Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

INEA opinie

Ocena na podstawie 1105 opinii

2.09 / 5

  • Obsługa klienta
    1.93
  • Oferta
    1.97
  • Cena/Jakość
    1.58
  • Parametry
    2.32
  • Cena
    2.22
  • Niezawodność
    2.01

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Zbigniew / 2022-09-10 23:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam tego dosc.Mialo byc lepiej z jest gorzej.Polaczenie sie zrywa.Czekam n koniec umowy
    Wady10
  • ~Agnieszka / 2022-09-08 16:20
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM INEA OSZUŚCI KAŻĄ MI PŁACIĆ MIMO ŻE NIE BYŁAM ANI JEDNEGO DNIA OSOBĄ KORZYSTAJĄCA Z ICH USŁUG. KIEDY CHCE ROZMAWIAĆ JAK DZWONIĘ NIE SŁUCHAJĄ TYLKO UPOMNIENIA MI WYSYŁAJĄ BY PŁACIĆ. JESZCZE RAZ MÓWIĘ NIE POLECAM
    ZaletyZero zalet
    WadyOszustwa
    MiejscowośćIzbica
  • ~Szlaka / 2022-09-02 09:06
    Ocena: 1.25 / 5
    Słaba jakość odbioru. Kilkakrotnie zgłaszałem problem. Bezskutecznie.
    Nie mam już sił kopania się z koniem
    Nie polecam
    ZaletyŻadnych
    WadyBardzo słaba jakość obrazu. Ciągle się tnie. Wimieniłem dekoder i dalej to samoNIE POLECAM!!!
    MiejscowośćLeszno
  • ~Miki / 2022-08-31 03:47
    Ocena: 1.50 / 5
    Nie polecam chora firma z tendencją do opętań mrocznych, energia serca przeklęta - rzucona klątwa bardzo silna.
    MiejscowośćGrudziądz
  • ~2115 / 2022-08-30 13:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Mówiąc inea to gówno zepsuł mi się dekoder i zadzwoniłem do inea i napisali że naprawili a ich nawet nie było
    ZaletyŻadne
    WadyDekodery to śmieci tak samo jak routery
    MiejscowośćPoznań
  • ~Anonim / 2022-08-29 14:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam, z całego serca odradzam i nie polecam krętaczy z INEA. Umowa została podpisania 5 lipca a do dziś nie widzę światłowodu, po 2 miesiącach ciągłego dzwonienia wykazali dobrą wole i wykopali rów pod kabel i przeciągnęli go. Wspominając, że w całej wsi założyli wszystko szybko i bezproblemowo. Szanowny dyrektor powiedział że jest w 80% zrobiona robota, wnioskując jego zdaniem nie powinno być problemu, żebyśmy poczekali z rok. Wracając do wykopania rowu, przyjechali w 3 przeciągnęli kabel, popatrzyli i pojechali wielcy fachowcy. Jeszcze wielce nie zadowoleni, że dzwonimy na okrągło no tak to oni ustalają czy chce im się zrobić to teraz czy za rok. Nie polecam tych krętaczy i nierobów.
    Zaletynie ma zalet
    Wadynieroby, złodzieje i sami oszuści
    MiejscowośćBierzów
  • ~dominik / 2022-08-28 15:25
    Ocena: 1.00 / 5
    "Internet" z inei to największe ścierwo, ludzie pracujący tam to pewnie ledwo co podstawówkę skończyli, stałe 300 ms w grach podczaS gdy z internetu korzysta 2 osoby. Brawo wy. Pełen profesjonalizm. Jak taki internet ma być to nie będę nawet płacił.
    Zaletybrak
    WadyNie starczu dnia żeby wszystkie powiedzieć
  • ~Jerzy / 2022-08-24 14:47
    Ocena: 4.75 / 5
    Nie wiem dlaczego prawie wszyscy tak psioczycie.A może jesteście wynajęci przez konkurencję ! Ja jestem klientem INEI już od 2018 r i nigdy żadnych zgrzytów .Korzystam z internetu , telefonu komórkowego , telewizji .Raz , zaraz na początku nie było internetu prawie przez cały dzień , to na rachunku sami obniżyli o 10zł. Teraz planuję przenieść numer drugiego telefonu i myślę , że będzie dobrze .Żeby dobrze odbierać sygnał , to trzeba mieć też dobry sprzęt do odbioru.Radzę wszystkim ,zastanówcie się co piszecie , no chyba że macie w tym jakiś interes.
    ZaletyWszystko w porządku
    WadyNie ma .Obsługa jak najbardziej dobra .
    MiejscowośćRychwał
  • ~Adi722 / 2022-08-18 22:07
    Ocena: 2.00 / 5
    Jeśli chodzi o przesył obrazu to Inea to dno! Lepszy obraz mają znajomi korzystający z cyfrowego Polsatu,a jeszcze lepszy z NC +....Inea niby światłowody,ale bardzo słabej jakości
    . Tylko umowa mi się skończy to kończę z tym dnem i NIE polecam nikomu...
    ZaletyBraj5
    WadyObraz DNO
    MiejscowośćBaborówko
  • ~Jan40 / 2022-08-17 19:50
    Ocena: 1.50 / 5
    Internet zrywa.Przestarzala infrastruktura powiedzmy przeciążona jak na te czasy i ilość użytkowników.Podpiszesz umowę i mają Cię w poważaniu.smsem informują że usunęli usterkę a usterka występuje nadal.Brak powagize strony pracownikow serwisu.Na wymianę uszkodzonego modemu czekałem 2 tygodnie i wciąż nie usunięto usterki.Zmniejszona prędkość Internetu i częsty brak sygnału.Jak możecie idźcie do konkurencji.
    ZaletyMiła Pani w obsłudze telwfonicznej
    WadyWady techniczne przestarzała infrastruktura okablowania dramat.
  • ~Jurak / 2022-08-15 14:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet zrywa mniej więcej co dwa tygodnie - konieczność obsługi technicznej oczekiwanie >24h. Sytuacja blisko centrum Poznania.
    WadyWysoka cena w stosunku do jakości usługi
    MiejscowośćPoznań
  • ~C.m / 2022-08-12 16:01
    Ocena: 3.00 / 5
    Obsługa klienta to jest porażka . Miała być wykonana instalacja to sobie pani zapomniała kliknąć w systemie termin ... Tragedia szczerze nie polecam
    ZaletyUsługi w miarę
    WadyObsługa klienta kompletne dno
    MiejscowośćWrześnia
  • ~Witold / 2022-08-10 13:45
    Ocena: 5.00 / 5
    Jeśli ktoś z Państwa szuka polecenia dostawcy internetu - warto opierać się o niezależne, zweryfikowane dane - np. ranking oparty o dane faktycznych użytkowników usług INEA np. https://www.speedtest.pl/wiadomosci/rankingi/raport-speedtest-pl-podsumowanie-2021-roku/ Pierwsze miejsce w rankingu oraz 1,24 mln. klientów INEA wykonujących test prędkości w 2021 r. z pewnością będzie bardziej wiarygodne oraz dużo więcej mówi niż pojedyncze opinie. Dodam, że system pomiarowy PRO speedtest.pl został certyfikowany przez Prezesa UKE.

    Na końcową pozycję w rankingu składają się pomiary dobrze działającego internetu a także pomiary z usterek ze wszelkich powodów (np. z winy klientów, awarii - często wykonywane testy są właśnie w takich okolicznościach), Dlatego taki ranking prezentuje rzeczywisty obraz jakości usług danego operatora i można porównać różne parametry (download, upload, ping) między różnymi dostawcami usług.

    Warto wiedzieć, że infrastrukturę INEA wykorzystują również inne, większe firmy np. Orange, T-Mobile, UPC - co też pozytywnie świadczy o jej wysokiej jakości i parametrach. Wiadomo, że INEA posiada własne, stale podnoszone standardy, ale jeśli chcą Państwo osobiście się przekonać o wysokiej jakości obsługi i najlepszym kontaktem oraz co tak na prawdę znaczy motyw "Dobrzy ludzie od internetu", to zachęcam do nawiązania bezpośredniej współpracy.

    Witold Kaczała - INEA
    Senior Account Manager
    tel. 732 432 732
    Bezpośredni doradca Klienta INEA
    Zaletyniezawodne łącze światłowodowe, Najszybszy Internet symetryczny w Polsce, telewizja 4K po wi-fi, niski ping, tani abonament telefonii komórkowej, wsparcie Klienta 24/7 z poziomu aplikacji mobilnej
    MiejscowośćPoznań
  • ~Witold / 2022-08-10 13:29
    Ocena: 5.00 / 5
    Jeśli ktoś z Państwa szuka polecenia dostawcy Internetu - warto opierać się o niezależne, zweryfikowane dane - np. ranking oparty o dane faktycznych użytkowników usług INEA np. https://www.speedtest.pl/wiadomosci/rankingi/raport-speedtest-pl-podsumowanie-2021-roku/ Pierwsze miejsce w rankingu oraz 1,24 mln pomiarów prędkości w 2021 r. wśród klientów INEA z pewnością będzie bardziej wiarygodne i więcej mówi niż pojedyncze opinie. Dodam, że system pomiarowy PRO speedtest.pl został certyfikowany przez Prezesa UKE.

    Na końcową pozycję w rankingu składają się pomiary dobrze działającego Internetu a także pomiary z usterek ze wszelkich powodów (np. z winy klientów, awarii - często wykonywane testy są właśnie w takich okolicznościach), Dlatego taki ranking prezentuje rzeczywisty obraz jakości usług danego operatora i można porównać różne parametry (download, upload, ping) między różnymi dostawcami usług.

    Warto wiedzieć, że infrastrukturę INEA wykorzystują również inne, większe firmy np. Orange, T-Mobile, UPC - co też pozytywnie świadczy o jej wysokiej jakości i parametrach. Wiadomo, że INEA posiada własne, stale podnoszone standardy, ale jeśli chcą Państwo osobiście się przekonać o wysokiej jakości obsługi i najlepszym kontaktem oraz co tak na prawdę znaczy motyw "Dobrzy ludzie od Internetu", to zachęcam do nawiązania bezpośredniej współpracy.

    Witold Kaczała - INEA Senior Account Manager tel. 732 432 732 Bezpośredni doradca Klienta INEA
    Zaletyniezawodne łącze światłowodowe, Najszybszy Internet symetryczny w Polsce, telewizja 4K po wi-fi, niski ping, tani abonament telefonii komórkowej, wsparcie Klienta 24/7 z poziomu aplikacji mobilnej
    MiejscowośćPoznań
  • ~Natalia / 2022-08-03 09:44
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam korzystania z usług tej firmy. Niekompetentna firma, nie szanuje klienta. Byliśmy klientami firmy wprawie od 6 lat. Od czasu do czasu mieliśmy zawieszenie telewizji i internetu. Moja praca jest uzależniona od internetu, kiedy płacisz, a internetu w ogóle nie ma. Dramat. Firma nie ma ani jednego punktu na Piątkowo, Winogradach, Centum, tylko Franowo. Jeśli nie masz samochodu, twoje problemy!!! Chcieliśmy zrezygnować z usługi, ponieważ zmieniliśmy mieszkania. Proszę uważać, po rozwiązaniu umowy jest jeszcze jeden miesiąc wypowiedzenia!!!!! Nikt o tym nie mówi, a Pani przez telefon powiedziała, że to jest problem klienta, że okres wypowiedzenia był określony w umowie!!! Musisz zapłacić za powietrze jeszcze 80 zł..
    Kiedy dotarliśmy do galerii M1 na Franowo dziewczyna-pracownik była bardzo zajęta swoimi osobistymi sprawami, rozmawiając przez telefon komórkowy. Gdy wyjaśniliśmy sytuacje, że chcemy rozwiązać umowę, dziewczyna rozmawiała z nami bardzo bezczelnie, w niegrzeczny sposób. Nie chciała zrozumieć naszego problemu, wyjaśnić czy klient ma konto czy nie. Krzyczała na nas, nie chciała zrozumieć sytuację i wyjaśnić w czym polega problem. Oczywiście, była bardzo zajęta swoimi sprawami, a jakiś głupi klient przeszkadzał jej!!!! Nie polecam!!! Szanowni Państwo, nie polecam tej firmy!!! Zastanówcie się, ponieważ przez cały okres świadczenia usług było kłamstwo i chamstwo. W tej firmy klient jest wart 00000000!!!!!! Zastanówcie się, kiedy będziecie podpisywać umowę z firmą INEA!!!
    WadySłaby kontakt z infolinią
    Brak salonów stacjonarnych
    Nieuczciwe (bezczelne zachowanie) podejście do klienta. Zero szacunku i odpowiedzialności
    Bardzo wolna obsługa
  • ~Anna / 2022-07-25 15:33
    Ocena: 5.00 / 5
    Pan Piot Tembłowski, który pracuje na infolinii technicznej, to kulturalny, profrsjonalny i rzetelny doradca. Należy mu się podwyżka, awans albo chociaż premia. ????
    ZaletyProfesjonalnie, rzetelnie
    WadyBrak
    MiejscowośćPoznań
  • ~M / 2022-07-23 08:57
    Ocena: 2.00 / 5
    Odradzam usługi tej firmy. Problemy pojawił się już a samym początku. Byłem umówiony na instalację na określony dzień i technicy się nie pojawiali mimio iż eskalowalem na ich infolini oraz u sprzedawcy. Zapewniali mnie cały dzień że instalacja będzie. Na koniec oczywiście okazało się że technicy nie przyjadą bo na umowie był inny powiat i zamiast przyjechać do mnie po instalacji u sąsiada pojechali.
    Firma niekompetentna, nie szanujaca czasu klienta. Jeżeli na samym początku sa takie problemy to jak będzie wyglądać współpraca...
    Zrezygnowałem i wybrałem Orange. Oferta niby słabsza bo 600 a nie 1000 Mb/s ale wole pewną firmę a nie taki krzak!
    ZaletyBrak
    WadyFirma
    MiejscowośćWarszawa
  • ~M / 2022-07-22 20:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam usługi tej firmy. Problemy pojawił się już a samym początku. Byłem umówiony na instalację na określony dzień i technicy się nie pojawiali mimio iż eskalowalem na ich infolini oraz u sprzedawcy. Zapewniali mnie cały dzień że instalacja będzie. Na koniec oczywiście okazało się że technicy nie przyjadą bo na umowie był inny powiat i zamiast przyjechać do mnie po instalacji u sąsiada pojechali.
    Firma niekompetentna, nie szanujaca czasu klienta. Jeżeli na samym początku sa takie problemy to jak będzie wyglądać współpraca...
    Zrezygnowałem i wybrałem Orange. Oferta niby słabsza bo 600 a nie 1000 Mb/s ale wole pewną firmę a nie taki krzak!
    ZaletyBrak
    WadyCała firma
    MiejscowośćNowosiółki
  • ~M / 2022-07-18 21:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam chce powiedzieć że nigdy wiecej nie chce tej firmy inea to jakiś dramat jeszcze nie podpisałam umowy a już setkami telefonów oraz semesów dodam że nie miłych .Firma nawet mnie straszyła że nikt mi nie przyjedzie i nie podłączy internetu to jakiś żart i kpina ,ludzie uważajcie nie polecam tej firmy
    WadyDo niczego
    MiejscowośćZwierzynie
  • ~Nik / 2022-07-18 14:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak słów
    Czopki z dup
    Net działa tylko po zgłoszeniu
    Servisanci (miałem do czynienia z paroma)
    Bardzo lubią tłumaczyć się tym, że z powodu x
    Nie da się zrobić nic wiecej
    ZaletySą jakieś ??
    WadyInternet działa zadki i bardzo wolno
    Dostawca nie naprawia problemu, obciążając za "nie uzasadnione" wezwanie serwisu
    MiejscowośćWładyslawów
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2240
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2084
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1916
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4595
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2577
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016