Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

INEA opinie

Ocena na podstawie 1220 opinii

2.20 / 5

  • Obsługa klienta
    2.04
  • Oferta
    1.97
  • Cena/Jakość
    1.58
  • Parametry
    2.44
  • Cena
    2.32
  • Niezawodność
    2.13

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Maria / 2024-01-11 17:34
    Ocena: 4.00 / 5
    Korzystam z usług INEI od dwóch miesięcy i jak na razie jestem zadowolona z usług tej firmy.
    MiejscowośćPoznań
  • ~Max / 2024-05-06 13:57
    Ocena: 4.00 / 5
    Inea to czwarty operator, z kórego usług korzystam na przestrzeni ostatnich dwóch lat. I jak na razie drugi miesiac użytkowania nie mam uwag. Wszytko jest ok. Posiadam opcję 1000/1000 w automatycznych pomiarach na moim routerze nie spada poniżej 750/750. Jestem zadowolony
    ZaletyMożna podłaczyć własny Router. To dla mnie mega zaleta
    WadyTrudno coś znaleźć - cena mogła by być niższa
    MiejscowośćZborowo
  • ~Mirek1064 / 2015-11-24 11:25
    Ocena: 4.00 / 5
    Witam założyłem internet 500 mb/s plus telewizja jestem bardzo zadowolony prędkość netu 550 ! TV piękny obraz ! łącze światłowodowe
    kosztu odrobinkę bolesne ale jak przeliczę internet Orange , tv stelita pełny pakiet wychodzi na tyle samo !
    ZaletySzybkośc łacza , stabilnośc obrazu
    Wadyodrobinkę cene !
    1 m-c
  • ~odbiorca / 2020-01-16 21:49
    Ocena: 4.00 / 5
    Cena mogła by być nizsza ,po dodaniu jednego dekodera tv co wiaze sie ze zwiekszeniem pakietu transmisji cena wzrosła o 80zł.Dekodery czasami ciezko sie załanczaja,i wieszaja,po za tym bezapelacyjnie lepszy odbiór jak z anteny satelitarnej
    ZaletyInternet polecam
    MiejscowośćDebno polskie
  • ~Piotr / 2023-08-11 22:31
    Ocena: 4.00 / 5
    Internet dla wymagających: symetryczny, szybki, niezawodny, idealny dla graczy ze względu na niskie pingi.
    Na 2 lata dwie awarie po kilka godzin.
    W bezpośrednim porównaniu - internet super ale kontakt, ceny i router lepsze u konkurencji.
    Zaletysymetryczny
    niskie pingi w grach online
    WadyWysoka cena poza dużymi miastami w Wielkopolsce
    menu routera nie spolszczone i skomplikowane
    długie oczekiwanie na kontakt na infolinii czy czacie
    brak elastyczności dla przedłużających umowę
    nie dotrzymywanie warunków oferty złożonej przez telefon
    MiejscowośćŚlesin
  • ~Przemo / 2024-06-14 12:17
    Ocena: 4.00 / 5
    Dobry internet ale cena już nie. Zróbcie coś z tym
    ZaletyStabilność internetu
    WadyCena
    MiejscowośćKoziegłowy
  • ~Rehreich / 2025-03-07 07:35
    Ocena: 4.00 / 5
    Jak czytam opinie i porownuje z wlasna dochodze do wrazenia ze nowe uzywane routery obslugujace sieci 2,4 i 5 ghz winni byc standardowo ustawieni tak zeby to byly oddzielne sieci ktore mozna tez oddzielnie sterowac bo z wlasnego doswiadczenia wiem ze niektore sprzety wymagaja 2,4 ghz i tak dlugo jak sie manualnie te sieci nie podzieli nie dzialaja bo sie nie odnajduja.
    do obslugi klienta rzeczywiscie jest tak ze punktow jest malo i w dodatku takie punkty w centrach handlowych zostaly zlikwidowane co utrudnia kontakt z pracownikami Inea. odmienny temat jest maks ktory bardziej szkodzi i przezkadza (mi osobiscie ani razu nie mogl pomoc) jak pomaga i trzeba sie zastanowic czy taki odstraszac klientow Ineai jest potrzebny. A procownicy obslugi klienta sa bardzo bardzo roznorodni spotykalem juz takich co w ogole lepiej by do pracy nie przychodzily ale sa tez takie perelki ktore rozumieja klienta doradza i pomoga tak zeby klient byl zadowolony. ostatnio sie przeprowadzilem i chcialem przez jakis czas w ba lokalizacjach miec dostep do netu. pierwszy kontak nic kompletnie oprocz podpisz pan nowa umowe....nastepna proba nie jest pan wpisany do umowy (bo na zone leci) wiec nie pogadamy z panemm a ja sie zajmuje technicznymi sprawami a zona platnosciami, ale to nikogo nie interesuje...trzecie podejcie przekierunkowanie do dzialu utrzymania klienta i tam moglem ustalic jak to zrobic i mozna bylo ze mna ustalic techniczen detaile kiedy co podlaczyc i wylaczyc i na koniec jak sie zblizal termin instalaicji dwa trzy telefony czy juz mozna zainstalowac pomimo ze termin byl jasno okreslony ze po pewnej dacie dopiero. na koniec sie wszystko udalo i 1 gb smiga i warto znalesc i wspierac akie perelki w waszej ekipie bo oni sprawiaja ze klienci sa z wami a tym co od bolu glowy ida do obslugi klienta podzienkowac bo sami tez by nie chcieli byc tak obslugiwani jak to robia...
    Zaletystabilny szybki internet 1 gb co wystarcza na trzy miejsca pracy plus dziecko w sieci i jeszcze rezerwy sa
    Wadyobsluga klienta
    MiejscowośćKamionki
  • ~Rich / 2016-03-11 13:55
    Ocena: 4.00 / 5
    Witam. Mam sam internet 100 Mbit/s. Więc o godz. 10 miałem telefon na drugi dzień o godz. 16.30 miałem internet działający.
    ZaletyŻadnych problemów z komunikacją z eBOA. Szybkość.
    WadyBrak.
  • ~Sławomir / 2025-06-05 12:27
    Ocena: 4.00 / 5
    Internet symetryczny, dziła dobrze. Ruter mógłby być mocniejszy. Czasem zrywa połączenie po wi fi.
    MiejscowośćFranciszków
  • ~Wojciech / 2024-03-08 12:46
    Ocena: 4.00 / 5
    Bardzo długi i niedopuszczalny czas oczekiwania na połączenie z konsultantem.
    MiejscowośćPoznań
  • ~Alicja / 2024-10-16 12:21
    Ocena: 3.75 / 5
    Mam Inea iuz od kilku lat .. ceny nie są wygórowane ale jakoś obsługi godna pożałowania.. Dodzwonić się graniczy z cudem konsultacji każdy mowi co innego więc chyba warto zmienić na inną firme
    ZaletyPredkosc
    WadyObsługa klienta
    MiejscowośćPOZNAŃ
  • ~Andrzej / 2025-06-23 17:43
    Ocena: 3.75 / 5
    Wszystko ok działa wszystko bez zarzutu,Panowie trochę bałaganu zostawili na ogródku ale ok
    MiejscowośćPsarskie
  • ~Artur / 2024-10-09 10:51
    Ocena: 3.75 / 5
    Internet ok. Telewizja - za dużo kodowanych programów a za pakiety zapłacić trzeba jak za zboże. Mało możliwości wyborów pakietu chodzi mi o to że czy podstawowy, standardowy, premium i tak nic nie ma aby coś mieć to trzeba dokupić pakiet który podbija cenę!!!!!????????????
    ZaletyDziała ok
    WadyTv kanały
    MiejscowośćLuboń
  • ~Bartłomiej / 2024-03-13 11:49
    Ocena: 3.75 / 5
    Jak działa, to działa dobrze. Jak nie działa, to nie działa. Działa zaś często, nie działanie ma miejsce rzadko, lecz częściej niż u innych.
    ZaletyŻe w końcu na wsi też jest światłowód.
    WadySpośrób montażu. Takie średniowiecze trochę.
    MiejscowośćKobyla Góra
  • ~BP / 2026-01-12 10:12
    Ocena: 3.75 / 5
    Zakupiona usługa działa bez problemu. Faktury otrzymuję w aplikacji i jak dotąd jest OK.
    ZaletyUsługa działa bezproblemowo
    WadyBrak
    MiejscowośćPoznań
  • ~Jerzy / 2024-11-04 10:13
    Ocena: 3.75 / 5
    Dotychczas po miesiącu użytkowania nie ma żadnych problemów
    MiejscowośćBorowo-Młyn
  • ~Leszek / 2025-09-29 08:46
    Ocena: 3.75 / 5
    Nie rozumiem, dlaczego będąc klientem od 7 lat, z umową na czas nieokreślony, po przejściu na światłowód, zaproponowano mi umowę na dwa lata (płaciłbym wówczas mniej za prędkość maksymalną, i chyba nie płaciłbym bym za router). W moim przypadku musiałem zdecydować się na umowę na czas nieokreślony nie wiem jak długo będę tu mieszkał. Płacę więc jak nowy klient o 20 zł więcej).
    MiejscowośćKórnik
  • ~Magdalena / 2024-01-16 12:47
    Ocena: 3.75 / 5
    Na razie wszystko działa bez zarzutu, ale mam za krótko (1,5 miesiąca) żeby coś więcej powiedzieć.
    Pozdrawiam
    MiejscowośćOsiek Mały
  • ~Marek / 2015-11-29 03:30
    Ocena: 3.75 / 5
    Witam, na samym początku kontakt z sprzedawcą usług INEA, był dobry.

    Jak doszło do dołączenia światłowodu do domu jednorodzinnego zaczęły się problemy.

    Sprzedawca, Handlowiec obiecywał, że podłączenie światłowodu, wykopy w ogrodzie oraz podłączenie terminalu z funkcją routera zostanie zrealizowane w 1 dzień.

    Niestety wszystko się przeciągało.

    Były ustalane kilka terminów w końcu po 3 tygodniach.

    Zostało wszystko zrobione.

    Brak najprawdopodobniej w wewnątrz organizacji komunikacji.

    Między Sprzedawcami a serwisantami oraz dyspozytorem,

    Dodatkowo przy wyborze oferty prosiłem urządzenie sieciowe z wyższej półki cenowej ale nie dostałem.

    Otrzymałem tylko podstawowe, urządzenie.

    Obecnie jestem zadowolony na sygnał i pasmo internetu ale nie miałbym do INEA pretensji gdyby sprzedawca nie wprowadzał potencjalnie nowych klientów w błąd jeśli termin realizacji jest nie możliwy powinna być o tym informacja na samym początku albo powinna być informacja przed planowaną wizytą.



    ZaletyBardzo stabilne połączenie oraz bardzo wydajne
    WadyPodczas instalacji, konfiguracji oraz wdrożenia światłowodu, problemy z ustaleniem terminu wizyty oraz brak komunikacji wewnętrznej w firmie oraz wobec klienta.
    od 1 miesiąca, za mniej niż 100 zł
  • ~Mariom16 / 2025-02-24 11:04
    Ocena: 3.75 / 5
    Właśnie zadzwoniłem do działu obsługi. Korzystam z internetu od dłuższego czasu i jestem zadowolony. Chciałem skorzystać z jakiejś oferty. Odsyłany na 3 kolejne numery. Ostatnia osoba nie wykazała się żadna inicjatywą i chęcią pomocy. Zero propozycji. Więcej wyciągania ode mnie z konsultanta niż jego pomocy. Beznadziejna obsługa.
    ZaletyInternet działa ok.
    WadyBeznadziejna obsluga
    MiejscowośćPoznań
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4655
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2557
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2259
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2104
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.65, ilość opinii: 1926
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5073
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 4139
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3205
T-Mobile
Ocena: 1.61, ilość opinii: 2742
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2082