Uważajcie opinie pozytywne są przez trolli z ergo Hestii żeby ocieplać wizerunek firmy .
Zaletybrak
WadyOSZUKUJA KLAMIA
~Tkjm / 2023-02-28 07:21
Ocena: 1.00 / 5
Szkoda z oc sprawcy. Uszkodzona brama wjazdowa 6m szeroka . Rozkruszone betonowe ogrodzenie i cegły. Wygięty metalowy słup ogrodzeniowy. Teraz trzeba ramę z prowadnicy zdjać.wykuć 1m podstawy betonowej. Oszalować.zalac na nowo betonem wraz z nowym słupkiem metalowym.
Przeslo na nowo przyspawać do słupka.Wyciac i przyspadac nowa prowadnice bramy 6 m długości. Potrzebny betoniarz, zbrojarz, murarz, spawacz.Brama waży 300 kg. Trzeba dwa razy wynająć dźwig. Nie godziłem się na żadne rozliczenia bez faktur.tylko wg faktur. Wczoraj pojawiło się na koncie 500 zł z Hestii tytułem załatwienia szkody.Naprawa minimum 5 tys wyjdzie.Znów z hestią do sądu
~Zloty / 2023-02-27 19:48
Ocena: 3.67 / 5
Ogólnie jestem zadowolony z obsługi szkody oprócz wyceny, bardzo zaniżona
ZaletySzybka obsługa szkody, łatwość wynajmu samochodu zastępczego, wszystko można zrobić przez aplikację
WadyRzeczoznawca stronniczy, odszkodowanie zaniżone, polisa odsprzedana na szczęście
~iwciulka / 2023-02-25 20:31
Ocena: 5.00 / 5
Polecam firmę ubezpieczeniową sprzętu AGD, w sklepie zaproponowano i się opłacało.Pralka zepsuła się w trzecim roku ,po analizie fachowca ,wymienili na nowy sprzęt.W POPRZEDNIEJ PRALCE WYSIADŁY ŁOŻYSKA.Nową również ubezpieczyłam.
ZaletySOLIDNIE I SZYBKO
~Nie odpuszczę 23 / 2023-02-16 04:47
Ocena: 1.00 / 5
MOJA PRYWATNA OPINIA NA TEMAT INNYCH OPINII NA TYM PORTALU.
Być może się mylę, ale sądząc po moich ostatnich doświadczeniach z ERGO HESTIA , pozwolę sobie wyrazić własną opinię, iż te niby pozytywne opinie 5/5 są w większości sterowane z Sopotu w celu zrównoważenia wielu opinii negatywnych, ponieważ myślę, że przypadki, że ktoś pisze spontanicznie - sam z siebie, pochwałę tutaj za bycie „normalnie” obsłużonym za swoje pieniądze, są niezwykle rzadkie, a takich właśnie sytuacji dotyczą te opinie 5/5.
Pochwała mogłaby się pojawić za coś naprawdę extra - np. Po kilku latach współpracy SEH dało mi dodatkową, niespodziewaną zniżkę składki - lub coś podobnego
Psychika ludzka tak działa, że reakcja emocjonalna ( w tym wypadku wpis tutaj ) pojawia się w sytuacjach ekstremalnych - bardzo pozytywnych lub bardzo negatywnych . W sytuacjach normalnych standardowych reakcji po prostu nie ma.
ZaletyNie stwierdzono
WadyBrak ludzkiego traktowania klienta, kombinowanie jak się ustawić, żeby nie wypłacić odszkodowania - może mimo swojego wieku - 62 lata - jestem naiwny , ale dla mnie to szok
~arnold / 2023-02-15 08:55
Ocena: 5.00 / 5
Chyba będę jednym z nielicznych, przynajmniej na tym portalu, ale ja mogę serdecznie polecić firmę. Od samego początku bardzo dobra współpraca, zaproponowali mi bardzo atrakcyjną ofertę i w porównaniu do innych firm ubezpieczynowych to tutaj jestem zadowolony z wszystkiego, zaczynając od obsługi i kończąc wsparciem i zniżkami dla stałych klientów
~Marlena / 2023-02-14 14:43
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści i złodzieje. Naliczają dwa razy OC!Nie polecam tej firmy omijać szerokim łukiem
ZaletyBrak
WadyZłodzieje
~Marek / 2023-02-14 04:31
Ocena: 1.00 / 5
UWAGA !!!
ERGO Hestia ZŁODZIEJE oszuści potrafią podnieć składkę o 1000%. Bez żadnych szkód tylko za 3 mandaty w 2022 za prędkość pierwszy o 23 km/h
drugi o 27 km/h. trzeci o 32 km/h.
TŁUMACZENIE SYSTEM wyliczył.
ZaletyOszukują naciągają
WadyOmijać nigdy więcej ZŁODZIEI
~Nie odpuszczę 23 / 2023-02-14 00:51
Ocena: 1.00 / 5
Od 35 lat jeżdżę różnymi samochodami, ale taka historia zdarzyła mi się pierwszy raz.
3 miesiące po opłaceniu pełnej rocznej składki Auto Casco ( grubo ponad 7 tys ) za leasingowany nowy samochód, STU ERGO HESTIA odmówiła mi wypłaty odszkodowania za szkodę garażową, powołując się według mnie bezpodstawnie na zawarte niby w warunkach ogólnych wyłączenie z tytułu rażącego niedbalstwa. Jednoznaczna definicja rażącego niedbalstwa nie istnieje, jednak wszystkie jakie są mają jedną wspólną cechę - CELOWE I ŚWIADOME DZIAŁANIE SPRAWCY, jest oczywiste, że w moim przypadku nie mogłem chcieć sobie zniszczyć nowiutkiego samochodu z salonu. Wyglada na to, że ERGO HESTIA używa tego niejednoznacznego określenia jako wytrycha do unikania wypłacania wysokich odszkodowań.
Złożyłem odwołanie (składanie odwołania na stronie www wykazywało błąd ) i zamierzam zgłosić się do RZECZNIKA FINANSOWEGO (kiedyś RZECZNIKA PRAW UBEZPIECZONYCH )zobaczymy co będzie - na razie SERDECZNIE N I E P O L E C A M
ZaletyZero
WadyBezduszność oraz obrażanie klienta przez przypisywanie mu zachowań pasujących do warunków wykluczających na podstawie, których odmawia się wypłaty odszkodowania, mimo terminowej wpłaty pełnej rocznej stawki auto casco.
~Kamcio / 2023-02-13 20:06
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści! Przepisali OC jak kupiłem auto, przysłali do dopłaty 560zł za 2 miesiące!!!Przy wszystkich zniżkach , za tyle kupiłem na cały rok!Dramat nigdy wcześniej się nie spotkałem z takim naciąganiem…Omijać, jak kupicie auto z tym ubezpieczeniem od razu rezygnować i ubezpieczać gdzie indziej.
~Kasia / 2023-02-11 09:19
Ocena: 1.00 / 5
omijać szerokim łukiem wydają decyzję o wypłacie z polisy wypłacają a po 3 tygodniach wysyłają pismo że się pomylili że nie powinno być wypłaty z polisy i żądają zwrotu wypłaconej kwoty to jest poprostu skandal !!!!!!!
~Gwiazda / 2023-02-08 06:14
Ocena: 1.00 / 5
Wyłudzają pieniądze, niekompetentni, nie polecam i przestrzegam przed tymi oszustami ! Mam express do kawy ubezpieczony, pięć razy był już w naprawie bo ich serwis nie potrafi tego naprawić. Tracę pieniądze na koszty wysyłki tego sprzętu a i tak ergo hestia która wie, ze sprzęt ma wadę nie wymieni na nowy plus fakt, ze Ci niby fachowi i rzeczowi konsultanci notorycznie kłamią przez telefon i nie da sie zwyczajnie wyjaśnić sprawy. Naprawdę lepiej nie mieć z nimi nic wspólnego ! Tylko kasa sie liczy.
ZaletyBrak
WadyNiekompetencja, oszustwa, kradzież
~Greg / 2023-02-07 13:07
Ocena: 1.00 / 5
Pestrzegam przed tym ubezpieczycielem ,złodzieje,oszuści ....itp .
ZaletyZłodzieje pierwszej klasy
WadyOszusci i złodzieje
~Marli / 2023-02-02 14:22
Ocena: 1.00 / 5
Finalnie jedna wielka śmieszna komedia, wyłudzacze którzy nie potrafią nić zrobić.
ubezpieczyłam telefon, dzwonie aby dowiedzieć się co obejmuje moje ubezpieczenie i Pani przez telefon nie powie mi co obejmuje dopiero po szkodzie może mi wyjaśnić co obejmuje MOJE ubezpieczenie za łącznie duże pięniądze. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM BO TO JEDNO WIELKIE KŁAMSWOOOOOOO!
Zaletybrak
Wadywyłudzanie, kłamstwo, naciąganie, brak poszanowania klienta.
~Tadeusz / 2023-02-02 11:50
Ocena: 1.00 / 5
czytałem opinie i stwierdzam,że musze omijac szerokim łukiem to towarzystwo, albo trafiłem na niekopmpetentmego pracownika, albo jakiegos niekumatego lub dzialajacego w interesie firmy, gdyz szkoda dotyczy ubezpieczonego w tym towrzystwie czyli ergo hestia, przeciaganie w nieskonczonośc, wymyslanie niestotnych szczegółów przy prostej sprawie , nie polecam i sam sie wypisuje z tego.
Zaletybrak, nie stwierdziłem
Wadyslamazarność, opieszałośc, wymysłanie niesitotnych szczegółów aby przedłużać
~Bartosz / 2023-02-02 08:16
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta poniżej zera ,Robią wszystko żeby utrudnić zniechęcić i zaoszczędzić. Patologia ubezpieczeniowa rozwija się właśnie dzięki takim firma NIE POLECAM
ZaletyBrak
WadyWSZYSTKO Z ŁACHY
~Wanda / 2023-01-31 16:08
Ocena: 5.00 / 5
Zawsze sprawnie i rzetelnie. Od lat ubezpieczam rodzinne auto w ergo i zawsze jestem zadowolona z ich propozycji.
~KLIENT / 2023-01-31 15:19
Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZA UBEZPIECZALNIA Z JAKĄ MIAŁEM DOCZYNIENIA. POLITYKA FIRMY BEZNADZIEJNA. OSZUKUJĄ NA NAPRAWACH I NA AUTACH ZASTECZYCH . LICZĄ CZĘŚĆ Z PODRÓBKI HINSKIE DO 3 LETNIEGO AUTA BŁTONIK ZA 99 ZŁ ŚMIECH NA SALI . SAMOCHODY ZASTĘPCZY DAJĄ KLASĘ NIŻEJ A ZA TAKI SAM NIE CHCĄ PŁACIĆ. OBSŁUGA KLIENTA TO DNO I BĄBELKI . NIE POLECAM I ODRARZAM TĄ FIRMĘ TO ZWYCZAJNI OSZUŚCI. NIE CHCĄ NAPRAWIĆ SZKODY TYLKO ZAOSZCZĘDZIĆ.
ZaletyBRAK
WadyOBSŁUGA KLIENTA
~Rafał / 2023-01-30 19:49
Ocena: 1.00 / 5
Kupiłem auto z ubezpieczeniem w ergo Hestia i ja mam pełne zniżki a oni każą sobie dopłacić za 4 miesiące 176zł , a co najlepsze to ja kupiłem auto na komis do dalszej odsprzedaży, ale to ich też nie obchodzi. Wysyłają co trzy tygodnie nowe ponaglenie , a nawet wezwanie do zapłaty. Oszuści jakich mało. Kupuję auta z różnymi firmami ubezpieczjącymi ale tylko oni każą sobie dopłacać.
ZaletyNie ma
WadyWyłudzanie pieniędzy
~Jaga / 2023-01-30 13:44
Ocena: 5.00 / 5
Ubezpieczenie zawarte szybko i w miłej atmosferze, wszystko przebiegło zgodnie z oczekiwaniami. Cena ok. Polecam