Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

INEA opinie

Ocena na podstawie 1247 opinii

2.24 / 5

  • Obsługa klienta
    2.07
  • Oferta
    1.97
  • Cena/Jakość
    1.58
  • Parametry
    2.48
  • Cena
    2.36
  • Niezawodność
    2.16

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Andrzej / 2025-07-07 08:05
    Ocena: 2.25 / 5
    Powinienem mieć pędkość 1gb a mam max ok. 300 gb
    WadyBardzo niestabilne łącze
    MiejscowośćŚrem
  • ~Arkadiusz / 2024-11-29 10:43
    Ocena: 2.25 / 5
    Faktycznie lipa,po rozmowie i zawarciu umowy z konsultantem niby ok,jak się później okazuje przychodzą rachunki za korzystanie mimo iż 6 miesięcy za darmo.. zwykle przepraszam i nic więcej,jak w drugą stronę nie daj Boże opoznij się z rachunkiem jeden dzień odrazu upomnienia itd. Zero kontaktu z pracownikiem ( żywym) nie jakimś śmiesznym botem który chyba jest upośledzony i brakuje zwoju,nic nie rozumie,przełącza gdzie sam chce mimo wyraźnego polecenia. Kupiłem największy pakiet z kanałami sportowymi i one są,bajki miały być a już kilka programów nie działa, w dodatku przestawiają co chwile coś jakieś.modernizacje a tak naprawdę nic się nie zmienia prócz tego że kanały są na innych pozycjach,jedyne co dobre to internet. Reszta farsa.
    ZaletyInternet - i tylko na tym powinni się skupić, bo reszta kuleje i to bardzo jak nasz rząd
    WadyŚmieszny bot , zero kontaktu z żywym konsultantem
    MiejscowośćŚroda Wielkopolska
  • ~Czester / 2018-10-29 23:38
    Ocena: 2.25 / 5
    Niedziałające pakiety. Infolinia mówi że zrobi co może, a jednak nic nie może. Sprzedali pakiet full wypas za kupę kasy i tyle. Szkoda, kiedyś to była całkiem dobra kablówka
    WadyNiedziałające pakiety. Infolinia(biuro obsługi)
    MiejscowośćŚrem
  • ~darek009 / 2018-03-16 22:26
    Ocena: 2.25 / 5
    Brak jakiejkolwiek informacji o występującym zadłużeniu po rozwiązaniu umowy,aż do momentu (blisko rok)pismo z jakieś firmy windykacyjnej o cesji śmiesznego długu (kilkanaście złotych)Totalna kompromitacja!!!
    MiejscowośćŚmigiel
  • ~Edek / 2017-10-26 16:25
    Ocena: 2.25 / 5
    Internet zrywa raz jest raz nie ma nie polecam jak sie skończy umowa rezygnuje
    ZaletyBrak
    WadyJ.w.
  • ~Eth / 2008-08-16 14:47
    Ocena: 2.25 / 5
    Coz mozna rzec, predkosc neta nie podnoszona od ponad dwoch lat (2mbps 100zeta - 80 przy 2 letniej lojalce) co w porownaniu np. z chello czyni inee zupelnie nieoplacalna, co do awaryjnosci internetu to nie jest taka zla, ale ciagle problemy sa z telewizja cyfrowa - artefakty(przeklamania w wyswietlaniu obrazu), znikanie programow. Just syf ,a dodatkowo rachunek za tv trzeba placic przez spoldzielnie mieszkaniowa...
    ZaletyInternet stosunkowo dobrze dziala
    WadyCena,awaryjnosc telewizji cyfrowej
    5 lat
  • ~Filip / 2019-06-12 19:49
    Ocena: 2.25 / 5
    Obsluga klienta na poziomie Bangladeszu. Problemy z dostawali internetu... Szczerze NIE POLECAM
    Zaletykanaly telewizyjne dzialja
    Wadyzla obsluga, slaba jakosc internetu, wykorzystywanie nieswiadomosci klieta dla swoich celow
    MiejscowośćPoznań
  • ~Grzegorz / 2020-11-19 18:45
    Ocena: 2.25 / 5
    Obsługa klienta na strasznym poziomie, rozbieżne informacje na infolini, a w salonie Inea... Szybkość rozwiązywania problemów - TRAGICZNA.
    MiejscowośćSzczytniki Czerniejewskie
  • ~Jack / 2018-04-19 21:03
    Ocena: 2.25 / 5
    Reklamacje można złożyć przez ich formularz na stronie po zalogowaniu, ale czas do wpisu jest za krótki i szczegółowy opis w momencie wysyłki przepada - trzeba na nowo wpisywać - po drugim razie zrezygnowałem. Każdy informator na infolinii udziela innej informacji lub wcale. Przerwy w dostawie internetu i źle działający telefon stacjonarny. Chyba długo nie pociągną.
    MiejscowośćPoznań
  • ~Kacper / 2019-01-07 19:13
    Ocena: 2.25 / 5
    J***ć ten internet najgorsze gówno jakie może być nie polecam wchodząc w jakąś stronę trwa to prawie godzinę
    WadyZbyt mało miejsca by wymieniać
    MiejscowośćKtzewata
  • ~Karol / 2022-05-30 09:24
    Ocena: 2.25 / 5
    Średnio raz w miesiącu kilkudniowe problemy z dostępem do internetu, zdarzały się nawet tygodniowe. Obsługa klienta przy tym jest żenująca i prawdopodobnie najgorsza jaka w życiu widziałem. Na infolinii rozmawia się z robotem, który po tygodniu braku dostępu do internetu każe mi zrestartować router. Nawet jeśli uda się go zmusić do przełączenia do konsultanta to po godzinie czekania na zgłoszenie po prostu zerwało rozmowę. W międzyczasie automat powtarza jak mantrę, aby kontaktować się przez aplikacje żeby było szybciej. Próby kontaktu przez aplikacje lub e-mail zazwyczaj były ignorowane lub byłem odsyłany z powrotem na infolinie, która znowu odsyła do aplikacji. Gdyby nie fakt, że nie mam alternatywy pod swoim adresem, już dawno bym wypowiedział umowę. Żenada.
    MiejscowośćNowy Tomyśl
  • ~KSz / 2024-04-07 12:25
    Ocena: 2.25 / 5
    Brak odpowiedzialności Inei za sprzęt, który jest ich własnością (i za którego niezawodność się płaci) - przy awarii routera dowiedziałam się, że tego modelu już nie serwisują (pomimo aktywnej umowy na ten router) i muszę zawrzeć z nimi nową umowę z nowym sprzętem. Termin oczekiwania jak dla nowego klienta, tj. ok. 2 tygodnie (w tym okresie brak TV i brak Internetu).Ten stary sprzęt nie był podobno już serwisowany od wielu miesięcy, a Inea nie zrobiła nic z własnej inicjatywy, aby go wymienić na nowszy, po prostu czekali na awarię, która zmusi mnie do zawarcia nowej umowy.
    ZaletyŚwiatłowód
    WadyBot zamiast konsultanta. Jeszcze NIGDY (podczas licznych kontaktów w sprawie awarii) automat nie był w niczym pomocny, a jedynie znacznie wydłużył kontakt z konsultantem.
    MiejscowośćBugaj
  • ~Ktoś / 2020-01-07 13:12
    Ocena: 2.25 / 5
    Witam od jakiegoś czasu na umowie mam 260 mb/s pobierania a jak sprawdzam prędkość pobierania to pokazuje mi 40-50 mb/s albo mają problemy techniczne albo Oszukują !
    MiejscowośćPoznań
  • ~lencki / 2018-10-09 17:50
    Ocena: 2.25 / 5
    Inea wprowadza w błąd klienta.
    Mam podpisaną umowę z tym dostawcą.
    Przypadek losowy zrządził że musiałem zmienić adrez pozostając nadal w tym mieście.
    Nawiązałem kontakt z obsługą klienta i powturzono mi to co mówił opiekun budynku.
    Nie ma żadnego problemu z przeniesieniem internetu ale musiał bym przejść na mobilny.
    Dla mnie żaden problem.
    I zaskoczenie.....
    Przejście na internet mobilny wiąże się z zerwaniem starej umowy, zapłatą kary i wtedy mogę wziąć od nich nowy internet.
    Ktoś tu był niepoważny wychodząc z taką propozycją.
    Nie. Polecam i pozdrawiam obsługę INEA.
    MiejscowośćLeszno
  • ~Lenka / 2018-11-16 16:24
    Ocena: 2.25 / 5
    Wasza "podpowiedź" uraża moją godność "konkretnie i BEZ BŁĘDÓW".
    Zalety.....
    WadyCena, transfer.
    MiejscowośćPoznań
  • ~Maciej / 2026-02-06 13:00
    Ocena: 2.25 / 5
    Podwyższają ceny bez informowania, o podwyżce w czerwcu 2025 informowali,ao podwyżce w listopadzie 2025 już nie, Nowy rok i czekam na kolejną podwyżkę. Infolinia to ściek i ściema, dali bota Alexa czy inną niemotę i jest tępy jak Ai w 2019 roku. Niczego nie załątwisz, aplikacja biedna,jak na firmę od pseudo IT to tragedia, też nic nie załątwisz,same boty, faq i nic.
    Zaletyjakie zalety? ze jest monopolistą, ale na szczęście to sie zmienia,wchodzą inni, play, t-mobile
    Wadyistnienie tej formy to wada, utrudniają na każdym kierunku.
    MiejscowośćPoznań
  • ~Marci / 2025-10-09 19:09
    Ocena: 2.25 / 5
    Umowa podpisana Wrzesień 2025 na internet symetryczny 1gb/1gb , rzeczywista predkosc swiadczona przez operatora wynosi 300/300 mb. Pomimo zgloszen temat byl zbywany przez obsuge INEA, wysylane byly wyniki testów - rowniez byly podwazane lub oceniane jako nieczytelne. Sprawa zostanie zakonczona na tym iz umowa nie zostanie przedluzona i skorzystam z innego dostawcy w ciagu 12 mscy.
    Wadydostawca nie dotrzymuje parametrów które sa wyszczegolnione w tytule umowy
    Miejscowość22-400 ZAMOŚĆ
  • ~marek / 2018-02-28 18:37
    Ocena: 2.25 / 5
    JESTEM KLIENTEM INEA INTERNET ZWYKŁY.chciałem skorzystać z promocji na oś stefana batorego

    to jest internet światłowód+telewizja w cenie 60zł ale nie mogę bo jestem już klentem inea.

    W biurze obsługi zaproponowano mi inernet+telewizja w cenie 109 zł to jest promocja.






    Miejscowośćpoznań
  • ~Marlena / 2020-12-04 09:06
    Ocena: 2.25 / 5
    W ciągu roku umowy 4 usterki przez kilka godzin brak internetu 2 x całą dobę Szczególnie teraz w dobie pandemii Niż nie można zrobić a potrzebuje niezawodnego internetu do pracy I oczywiście żadnego przepraszam lub jakiejkolwiek ulgi w rachunku
    Zaletyjak działa to jest dobra szybkosc
    WadyZbyt częste usterki
    MiejscowośćMieszkowice
  • ~Maro / 2024-02-27 00:18
    Ocena: 2.25 / 5
    Mam umowę z INEA od dwóch miesięcy w tym czasie już 4 razy był problem z dostawą internetu czasem nawet po 4-6 godzin w trakcie dnia... To jakaś patologia.
    WadyCzęsty brak internetu
    MiejscowośćPoznań
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2547
Play Online
Ocena: 1.75, ilość opinii: 2243
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2074
INEA
Ocena: 2.24, ilość opinii: 1247
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5044
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3961
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3088
T-Mobile
Ocena: 1.62, ilość opinii: 2711
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2079