Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

INEA opinie

Ocena na podstawie 1238 opinii

2.22 / 5

  • Obsługa klienta
    2.06
  • Oferta
    1.97
  • Cena/Jakość
    1.58
  • Parametry
    2.47
  • Cena
    2.34
  • Niezawodność
    2.15

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Roger Motorcycles Club 1%er / 2024-04-09 21:14
    Ocena: 2.00 / 5
    Mafia, złodzieje nic dodać, nic ująć Firma ma adres z (zupy) wzięty zero kontaktu z osobami żywymi wszystko przez telefon, ludzie nie ogarnięci nie potrafią racjonalnie odpowiedzieć na pytania.
    Firma z cyklu ruchaj ile się da, a jak ktoś się skapnie to będziemy ruchać innych....
    Macie szczęście że do waszego biura nie ma dostępu cwaniaczki...
    .
    Przed podpisaniem umowy mili pierwszy rok w miarę, pózniej gry lagują wybijanie z serwera są normą. Omijajcie dużym łukiem tych złodzieji.
    ZaletyPo podpisaniu umowy ok
    WadySłaby ping, oraz bardzo zaniżone parametry sprzedaży internetu w swiatłowodzie.
    Miejscowośćwlkp
  • ~R. / 2024-04-08 16:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Począwszy od jakości obsługi klienta, po montaż urządzenia przez serwis i kontakt z infolinią wszystko to jedna wielka porażka!! Bezpośrednia wizyta w salonie to dramat- pracownicy niekompetentni, zbywający, powtarzający w kółko to samo. Po zmianie pakietu z wyższego na niższy (rezygnacja z dodatkowych kanałów)- rachunek jest wbrew wszelkiej logice - wyższy!! Instalatorzy niedouczeni- kilka godzin męczyli się z podłączeniem dekoderów.
    Reasumując- jedna wielka męczarnia!!
    ZaletyBrak
    WadyCały powyższy opis
    MiejscowośćLuboń
  • ~KSz / 2024-04-07 12:25
    Ocena: 2.25 / 5
    Brak odpowiedzialności Inei za sprzęt, który jest ich własnością (i za którego niezawodność się płaci) - przy awarii routera dowiedziałam się, że tego modelu już nie serwisują (pomimo aktywnej umowy na ten router) i muszę zawrzeć z nimi nową umowę z nowym sprzętem. Termin oczekiwania jak dla nowego klienta, tj. ok. 2 tygodnie (w tym okresie brak TV i brak Internetu).Ten stary sprzęt nie był podobno już serwisowany od wielu miesięcy, a Inea nie zrobiła nic z własnej inicjatywy, aby go wymienić na nowszy, po prostu czekali na awarię, która zmusi mnie do zawarcia nowej umowy.
    ZaletyŚwiatłowód
    WadyBot zamiast konsultanta. Jeszcze NIGDY (podczas licznych kontaktów w sprawie awarii) automat nie był w niczym pomocny, a jedynie znacznie wydłużył kontakt z konsultantem.
    MiejscowośćBugaj
  • ~Zawiedziony / 2024-04-05 15:38
    Ocena: 2.00 / 5
    Po zakupie lepszego pakietu w wyższej cenie i wymianie sprzętu nie miałem dostępu do 5G - w salonie zamiast pomocy zostałem totalnie olany a nie mogłem korzystać z internetu ani się dodzwonić. Potrzebne były dwa zgłoszenia telefoniczne i bardzo długa realizacja zlecenia żeby 5G było dostępne poprzez światłowód. Wy tylko umiecie sprzedać - a rozmowy z "automatem" to totalna porażka
    MiejscowośćKoziegłowy
  • ~Karol / 2024-04-05 12:09
    Ocena: 3.50 / 5
    Internet mam od miesiąca a już była jedna duża awaria i brak internetu cały dzień. Ponadto mam wykupione łącze 1Gbps a realna prędkość nigdy nie przekroczyła 700Mbps. Często spada nawet do 300Mbps...
    MiejscowośćPoznań
  • ~Max / 2024-04-05 11:18
    Ocena: 2.50 / 5
    Jestem klientem od lutego 2024. Ilosc awarii w pierwszych 30 dniach usługi okreslic można jedno wielkie pasmo problemów włacznie z trwająca awaria ponad 24h. Kwiecień kolejna awaria. DRAMAT!!!
    MiejscowośćPoznań
  • ~BB / 2024-04-04 16:40
    Ocena: 4.25 / 5
    Jestem zadowolona po zmianie kabli na światłowód. Instalator kompetentny i punktualn.
    MiejscowośćPoznań
  • ~Pik / 2024-04-03 21:58
    Ocena: 2.00 / 5
    1. Mylace informacje informacje przedstawiciela handlowego dotyczace mozliwosci rezygnacji z pakietu, jest ale po 2 latach...
    2. Najgorsza telewizja ze wszystkich z jakich mialem okazje korzystac, ciagle zrywanie programow, przerwy, cofanie nadawanego programu o kilka, kilkadziesiat sekund itp.

    A net niby 1G...
    MiejscowośćKamionki
  • ~Krzysztof / 2024-04-01 09:11
    Ocena: 3.00 / 5
    Płacę za 600 Mb, otrzymuję do 100 Mb/s.
    Po za tym jest Ok. Nie ma przerw.
    MiejscowośćKoroszczyn
  • ~Agnieszka / 2024-03-28 18:02
    Ocena: 3.00 / 5
    Brak ofert dla wieloletnich klientów.Standardowy router słaby zasięg.
    ZaletyMontaż.
    WadyCena,słaby zasięg
    MiejscowośćNowa Wieś
  • ~Eddie / 2024-03-27 20:52
    Ocena: 2.50 / 5
    Liczne utraty połączenia. W przypadku awarii sieci (swiatlowod) brak możliwości skorzystania z aplikacji z nieznanych przyczyn. Infolinia bezużyteczna.
    ZaletyJak działa to działa
    MiejscowośćJakubowice Konińskie
  • ~Grzesiek / 2024-03-27 11:33
    Ocena: 4.75 / 5
    Byłem pełen obaw poziomu usług firmy INEA. Począwszy od instalacji (przeciągnięcie światłowodu od bramy do salonu w domu - poprowadzenie przy podjeździe do bramy, wejście przez elewacje do garażu, poprowadzenie przez poszczególne pomieszczenia do TV - wiercenie w scianach), przez jakość usług i sprzętu. I nie potrzebnie. Instalacja trwała około 2,5 godziny. Instalotorzy wszystko konsultowali ze mną i wykonywali instalacje z wielką ostroznością i precyzją. Podłączyli wszystkie urządzenia i odpowiedzieli na mnóstwo pytań. Zainstalowany dekoder i router jest optymalnym sprzętem nie sprawiającym problemów - nie wiesza się i nie resetuje. Internet i telewizja działa rewelacyjnie. Internet cały czas utrzymuje ustalone parametry. Polecam serdecznie. Nie żałuję wyboru.
    ZaletySame zalety.
    WadyWady? Jakiecwady
    MiejscowośćRadom
  • ~Mariusz / 2024-03-27 10:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga ostrzeżenie!!!
    Ostrzeżegam wszystkich przed tą firmą dziadowską firmą, zanim podpiszecie umowę proszę się dea razy zastanowić.
    Ciągłe problemy z przesyłem sygnału ze strony inea, kompletny brak wsparcia serwisowego, obsługa fatalna. Zdecydowanie nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyObsługa masakryczna sybnał brak wsparcia
    MiejscowośćJabłonna
  • ~Asparagus / 2024-03-26 16:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma dziadowska pod każdym względem! Przy montażu śqiatloqodu pod ziemią uszkodzili (zarysowali) rure wodną, przechodxi napiecie 1,7V i zgnił mi w rok nowy piec gazowy i bojler. Stqierdził inżynier elwktryk po pomoarach i serwisant. 18 000 strat! Rokietnica k. Poznania.
    ZaletyHaha zz infolinia?
    WadySpie***j od Inea z daleka
    MiejscowośćRokietnica
  • ~Piotr / 2024-03-26 14:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia i rozpacz raz w miesiącu jest awaria na kilkanaście godzin, co za syf.
    MiejscowośćStare Miasto
  • ~jb / 2024-03-26 13:24
    Ocena: 1.75 / 5
    Od paru miesięcy ciągłe problemy i awarie. Codziennie występują nagłe zerwania połączenia i regularnie dochodzi do długich awarii. stanowczo odradzam
    MiejscowośćPoznań
  • ~Joanna / 2024-03-26 11:21
    Ocena: 1.25 / 5
    Jeśli zależy ci na podróży w czasie do roku 2004 gdy Internet przerywał co 5 minut i nie mogłeś obejrzeć swojego serialu to gorąco polecam. Praktycznie każdego wieczora internet przerywa tak, że pozostaje ci wieczór z książką. Dobrze że nie są odpowiedzialni za dostarczanie prądu bo siedzielibyśmy w ciemnościach jak w dupie.
    ZaletyNie ma
    WadyNotoryczny brak Internetu
    MiejscowośćPoznań
  • ~Marcin / 2024-03-26 11:12
    Ocena: 1.75 / 5
    Jak nie działa serwer to z aplikacją też nie można się połączyć. Kompletne dno .Zakichany Aleks też gada co chce. Nie ma gdzie zgłosić problemu.
    MiejscowośćTurek
  • ~Bork / 2024-03-26 10:54
    Ocena: 1.50 / 5
    Tragedia. Awarie zgłaszam raz w tygodniu. Zdecydowanie odradzam komuś, kto pracuje w domu korzystając z internetu. Konieczny wtedy internet mobilny.
    Ostatni raz INEA. I nigdy więcej. Nie znam nikogo, kto byłby zadowolony z tej firmy, więc skąd te pozytywne wpisy?
    ZaletyBrak
    WadyNie wywiązują się z zapisów umowy.
  • ~J / 2024-03-21 12:22
    Ocena: 3.00 / 5
    Smutne jest to, że pomimo chyba dosyć wysokiej ceny dla starych klientów, przy zmianie umowy należy, pilnować nowych naliczeń. Do tego chyba jednak aby zachęcić odbiorców ,Inea by mogła sama występować z propozycją nowej oferty. Ale to chyba zbyt duże oragnienia zwyklago odbiorcy.
    MiejscowośćPoznań
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4582
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3215
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2557
Play Online
Ocena: 1.75, ilość opinii: 2262
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2106
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1926
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5105
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4167
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3235
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2774
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2094