Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

INEA opinie

Ocena na podstawie 1119 opinii

2.10 / 5

  • Obsługa klienta
    1.93
  • Oferta
    1.97
  • Cena/Jakość
    1.58
  • Parametry
    2.33
  • Cena
    2.22
  • Niezawodność
    2.01

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Slavkowin / 2023-08-11 17:55
    Ocena: 3.75 / 5
    Od 5 lat z inea i przez ten czas jedna awaria która trwała 2 godziny. Obecnie 1gb symetryczny + numer telefonu przeniesiony i jestem bardzo zadowolony bo mam bardzo stabilny internet i w końcu zasięg w telefonie w całym domu
    ZaletyStabilny internet
    Super zasięg nawet w domu
    WadyBrak
    MiejscowośćPniewy
  • ~Szymexs / 2015-08-20 22:31
    Ocena: 3.75 / 5
    Korzystam z internetu 70 mb/s niedługo przechodzę na 150 mb/s, jak na razie nie narzekam jeśli chodzi o dostęp do internetu. Prędkość jaką uzyskuje jest pomiędzy 65 a 70 mb/s, czyli dobry wynik. Jedynie co mnie trochę drażni to prędkość wysyłania 3 mb/s uploadu przy 70 mb/s dowloadu jest to troszkę słaba konfiguracja.
    ZaletySzybkie pobieranie, zero problemów technicznych
    WadyCiężki kontakt z BOK, Mała prędkość wysyłania
    3 lata, 119 zł
  • ~Zbigniew / 2024-05-22 17:01
    Ocena: 3.75 / 5
    od 30 dni korzystam z internetu do chwili obecnej bez problemów
    MiejscowośćBuk
  • ~Abra21 / 2024-03-06 22:50
    Ocena: 3.50 / 5
    Płace za 1Gb/s prędkość na wifi 320 Mb/s. Nikt mnie nie poinformował, że będzie aż taka różnica w prędkości. 3 terminy połączenia... Na 1 nikt się nie zjawił, za to wpisano w protokół brak klienta w domu. Za 2 razem przyjechali z łopatami przy -10 ... Udane podłączenie za 3 razem po 2mc oczekiwania.
    ZaletyNie zacina się, nie zrywa połączenia.
    WadyNiska prędkość wifi
    MiejscowośćGuzice
  • ~Anita / 2024-07-22 06:56
    Ocena: 3.50 / 5
    Niestety zasięgu nie ma w całym domu
    Musiałabym mieć wszędzie rutery...szkoda bo prędkość 4k powinna sobie radzić
    MiejscowośćPiaski
  • ~Beverly / 2023-11-17 09:31
    Ocena: 3.50 / 5
    Więcej wszystko jest dobrze, ale czasami internet po prostu znika czy dzieje źle.
    ZaletySzybkość dobrza. Wszystko ok!
    WadyZnikania internetu, jego nie działalność
    MiejscowośćŚroda Wielkopolska
  • ~Darek / 2024-02-19 11:54
    Ocena: 3.50 / 5
    Kontakt z obsługą klienta przez telefon czy czat trwa za każdym razem kiedy chciałem zgłosić problem techniczny około godziny. Późniejszy czas dotyczący obsługi zgłoszenia jest już jak najbardziej na bardzo duży plus. Ceny usług uważam za bardzo dobre względem oferowanych pakietów usług (stacjonarne) ale to jak u każdego zależy od dostępności innych usługodawców. - w mojej okolicy jest ich wielu, ale INEA zdecydowanie wygrywa z lokalnymi.
    ZaletyCenowa oferta w promocjach, sprzęt i technologia dostarczania, szybkość obsługi zgłoszeń już dokonanyxh
    WadyZbyt długie oczekiwania na kontakt w sprawach obsługowych na infolinii lub czacie
    MiejscowośćBytom
  • ~Filip / 2025-01-23 13:43
    Ocena: 3.50 / 5
    1) Problem z terminem instalacji, muszelismy szukac inny do tego ktory byl umowiony. Uzywam pierwszy miesiac i juz byla awaria prawie pol dnia. Wiekszego rotera chyba juz nie moglo byc, potrzebne 2 gniazdka do podlaczenie rotera. No cena to wynagradza, ale ......
    ZaletyTanio na ta chwile
    WadyPotrzebne 2 gniazdka do podlaczenie, pierwszy miesiac juz awaria, problem z umowieniem tterminu intalacji
    MiejscowośćGdansk - siedlce
  • ~Grzegorz / 2023-06-30 08:31
    Ocena: 3.50 / 5
    Internet symetryczny 300/300 nie oznacza że tyle będzie , oznacza to że tyle można osiągnać maksymalnie , nigdy tyle nie .
    WadyNiestabilny
    MiejscowośćGarbów
  • ~Inna / 2024-12-02 16:09
    Ocena: 3.50 / 5
    Jestem nie do końca zadowolona internetem. Każdego wieczoru występują przerwy w Internecie. Modem chyba za słaby do naszego mieszkania, w sypialni internet ledwo działa. Uważam, że cena za taki internet jest zbyt wysoka.
    MiejscowośćPoznań
  • ~Jaddy / 2024-03-21 07:06
    Ocena: 3.50 / 5
    Bardzo przeciętny internet, wiadomo stabilność jest najważniejsza i w tej sieci nie doświadczyłem z tym problemów, aczkolwiek wielu operatorów ma stabilne połączenia w 2024 roku.

    Problemem jest to, że inea ma tylko 2 punkty wymiany ruchu: Warszawa i Poznań, dla mnie mieszkańca Katowic to tragedia, jeżeli chodzi o granie online. Dlaczego? Bo pakiety lecą drogą okrężną na zagraniczne serwery, co powoduje większy ping i opóźnienia. Dodatkowo można doświadczyć desynchronizcji i gorszego hitregu. To samo jest w play(upc). Obaj dostawcy nie są w stanie zapewnić optymalnej (krótszej) trasy do serwerów w Niemczech (Frankfurt) czy Francji (Paryż).
    ZaletyCena
    Stabilność
    Dobre wyniki na speedtest
    WadyDesync
    Kiepski hitreg
    Beznadziejny routing dla użytkowników spoza Poznania/ Warszawy
    Nie nadaje się do grania online
    MiejscowośćKatowice
  • ~Jaro_ / 2024-01-29 18:52
    Ocena: 3.50 / 5
    Jak działa to bardzo dobrze ale niepokoi mnie częstotliwość awarii.
    Miejscowośćokolice Kalisza
  • ~Karol / 2024-04-05 12:09
    Ocena: 3.50 / 5
    Internet mam od miesiąca a już była jedna duża awaria i brak internetu cały dzień. Ponadto mam wykupione łącze 1Gbps a realna prędkość nigdy nie przekroczyła 700Mbps. Często spada nawet do 300Mbps...
    MiejscowośćPoznań
  • ~Kostek / 2024-08-15 10:59
    Ocena: 3.50 / 5
    Naprawa kabla swietlowody kosztowała mi 200zl ????
    Za 3 minuty roboty
    No chyba przesadzają
    MiejscowośćPoznań
  • ~mmpzmpr / 2019-06-22 23:21
    Ocena: 3.50 / 5
    Sama siec ok ale dekoder mega lipa, soft aktualny z 2013 roku, internet do niego po kablu i irda hehe trzeba celowac zeby cos zrobic, mega wies jak na dzisiejsze czasy
  • ~Voytash / 2024-09-19 15:51
    Ocena: 3.50 / 5
    INEA jest OK, choć zawiodła mnie w paru aspektach. Największym z nich jest chyba... obsługa klienta. To, że na stronie jest mało kumaty czatbot to jedno (chociaż naprawdę dobrze by było, gdyby gdzieś w zanadrzu czekał prawdziwy człowiek). Ale to, że IDENTYCZNA sytuacja ma miejsce na infolinii? To jest po prostu niesłychane! Chcąc porozmawiać z człowiekiem, by odpowiedział na moje pytania i wątpliwości, musiałem korzystać z funkcji infolinii sprzedażowej, deklarując chęć kupienia usługi (mimo że zależało mi po prostu na otrzymaniu pomocy).
    Sama usługa OK, wysokie parametry (ale mimo nowoczesnego routera i usługi światłowodowej, mój internet regularnie przerywał na jakieś 10 sekund co pół godziny — i to niezależnie od położenia i typu mojego urządzenia). Cena też mogłaby być niższa, bo lokalni dostawcy potrafią mieć równie dobrą technologię za niewiele ponad połowę ceny (!).
    ZaletyNowoczesna technologia w OK cenie + kompetentna obsługa klienta, o ile masz kontakt z człowiekiem... ????
    WadySam internet lubi regularnie znikać na ok. 10 sekund + absolutny żart jeśli chodzi o obsługę klienta: infolinia, mimo że czynna w określonych godzinach, jest CAŁKOWICIE obsługiwana przez (średnio inteligentne) boty — no tego po prostu jeszcze nie grali! ????
    MiejscowośćPoznań
  • ~Adam z Poznania / 2024-01-15 15:52
    Ocena: 3.33 / 5
    Wymieniłem 300 modemorouter 2,4G na 1000/1000 modem oraz router 2,4G i 5G a przy telewizorze dodatkowo zainstalowano HDMI Dolby radio (jedyna opcja ofertowa INEI) obsługują telefon stacjonarny, telefony komórkowe 5G oraz wi-fi/ kabel sieciowy. Zdumiewa fakt, że osoby montujące nowe urządzenia uważają, że powinny być one montowane w skrzynkach ściennych , co w przypadku routera wi-fi jest bzdurą, bo choć drzwiczki skrzynki są plastykowe to ściany oraz oblachowanie wewnątrz skrzynki tłumią sygnały!!!
    Zaletywiększy przesył/odbiór danych możliwość przesyłu sygnału telewizyjnego za pomocą wi-fi
    WadyNowe urządzenia wymuszają zastosowanie przedłużacza 3-gniazdowego, a zasilacze są duże i ledwo się mieszczą w zasilaczu. Zasilacz wymaga podparcie lub dodatkowego mocowania w skrzyni. Mocowanie routera wymaga zastosowania podstawki , czyli nie można go mocować na ścianie. Przewód sieciowy jest zbyt sztywny i odpycha router od ściany, trzeba zabezpieczyć podstawę przed zsuwaniem się z półki. Przesyłanie sygnału telewizyjnego wi-fi powoduje chwilowe braki/zaniki. Odbiornik wi-fi (HDMI Dolby radio) każdorazowo sprawdza prawidłowe działanie wi-fi oraz ładuje oprogramowanie (trwa to kilka minut) co też jest kompletną bzdurą zważywszy, że można na nim zapisywać/odtwarzać audycje/filmy czyli pojemność do przechowywania danych jest znaczna. Modem nie jest przystosowany do przenoszenia - mam światłowód na działce, obsługiwany jest m.in. także przez INEĘ - to powinienem mieć możliwość korzystania z sieci bez względu w której lokalizacji się znajduję. Propozycja zakupu dodatkowego mobilnego internetu jest też kolejną bzdurą.
    MiejscowośćPoznań, Promienko
  • ~Wojciech / 2024-03-08 18:33
    Ocena: 3.33 / 5
    Było nieźle, ale zmieniłem kabel na światłowód. Tragedia. Niby taniej, tylko ta transmisja... Wciąż się zawiesza, a dziś nie działa pauza oraz cofanie. No i nagrania w serwerowni, ważność wygasa po 3 miesiącach. A jak cos szczególnie dla mnie ważnego chcę mieć na zawsze? Oddajcie kabel!
    ZaletyRozmowy z konsultantem zawsze konstruktywne
    WadyCzas oczekiwania na rozmowę z konsultantem niedopuszczalnie długi.
    MiejscowośćPoznań
  • ~Aga / 2024-04-17 16:24
    Ocena: 3.25 / 5
    Zniechęcają mnie częste awarie po stronie inea oraz brak możliwości kontaktu z infolinią po godz. 18:00 i w weekend.
    ZaletyCena usługi
    WadyAwaryjność, krótki czas pracy konsultantów infolinii, brak możliwości kontaktu z konsultantem serwisu w weekend.
    MiejscowośćPoznań
  • ~Agata / 2024-01-19 13:44
    Ocena: 3.25 / 5
    Brak internetu przez prawie całą dobę bez żadnej informacji to chyba nie najlepsze rozpoczęcie współpracy. :) pracuje zdalnie, więc internet jest mi potrzebny. Rozumiem jakiekolwiek awarie, ale wystarczyłby głupi sms z informacją o tym, że jest przerwa w dostarczaniu usług, że „przepraszamy”. Z telefonami z ofertami niestety tak to nie wygląda i zawsze znajdziecie czas na to.
    ZaletySzybki internet
    MiejscowośćGwiazdowo
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4500
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3505
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3208
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2244
T-Mobile Internet
Ocena: 1.88, ilość opinii: 2085
Plus GSM iPlus
Ocena: 1.64, ilość opinii: 1918
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4687
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3959
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3024
T-Mobile
Ocena: 1.59, ilość opinii: 2616
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2551
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2028