Zaletybrak
WadyLudzie płacą za stały dostęp do netu a nie od poniedziałku do piątku z wyłączeniem świąt
MiejscowośćPoznań
strona 19 z 62
- « poprzednia
- 1 ...
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- nastepna »
-
~Losiu74 / 2019-07-20 23:54Ocena: 2.75 / 5
Serwery INEA napędzane są przez chomiki a w każdy weekend opiekun ma wolne i ich nie karmi.Przychodzi piątek wieczór,brak netu to norma.I tak do niedzieli.W każde święto to samo.Większe obciążenie i ta taczka obornika ogłasza upadłość. -
-
~margo / 2020-04-23 16:54Ocena: 2.75 / 5
Opłaty płacone regularnie, rozliczony sprzęt, a teraz po 2 latach otrzymuję pismo od firmy windykacyjnej, z informacją ze INEA sprzedała mój rzekomy dług. Nikt nie pofatygował się poinformować mnie, że mam coś do zapłaty.
JESTEM BARDZO ZAWIEDZIONA TAKIM ZAŁATWIENIEM SPRAWY!MiejscowośćPoznań -
~mir / 2021-12-29 17:38Ocena: 2.75 / 5
Nie polecam częste przerwy a wmawiają że u nich wszystko ok.chciałem zerwać umowę to zażądali 2tyś zł. kary.wyłączyłem modem i router i spokój. Korzystam ze starego łącza Orange VDSL.miedz ale stabilna. A dodzwonić się do nich to jakaś masakra. ZaletybrakWadyczęste zrywania i przerwyMiejscowośćlubelskie -
~mobi / 2024-07-02 09:24Ocena: 2.75 / 5
Telewizja potrafi się zawiesić, ma swoje lepsze i gorsze dni, obsługa przy zamawianiu usługi ok ale już przy montażu nie koniecznie, brak szczegółów związanych z montażem (typu gdzie będą montowali i czy będzie możliwość, określenie zasięgu wifi itp.) przy zamawianiu usługi Zaletydziała prawie zawszeWadydziała prawie zawsze -
~Pawel / 2023-11-16 12:37Ocena: 2.75 / 5
Gdyby nie podwykonawca FiberHost Inea byłaby całkiem dobra. Niestety, dzięki tej współpracy Inea plasuje się na niskim poziomie. Podłączanie światłowodu w nowych budynkach trwa wieki. Wykonanie jednego przewiertu to dla podwykonawców Inea wyzwanie nie do pokonania. Nasze osiedle z niecierpliwością czeka na zakończenie prac innego operatora - wówczas co do jednego rezygnujemy z usług Inea na rzecz lokalnego dostawcy. ZaletySprawna infoliniaWadyWspółpraca z FiberhostMiejscowośćSuchy Las -
~Przemo / 2025-07-07 08:47Ocena: 2.75 / 5
Robią wszystko aby nie pomagać klientom. Mają bota który i tak nic nie rozumie. WadyUtrudniony kontakt z fachowcami.MiejscowośćPoznań -
~Radek / 2019-08-04 08:23Ocena: 2.75 / 5
Internet jest jest ok, ale w hiway jakość kanałów bardzo kiepska. ZaletyInternetWadyTelewizja hiwayMiejscowośćChmielinko -
~Rafał / 2017-05-25 20:51Ocena: 2.75 / 5
Internet z INEA jest tragedia gdybym mógł to zmienił bym na inny najchetniej. Niby jest do 150mb nigdy nie było nawet 50mb. Co chwilę jakieś problemy filmiki na yt w 240p się wieszają i co chwilę buferuja przy takim internecie powinno wszystko śmigać elegacko. Internet w telefonie mi szybciej chodzi niż ta cała INEA ZaletyŻadnychWadySłaby internet wiecznie problemyPoznań -
-
~renata / 2014-11-27 10:05Ocena: 2.75 / 5
Internet sie zacina-to fakt,czasem nie moge sie z nim polaczyc w ogole. Wiem ze mozna ODSTAPIC od umowy bez zadnych konsekwencji w ciagu 14 dni od jej zawarcia (jesli byla podpisana poza ich lokalem, np. u akwizytora).Jesli INEA ze swej strony podwyzsza ceny za uslugi lub nie dotrzymuje innych warunkow umowy-mozna umowe WYPOWIEDZIEC bez placenia kary za jej zerwanie- chyba... ,ze cos zmusilo ich odgornie do zmiany warunkow umowy-to wtedy nie. MUSZA CIE POINFORMOWAC O ZMIANACH,WTEDY MASZ CZAS OK.1 MCA ABY TE ZMIANY ZAAKCEPTOWAC LUB NIE-WTEDY PISEMNIE WYPOWIADASZ UMOWE! ZaletyCZYTAJCIE UMOWY LUB REGULAMINYWadyNAPISANE SKOMPLIKOWANYM JEZYKIEM2 TYGODNIE -
~Robert / 2025-07-16 11:05Ocena: 2.75 / 5
Maksymalnie utrudniony kontakt z konsultantem, zgłoszenie awarii której oni nie widzą to gehenna, oczekiwanie na infolinii to min 60 minut, na czacie nie lepiej i jak już się ktoś zgłosi to potrafi zamknąć czat bez rozwiązania problemu. Po aktualizacji dekodera oprogramowanie jest zamulone, działa w zwolnionym tempie, hdmi w funkcji CEC nie przesyła poprawnie dźwięku. Wadyobsługa klienta!!! -
~Ryszard / 2025-07-18 19:54Ocena: 2.75 / 5
Kontakt bardzo utrudniony na infolinii trzeba czekać nieraz godzinę , a ten Alex nie potrafi rozwiązać problemu ani połączyć z konsultantem ZaletyniekoniecznieWadyza tą cenę mało programów, a odbiór też ma do życzenia co chwilę jakieś usterki a w centrum tego nie widząMiejscowośćSwarzędz -
~Sangwinik / 2019-06-22 21:47Ocena: 2.75 / 5
. Swiatłowód został szybciutko załozony przez dwóch miłych młodzienców Tylko czekac 48 godzin na aktywacje TV, bo internet działał juz po chwili .....No i czekam od prawie dwóch m-cy na tę szybciutką aktywację. Po wielu rozmowach i po wysłuchaniu wielu róznych tłumaczeń o problemach technicznych , lub o konieczności zebrania informacji (jakich
kurna informacji ?), powoli dochodzę do wniosku, że nadszedł czas aby rozejrzeć się za innym dostawcą mediów. Inea - a własciwie osoby odpowiedzialne za relacje- klient/dostawca , chyba nie ogarniaja tematu , lub sytuacja przerosła ich o rząd wielkości.ZaletyNiezły i stabilny internetWadyTotalny - jak mniemam - bałagan po stronie organizacyjnej skutkujący problemami u odbiorców.MiejscowośćTurek -
~Szybki / 2025-10-10 16:22Ocena: 2.75 / 5
Codziennie losowo braki internetu na parę minut. Mam Inea 1000/1000 od miesiąca. Tragedia -
~Tomasz / 2025-10-13 08:52Ocena: 2.75 / 5
Niestety podpisując kolejny raz umowa wasi konsultanci popełniając błędy wyłączają mi tmrazem np internet. Wasze ekipy techniczne nie pracuja w weekendy. Gdzie mi wyłączono internet w piątek popołudniu. Szkoda naprawdę szkoda dwa lata wcześniej wyłączyliscie mi jeden z telefonów przy przedłużeniu umowy teraz internet. I oczywiście nawet nie usłyszałem przepraszam mimo iż to Wasz blad ZaletyPrędkość internetu okWadyObsługa klientów, podejście do klientaMiejscowośćPoznań -
~tomek / 2021-10-19 12:17Ocena: 2.75 / 5
uciekajcie. Nie idzie się z nimi skontaktować. 30 minut i wciąż 5 w kolejce. Przyjadą, coś pogrzebią, pojadą i internetu wciąż nie ma. Bot nie ma adresu emailowego z którego przesyłają dokumenty co jest parodią. Czeski film z tą firmą. MiejscowośćToruń -
~Urszula / 2018-04-25 17:51Ocena: 2.75 / 5
Dzień dobry,od jakiegos czasu ok.2-ce mój internet jakby zwolnił,mam umowę na dostawę do 50Mb/sto jest niestety tylko marzenie,juz kilka razy ,po sprawdzeniu okazało sie iż/np.w niedzielę 22.04 prędkość sciągania plików 0,5 zamiast 50.To nie jest w porządku,r-ki płacę terminową,złożyłam reklamację i co?nie uznano tej reklamacji,bo oni maja u siebie wszystko ok.Złożyłam powtórnir reklamację i czekam,dzisiaj mam prędkość 28-35ale nie wiem jak długo.Dodam,ze miałam nachalne telefony z oferta przyspieszenia do 500,za bagatela ok.20PLN dodatkowo.w odpowiedzi na reklamację każą mi każdorazowo dzwonić na infolinię,co jest dość drogie,od czego mamy pocztę elektroniczną? Zaletydostęp Inei/gniazdo w mieszkaniu/Wadyproblemy z obciążeniu sieciMiejscowośćBuk gmina Buk -
-
~Vick / 2020-12-20 19:59Ocena: 2.75 / 5
12.12.2020.NIEDZIELA
Awaria. Brak dostępu do tv, netu i nieczynny tel stacjonarny. Info działa tyko w dni robocze do 18:00. Nie wiadomo co to za awaria, czy usuwają albo nie. Przecież 4 dni świąt za pasem. Co będzie jak awaria wystąpi w Wigilię?9
A czy w ogóle ktoś zaglada na to forum?ZaletyDuży wybór kanałówWadyFirma niedostępna w weekendy i dni świąteczne, a awarie się zdarzają.MiejscowośćPoznań -
~wiciu / 2017-03-18 09:28Ocena: 2.75 / 5
Internet działa w miarę poprawnie ale dzisiaj zbulwersowała mnie poczta którą mam od INEA.
Firma z dnia na dzień zaprzestała świadczyć usługę pocztową. TAK SIĘ NIE ROBI.
Czyż nie powinno się powiadomić swoich klientów wcześniej, że od 17 marca zaprzestajecie świadczyć tę usługę? -
~ZL / 2025-03-02 15:28Ocena: 2.75 / 5
Od momentu przejścia z internetu światłowodowego 300/300 do teoretycznie lepszego 600/600 zaczęły się problemy. Internet dociera bez problemów i jest faktycznie szybki, choć trafiają się krótkie przerwy (1 di kilku sekund), czego poprzednio nie zauważyłem. Główny problem jest jednak z ruterem (tak podejrzewam) w zakresie współpracy urządzeń przyłączonych do wewnętrznej sieci WiFi. Chodzi o połączenia pomiędzy smartfonem a Chromecastem. Mam dwie tego typu przystawki i przez kilka poprzednich lat bez broblemów obie współpracowały z dwoma różnymi smartfonami. Z nowym ruterem takiej współpracy praktycznie nie ma, chociaż wszystkie te urządzenia zostały prawidłowo włączone do nowej sieci WiFi i każde z nich prawidłowo pracuje z internetem. Kilka razy się udało jakimś cudem, jedna z reguły smartfon nie może znaleźć Chromecasta pomimo, że oba są włączone w tej samej sieci. Pomoc techniczna to droga przez mękę, zawsze odbiera Max-sztuczna inteligencja i choć oczywiście nie może pomóc to wciąż odpowiada to samo, że internet u mnie jest prawidłowy (co sam wiem), a z konsultantem nie chce połączyć. Dwa razy po wielu minutach bezsensownych formułek połączył, jednak uzyskane odpowiedzi nie rozwiązały problemu. Bardzo nieliczne punkty obsługi, w praktyce brak w pobliżu. To chyba mój ostatni rok z INEA. ZaletyRaczej stabilne połączenie i mało awarii (w przekroju minionych kilku lat).WadySprzęt (w tym przypadku nowy ruter) stwarza problemy, jak dotąd nierozwiązane. Kontakt bezpośredni, z konsultantem a nie automatem, jest bardzo utrudniony. Zdecydowanie brak odpowiedniej ilości punktów obsługi klientaMiejscowośćDopiewo -
~Agnieszka / 2014-09-21 21:37Ocena: 2.67 / 5
Ceny wysokie przez brak konkurencji, obsluga klienta na niskim poziimie, czeste awarie i brak internetu.Gdybym mogla zmienilabym na innego Zaletyoferta tv, szybki internet jak dzialaWadywysokie ceny, czeste awarie, obsluga klienta2 lata
strona 19 z 62
- « poprzednia
- 1 ...
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- nastepna »