strona 19 z 61
- « poprzednia
- 1 ...
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- nastepna »
-
~Szybki / 2025-10-10 16:22Ocena: 2.75 / 5
Codziennie losowo braki internetu na parę minut. Mam Inea 1000/1000 od miesiąca. Tragedia -
-
~Tomasz / 2025-10-13 08:52Ocena: 2.75 / 5
Niestety podpisując kolejny raz umowa wasi konsultanci popełniając błędy wyłączają mi tmrazem np internet. Wasze ekipy techniczne nie pracuja w weekendy. Gdzie mi wyłączono internet w piątek popołudniu. Szkoda naprawdę szkoda dwa lata wcześniej wyłączyliscie mi jeden z telefonów przy przedłużeniu umowy teraz internet. I oczywiście nawet nie usłyszałem przepraszam mimo iż to Wasz blad ZaletyPrędkość internetu okWadyObsługa klientów, podejście do klientaMiejscowośćPoznań -
~tomek / 2021-10-19 12:17Ocena: 2.75 / 5
uciekajcie. Nie idzie się z nimi skontaktować. 30 minut i wciąż 5 w kolejce. Przyjadą, coś pogrzebią, pojadą i internetu wciąż nie ma. Bot nie ma adresu emailowego z którego przesyłają dokumenty co jest parodią. Czeski film z tą firmą. MiejscowośćToruń -
~Urszula / 2018-04-25 17:51Ocena: 2.75 / 5
Dzień dobry,od jakiegos czasu ok.2-ce mój internet jakby zwolnił,mam umowę na dostawę do 50Mb/sto jest niestety tylko marzenie,juz kilka razy ,po sprawdzeniu okazało sie iż/np.w niedzielę 22.04 prędkość sciągania plików 0,5 zamiast 50.To nie jest w porządku,r-ki płacę terminową,złożyłam reklamację i co?nie uznano tej reklamacji,bo oni maja u siebie wszystko ok.Złożyłam powtórnir reklamację i czekam,dzisiaj mam prędkość 28-35ale nie wiem jak długo.Dodam,ze miałam nachalne telefony z oferta przyspieszenia do 500,za bagatela ok.20PLN dodatkowo.w odpowiedzi na reklamację każą mi każdorazowo dzwonić na infolinię,co jest dość drogie,od czego mamy pocztę elektroniczną? Zaletydostęp Inei/gniazdo w mieszkaniu/Wadyproblemy z obciążeniu sieciMiejscowośćBuk gmina Buk -
~Vick / 2020-12-20 19:59Ocena: 2.75 / 5
12.12.2020.NIEDZIELA
Awaria. Brak dostępu do tv, netu i nieczynny tel stacjonarny. Info działa tyko w dni robocze do 18:00. Nie wiadomo co to za awaria, czy usuwają albo nie. Przecież 4 dni świąt za pasem. Co będzie jak awaria wystąpi w Wigilię?9
A czy w ogóle ktoś zaglada na to forum?ZaletyDuży wybór kanałówWadyFirma niedostępna w weekendy i dni świąteczne, a awarie się zdarzają.MiejscowośćPoznań -
~wiciu / 2017-03-18 09:28Ocena: 2.75 / 5
Internet działa w miarę poprawnie ale dzisiaj zbulwersowała mnie poczta którą mam od INEA.
Firma z dnia na dzień zaprzestała świadczyć usługę pocztową. TAK SIĘ NIE ROBI.
Czyż nie powinno się powiadomić swoich klientów wcześniej, że od 17 marca zaprzestajecie świadczyć tę usługę? -
~ZL / 2025-03-02 15:28Ocena: 2.75 / 5
Od momentu przejścia z internetu światłowodowego 300/300 do teoretycznie lepszego 600/600 zaczęły się problemy. Internet dociera bez problemów i jest faktycznie szybki, choć trafiają się krótkie przerwy (1 di kilku sekund), czego poprzednio nie zauważyłem. Główny problem jest jednak z ruterem (tak podejrzewam) w zakresie współpracy urządzeń przyłączonych do wewnętrznej sieci WiFi. Chodzi o połączenia pomiędzy smartfonem a Chromecastem. Mam dwie tego typu przystawki i przez kilka poprzednich lat bez broblemów obie współpracowały z dwoma różnymi smartfonami. Z nowym ruterem takiej współpracy praktycznie nie ma, chociaż wszystkie te urządzenia zostały prawidłowo włączone do nowej sieci WiFi i każde z nich prawidłowo pracuje z internetem. Kilka razy się udało jakimś cudem, jedna z reguły smartfon nie może znaleźć Chromecasta pomimo, że oba są włączone w tej samej sieci. Pomoc techniczna to droga przez mękę, zawsze odbiera Max-sztuczna inteligencja i choć oczywiście nie może pomóc to wciąż odpowiada to samo, że internet u mnie jest prawidłowy (co sam wiem), a z konsultantem nie chce połączyć. Dwa razy po wielu minutach bezsensownych formułek połączył, jednak uzyskane odpowiedzi nie rozwiązały problemu. Bardzo nieliczne punkty obsługi, w praktyce brak w pobliżu. To chyba mój ostatni rok z INEA. ZaletyRaczej stabilne połączenie i mało awarii (w przekroju minionych kilku lat).WadySprzęt (w tym przypadku nowy ruter) stwarza problemy, jak dotąd nierozwiązane. Kontakt bezpośredni, z konsultantem a nie automatem, jest bardzo utrudniony. Zdecydowanie brak odpowiedniej ilości punktów obsługi klientaMiejscowośćDopiewo -
~Agnieszka / 2014-09-21 21:37Ocena: 2.67 / 5
Ceny wysokie przez brak konkurencji, obsluga klienta na niskim poziimie, czeste awarie i brak internetu.Gdybym mogla zmienilabym na innego Zaletyoferta tv, szybki internet jak dzialaWadywysokie ceny, czeste awarie, obsluga klienta2 lata -
-
~Brak / 2022-02-11 00:47Ocena: 2.67 / 5
Nie polecam brać umowy na internet i tv, zataili wiadomość, że umowa jest na 2 lata, pan sobie z góry sam zdecydował na ile będzie umowa, pan montujący porażka wziął sobie sam kotleta z mojej patelni jak wychodził, powiedziałby że głodny to bym się podzieliła a nie paluchami sam się rozgościł po moim mieszkaniu, cena ulega zmianie też z automatu płacisz więcej a co innego reklamują, banda oszustów. Na szczęście w porę przeczytałam forum opisujące wypowiedzenie umowy także dopilnuje żebym zgodni z ich wymaganiami ja wypowiedziała, wszystko będę załatwiała przy świadkach i droga pisemną przez pocztę ZaletyBrakWadyUmowa z automatu na 2lata, pracownicy bezczelni strach do domu wpuścićMiejscowośćPoznań -
~Aaaaa / 2024-02-29 13:51Ocena: 2.50 / 5
Przez 2 miesiące użytkowania zgłaszałem problemy z internetem kilkukrotnie. Z 1000 Mb/s miałem niecałe 100. Jak udało się naprawić, to i tak nie mam gwarantowanych 70% całej prędkości. A telewizja? Dramat. Jakość tej telewizji Polsatowi do pięt nie dorasta. Podłączyłem na chwilę stary talerz i dekoder Polsatu żeby sprawdzić, czy może telewizor mi siada. Nic z tych rzeczy. Po prostu sygnał z Inei jest kiepski. MiejscowośćLubliniec -
~Adam / 2025-04-10 18:02Ocena: 2.50 / 5
Mam światłowód. Bardzo często zrywane połączenie internetowe, które jest trudne do udowodnienia. Kiepskiej jakości routery, które mają słaby zasieg wifi. Po wymianie na rzekomo lepszy, działa jeszcze gorzej niż poprzedni, miał być nowoczesny. Wydłużona ścieżka połączenia z konsultantem technicznym, który pewnie musi załatwić jednocześnie kilku odbiorców bo odpowiedzi pisze z dużym opóźnieniem. ZaletyMili konsultanci i chętni do pomocy.WadyWyjątkowo kiepski sprzęt, modemy i routery.MiejscowośćKonin -
~Adrian / 2024-03-13 12:58Ocena: 2.50 / 5
Obsługa klienta masakra. Umówiłem się na montaż z 3 tygodniowym wyprzedzeniem. Po 3 tygodniach monter nie przyszedł. Zadzwoniłem na następny dzień to powiedziano mi, że zapomnieli potwierdzić wizyty montera i następna możliwa wizyta jest za kolejne 3 tygodnie. Byłem zmuszony przez 3 tygodnie poradzić sobie bez internetu w domu. Jak dla mnie zwykłe przepraszam nie wystarczy i powinni mi znaleźć termin wizyty montera w ciągu kilku dni skoro z ich winy nie przyszedł. MiejscowośćLuboń -
~Andrzej / 2015-02-25 10:52Ocena: 2.50 / 5
Z usług INEA korzystam od dawna i raczej zawsze były one wykonywane poprawnie. Nie doświadczyłem większych problemów z internetem czy TV (mieszkając na Grunwaldzie czy Ratajach).
Ale jest duży PROBLEM z INEA który dotyczy dzielenia się lub sprzedaży danych osobowych swoich klientów.
INEA udostępnia dane osobowe klientów firmom windykacyjnym (i nie tylko tym).
Tak więc jeżeli z jakichś powodów nie chcesz mieć kontaktu z firmami windykacyjnymi to koniecznie musisz zastrzec swoje dane w INEA bo jeżeli nie to INEA przekaże je swoim partnerom z windykacji. Nie mówię o zadłużeniu wobec INEA ale o zadłużeniu wobec innych nie związanych z INEA podmiotów itp. Także, natychmiast po podpisaniu umowy z INEA dla własnego dobra musisz zastrzec swoje dane osobowe (należy wprowadzić zmianę).ZaletyPoprawny internetWadySprzedawanie danych osobowych firmom windykacyjnymPonad 5 lat -
~AntyINEA / 2017-07-09 15:38Ocena: 2.50 / 5
Wziąłem u nich umowę na sam internet.15zł za 1,5MB/s.Przez 1szy tydzień wszystko śmigało.Oglądałem filmy 1080p60,grałem w gry przy pingu 15ms na zagranicznych jak i polskich serwerach.
Po tygodniu modem zaczął piszczeć i zrywał łączę,a prędkość spadła i ledwo ciągnie do 1.2MB/s.Ping w grach to 50-60ms i lagi.Filmy maksymalnie mogę oglądać w 720p czasami 720p60.Jak wywali modem trzeba go wyłączyć i czekać aż się ochłodzi.Czasami bywa tak,że trzeba go kilka razy rozłączać i podłączać.Łączenie się z netem po zrestartowaniu modemu to nawet 2 minuty.
Dochodziło nawet od tego,że internet zrywał się,pojawiał i znowu znikał.
Awarie trwające nawet 3-4 dni.W umowie miałem również WiFi,ale zniknęło ono następnego dnia po zainstalowaniu modemu.Dzwoniłem do ich speca i stwierdził,że to wina moja dysku,bo jest uszkodzony.Myślałem,że skisnę.Szkoda na nich czasu.W listopadzie kończy się umowa.Zalety1-szy tydzień śmigałoWadyzrywa łączę,piszczenie modemu,awarię -
~Arek / 2019-06-15 20:37Ocena: 2.50 / 5
Uwaga na inea tak sonie wylącza pakiety Mi po raz drugi wyłaczyli canal plus.I nie wiedza czemu ZaletyoszustwoMiejscowośćok leszna -
~dy / 2022-01-01 12:28Ocena: 2.50 / 5
Nie polecam miałem od nich Internet i co chwilę problemy z łączem ZaletyBrakWadyCzęste zrywanie połączenia
CenaMiejscowośćPoznań -
-
~Eddie / 2024-03-27 20:52Ocena: 2.50 / 5
Liczne utraty połączenia. W przypadku awarii sieci (swiatlowod) brak możliwości skorzystania z aplikacji z nieznanych przyczyn. Infolinia bezużyteczna. ZaletyJak działa to działaMiejscowośćJakubowice Konińskie -
~Elżbieta / 2024-04-14 08:18Ocena: 2.50 / 5
internet nie działa na górnym piętrze, telewizja się zacina i więcej jej nie ma niż jest MiejscowośćSiedlec -
~Elżbieta / 2024-04-14 08:18Ocena: 2.50 / 5
internet nie działa na górnym piętrze, telewizja się zacina i więcej jej nie ma niż jest MiejscowośćSiedlec -
~IneaXD / 2024-01-31 12:22Ocena: 2.50 / 5
Internet działa bez zarzutów. Oczywiście wtedy kiedy jest bo awaryjność inei jest strasznie niepokojąca. Ciągle jakieś duże awarie sieci. Raczej nie polecam korzystania z ich uslugi internetu, szczególnie jeśli ktoś pracuje z domu. Nie można polegać na internecie z inei. ZaletyGdy akurat jest internet to działa bez zarzutówWadyAwarie, awarie i jeszcze raz awarie
Tragiczny kontakt z obsługą klientaMiejscowośćPoznań
strona 19 z 61
- « poprzednia
- 1 ...
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- nastepna »