Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

INEA opinie

Ocena na podstawie 1281 opinii

2.24 / 5

  • Obsługa klienta
    2.09
  • Oferta
    1.97
  • Cena/Jakość
    1.58
  • Parametry
    2.49
  • Cena
    2.36
  • Niezawodność
    2.18

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~hinza / 2021-03-20 20:08
    Ocena: 2.75 / 5
    około 6 razy w miesiącu prędkość internetu zwalnia tak bardzo że strony internetowe nie chcą się wczytać pomimo tego że mam światłowód
  • ~honda / 2016-03-28 18:33
    Ocena: 2.75 / 5
    Internet sam w sobie działa dobrze, podobnie jak telewizja ale w święta i inne dni, które są wolne co chcwile coś się dzieje. (skacze ping, spada upload, download bądź po prostu wywala internet w kosmos i w ciągu godziny jest tak z pięć razy). Dodzwonić się do nich to jak telefon do teleturnieju z TVN. Nie po to zostawiam u was tyle pieniędzy żeby internet, który ma działać sprawnie, działa jak za przeproszeniem shit.
    ZaletyJak wszystko jest w porządku to pyka cacy.
    WadyTimeouty w grach, wysoki ping, opóźnienie i kontakt bardzo słaby.
    Osiem lat korzystnia z internetu oraz telewizji, chyba czas zakończyć współpracę.
  • ~Jan 24 / 2019-04-15 12:07
    Ocena: 2.75 / 5
    Bardzo złe podejście do zgłaszanego problemu, po podłączeniu światłowodu nie dział WiFi. Według działu technicznego z chwilą podłączenia światłowodu zmieniły mi się na gorsze moje warunki mieszkaniowe i występują zakłócenia.
    Beż komentarza .
    ZaletyDobra oferta
    Wadynie działa, brak chęci rozwiązanie problemu.
    MiejscowośćSwarzedz
  • ~KaPi / 2021-12-22 23:13
    Ocena: 2.75 / 5
    W ciągu 2 dni kolejna awaria, światłowód na którym nie można polegać. Obsługa klienta pozostawia dużo do życzenia, konsultant co innego obiecuje a później nie ma z nim kontaktu. Reklamację odrzucają pomimo odsłuchania rozmowy i potwierdzenia że takie warunki przedstawił. Jeżeli ktoś wcześniej miał doświadczenia np. jak ja z Orange to widzi przepaść w jakości usług i obsługi. Czytałem podobne komentarze ale nie za bardzo wierzyłem , że jest tak źle. Aż nie przekonałem się sam. Żałuję przejścia do Inea i już tęsknię za poprzednim operatorem.
    ZaletySymetryk
    WadyAwarie, obsługa, cena
    MiejscowośćŚlesin
  • ~Krzysztof / 2024-11-01 22:36
    Ocena: 2.75 / 5
    Sygnał zanika,z 600 jest góra 300.Co mam więcej napisać?Że macie niekompetetnętnych mąterów?bez kleju i osłon?
    Weryfiujcie tych ludzi.
    Zalety....
    WadyZanik sygnału
    MiejscowośćPoznań
  • ~Losiu74 / 2019-07-20 23:54
    Ocena: 2.75 / 5
    Serwery INEA napędzane są przez chomiki a w każdy weekend opiekun ma wolne i ich nie karmi.Przychodzi piątek wieczór,brak netu to norma.I tak do niedzieli.W każde święto to samo.Większe obciążenie i ta taczka obornika ogłasza upadłość.
    Zaletybrak
    WadyLudzie płacą za stały dostęp do netu a nie od poniedziałku do piątku z wyłączeniem świąt
    MiejscowośćPoznań
  • ~margo / 2020-04-23 16:54
    Ocena: 2.75 / 5
    Opłaty płacone regularnie, rozliczony sprzęt, a teraz po 2 latach otrzymuję pismo od firmy windykacyjnej, z informacją ze INEA sprzedała mój rzekomy dług. Nikt nie pofatygował się poinformować mnie, że mam coś do zapłaty.
    JESTEM BARDZO ZAWIEDZIONA TAKIM ZAŁATWIENIEM SPRAWY!
    MiejscowośćPoznań
  • ~mir / 2021-12-29 17:38
    Ocena: 2.75 / 5
    Nie polecam częste przerwy a wmawiają że u nich wszystko ok.chciałem zerwać umowę to zażądali 2tyś zł. kary.wyłączyłem modem i router i spokój. Korzystam ze starego łącza Orange VDSL.miedz ale stabilna. A dodzwonić się do nich to jakaś masakra.
    Zaletybrak
    Wadyczęste zrywania i przerwy
    Miejscowośćlubelskie
  • ~mobi / 2024-07-02 09:24
    Ocena: 2.75 / 5
    Telewizja potrafi się zawiesić, ma swoje lepsze i gorsze dni, obsługa przy zamawianiu usługi ok ale już przy montażu nie koniecznie, brak szczegółów związanych z montażem (typu gdzie będą montowali i czy będzie możliwość, określenie zasięgu wifi itp.) przy zamawianiu usługi
    Zaletydziała prawie zawsze
    Wadydziała prawie zawsze
  • ~Pawel / 2023-11-16 12:37
    Ocena: 2.75 / 5
    Gdyby nie podwykonawca FiberHost Inea byłaby całkiem dobra. Niestety, dzięki tej współpracy Inea plasuje się na niskim poziomie. Podłączanie światłowodu w nowych budynkach trwa wieki. Wykonanie jednego przewiertu to dla podwykonawców Inea wyzwanie nie do pokonania. Nasze osiedle z niecierpliwością czeka na zakończenie prac innego operatora - wówczas co do jednego rezygnujemy z usług Inea na rzecz lokalnego dostawcy.
    ZaletySprawna infolinia
    WadyWspółpraca z Fiberhost
    MiejscowośćSuchy Las
  • ~Przemo / 2025-07-07 08:47
    Ocena: 2.75 / 5
    Robią wszystko aby nie pomagać klientom. Mają bota który i tak nic nie rozumie.
    WadyUtrudniony kontakt z fachowcami.
    MiejscowośćPoznań
  • ~Radek / 2019-08-04 08:23
    Ocena: 2.75 / 5
    Internet jest jest ok, ale w hiway jakość kanałów bardzo kiepska.
    ZaletyInternet
    WadyTelewizja hiway
    MiejscowośćChmielinko
  • ~Rafał / 2017-05-25 20:51
    Ocena: 2.75 / 5
    Internet z INEA jest tragedia gdybym mógł to zmienił bym na inny najchetniej. Niby jest do 150mb nigdy nie było nawet 50mb. Co chwilę jakieś problemy filmiki na yt w 240p się wieszają i co chwilę buferuja przy takim internecie powinno wszystko śmigać elegacko. Internet w telefonie mi szybciej chodzi niż ta cała INEA
    ZaletyŻadnych
    WadySłaby internet wiecznie problemy
    Poznań
  • ~renata / 2014-11-27 10:05
    Ocena: 2.75 / 5
    Internet sie zacina-to fakt,czasem nie moge sie z nim polaczyc w ogole. Wiem ze mozna ODSTAPIC od umowy bez zadnych konsekwencji w ciagu 14 dni od jej zawarcia (jesli byla podpisana poza ich lokalem, np. u akwizytora).Jesli INEA ze swej strony podwyzsza ceny za uslugi lub nie dotrzymuje innych warunkow umowy-mozna umowe WYPOWIEDZIEC bez placenia kary za jej zerwanie- chyba... ,ze cos zmusilo ich odgornie do zmiany warunkow umowy-to wtedy nie. MUSZA CIE POINFORMOWAC O ZMIANACH,WTEDY MASZ CZAS OK.1 MCA ABY TE ZMIANY ZAAKCEPTOWAC LUB NIE-WTEDY PISEMNIE WYPOWIADASZ UMOWE!
    ZaletyCZYTAJCIE UMOWY LUB REGULAMINY
    WadyNAPISANE SKOMPLIKOWANYM JEZYKIEM
    2 TYGODNIE
  • ~Robert / 2025-07-16 11:05
    Ocena: 2.75 / 5
    Maksymalnie utrudniony kontakt z konsultantem, zgłoszenie awarii której oni nie widzą to gehenna, oczekiwanie na infolinii to min 60 minut, na czacie nie lepiej i jak już się ktoś zgłosi to potrafi zamknąć czat bez rozwiązania problemu. Po aktualizacji dekodera oprogramowanie jest zamulone, działa w zwolnionym tempie, hdmi w funkcji CEC nie przesyła poprawnie dźwięku.
    Wadyobsługa klienta!!!
  • ~Ryszard / 2025-07-18 19:54
    Ocena: 2.75 / 5
    Kontakt bardzo utrudniony na infolinii trzeba czekać nieraz godzinę , a ten Alex nie potrafi rozwiązać problemu ani połączyć z konsultantem
    Zaletyniekoniecznie
    Wadyza tą cenę mało programów, a odbiór też ma do życzenia co chwilę jakieś usterki a w centrum tego nie widzą
    MiejscowośćSwarzędz
  • ~Sangwinik / 2019-06-22 21:47
    Ocena: 2.75 / 5
    . Swiatłowód został szybciutko załozony przez dwóch miłych młodzienców Tylko czekac 48 godzin na aktywacje TV, bo internet działał juz po chwili .....No i czekam od prawie dwóch m-cy na tę szybciutką aktywację. Po wielu rozmowach i po wysłuchaniu wielu róznych tłumaczeń o problemach technicznych , lub o konieczności zebrania informacji (jakich
    kurna informacji ?), powoli dochodzę do wniosku, że nadszedł czas aby rozejrzeć się za innym dostawcą mediów. Inea - a własciwie osoby odpowiedzialne za relacje- klient/dostawca , chyba nie ogarniaja tematu , lub sytuacja przerosła ich o rząd wielkości.
    ZaletyNiezły i stabilny internet
    WadyTotalny - jak mniemam - bałagan po stronie organizacyjnej skutkujący problemami u odbiorców.
    MiejscowośćTurek
  • ~Szybki / 2025-10-10 16:22
    Ocena: 2.75 / 5
    Codziennie losowo braki internetu na parę minut. Mam Inea 1000/1000 od miesiąca. Tragedia
  • ~Tomasz / 2025-10-13 08:52
    Ocena: 2.75 / 5
    Niestety podpisując kolejny raz umowa wasi konsultanci popełniając błędy wyłączają mi tmrazem np internet. Wasze ekipy techniczne nie pracuja w weekendy. Gdzie mi wyłączono internet w piątek popołudniu. Szkoda naprawdę szkoda dwa lata wcześniej wyłączyliscie mi jeden z telefonów przy przedłużeniu umowy teraz internet. I oczywiście nawet nie usłyszałem przepraszam mimo iż to Wasz blad
    ZaletyPrędkość internetu ok
    WadyObsługa klientów, podejście do klienta
    MiejscowośćPoznań
  • ~tomek / 2021-10-19 12:17
    Ocena: 2.75 / 5
    uciekajcie. Nie idzie się z nimi skontaktować. 30 minut i wciąż 5 w kolejce. Przyjadą, coś pogrzebią, pojadą i internetu wciąż nie ma. Bot nie ma adresu emailowego z którego przesyłają dokumenty co jest parodią. Czeski film z tą firmą.
    MiejscowośćToruń
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania