INEA opinie

• ~Mariom16 / 2025-02-24 11:04
  Ocena: 3.75 / 5
  Właśnie zadzwoniłem do działu obsługi. Korzystam z internetu od dłuższego czasu i jestem zadowolony. Chciałem skorzystać z jakiejś oferty. Odsyłany na 3 kolejne numery. Ostatnia osoba nie wykazała się żadna inicjatywą i chęcią pomocy. Zero propozycji. Więcej wyciągania ode mnie z konsultanta niż jego pomocy. Beznadziejna obsługa.
  

  ZaletyInternet działa ok.

  WadyBeznadziejna obsluga

  MiejscowośćPoznań
• ~Mariusz / 2026-06-19 12:52
  Ocena: 3.75 / 5
  Usługi w Inea działają niezawodnie a obsługa klienta jest na wysokim poziomie. Przydałyby się zniżki lojalnościowe dla stałych klientów aby wybrane usługi były dostarczane na korzystniejszych warunkach.

  MiejscowośćSwarzędz
• ~Marucha / 2024-04-17 15:23
  Ocena: 3.75 / 5
  Początek przejścia na światłowód nie byl zachęcający ale po dalszych konsultacjach/ negocjacjach z działem utrzymania klienta doszliśmy do wspólnego mianownika
• ~mm150 / 2017-10-12 16:08
  Ocena: 3.75 / 5
  Jestem posiadaczem Inea od ponad 7 lat ,pewnie że czasami coś nie grało,ale jeśli człowiek zgłasza ,tak jak ja i tak długo aż w końcu zrobili po 6 wezwaniach to od 3 lat jestem zadowolony, teraz pakiet 250 Mb po kablu,cena 69 trochę dużo zważywszy na prędkość która zawsze jest oszukana,ale po WiFi na routerze Cisco ciągnie do 6 Mb więc w miarę,po kablu dużo lepiej ale chyba 30 MB chyba raczej nie przekracza ,bo twierdzą że prędkość to 250/8 wtedy niby wychodzi faktyczną prędkość,dla mnie to poprostu oszustwo i tyle,ogolnie teraz działa to ładnie,obraz HD jest super i raczej bym polecał,co do salonu na Polnej w Poznaniu to Masakra od początku jak wziąłem Inee,tam nigdy nic dodatkowo mi się nie należało po zmianie salonu kilka dodatkow w cenie ,i to jest dziwne,co salon inaczej gadają,trzeba się o swoje bić,płace-rzadam ,pozdrawiam i polecam.

  ZaletyDziała dobrze i internet i tv

  WadyCzasem sporadyczne przerwy ale ogólnie ok

  Internet mój 250 Mb cena 69 zł ,TV cena 59 zł router w modemie Cisco 1 zł WiFi co miesiąc
• ~piotrkon / 2025-07-14 09:26
  Ocena: 3.75 / 5
  Korzystam z internetu INEA od wielu lat. Prędkość i stabilność połączenia są naprawdę bardzo dobre – nie miałem żadnych poważnych przerw w działaniu, nawet w godzinach szczytu. Strony i filmy ładują się błyskawicznie, ping w grach online również w porządku.
  Obsługa klienta poprawna, choć momentami można odnieść wrażenie, że konsultanci pracują według sztywnego scenariusza. Czasem trzeba się trochę „przebić”, żeby rozwiązać mniej typowy problem.
  Cena nie jest najniższa, ale w zamian dostaje się bardzo dobrą jakość techniczną. Ogólnie jestem zadowolony i mogę polecić tę usługę osobom, które szukają stabilnego łącza.

  Zaletybardzo stabilne łącze
  
  dobra prędkość, nawet przy wielu urządzeniach
  
  brak problemów technicznych

  Wady– kontakt z BOK mógłby być bardziej elastyczny
  – oferta cenowa mogłaby być atrakcyjniejsza

  MiejscowośćKonin
• ~Przemysław / 2024-07-04 10:50
  Ocena: 3.75 / 5
  Mało kanałów telewizyjnych,nie wliczając Canal+,HBO,CINEMAX,FILMBOX,

  ZaletyInternet świetnie działa,i telewizja też

  WadyMało kanałów tv,i cena też wysoka,

  MiejscowośćWągrowiec
• ~Rafał / 2021-04-22 21:50
  Ocena: 3.75 / 5
  Najlepsza jaką miałem 10 lat a teraz nie mam jej w zasięgu tylko ta zajebał..a Vectra

  ZaletyNiezawodność, jakość

  WadyCena

  MiejscowośćPoznań
• ~Slavkowin / 2023-08-11 17:55
  Ocena: 3.75 / 5
  Od 5 lat z inea i przez ten czas jedna awaria która trwała 2 godziny. Obecnie 1gb symetryczny + numer telefonu przeniesiony i jestem bardzo zadowolony bo mam bardzo stabilny internet i w końcu zasięg w telefonie w całym domu

  ZaletyStabilny internet
  Super zasięg nawet w domu

  WadyBrak

  MiejscowośćPniewy
• ~Smoku_19 / 2026-01-19 06:38
  Ocena: 3.75 / 5
  Wszelkie reklamy aplikacji to oszustwo, nie jest prawdą że w aplikacji załatwi się sprawę szybciej. szybciej zostanie ona dodana do listy oczekujacych.
  czekałem ponad 2 dni na odpowiedź na zgłoszenie w aplikacji, po którym mój problem nie został rozwiązany.
  Ostatecznie zadzwoniłem na infolinię i po 27minutach czekania w kolejce i 10minutach rozmowy mój problem został załatwiony.
  dodatkowo aplikacja jest dziurawa programowo oraz posiada przyciski które mają różne opisy lub ikonki a prowadzą do dokłądnie tego samego miejsca. np. są 4 możliwości dostania się do panelu pomocy technicznej. z czego każdy sposób dotyczy innego problemu. a rozwiązanie każdego z czterech różnych problemów to w gruncie rzeczy ta sama historia.. lub czekanie 2dni na odpowiedź..
  
  Samo doświadczenie z INEA jako dostawcą internetu jest bardzo dobre. Internet puki co stabilnie 1Gbit, bez zarzutu.
  

  ZaletySzybki Internet
  Niezawodny
  Stabilne łącze
  Niski ping.
  

  WadyAplikacja jest o k r o p n a

  MiejscowośćWronki
• ~Stan / 2025-11-28 13:16
  Ocena: 3.75 / 5
  Kontakt telefoniczny z BOK tragiczny ,szybciej można doczekać się na Godota.

  MiejscowośćNapachanie
• ~Szymexs / 2015-08-20 22:31
  Ocena: 3.75 / 5
  Korzystam z internetu 70 mb/s niedługo przechodzę na 150 mb/s, jak na razie nie narzekam jeśli chodzi o dostęp do internetu. Prędkość jaką uzyskuje jest pomiędzy 65 a 70 mb/s, czyli dobry wynik. Jedynie co mnie trochę drażni to prędkość wysyłania 3 mb/s uploadu przy 70 mb/s dowloadu jest to troszkę słaba konfiguracja.
  

  ZaletySzybkie pobieranie, zero problemów technicznych

  WadyCiężki kontakt z BOK, Mała prędkość wysyłania

  3 lata, 119 zł
• ~Zbigniew / 2024-05-22 17:01
  Ocena: 3.75 / 5
  od 30 dni korzystam z internetu do chwili obecnej bez problemów

  MiejscowośćBuk
• ~Abra21 / 2024-03-06 22:50
  Ocena: 3.50 / 5
  Płace za 1Gb/s prędkość na wifi 320 Mb/s. Nikt mnie nie poinformował, że będzie aż taka różnica w prędkości. 3 terminy połączenia... Na 1 nikt się nie zjawił, za to wpisano w protokół brak klienta w domu. Za 2 razem przyjechali z łopatami przy -10 ... Udane podłączenie za 3 razem po 2mc oczekiwania.

  ZaletyNie zacina się, nie zrywa połączenia.

  WadyNiska prędkość wifi

  MiejscowośćGuzice
• ~Anita / 2024-07-22 06:56
  Ocena: 3.50 / 5
  Niestety zasięgu nie ma w całym domu
  Musiałabym mieć wszędzie rutery...szkoda bo prędkość 4k powinna sobie radzić

  MiejscowośćPiaski
• ~Beverly / 2023-11-17 09:31
  Ocena: 3.50 / 5
  Więcej wszystko jest dobrze, ale czasami internet po prostu znika czy dzieje źle.
  

  ZaletySzybkość dobrza. Wszystko ok!

  WadyZnikania internetu, jego nie działalność

  MiejscowośćŚroda Wielkopolska
• ~Darek / 2024-02-19 11:54
  Ocena: 3.50 / 5
  Kontakt z obsługą klienta przez telefon czy czat trwa za każdym razem kiedy chciałem zgłosić problem techniczny około godziny. Późniejszy czas dotyczący obsługi zgłoszenia jest już jak najbardziej na bardzo duży plus. Ceny usług uważam za bardzo dobre względem oferowanych pakietów usług (stacjonarne) ale to jak u każdego zależy od dostępności innych usługodawców. - w mojej okolicy jest ich wielu, ale INEA zdecydowanie wygrywa z lokalnymi.

  ZaletyCenowa oferta w promocjach, sprzęt i technologia dostarczania, szybkość obsługi zgłoszeń już dokonanyxh

  WadyZbyt długie oczekiwania na kontakt w sprawach obsługowych na infolinii lub czacie

  MiejscowośćBytom
• ~Filip / 2025-01-23 13:43
  Ocena: 3.50 / 5
  1) Problem z terminem instalacji, muszelismy szukac inny do tego ktory byl umowiony. Uzywam pierwszy miesiac i juz byla awaria prawie pol dnia. Wiekszego rotera chyba juz nie moglo byc, potrzebne 2 gniazdka do podlaczenie rotera. No cena to wynagradza, ale ......

  ZaletyTanio na ta chwile

  WadyPotrzebne 2 gniazdka do podlaczenie, pierwszy miesiac juz awaria, problem z umowieniem tterminu intalacji

  MiejscowośćGdansk - siedlce
• ~Grzegorz / 2023-06-30 08:31
  Ocena: 3.50 / 5
  Internet symetryczny 300/300 nie oznacza że tyle będzie , oznacza to że tyle można osiągnać maksymalnie , nigdy tyle nie .

  WadyNiestabilny

  MiejscowośćGarbów
• ~Grzegorz / 2026-02-11 11:44
  Ocena: 3.50 / 5
  Internet śmiga perfekt. Ceny to rozbój - co roku idą w górę. Kompletny brak ofert dla wieloletnich lojalnych Klientów.

  MiejscowośćPolonisz
• ~Inna / 2024-12-02 16:09
  Ocena: 3.50 / 5
  Jestem nie do końca zadowolona internetem. Każdego wieczoru występują przerwy w Internecie. Modem chyba za słaby do naszego mieszkania, w sypialni internet ledwo działa. Uważam, że cena za taki internet jest zbyt wysoka.

  MiejscowośćPoznań

Podobne wyszukiwania