Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Hestia opinie

Ocena na podstawie 888 opinii

1.78 / 5

  • Oferta
    1.85
  • Obsługa klienta
    1.76
  • Cena/Jakość
    1.77

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Krzysztof / 2019-02-14 18:36
    Ocena: 4.33 / 5
    Akurat o dziwo mogę polecić Ergo Hestię. Szybko wypłacone odszkodowanie z OC sprawcy i suma pozwoliła naprawić samochód.
    Druga to naprawa laptopa który padł prawie na końcu ubezpieczenia. Naprawili kurier zabrał i przywiózł po naprawie.
    ZaletySzybko i solidnie
    WadyCena ubezpieczenia laptopa
  • ~Marta / 2019-08-08 21:41
    Ocena: 4.33 / 5
    Zgłosiłam szkodę z OC sprawcy w Ergo Hestia w sobotę, we wtorek zostało mi wypłacone odszkodowanie. Wycena przeprowadzona rzetelnie. Kontakt z opiekunem szkody wzorowy. Nie mam żadnych zastrzeżeń.
  • ~Xawier / 2021-11-01 16:42
    Ocena: 4.33 / 5
    Profeslonalna miła obsługa, świetnie potrafią doradzić.Fajne promocje, transakcja szybka, jak najbardziej polecam :)
  • ~zadowolona klientka / 2018-04-11 17:20
    Ocena: 4.33 / 5
    Jestem zadowolona z szybkości wypłaty odszkodowania za szkodę majątkową (zalanie mieszkania przez sąsiada) - po dwóch dniach od zgłoszenia pieniądze były na koncie. Wyliczenie szkody na podstawie wywiadu oraz protokołu administracji osiedla, bez konieczności oczekiwania na przyjście rzeczoznawcy, umawiania się na dogodny termin itp. Jednym słowem - podejście pro klientowskie, bez zbytniego skomplikowania. Ubezpieczenia majątkowe polecam.
  • ~zalewa / 2021-10-02 17:52
    Ocena: 4.33 / 5
    nie miałem dotąd do czynienia z biurem obsługi co świadczy że wszystkie ustalenia przebiegają sprawnie
  • ~Daniel / 2021-10-03 17:52
    Ocena: 4.00 / 5
    znajomy polecił mi ich ubezpieczenie. odnośnie zawarcia umowy - wszystko sprawnie i szybko, bez negatywnych niespodzianek. oby tak dalej
  • ~Jerry / 2022-03-24 13:06
    Ocena: 4.00 / 5
    Ubezpieczając się w jakiejkolwiek firmie ubezpieczeniowej w Polsce, trzeba mieć świadomość że KAZDA z nich będzie dążyć do obniżenia swojego kosztu. Ubezpieczam u nich od 25 lat dom, samochody i dwa razy sie procesowałem. Za kazdym razem wygrałem, bo każdy prawnik specjalizujący się w ubezpieczeniach zawsze ma ich w garści dzięki zyczliwości sądu. Dlatego przy jakiejkolwiek próbie zanizania kwoty odszkodowania proponuję wizytę u prawnika i zaczynać od pisma od niego . Sformułowania od prawnika maja cudowna moc. Samemu można tylko produkować makulaturę. Kosztuje to 10-15% potrącone z kwoty odszkodowania całkowitego ale warto. Zwłaszcza jeśli szacowana przez nas kwota odszkodowania sięga kilkadziesiąt tyś. W Hestii mają też metodę częściowej wypłaty w miare postępu procesu. Co przy sprawnym prawniku tylko pomaga :-)
    Dlatego można sie u nich ubezpieczać ale mając w pamięci, że w poważnych sprawach na 90% skończy się dopiero w sądzie i po 2-3 latach.
    ZaletyBogata firma, szeroki pakiet ubezpieczeń. Automatyka zgłaszania szkod wszelakich działa
    WadyDrogie pakiety, wyraźnie drożej niż u innych, notoryczne zaniżanie wysokości odszkodowania, trzeba racjonalnie podchodzić do ich propozycji odszkodowania, bardzo łatwo z nimi wygrać ale trwa to nawet 3 lata, głownie z powodu przepełnienia sądów, trzeba wynajmować radcę prawnego,
  • ~Magda / 2019-05-14 17:47
    Ocena: 4.00 / 5
    Dobry ubezpieczyciel, sprawy rozpatrują sprawnie, szybko i bezproblemowo.
    ZaletyObsługa klienta
    Warunki
  • ~Marcin / 2021-05-18 09:20
    Ocena: 4.00 / 5
    Super obsługa. Ja bez problemu dogadałem się na korzystną ofertę także zostawiam wysoką ocenę.
  • ~Ola S / 2021-10-27 14:43
    Ocena: 4.00 / 5
    Jak dotąd mam pozytywną opinię o Hestii i moje kontakty z wami należą do przyjemnych.
  • ~Alicja / 2018-11-19 10:24
    Ocena: 3.67 / 5
    Spowodowałam kolizję, naprawiałam samochód z AC. Kosztorys przyjęty bez zarzutu (na kwotę prawię 12 000,00). Samochod zastepczy (o podobnej klasie) bez problemu na okres zgodny z wykupiona polisą, tj. 5 dni. (dlatego dziwi mnie opinia jednej Pani ze samochod jej "wyszarpano", skoro zapewne miała wykupioną taką polisę to nie ma się czemu dziwić).
    Naprawę miałam w salonach partnerskich. Z niego dostałam samochod zastępczy na cały czas trwania naprawy (2 tygodnie, auto nowe, klasę wyższe niż moje).
    Ogólnie bez zarzutu. Polisa jest jednak dosyć droga.
    Zaletyszybkość zgłoszenia szkody; uprzejmy konkat
    Wadycena polisy
  • ~Zloty / 2023-02-27 19:48
    Ocena: 3.67 / 5
    Ogólnie jestem zadowolony z obsługi szkody oprócz wyceny, bardzo zaniżona
    ZaletySzybka obsługa szkody, łatwość wynajmu samochodu zastępczego, wszystko można zrobić przez aplikację
    WadyRzeczoznawca stronniczy, odszkodowanie zaniżone, polisa odsprzedana na szczęście
  • ~Magdalena / 2019-06-23 11:58
    Ocena: 3.33 / 5
    Obsługa klienta to totalne dno! Nie można się porozumieć. Po wymianie 10 @ z każdorazowa weryfikacja otrzymałam info, że nie wyślą konta do wpłaty na @, trzeba się logować na konto, które aktywuje się sms, bez zgody na kontakt SMS nie wyślą, nie jest to przecież oferta handlowa! Kompletna bzdura, zamiast już w 1 @ w odpowiedzi napisać że nie wyślą bo... To pisałam w kółko, po telefonie na infolinię i tak wysłali ale przecież nie wolno ???? totalna bzdura!!
    ZaletyCena, odpowiedź na @ zwykle na drugi dzien
    WadyObsługa klt fatalna
  • ~natjacek / 2019-02-06 14:04
    Ocena: 3.33 / 5
    pzu wypłacilo za pobyt w szpitalu bardzo szybko w piątek złożono wypis ze szpitala we wtorek były pieniądze na koncie w hesti mija 3 tydzień i nic
  • ~Waldemaro / 2022-01-14 17:17
    Ocena: 3.33 / 5
    Uwazam ze, niektóre agentki sa malo zorientowane w tematyce ubezpieczen w malym miescie np..K.Zamiast w ramach godzin pracy uzgadniac raz a knkretnie temat ubezpieczenia potrafi agentka dzwonic wieczorami do domow ubezpieczanych osob i zaczyna rozmawaiac per Ty z osoba ubzepieczana gdzie osoba ubezpieczana zwraca sie do agentki przez PANI.Agentka nie kontakutuje .Miesiaclub wieczej pani potrafi wydzwaniac ,oczywiscie sprawa ubezpieczenia to pretekst dalej trwa rozmowa bardziej towarzyskaitd.Czyzby pani agentka ma powod do kontaktow towarzyskich bardziej niz do zawodowych.Czy miesiaci dluzej trwa podejmowanie decyzji o ubezpieczeniu produktu .Jakie to prymitywne i malo profesjonalne ,wykorzystywanie pracy zawodowej do innych kontaktow.Moze to kwestia braku taktu i braku kultury osobistej u agentki.Moze czas na emeryture .
    ZaletyBrak
    WadyWymienione wyzej
  • ~LuxBart / 2016-12-11 11:59
    Ocena: 3.00 / 5
    Można narzekać na tą firmę ale jedno jest pewne
    Sami sobie robią krzywdę, trzeba mieć sposób aby to wykorzystać

    Parę lat temu miałem zdarzenie drogowe z ich klientem. On nie miał AC wiec miał koniec.
    Miał OC i się zaczęło.

    Robili błąd za błędem.
    Źle wyceniali, złe daty, przedłużali i ociągali się ze wszystkim.
    Pilnowałem, ale nie wypominałem im błędów. Pisałem pisma odwoławcze, aż się potknęli na całego.
    Założyłem im sprawę w sądzie, gdzie otrzymałem 250% tego co normalnie bym dostał.
    Z ukazaniem błędów nie było problemów, miałem prawnika, ale sam bym to wypisał.

    Sąd uznał moją stronę, zapłacili wymagane odszkodowanie z dużym plusem (na własne życzenie, tyle mieli błędów), opłacili całą sprawę, pokryli koszty prawnika, odsetki ustawowe (więcej % niż krety w banku). Do tego mieli takich prawników, ze chyba po kosztach ich wynajęli.

    Warto poczekać i walczyć. Koszty zwrócą, procenty zapłacą i wychodzi się na dużym plusie.
    Tak właśnie trzeba z nimi postępować.

    Wiem, że przez takie działania rosną składki, bo coraz więcej ludzi walczy, ale niestety smutna sprawa jest taka, aby nie dać się ZROBIĆ!!!
    Ubezpieczyciel na początku ma granicę 30% wartości jaka Ci się należy!!!

    Jak raz wygrałem z nimi w sądzie, to teraz jak trafię na sprawę z tym Ubezpieczycielem (miałem jeszcze dwa tematy) to od razu inaczej podchodzą do sprawy (więcej i szybciej)
    Zalety-niedopowiedzenia
    -przedłużanie
    -niewiedza prawna
    -ogromna ilość błędów
    -słabi prawnicy
    Wady-czas
    -nerwy
    -wstępne wydatki
    Paru ich klientów złapałem
  • ~Odios32 / 2025-08-29 16:56
    Ocena: 3.00 / 5
    Nie polecam!!! Trzymać się od tej firmy jak najdalej !!! Wszystko na ostatnią chwilę (termin 30 dni ) a na końcu pismo że przedłużają bez terminu ponieważ brak lekarza orzecznika!!! Prosta sprawa ale przeciągany termin do końca i jeszcze dłużej! Żenujące dla takiej firmy jak Hestia. NIE POLECAM !!!
    ZaletyBrak zalet
  • ~Piotr / 2020-11-05 14:49
    Ocena: 3.00 / 5
    Oferta dobra . Niestety jakość obiegu informacji przy zamykaniu oferty ewentualnie przy szkodzie całkowitej tragiczna. Brak wymiany informacji . Wysyłanie do skrzynek listów z naciąganiem na OC samochodu , który miesiąc temu sami sprzedali . Tragedia . Nie polecam ich od strony osobowej . Podkreślam iż oferta jest ok ale jakość jej wykonania poniżej średniej
    ZaletyDobra oferta
    WadyBRak dobrego obiegu informacji i profesjonalnej kadry
  • ~Karo / 2023-06-17 11:47
    Ocena: 2.67 / 5
    W przypadku sprzętu RTV/ADG brak możliwości umówienie się na konkretną godzinę odbioru sprzętu. Jest możliwość odbioru przez kuriera w godzinach 10-16 i ewentualnie wybranie konkretnego dnia, co utrudnia oddanie zepsutego urządzenia.
  • ~Lukasz / 2014-11-27 12:30
    Ocena: 2.67 / 5
    Firma zaniza maksymalnie stawki z odszkodowania. Zadne odwolania nie pomagaja. Jesli ktos lubi chodzic po sadach to moze korzystac z tej firmy
    Zaletybrak
    Wadyzanizanie stawek odszkodowania
    1
Dodaj własną opinię »