Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

INEA opinie

Ocena na podstawie 1120 opinii

2.10 / 5

  • Obsługa klienta
    1.93
  • Oferta
    1.97
  • Cena/Jakość
    1.58
  • Parametry
    2.33
  • Cena
    2.22
  • Niezawodność
    2.01

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~mirgrab2007 / 2015-06-22 18:14
    Ocena: 2.50 / 5
    Zawyżono mi fakturę ponieważ zgłosiłem rozwiązanie umowy. Na monity ciągle brak odpowiedzi. To arogancja i bezprawie. Nie polecam tej firmy
    Wadybrak kontaktu
    ponad 2 lata
  • ~nerwus / 2014-01-18 21:35
    Ocena: 2.50 / 5
    zmieniłem pakiet TV i net na lepszy w inea. Technik miał przyjechać i wymienić sprzęt zeby mozna było oglądać HD, umówiłem się na konkretny dzień i godzinę na wymianę i już czekam 3 dzień, ani telefonu dlaczego technika nie było, ani pomocy z biura obsługi klienta. Totalna olewka klientów. Poczekam chyba do końca umowy i goodbye
    Zaletybrak
    Wadyobsługa klienta
    2 lata i wieczne problemy
  • ~patr / 2018-08-08 19:59
    Ocena: 2.50 / 5
    Internet to jakaś porażka. Tracę zasięg, co jakiś czas przerywa pobieranie plików...
    Zaletypakiet tv
    WadyINTERNET
    MiejscowośćTurek
  • ~Patryk / 2018-06-02 21:51
    Ocena: 2.50 / 5
    Jestem klientem, jak tylko skończy się umowa nie przedłużam, telewizja ok ale z internetem dno dotsalem stary ruter który glubi się przy większej ilości sieci i trzeba samemu zmieniać kanał co jakiś czas bo internetu nie ma, a jakby tego było mało ostatnio nie mogę edytować kanałów co się Łazy z brakiem internetu ciągle problemy z wi fi, więc nie wiem za co place za internet.
    ZaletyTv działa, ale to normalne
    WadyMonotonny problem z internetem zwłaszcza wi fi.
    MiejscowośćPlewiska
  • ~poznaniak / 2015-04-24 13:18
    Ocena: 2.50 / 5
    Od miesiąca pojawiają mi się pionowe, kolorowe pasy na ekranie TV. Pytałem tu na fb, pytałem w BOA na ul. Przemysłowej i ostatecznie polecono mi, aby zamówić techników przez infolinię INEA. Technicy faktycznie odezwali się i o dziwo - nie muszą przyjechać do mnie, bo problem jest im dobrze znany i wynika z uszkodzenia jak dodali w "stacji czołowej". Na moje pytanie kiedy ustarka trwająca już miesiąc zostanie naprawiona, poinformowali mnie, że nie mają pojęcia, bo nie ma zgody Zarządu INEA na zakup jakiś drogich podzespołów.
    To są jakieś jaja !!
    Płacą miliony za prawo do nazwy stadionu, a żałują kasy na konieczne naprawy sieci Emotikon frown
    SKANDAL
    Zaletyodpowiednia ilość programów
    Wadyciągłe przerwy w sygnale
    5 lat
  • ~ravczy / 2024-06-12 19:45
    Ocena: 2.50 / 5
    Usuwanie usterek w weekend niemożliwe. Co drugi weekend jestem w domu. I gdy chcę akurat obejrzeć TV to nie działa. Przyjmują zgłoszenie a naprawiają w poniedziałek. Załatwienie czegokolwiek z konsultantem niemożliwe. Zakładają zgłoszenie i czeka się aż ktoś inny załatwi problem i tak czasami trzeba dzwonic jeszcze raz bo i robić kolejne zgłoszenie bo zrobią coś źle. Obsługa klienta to dramat. Rozmowa z botami. Ludzie też jak roboty.
    ZaletyBrak
    WadyObsługa klienta, stabilność usługo hiway
    MiejscowośćCzerwonak
  • ~Robert / 2018-07-07 08:57
    Ocena: 2.50 / 5
    Od 4-ch dni firma inea nie potrafi usunąć problemu związanego z brakiem tv oraz Internetu a pracownicy obsługi klienta nie potrafią udzielić konkretnej odpowiedzi Robert
    MiejscowośćPoznań
  • ~Sebek / 2018-06-13 10:15
    Ocena: 2.50 / 5
    o ile porównując z innymi sieciami 100Mb/s jest bardzo opłacalne to w opcji wyższej 300 (drożnej ok 5zł od konkurencją) i 600 (tu już 15zł różnicy) jak widać w wyższych prędkościach przesadzają z ceną opłaca się tylko najtańsze 100Mb/s

    Szkoda również ze nie można sobie dokupić zwiększyć od 50 do 100Mb/s wysyłania
    Zaletybez awarii i wszystko w normie
    Mały PING
    WadyOpłacalna jedynie najniższa taryfa internetowa 100Mb/s bo za mocniejsze łącze przepłacisz porównując z konkurencją
    MiejscowośćKonin
  • ~SM / 2024-04-15 11:34
    Ocena: 2.50 / 5
    Generalnie oferowanie łącza 1000 a dostarczanie 300-600 jest jawnym wyciąganiem pieniędzy od osób, które zdecydowały się na dostawę przez Państwa firmę.
    Szybkość łącza sprawdzane w różnych godzinach na różnych stronach, wartości ping też nie są zadowalające. Piątek wieczór to internet z lat 90tych na modemie. Proszę poprawić jakość łącza albo zmienić ofertę na taką jaką faktycznie oferujecie, adekwatnie cena do usługi...
    ZaletySzybką instalacja
    WadySzybkość łącza, duże obciążenia w godzinach szczytu
    MiejscowośćKruszewnia
  • ~starymysiek / 2015-11-18 08:21
    Ocena: 2.50 / 5
    Mam internet trzeci miesiąc i dotychczas raz był kłopot ale po restarcie modemu wszystko wróciło do normy. Nie narzekam. Ale wcześniej bo 13 czerwca 2015 roku zawarłem umowę na dostawę internetu i TV. Termin wykonania usługi określono na 2 miesiące. Wielokrotnie umawiano się na montaż i nigdy tego terminu nie dotrzymano. Ja zrezygnowałem z tej umowy więc żona wzięła od nich tylko internet. I na to nie narzekam.
    ZaletyInternet w normie jak na razie
    Wadyjak na razie to ok
    3 miesiące,
  • ~szczele / 2020-03-30 08:59
    Ocena: 2.50 / 5
    W ostatnim czasie kilkukrotnie zmuszony byłem do zgłoszenia braku internetu. Reakcja na moje skargi była żadna, bo pojawienie się jej po okresie około tygodnia lub dłuższym to kpina w żywe oczy. Faktury za usługi wystawiają jednak w pełnej wysokości. Kontakt z dostawcą usług jest bardzo utrudniony.
    MiejscowośćWitkowo
  • ~Takedi / 2016-01-23 14:29
    Ocena: 2.50 / 5
    W tej INEA to jakieś oszłomy pracuja. Od świąt mam problem z internetem - polegjącym na zrywaniu pingu i małym downloadzie. Jak do nich dzwoniłem to robili ze mnie debila. Poprosiłęm o technika - gość przyjechał sprawdził łącza i przyznał mi racje. Czkałem na jkieśinfo od nic h i nic - po 5 dniach jak zadzwoniłe pani mi mów, że wszystko jest OK. Nadal ze mnie robia debila.
    ZaletyBRAK
    WadySAME
    4 lata
  • ~Tomek / 2019-04-26 11:36
    Ocena: 2.50 / 5
    Brak dostępu do Internetu 3 dzień. Zero zaangażowania na infolinii żeby problem naprawić. Z dnia na dzień obietnice, nic więcej.
  • ~Użytkownik / 2024-09-30 07:13
    Ocena: 2.50 / 5
    Internet 600 mb - rzeczywiście tyle ma. To wszystko z plusów. Teraz minusy - regularnie zrywa internet co pół godzinki,godzinę - na kilka minut. Wifi raz jest a raz nie ma, dziwne. Samo przestaje działać i samo się naprawia. Na kablu jest trochę lepiej, chociaż ping w grach skacze co jakiś czas na kilka sekund do 1000-2000 powodując zawieszenie. Obsługa klienta dramat. Umówiona instalacja na poniedziałek (z miesięcznym wyprzedzeniem przez Inee), ja wziąłem urlop i przesiedziałem cały dzień. Na marne. W ten sam poniedziałek wieczorem dzwoni fiberhost proponując datę montażu na za kilka dni. Ja w szoku, oni nic nie wiedzą że to dziś mieli być, inea ich nie powiadomiła, mieli inny termin w systemie. Na szczęście w drugim terminie się pojawili. Cena również droga, gdybym nie miał dostępnego tylko jednego operatora, na pewno nie współpracowalbym z INEA.
    ZaletyZawsze stała prędkość
    WadyRegularnie zrywa internet, skacze ping, obsługa klienta dramat, nikt nic nie wie nikt nie może, terminowość żadna, cena
    MiejscowośćTuchola
  • ~Wanda / 2024-02-20 16:54
    Ocena: 2.50 / 5
    Za 5-tą interwencją, wymianą telewizora na nowy, udało mi się załatwić nowy ruter + zasilacze. Poprzedni sprzęt zwróciłam pocztą w oryginalnym opakowaniu do INEI, bez żadnego odzewu z jej strony. W godzinach popołudniowych oraz wieczornych nadal w naszym bloku są problemy z odbiorem przez instalację światłowodową i wi-fi. Kilkakrotnie w trakcie oglądania programu włącz się "X" wstrzymujące program. Nową umowę podpisałam na poprzednich programach z telefonem, którego nie posiadam i z którego nie korzystam. Na fakturze ani zestawieniu brak potwierdzenia moich programów. Na dodatek zgodziłam się na cenę 185 zł miesięcznie, która w umowie nie figuruje ?
    MiejscowośćPoznań
  • ~xdd / 2024-12-11 11:10
    Ocena: 2.50 / 5
    Oferta w internecie ma się nijak do aktualnej. Umowę można zawrzeć właściwie tylko i wyłącznie przez telefon, pod presją czasu i wmawiania większego pakietu. Niejasne warunki, nieregularne daty faktur za usługę, ceny za usługe nie ma po prostu napisanej na pierwszej stronie umowy, musicie sobie zjechać na sam dół 13 stronicowego dokumenty i wyczytać cenę z tabelki xDDD
    Na plus Pan montujący modem i router, załatwił wszystko w 5 minut.
    ZaletyStabilne łącze
    Ok cena
    WadyProces zawieranie umowy to skandal
    Router jeśt większy niż PS5
    MiejscowośćPoznań
  • ~ZłoTy / 2016-03-23 14:49
    Ocena: 2.50 / 5
    Witam. Jestem w inei ponad 2 lata. Na poczatku mialem 100mb kosił z neta wszystko zadzwonili że mozna zmienić taryfę na 250mb :-) myślę sobie czemu nie. I faktycznie gry z steam i origin ok. 312GB w 10 godz. Super ! W ubieglym roku na terenie wlkp Leszno dokładnie początek grudnia internet zaczął działać jak g...o ! Teraz max 10mb i to tylko /sec wacha się między 1-4mb i tak przez 3 tyg w ciagu miesiąca a 1 tydziem w miarę optymalnie ok.60-150mb. INEA TO LIPA za kwotę 170zł takie rzeczy wstyd (fakt że na koncentryku osiągnięcia do prawie 300mb to godne podziwu) tak było na początku. Myślę że przez kolejne 2-4 lata tak jeszcze bedzie do puki nie zainwestują w nowe lable i serwery. Pozdrawiam
    Zalety250mb a wyciągnąć prawie 300mb 312GB w ok 10 godz. (Mam filmik)
    WadyZabierają się jak zawsze od d..y strony. Wszedzie koncetryki i daja ludziom internet 250mb a linie nie wytrzymują dobry zarobek jak dla nich. W sumie Za fra..r
    Ok 2 lata 174zł internet i 2 telewizory
  • ~Żli ludzie od internetu / 2019-06-14 22:58
    Ocena: 2.50 / 5
    Od 6 lat miałem umowę z inotel- teraz inea, było ok a w maju podpisałem nową bo mi narzekali, że nie opłaca im się serwisować starego łącza=skrętki i mi dają światłowód za 29,99 a tu nagle pierwsza faktura- 60 zl. zaraz kolejna na 6zł za wysłanie listem tej poprzedniej. W systemie niby mają 29,99 ale każą płacić 66 i składać reklamacje- jakieś żarty chyba.Do portalu mojainea nie da się zalogować bo mój numer klienta nie istnieje, infolinia- nagrane, że czas oczekiwania 10 minut a kasa za telefon leci. Odstępuję od umowy i niech mnie cmokną, czekam tylko na telefony od "kancelarii finansowych" kiedy sprzedadzą ten wymyślony dług i będą mnie nękać. ŻENADA.Pl
    Zaletyw inotelu działało
    Wadyw inei działa ale fv zawyżone dwukrotnie
    MiejscowośćPoznań
  • ~-- / 2021-05-13 13:33
    Ocena: 2.33 / 5
    Podpisałam uwowę na przeniesienie numeru z dotychczasowej sieci komórkowej do pakietu zamówionego w INEI. Propozycja okazała się atrakcyjna wic podpisałam umowę 6 maja, operator poinformował mnie że w moim imieniu rozwiążą poprzednią umowę. Po 3 dniach otrzymałam kartę SIM i wtedy się okazało że muszę płacić 2 abonamenty bo obowiązuje mnie miesięczny okres wypowiedzenia poprzedniej umowy a na dodatek dostała tymczasowy numer na 1 miesiąc pomimo moich sprzeciwów że na 1 miesiąc nie będę informować wszystkich o zmianie numeru i po miesiącu Pan operator odpowiedział że przecież mogę korzystać z obecnego operatora ponieważ i tak będę płaciła abonament czyli muszę płacić INEI oraz operatorowi z którym rozwiązałam umowę na, ponieważ nie ma innej możliwości bo już otrzymałam kartę SIM. UWAGA NA PODPISYWANIE UMOWY Z OPERATORAMI SIECI INEA.
    ZaletyBRAK
    WadyNIEUCZCIWOŚĆ
    MiejscowośćPOZNAŃ
  • ~Karolina / 2022-04-27 15:21
    Ocena: 2.33 / 5
    Zamontowali mi światłowód po dwóch godzinach wyskoczył błąd na modemie. Czekam na montera drugi dzień. NIE POLECAM! Banda oszustów.
    ZaletyBrak
    WadyOszuści
    MiejscowośćChocianów
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4500
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3506
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2244
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2085
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.64, ilość opinii: 1918
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4693
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3963
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3027
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2618
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2030