Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

INEA opinie

Ocena na podstawie 1105 opinii

2.09 / 5

  • Obsługa klienta
    1.93
  • Oferta
    1.97
  • Cena/Jakość
    1.58
  • Parametry
    2.32
  • Cena
    2.22
  • Niezawodność
    2.01

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Mikolaj1967 / 2018-03-16 08:49
    Ocena: 2.00 / 5
    Wszystko jest dobrze jak starają się pozyskać klienta. W momencie awarii bardzo długi czas oczekiwanie na technika. W 21 wieku przy płaceniu za rachunki niemałych pieniędzy czas oczekiwania na technika to 4 dni przez cały weekend. Na infolini może i mili ludzie ale nic ci nie pomogą. Jestem związany z nimi umową lecz po zakończeniu rezygnuję. Więc zastanów się zanim podpiszesz z INEA umowę. Mieszkam w bloku i podczas podłączenia kablówki został mi odcięty sygnał telewizji zbiorczej bo panowie podłączyli się wykorzystując przewód który był oryginalnie zamontowany w ścianie i teraz nie mam też telewizji analogowej. Czyli nie korzystasz z ich usług to nie masz telewizji wcale.
    ZaletyJak działa to się ciesz.
    WadyBardzo długie oczekiwanie na usunięcie usterki.
    MiejscowośćPoznań
  • ~Natalia / 2024-01-16 16:42
    Ocena: 2.00 / 5
    Internet nie diało. Telefon nicht nie odbera. Wszystko oplacono. Nie moge zalogować conto. Pisze żle gaslo. Piszę nowe gaslo , czekam na sms . SMS nie dotarlo ????????????
    MiejscowośćPoznań
  • ~niedoszły / 2008-11-08 15:02
    Ocena: 2.00 / 5
    Mają monopol w wielu miejscach i wykorzystują go do granic.

    oferowanie dziś Internetu o "predkości" 64 kbps to kpina i szukanie nieświadomych-naiwnych.
    Wyższe transfery w znośnej cenie.

    Cena telefonu to kolejna kp[ina np. opłata inicjacyjna 18 gr. !!!
  • ~Niki / 2022-10-28 20:01
    Ocena: 2.00 / 5
    Bardzo często następuje zerwanie internetu. Pomimo prób nawiązania kontaktu z firmą INEA - zero reakcji na problem. Pisałem na czacie - zero odpowiedzi, pisałem na INEA kontakt - zero odpowiedzi.
    W salonie INEA powiedziano mi że mogą wymienić modem lecz odpłatnie - a z jakiej racji skoro modem zaczął szwankować nie z mojej winy.
    ZaletyNa początku byłem zadowolony - teraz jestem wnerwiony.
    WadyBrak reakcji na problem ze strony INEi po prostu klienta "olano"
    MiejscowośćKazimierz Biskupi
  • ~pan / 2019-08-08 22:59
    Ocena: 2.00 / 5
    i co znowu deszczyk spadł w tym momencie zgłosiłem po raz kolejny sprawę o nr 1590223 o godzinie 21:57 i po raz 2 w tym tygodniu kolejny raz informuje iż brak usług w całym bloku oraz w lokalu wojskowa *****tylko tym razem modem został wyłączony bo po ostatniej awarii dziwnym trafem się uruchomił po 30 minutach technik miał dojechać zapewnienie konsultanta nie dojechał i stwierdził ze naprawił przewód zasilający od 9:30-11:30 w dniu późniejszym gdzie usługi były dostępne po 30 minutach ale po ostatniej awarii zostały uszkodzone ustawienia urządzeń wyjściowych od Państwa modemu i tym razem poczekam za odpowiedzią z działu technicznego ze ktoś lub coś doprowadzi urządzenie do stanu przed awaria i ustawienia modemu się powrócą do stanu przed i informuje ze przykrością zostałem poinformowany ze ktoś ma się konsultować zemną w tej sprawie i państwa urządzenie nie zostanie podłączone do czasu naprawy. Czekam za wiadomością telefoniczna 48 godzin a potem zgłoszę reklamacje obniżająca rachunek Ps w tej chwili rozmowa została nagrana ale z mojej strony i chyba szybciej zerwę z państwem umowę niż ktoś się odezwie przypominam iż posiadam monitoring na łączu w tej chwili jestem zmuszony korzystać z łącza zastępczego za co ponoszę koszty dziękuje i pozdrawiam xxxxx wcześniejsza sprawa 1581131
    Zaletycena ale jakosc na minus
    Wadybrak fachowej opieki klienta
    MiejscowośćPoznań
  • ~Pan P / 2020-03-05 19:55
    Ocena: 2.00 / 5
    Od poczatku roku wieczne problemy dropy/ping są dni gdzie rozłącza mnie z siecią kilka razy na godzinę.
    Przed 2020 wszystko chodziło bez problemów.
    WadyOd 2020 porażka
  • ~Pik / 2024-04-03 21:58
    Ocena: 2.00 / 5
    1. Mylace informacje informacje przedstawiciela handlowego dotyczace mozliwosci rezygnacji z pakietu, jest ale po 2 latach...
    2. Najgorsza telewizja ze wszystkich z jakich mialem okazje korzystac, ciagle zrywanie programow, przerwy, cofanie nadawanego programu o kilka, kilkadziesiat sekund itp.

    A net niby 1G...
    MiejscowośćKamionki
  • ~QQ / 2014-12-06 20:46
    Ocena: 2.00 / 5
    Odradziłam wszystkim znajomym. Ceny z kosmosu za beznadziejną ofertę. Duża prędkość internetu głownie tylko na papierze. Oferta telefoniczna- nawet nie zerkam. Oferta telewizyjna - skandaliczna - wielkie nic w cenie kosmos. Trzymać się z daleka.
    Zaletybrak
    Wadyceny , obsługa , pakiety, szukanie naiwynych , monopol
    10 lat mam styczność.... na szczęście nie bezpośrednio ze swojej kieszeni pokrywam koszty :)
  • ~qra / 2013-02-04 09:26
    Ocena: 2.00 / 5
    Myślałem że są w pożądku ale chyba nie do końca. Na każdej ulotce w środzie wlkp oferowali pakiet HBO i Ciemax 3 miesiące gratis niestety przy podpisywaniu umowy miła pani nie zaznaczyła tych pakietòw w efekcie gratisowych pakietòw nie da się już włączyć ale gdybym chciał aktywować płatne HBO to w każdej chwili nie ma dla nich problemu
    Zaletynarazie brak
    Wadysłaby sygnał dekodera i internetu
    produkt mam 7 dni a abonament 110zł
  • ~Roger Motorcycles Club 1%er / 2024-04-09 21:14
    Ocena: 2.00 / 5
    Mafia, złodzieje nic dodać, nic ująć Firma ma adres z (zupy) wzięty zero kontaktu z osobami żywymi wszystko przez telefon, ludzie nie ogarnięci nie potrafią racjonalnie odpowiedzieć na pytania.
    Firma z cyklu ruchaj ile się da, a jak ktoś się skapnie to będziemy ruchać innych....
    Macie szczęście że do waszego biura nie ma dostępu cwaniaczki...
    .
    Przed podpisaniem umowy mili pierwszy rok w miarę, pózniej gry lagują wybijanie z serwera są normą. Omijajcie dużym łukiem tych złodzieji.
    ZaletyPo podpisaniu umowy ok
    WadySłaby ping, oraz bardzo zaniżone parametry sprzedaży internetu w swiatłowodzie.
    Miejscowośćwlkp
  • ~RoSi / 2020-11-18 10:15
    Ocena: 2.00 / 5
    Nikt nie odpowiada w przypadku awarii, Messengerze, LiveChat, infolinia wszystko bez odpowiedzi. Kpina z klienta!
    WadyAwarie, brak kontaktu z operatorem
    MiejscowośćPoznań
  • ~Sabo / 2019-10-16 18:43
    Ocena: 2.00 / 5
    W domu mam internet Inei już w sumie dość dużo czasu. Myślałem że jak założą światłowody i internet 150mb/s to będzie cudo, niestety...Ze ściąganiem raczej problemów nie ma, choć takiej prędkości nie zobaczę, ale sam internet co jakiś czas muli, zwalnia, czasami na chwilę całkowicie przerywa. Nie mogę oglądać filmików z jakością 720p bo się ładuje co jakiś czas. Grasz w gry online? świetnie, przygotuj się na skoki pingu! gwarancja zabawy :P
    Restart routera często pomaga, no ale chyba nie o to chodzi.
    MiejscowośćPoznań
  • ~Snk / 2022-04-26 14:34
    Ocena: 2.00 / 5
    Dramat. Nie ma dnia bez przerwy w działaniu koncentryka na żelaznej. Światłowodu podłączyć nie chcą (jest blok obok) a HFC mają w głębokiej d. Codziennie świruje.
    MiejscowośćPoznań
  • ~Tomasz / 2020-03-31 12:09
    Ocena: 2.00 / 5
    Internet od tego dostawcy to porażka, ciągle dzownie z jakimiś usterkami w sprawie internetu, jednak twierdzą, że u nich jest wszystko okey. Nie chcą przysłac technika albo wymienić swojego routera, w którym ciągle znika sieć i działa strasznie wolno (nawet po kablu).
    WadySłaba obsługa
    Niestabilny internet (nawet na kablu)
  • ~Tommy79 / 2021-05-23 17:27
    Ocena: 2.00 / 5
    Wiesza się cały czas! Nie można nic w spokoju obejrzeć! Nie jestem zadowolony z usług firmy Inea!
    Zaletynie znaleziono
    WadyUWAGA! Wykryto niebezpiecznie dużo wad!
    MiejscowośćPoznań
  • ~Użytkownik / 2020-01-21 00:02
    Ocena: 2.00 / 5
    Internet nie nadaje się do gier online w ofercie telewizja hiwaytv plus internet wciskają ludziom modem nokia g240w-c który jest kompletnie niestabilny (ping)
    ZaletyPrędkość pobierania i wysyłania
    WadyPrzerwany i niestabilny ping po kablu
    MiejscowośćWielkopolska
  • ~Użytkownik INEI / 2010-08-21 13:04
    Ocena: 2.00 / 5
    Co chwilę jakieś zaniki,obsługa nie potrafi niczemu zaradzić,modemy można sobie wsadzić.Jedyne co tu dobre to cena.
    Zalety-cena
    Wady-kiepska obsługa
    -ciągłe zaniki sygnału
    3 lata,59 zł
  • ~V / 2024-09-25 19:57
    Ocena: 2.00 / 5
    Niestety w przesyłce, która była opóźniona o tydzień (ze zrozumiałych powodów) brakowało aż trzech najcięższych i najdroższych mebli. Dwóch biurek i regału. Było to duże zamówienie, część z reszty przedmiotów przyszła w otwartych kartonach. Byćmoże to kwestia firmy realizującej dostawę, a nie samej Ikei. Natomiast po sprawdzeniu paczek od 3 dni bezskutecznie próbuję się skontaktować z działem obsługi klienta i uzyskać informację o brakujących przedmiotach (w aplikacji pojawia się informacja że wszystko zostało dostarczone). Nikt nie odbiera telefonu mimo 30/40 minut czekania na linii i wybierania opcji oddzwonienia. Lubię ikeę, więc mam nadzieję że uda nam się dojść do porozumienia.
    MiejscowośćPoznań
  • ~VB / 2018-07-17 14:51
    Ocena: 2.00 / 5
    Utrzymuję umowę z Ineą tylko ze względu na pakiet tv. Tu nie ma żadnych zastrzeżeń i chyba w moim rejonie Inea w tym względzie nie ma konkurencji.
    Problemy są z połączeniem internetu. Nie dość, że od południa w sobotę do poniedziałku rano nie ma możliwości zgłoszenia awarii, to rozmowa z konsultantem przyjmującym zgłoszenie w godzinach pracy, odbywa się według schematu:
    nie ma internetu? to proszę wyłączyć router z gniazdka el. na 20 sekund i odkręcić kabel antenowy i przykręcić go ponownie. Zdarza sę, że jest chwilowy zanik internetu i wtedy włącz/wyłącz działa. Jednak przy prawdziwych awariach, a te są znacznie częstsze, konsultant ZAWSZE twierdzi, że u niego nie widać problemów z dostawą. Jednak skoro internet zupełnie niespodziewanie powraca to wiadomo, że problem był u dostawcy. Niestety, ten powrót czasem następuje po godzinie, dwóch, ale częściej po dwunastu, albo i dłużej. Niemniej firma tylko raz na wiele razy przyznaje, że usterki powstały u nadawcy.
    ZaletyPakiet tv. Niektórzy konsultanci uprzejmi i sympatyczni.
    WadyBrak kontaktu w weekendy. Częste awarie netu.
    MiejscowośćPoznań Naramowice
  • ~vvv / 2021-01-29 08:46
    Ocena: 2.00 / 5
    nie polecam, ciagle tylko obietnice nic nie potrafia zrobic, od pol roku czekam za naprawa.
    Zaletybrak
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2240
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2084
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1916
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4595
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2577
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2016