowych pakietòw nie da się już włączyć ale gdybym chciał aktywować płatne HBO to w każdej chwili nie ma dla nich problemu

  Zaletynarazie brak

  Wadysłaby sygnał dekodera i internetu

  produkt mam 7 dni a abonament 110zł
• ~Roger Motorcycles Club 1%er / 2024-04-09 21:14
  Ocena: 2.00 / 5
  Mafia, złodzieje nic dodać, nic ująć Firma ma adres z (zupy) wzięty zero kontaktu z osobami żywymi wszystko przez telefon, ludzie nie ogarnięci nie potrafią racjonalnie odpowiedzieć na pytania.
  Firma z cyklu ruchaj ile się da, a jak ktoś się skapnie to będziemy ruchać innych....
  Macie szczęście że do waszego biura nie ma dostępu cwaniaczki...
  .
  Przed podpisaniem umowy mili pierwszy rok w miarę, pózniej gry lagują wybijanie z serwera są normą. Omijajcie dużym łukiem tych złodzieji.

  ZaletyPo podpisaniu umowy ok

  WadySłaby ping, oraz bardzo zaniżone parametry sprzedaży internetu w swiatłowodzie.

  Miejscowośćwlkp
• ~RoSi / 2020-11-18 10:15
  Ocena: 2.00 / 5
  Nikt nie odpowiada w przypadku awarii, Messengerze, LiveChat, infolinia wszystko bez odpowiedzi. Kpina z klienta!

  WadyAwarie, brak kontaktu z operatorem

  MiejscowośćPoznań
• ~Sabo / 2019-10-16 18:43
  Ocena: 2.00 / 5
  W domu mam internet Inei już w sumie dość dużo czasu. Myślałem że jak założą światłowody i internet 150mb/s to będzie cudo, niestety...Ze ściąganiem raczej problemów nie ma, choć takiej prędkości nie zobaczę, ale sam internet co jakiś czas muli, zwalnia, czasami na chwilę całkowicie przerywa. Nie mogę oglądać filmików z jakością 720p bo się ładuje co jakiś czas. Grasz w gry online? świetnie, przygotuj się na skoki pingu! gwarancja zabawy :P
  Restart routera często pomaga, no ale chyba nie o to chodzi.

  MiejscowośćPoznań
• ~Snk / 2022-04-26 14:34
  Ocena: 2.00 / 5
  Dramat. Nie ma dnia bez przerwy w działaniu koncentryka na żelaznej. Światłowodu podłączyć nie chcą (jest blok obok) a HFC mają w głębokiej d. Codziennie świruje.

  MiejscowośćPoznań
• ~Tomasz / 2020-03-31 12:09
  Ocena: 2.00 / 5
  Internet od tego dostawcy to porażka, ciągle dzownie z jakimiś usterkami w sprawie internetu, jednak twierdzą, że u nich jest wszystko okey. Nie chcą przysłac technika albo wymienić swojego routera, w którym ciągle znika sieć i działa strasznie wolno (nawet po kablu).

  WadySłaba obsługa
  Niestabilny internet (nawet na kablu)
  
• ~Tommy79 / 2021-05-23 17:27
  Ocena: 2.00 / 5
  Wiesza się cały czas! Nie można nic w spokoju obejrzeć! Nie jestem zadowolony z usług firmy Inea!

  Zaletynie znaleziono

  WadyUWAGA! Wykryto niebezpiecznie dużo wad!

  MiejscowośćPoznań
• ~Użytkownik / 2020-01-21 00:02
  Ocena: 2.00 / 5
  Internet nie nadaje się do gier online w ofercie telewizja hiwaytv plus internet wciskają ludziom modem nokia g240w-c który jest kompletnie niestabilny (ping)

  ZaletyPrędkość pobierania i wysyłania

  WadyPrzerwany i niestabilny ping po kablu

  MiejscowośćWielkopolska
• ~Użytkownik INEI / 2010-08-21 13:04
  Ocena: 2.00 / 5
  Co chwilę jakieś zaniki,obsługa nie potrafi niczemu zaradzić,modemy można sobie wsadzić.Jedyne co tu dobre to cena.

  Zalety-cena

  Wady-kiepska obsługa
  -ciągłe zaniki sygnału

  3 lata,59 zł
• ~V / 2024-09-25 19:57
  Ocena: 2.00 / 5
  Niestety w przesyłce, która była opóźniona o tydzień (ze zrozumiałych powodów) brakowało aż trzech najcięższych i najdroższych mebli. Dwóch biurek i regału. Było to duże zamówienie, część z reszty przedmiotów przyszła w otwartych kartonach. Byćmoże to kwestia firmy realizującej dostawę, a nie samej Ikei. Natomiast po sprawdzeniu paczek od 3 dni bezskutecznie próbuję się skontaktować z działem obsługi klienta i uzyskać informację o brakujących przedmiotach (w aplikacji pojawia się informacja że wszystko zostało dostarczone). Nikt nie odbiera telefonu mimo 30/40 minut czekania na linii i wybierania opcji oddzwonienia. Lubię ikeę, więc mam nadzieję że uda nam się dojść do porozumienia.

  MiejscowośćPoznań
• ~VB / 2018-07-17 14:51
  Ocena: 2.00 / 5
  Utrzymuję umowę z Ineą tylko ze względu na pakiet tv. Tu nie ma żadnych zastrzeżeń i chyba w moim rejonie Inea w tym względzie nie ma konkurencji.
  Problemy są z połączeniem internetu. Nie dość, że od południa w sobotę do poniedziałku rano nie ma możliwości zgłoszenia awarii, to rozmowa z konsultantem przyjmującym zgłoszenie w godzinach pracy, odbywa się według schematu:
  nie ma internetu? to proszę wyłączyć router z gniazdka el. na 20 sekund i odkręcić kabel antenowy i przykręcić go ponownie. Zdarza sę, że jest chwilowy zanik internetu i wtedy włącz/wyłącz działa. Jednak przy prawdziwych awariach, a te są znacznie częstsze, konsultant ZAWSZE twierdzi, że u niego nie widać problemów z dostawą. Jednak skoro internet zupełnie niespodziewanie powraca to wiadomo, że problem był u dostawcy. Niestety, ten powrót czasem następuje po godzinie, dwóch, ale częściej po dwunastu, albo i dłużej. Niemniej firma tylko raz na wiele razy przyznaje, że usterki powstały u nadawcy.

  ZaletyPakiet tv. Niektórzy konsultanci uprzejmi i sympatyczni.

  WadyBrak kontaktu w weekendy. Częste awarie netu.

  MiejscowośćPoznań Naramowice
• ~vvv / 2021-01-29 08:46
  Ocena: 2.00 / 5
  nie polecam, ciagle tylko obietnice nic nie potrafia zrobic, od pol roku czekam za naprawa.

  Zaletybrak
• ~Wojciech / 2025-03-14 12:53
  Ocena: 2.00 / 5
  Tragedia komunikacyjna. Zero reakcji na moje reklamację. Prędkość usługi odbiega zdecydowanie od umownej.

  ZaletySzybkość aktywacji uslugi

  WadyPrędkość niższa od umownej, zerową reakcja na wysyłane wiadomości

  MiejscowośćPoznań
• ~Zawiedziony / 2024-04-05 15:38
  Ocena: 2.00 / 5
  Po zakupie lepszego pakietu w wyższej cenie i wymianie sprzętu nie miałem dostępu do 5G - w salonie zamiast pomocy zostałem totalnie olany a nie mogłem korzystać z internetu ani się dodzwonić. Potrzebne były dwa zgłoszenia telefoniczne i bardzo długa realizacja zlecenia żeby 5G było dostępne poprzez światłowód. Wy tylko umiecie sprzedać - a rozmowy z "automatem" to totalna porażka

  MiejscowośćKoziegłowy
• ~Adam / 2015-12-27 18:39
  Ocena: 1.75 / 5
  Internet od firmy INEA to jakaś kpina. Od 40 dni nie mogę się doprosić o to, by internet działał tak jak w umowie. Zamiast 4 mb/s mam nie raz poniżej 1 mb/s. Do tego pingi powyżej 400, co minutę ścinki w grach online oraz bardzo niestabilny internet. Nie polecam tej firmy.

  ZaletyChyba jedyną zaletą jest to, że internet wciąż działa

  WadyPrędkość poniżej tej co jest w umowie, ścinki w grach online, bardzo wysoki ping w grach online

  4 lata, 49,90

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4570

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3510

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2555

Play Online

Ocena: 1.75, ilość opinii: 2251

T-Mobile Internet

Ocena: 1.88, ilość opinii: 2093

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4800

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4010

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3103

T-Mobile

Ocena: 1.60, ilość opinii: 2653

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2050

Mobile Vikings

Ocena: 4.52, ilość opinii: 1315