Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Home.pl opinie

Ocena na podstawie 247 opinii

1.35 / 5

  • Wsparcie techniczne
    1.28
  • Parametry
    1.44
  • Wydajność
    1.44
  • Cena/Jakość
    1.26

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~MateuszP / 2020-02-08 14:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalny brak profesjonalizmu, organizacji i bezczelne olewanie i wprowadzanie w błąd klienta!!! Ale raczej to brak wiedzy i bezczelność pracowników.
    Najgorszy jest brak swiadomości że dla kogoś sklep internetowy może być jedynym źródłęm dochodu:/
    A na naprawę prostego błędu trzeba się prosić tygodniami:(
  • ~Max / 2019-08-08 17:11
    Ocena: 1.00 / 5
    problem z Windows serwer nie do przejścia
    certyfikat nie wyświetla się poprawnie .
    home.pl całkowicie olewa sprawę
    omijać szerokim łukiem !!!!!
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~Michal / 2023-03-04 20:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Reklamują się w tv a naciągają klientów
    Naciągacze naciagczs oszuści
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Michał / 2020-12-29 13:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Kupiłem u nich Bit Defendera, zapłaciłem od ręki. Pobrałem fakturę za zakup programu i to wszystko co otrzymałem. Brak jakiegokolwiek linka do pobrania programu, żadnego klucza aktywacyjnego. Można pobrać kod który nie wiadomo do czego użyć (Bit Defender nie przyjmuję go jako aktywator licencji). wszelkie próby kontaktu kończą się na niczym(brak odpowiedzi) , infolinia nie działa (jesteś pierwszy w kolejce donikąd). Krótko mówiąc złodzieje, kradną sprzedając programy których nie posiadają.
    ZaletyBrak
    WadyZłodzieje
  • ~Michał / 2021-06-10 08:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Podejście do klienta (6 lat) nieuprzejme i bardzo sztywne. Ponad 1000 zł za serwer...Kończę współpracę. Ostatni rok.
  • ~Michał / 2021-12-02 23:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam,
    ponad miesiąc temu wykupiłem usługę sklep internetowy, niestety wszystko jest tak tragicznie przygotowane, że nie może indeksować stron, chociaż jedyne co robię dodaję produkty bez ingerencji w skrypty.
    Osobiście nie polecam. Pomoc techniczna dramat. Sam się dopominam co kilka godzin o jakąś informację, jedyne co uzyskuje, to informacja typu "jesteśmy bardzo zajęci".
    Konkurencja droższa, ale może skuteczniejsza. Nie polecam sklepu internetowego w Home.pl.
    Michał.
    Zaletybrak
    Wady- Słaba pomoc techniczna
    - Brak reakcji na problemy
    - Długi czas oczekiwania na pomoc (długi ma się wrażenie, że w nieskończoność internetu.... Może czekają na śmierć klienta?
    - sklep internetowy nawet za darmo to dramat, po co potrzebny skoro nie działa?
  • ~Michał / 2022-12-19 16:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Kompletne dno, brak kontaktu z serwisem, dodatkowo śmieją się ludziom w twarz oferując obsługę vip
    Zaletybrak
  • ~MikołajK / 2022-09-15 13:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa klienta jest niekompetentna. Nie odpisują na maile - olewają klienta, który potrzebuje korektę faktury. Totalny nieprofesjonalizm.
  • ~Misiap / 2023-09-20 11:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Dokładnie tak jak kolega poniżej napisał! Szybko odpisują do potencjalnych klientów i trują dupę dzień w dzień aby szybko Cię wciągnąć, a później jak dostaną kasę to totalna zlewka i ciągłe upominanie się. Amatorka, projekt trwał 5-6mcy, mnóstwo poprawek, żadnego spotkania na teamsie, pełno dodatkowych kosztów, co chwile inny kierownik, dosłownie korpo dramat.

    Na pewno drugi raz nie skorzystam.

    Omijajcie jak i szukajcie gdzie indziej usług.
    ZaletyNic
    WadyWszystko
  • ~MIŚ / 2022-03-14 15:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Piszę z perspektywy klienta, który obserwował jak od lat jakość usług leci na łeb na szyje. Zero pokrycia się obietnic z rzeczywistością, ustalenia telefoniczne można wrzucić między bajki, a na zgłoszenia mailowe nie odpisują - konsultant zadzwoni powie, że coś jeszcze sprawdza i to się przedłuży, a zgłoszenia są w tym momencie zamykane. Konsekwentnie wynoszę domeny i serwery hostingowe - teraz daleko mi do polecania kogokolwiek, bo to czas pokaże, tutaj na początku też było super. Ze sklepami internetowymi mam problem, bo nie są takie łatwe wyemigrowania. Odradzam. Zostawiałem 38k netto / rok, nie miałem szansy przebić się do kogoś kompetentnego, posiadać opiekuna, a co dopiero liczyć na konsekwencje w działaniach...
    ZaletySzybkość rozpoczęcia współpracy
    Wsparcie podczas migracji do home.pl
    WadyIlość otrzymywanego spamu
    Samodzielne wyłączanie/włączanie opłaconych funkcji bez informowania Abonenta
    Utrudnianie proceduralne w załatwianiu spraw
    Niekompetentni konsultanci "to jakiś błąd systemu" to ulubiona fraza
    Reklamacje na korzyść Abonenta, które od początku wiadomo, że wynikają z błędu Dostawcy rozwiązywane w kilka tygodni - blokowanie dalszych działań Abonenta (tutaj mowa o sklepach)
    Problemy z aktualizacjami danych
  • ~MK / 2023-05-19 15:42
    Ocena: 1.00 / 5
    SEO w ich wykonaniu to czyste oszustwo, umowa skonstruowana tak, że zapłacicie minium 7-8 tysięcy w zależności od opcji za nic nie warte bezsensowne w pisy, które przyniosą w ich tabelkach bezwartościowy ruch na stronie i zero sprzedaży. Omijać szerokim łukiem, oszustwo!
  • ~mosin / 2024-01-27 16:17
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam najgorszy hosting nie polecam najgorszy hosting nie polecam najgorszy hosting nie polecam najgorszy hosting
    Zaletynie ma
    Wadywszedzie sa wady
  • ~nie polecam / 2023-03-08 17:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nikomu. Email jest prehistoryczny będziecie sie denerowwać godzinami.
  • ~NIEZADOWOLONY / 2022-06-28 14:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeżeli firmy, osoby czują się poszkodowane przez home.pl i współprace z nimi, zapraszam do kontaktu. Niestety, ale moja firma ponosi ogromne szkody w związku z podjęciem prac z home.pl. Już po pierwszych dwóch tygodniach widzieliśmy, że coś tu nie gra. Totalny bałagan i szereg nieścisłości. Zero profesjonalizmu, w jednym momencie pisało 5 osób z tłumaczeniami. Wykonali zle prace, po czym więcej trwało przeczuwanie się odpowiedzialnością. To banda dzieci, zero szacunku i konkretów. Ładne rozmowy i zapewnienia na początku. Nawet taka podstawa jak słowa kluczowe nie były brane pod uwagę, cały czas tylko gadanie o audytach. Tych smaczków jest więcej.
  • ~niezadowolony / 2023-08-29 20:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Trudno nie użyć niecenzuralnych słów opisujących sytuację.
    2 tygodnie dzwonienia, pisania i wysyłania screenshotów i nie ma możliwości aby strona internetowa wyświetlała się poprawnie. Ich system nie potrafi wymusić przekierowania na hhtps z żadnej przeglądarki na żadnym systemie w wielu krajach na świecie, co zostało akurat sprawdzone
    Oczywiście u nich wszystko działa i jest fantastycznie. U nikogo innego nie działa. Sam wystawca certyfikatu ssl, uważa że został wystawiony niepoprawnie. Do tego pomoc techniczna to żenada. Brak jasnych odpowiedzi. Odpowiedzi mailowe nie poparte żadnymi dowodami. Brak możliwości zalogowania się do strony w wordpressie, pomimo instalacji, poprawnej konfiguracji z ich strony i tak można wymieniać bez końca. Unikać unikać unikać
    Zaletynie widzę
    WadyFatalna pomoc techniczna, brak możliwości stworzenia strony internetowej pomimo takiej usługi
  • ~niezadowolony / 2024-05-14 22:37
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam, nie dbają i źle traktują klienta, żyją z dodatkowych opłat
  • ~niezwdowolony / 2023-07-13 15:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna wielka tragedia, drugi rok z rzędu próbują naciąć na ten sam numer, tuz przed końcem okresu abonentowego domeny nagle jakoś magicznie ilość requestów na stronie wzrasta do jakiś kolosalnych wartości (bez żadnych modyfikacji czy zwiększenia liczby użytkowników z mojej strony) , po czym dostajecie 24h na własną optymalizację albo przejście na mega drogi hosting. Bardzo słaba obsługa techniczna, ogólnie omijać z daleka
    Zaletybrak
  • ~Norbert / 2022-09-08 08:42
    Ocena: 1.00 / 5
    PRZESTRZEGAM PRZED TĄ FIRMĄ!
    W mojej firmie przestało działać kilka e-mailów z powody odnowienia certyfikatu SSL ,po setkach próśb z naszej strony w kierunku firmy home.pl ,firma zdecydowała się pomóc i naprawić błędne rekordy lecz przez około 30 godzin wszystkie firmowe e-maile nie działały ,klienci nie mogli wysłać do nas e-mail w zamian tego otrzymywali informację że prawdopodobnie ich zablokowaliśmy na poczcie.
    Gdy już kilka e-mailów zaczęło działać to firma uznała że "zawiesi" kolejny firmowy (główny) e-mail od zamówień z strony.
    Po ponownym kontakcie otrzymaliśmy informację że musimy zapłacić 100 zł netto.
    Przecież to jest kabaret a nie poważna firma, postaram się aby jak najwięcej Państwa obecnych i przyszłych klientów zostało poinformowanych o zaistniałej sytuacji.
    Zakończę z Państwem współpracę najszybciej jak to tylko możliwe.
    Zauważyłem że nie tylko ja tak myślę i macie Państwo fatalne opinie ,żałuję że nie widziałem ich wcześniej.
    Nie pozdrawiam
    WadyPRZESTRZEGAM PRZED TĄ FIRMĄ!
    W mojej firmie przestało działać kilka e-mailów z powody odnowienia certyfikatu SSL ,po setkach próśb z naszej strony w kierunku firmy home.pl ,firma zdecydowała się pomóc i naprawić błędne rekordy lecz przez około 30 godzin wszystkie firmowe e-maile nie działały ,klienci nie mogli wysłać do nas e-mail w zamian tego otrzymywali informację że prawdopodobnie ich zablokowaliśmy na poczcie.
    Gdy już kilka e-mailów zaczęło działać to firma uznała że "zawiesi" kolejny firmowy (główny) e-mail od zamówień z strony.
    Po ponownym kontakcie otrzymaliśmy informację że musimy zapłacić 100 zł netto.
    Przecież to jest kabaret a nie poważna firma, postaram się aby jak najwięcej Państwa obecnych i przyszłych klientów zostało poinformowanych o zaistniałej sytuacji.
    Zakończę z Państwem współpracę najszybciej jak to tylko możliwe.
    Zauważyłem że nie tylko ja tak myślę i macie Państwo fatalne opinie ,żałuję że nie widziałem ich wcześniej.
    Nie pozdrawiam
  • ~PanSklepikarz / 2022-09-01 18:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Od pewnego czasu to nie hosting ani rejestrator domen tylko dramat. Na siłę wmawiają usługobiorcy, że przekracza jakieś wyimaginowane parametry i przekierowują na usługę droższą 10 razy. U mnie okazywało się, że limity zapytań przekracza się wystawiając produkty do sklepu. Dla klientów w tym hostingu w ogóle nie było już miejsca :) Ale szczyt możliwości pokazali kiedy przyszło po zrezygnowaniu z ich hostingu do opłaty kończącej się domeny. Kosztowała to prawie 360 zł brutto. W aktualnym hostingu 99 netto czyli niecałe 130 zł. Nie słyszałem ostatnio aby ktoś prowadzący sklep internetowy chciał zostać na tym hostingu. TRAGEDIA
    Wadyceny, wymyślone limity i próba naciągania na dużo droższe usługi
  • ~panter4 / 2022-07-22 15:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka. Moja wina że pomyliłem jedna dane przy zakupie programu ale odkręcanie tego mailowo i telefonicznie przez 2 miesiące to jakiś obłęd. Jeden pracownik każe tak zrobić, inny inaczej absurd.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Home.pl
Ocena: 1.35, ilość opinii: 247
OVH.pl
Ocena: 1.62, ilość opinii: 95
cal.pl
Ocena: 3.39, ilość opinii: 90
Netart.pl
Ocena: 3.96, ilość opinii: 36
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4579
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4447
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3921
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2971