Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

INEA opinie

Ocena na podstawie 1195 opinii

2.18 / 5

  • Obsługa klienta
    2.01
  • Oferta
    1.97
  • Cena/Jakość
    1.58
  • Parametry
    2.42
  • Cena
    2.30
  • Niezawodność
    2.10

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Bartłomiej / 2024-03-13 11:49
    Ocena: 3.75 / 5
    Jak działa, to działa dobrze. Jak nie działa, to nie działa. Działa zaś często, nie działanie ma miejsce rzadko, lecz częściej niż u innych.
    ZaletyŻe w końcu na wsi też jest światłowód.
    WadySpośrób montażu. Takie średniowiecze trochę.
    MiejscowośćKobyla Góra
  • ~Jerzy / 2024-11-04 10:13
    Ocena: 3.75 / 5
    Dotychczas po miesiącu użytkowania nie ma żadnych problemów
    MiejscowośćBorowo-Młyn
  • ~Leszek / 2025-09-29 08:46
    Ocena: 3.75 / 5
    Nie rozumiem, dlaczego będąc klientem od 7 lat, z umową na czas nieokreślony, po przejściu na światłowód, zaproponowano mi umowę na dwa lata (płaciłbym wówczas mniej za prędkość maksymalną, i chyba nie płaciłbym bym za router). W moim przypadku musiałem zdecydować się na umowę na czas nieokreślony nie wiem jak długo będę tu mieszkał. Płacę więc jak nowy klient o 20 zł więcej).
    MiejscowośćKórnik
  • ~Magdalena / 2024-01-16 12:47
    Ocena: 3.75 / 5
    Na razie wszystko działa bez zarzutu, ale mam za krótko (1,5 miesiąca) żeby coś więcej powiedzieć.
    Pozdrawiam
    MiejscowośćOsiek Mały
  • ~Marek / 2015-11-29 03:30
    Ocena: 3.75 / 5
    Witam, na samym początku kontakt z sprzedawcą usług INEA, był dobry.

    Jak doszło do dołączenia światłowodu do domu jednorodzinnego zaczęły się problemy.

    Sprzedawca, Handlowiec obiecywał, że podłączenie światłowodu, wykopy w ogrodzie oraz podłączenie terminalu z funkcją routera zostanie zrealizowane w 1 dzień.

    Niestety wszystko się przeciągało.

    Były ustalane kilka terminów w końcu po 3 tygodniach.

    Zostało wszystko zrobione.

    Brak najprawdopodobniej w wewnątrz organizacji komunikacji.

    Między Sprzedawcami a serwisantami oraz dyspozytorem,

    Dodatkowo przy wyborze oferty prosiłem urządzenie sieciowe z wyższej półki cenowej ale nie dostałem.

    Otrzymałem tylko podstawowe, urządzenie.

    Obecnie jestem zadowolony na sygnał i pasmo internetu ale nie miałbym do INEA pretensji gdyby sprzedawca nie wprowadzał potencjalnie nowych klientów w błąd jeśli termin realizacji jest nie możliwy powinna być o tym informacja na samym początku albo powinna być informacja przed planowaną wizytą.



    ZaletyBardzo stabilne połączenie oraz bardzo wydajne
    WadyPodczas instalacji, konfiguracji oraz wdrożenia światłowodu, problemy z ustaleniem terminu wizyty oraz brak komunikacji wewnętrznej w firmie oraz wobec klienta.
    od 1 miesiąca, za mniej niż 100 zł
  • ~Mariom16 / 2025-02-24 11:04
    Ocena: 3.75 / 5
    Właśnie zadzwoniłem do działu obsługi. Korzystam z internetu od dłuższego czasu i jestem zadowolony. Chciałem skorzystać z jakiejś oferty. Odsyłany na 3 kolejne numery. Ostatnia osoba nie wykazała się żadna inicjatywą i chęcią pomocy. Zero propozycji. Więcej wyciągania ode mnie z konsultanta niż jego pomocy. Beznadziejna obsługa.
    ZaletyInternet działa ok.
    WadyBeznadziejna obsluga
    MiejscowośćPoznań
  • ~Marucha / 2024-04-17 15:23
    Ocena: 3.75 / 5
    Początek przejścia na światłowód nie byl zachęcający ale po dalszych konsultacjach/ negocjacjach z działem utrzymania klienta doszliśmy do wspólnego mianownika
  • ~mm150 / 2017-10-12 16:08
    Ocena: 3.75 / 5
    Jestem posiadaczem Inea od ponad 7 lat ,pewnie że czasami coś nie grało,ale jeśli człowiek zgłasza ,tak jak ja i tak długo aż w końcu zrobili po 6 wezwaniach to od 3 lat jestem zadowolony, teraz pakiet 250 Mb po kablu,cena 69 trochę dużo zważywszy na prędkość która zawsze jest oszukana,ale po WiFi na routerze Cisco ciągnie do 6 Mb więc w miarę,po kablu dużo lepiej ale chyba 30 MB chyba raczej nie przekracza ,bo twierdzą że prędkość to 250/8 wtedy niby wychodzi faktyczną prędkość,dla mnie to poprostu oszustwo i tyle,ogolnie teraz działa to ładnie,obraz HD jest super i raczej bym polecał,co do salonu na Polnej w Poznaniu to Masakra od początku jak wziąłem Inee,tam nigdy nic dodatkowo mi się nie należało po zmianie salonu kilka dodatkow w cenie ,i to jest dziwne,co salon inaczej gadają,trzeba się o swoje bić,płace-rzadam ,pozdrawiam i polecam.
    ZaletyDziała dobrze i internet i tv
    WadyCzasem sporadyczne przerwy ale ogólnie ok
    Internet mój 250 Mb cena 69 zł ,TV cena 59 zł router w modemie Cisco 1 zł WiFi co miesiąc
  • ~piotrkon / 2025-07-14 09:26
    Ocena: 3.75 / 5
    Korzystam z internetu INEA od wielu lat. Prędkość i stabilność połączenia są naprawdę bardzo dobre – nie miałem żadnych poważnych przerw w działaniu, nawet w godzinach szczytu. Strony i filmy ładują się błyskawicznie, ping w grach online również w porządku.
    Obsługa klienta poprawna, choć momentami można odnieść wrażenie, że konsultanci pracują według sztywnego scenariusza. Czasem trzeba się trochę „przebić”, żeby rozwiązać mniej typowy problem.
    Cena nie jest najniższa, ale w zamian dostaje się bardzo dobrą jakość techniczną. Ogólnie jestem zadowolony i mogę polecić tę usługę osobom, które szukają stabilnego łącza.
    Zaletybardzo stabilne łącze

    dobra prędkość, nawet przy wielu urządzeniach

    brak problemów technicznych
    Wady– kontakt z BOK mógłby być bardziej elastyczny
    – oferta cenowa mogłaby być atrakcyjniejsza
    MiejscowośćKonin
  • ~Przemysław / 2024-07-04 10:50
    Ocena: 3.75 / 5
    Mało kanałów telewizyjnych,nie wliczając Canal+,HBO,CINEMAX,FILMBOX,
    ZaletyInternet świetnie działa,i telewizja też
    WadyMało kanałów tv,i cena też wysoka,
    MiejscowośćWągrowiec
  • ~Rafał / 2021-04-22 21:50
    Ocena: 3.75 / 5
    Najlepsza jaką miałem 10 lat a teraz nie mam jej w zasięgu tylko ta zajebał..a Vectra
    ZaletyNiezawodność, jakość
    WadyCena
    MiejscowośćPoznań
  • ~Slavkowin / 2023-08-11 17:55
    Ocena: 3.75 / 5
    Od 5 lat z inea i przez ten czas jedna awaria która trwała 2 godziny. Obecnie 1gb symetryczny + numer telefonu przeniesiony i jestem bardzo zadowolony bo mam bardzo stabilny internet i w końcu zasięg w telefonie w całym domu
    ZaletyStabilny internet
    Super zasięg nawet w domu
    WadyBrak
    MiejscowośćPniewy
  • ~Stan / 2025-11-28 13:16
    Ocena: 3.75 / 5
    Kontakt telefoniczny z BOK tragiczny ,szybciej można doczekać się na Godota.
    MiejscowośćNapachanie
  • ~Szymexs / 2015-08-20 22:31
    Ocena: 3.75 / 5
    Korzystam z internetu 70 mb/s niedługo przechodzę na 150 mb/s, jak na razie nie narzekam jeśli chodzi o dostęp do internetu. Prędkość jaką uzyskuje jest pomiędzy 65 a 70 mb/s, czyli dobry wynik. Jedynie co mnie trochę drażni to prędkość wysyłania 3 mb/s uploadu przy 70 mb/s dowloadu jest to troszkę słaba konfiguracja.
    ZaletySzybkie pobieranie, zero problemów technicznych
    WadyCiężki kontakt z BOK, Mała prędkość wysyłania
    3 lata, 119 zł
  • ~Zbigniew / 2024-05-22 17:01
    Ocena: 3.75 / 5
    od 30 dni korzystam z internetu do chwili obecnej bez problemów
    MiejscowośćBuk
  • ~Abra21 / 2024-03-06 22:50
    Ocena: 3.50 / 5
    Płace za 1Gb/s prędkość na wifi 320 Mb/s. Nikt mnie nie poinformował, że będzie aż taka różnica w prędkości. 3 terminy połączenia... Na 1 nikt się nie zjawił, za to wpisano w protokół brak klienta w domu. Za 2 razem przyjechali z łopatami przy -10 ... Udane podłączenie za 3 razem po 2mc oczekiwania.
    ZaletyNie zacina się, nie zrywa połączenia.
    WadyNiska prędkość wifi
    MiejscowośćGuzice
  • ~Anita / 2024-07-22 06:56
    Ocena: 3.50 / 5
    Niestety zasięgu nie ma w całym domu
    Musiałabym mieć wszędzie rutery...szkoda bo prędkość 4k powinna sobie radzić
    MiejscowośćPiaski
  • ~Beverly / 2023-11-17 09:31
    Ocena: 3.50 / 5
    Więcej wszystko jest dobrze, ale czasami internet po prostu znika czy dzieje źle.
    ZaletySzybkość dobrza. Wszystko ok!
    WadyZnikania internetu, jego nie działalność
    MiejscowośćŚroda Wielkopolska
  • ~Darek / 2024-02-19 11:54
    Ocena: 3.50 / 5
    Kontakt z obsługą klienta przez telefon czy czat trwa za każdym razem kiedy chciałem zgłosić problem techniczny około godziny. Późniejszy czas dotyczący obsługi zgłoszenia jest już jak najbardziej na bardzo duży plus. Ceny usług uważam za bardzo dobre względem oferowanych pakietów usług (stacjonarne) ale to jak u każdego zależy od dostępności innych usługodawców. - w mojej okolicy jest ich wielu, ale INEA zdecydowanie wygrywa z lokalnymi.
    ZaletyCenowa oferta w promocjach, sprzęt i technologia dostarczania, szybkość obsługi zgłoszeń już dokonanyxh
    WadyZbyt długie oczekiwania na kontakt w sprawach obsługowych na infolinii lub czacie
    MiejscowośćBytom
  • ~Filip / 2025-01-23 13:43
    Ocena: 3.50 / 5
    1) Problem z terminem instalacji, muszelismy szukac inny do tego ktory byl umowiony. Uzywam pierwszy miesiac i juz byla awaria prawie pol dnia. Wiekszego rotera chyba juz nie moglo byc, potrzebne 2 gniazdka do podlaczenie rotera. No cena to wynagradza, ale ......
    ZaletyTanio na ta chwile
    WadyPotrzebne 2 gniazdka do podlaczenie, pierwszy miesiac juz awaria, problem z umowieniem tterminu intalacji
    MiejscowośćGdansk - siedlce
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4632
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2256
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2100
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1925
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4958
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4103
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3185
T-Mobile
Ocena: 1.60, ilość opinii: 2723
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2555
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2071