Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Hestia opinie

Ocena na podstawie 888 opinii

1.78 / 5

  • Oferta
    1.85
  • Obsługa klienta
    1.76
  • Cena/Jakość
    1.77

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 44 z 45
  • ~Zniesmaczona / 2025-06-11 09:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety mam wrażenie, że firma Ergo Hestia robi wszystko żeby nie wypłacić odszkodowania za zmarła mamę. Mama zmarła w szpitalu po operacji, firma wymaga dokumentacji z leczenia od 2019 r.
    Po dostarczeniu wszystkich dokumentów cisz ... Opiekun roszczenia, to człowiek widmo ... I tak mija 30 dni od zgłoszenia szkody i nadal nie ma żadnej decyzji. Odradzam ubezpieczenia się w tej Firmie.
    ZaletyBrak
    Wady- czas rozpatrzenia wniosku (30 dni i dalej cisza)
    - szukania sposobu na niewypłacenie odszkodowania
    - opiekun roszczenia ,to człowiek widmo , a nawet jeśli otrzymam się odpowiedź ,to i tak trzeba dalej czekać
    - słabe podejście do klienta
  • ~zocha312 / 2013-10-18 11:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Ergo Hestia oszukuje. Teraz do tego wszystkiego mam wrażenie, że roi wszystko żeby przedłużyc kwestię zażaleń, wypłaty odszkodowań bo według prawa po 3 latach sprawa ulega przedawnieniu. Moja szkoda to szkoda domu. Dachu ktory po huraganie i ulewach przecieka. Walcze z nimi od 2 lat. Zglosilam sprawe juz wszedzie. Do rzecznikow, prezesow a nawet do samej Uwagi TVN, ktora zainteresowala się tą kwestią i przyznala mi racje. Ale niestety nie moga stworzyc programu dopoki nie zglosi sie wiecej osob z podobnymi rzeczami. Bardzo prosze jesli walczysz z Ergo Hestia a oni cie oszukuja napisz na maila zocha312@gmail.com. Czekam na wiadomosci. Kiedy razem zglosimy sie do Uwagi to moze wspolnymi silami z ich pomoca wreszcie dostaniemy nalezne nam pieniadze!!! Dzieki i czekam
    Zaletybrak
    Wadymnóstwo
  • ~Zuz / 2022-05-22 18:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramatyczna obsługa klienta!!!! Pani na infolinii nie jest w stanie sprawdzić pakietu ubezpieczenia jaki posiadamy przez co nie wyśle lawety. Dramat! Sodoma! Gomora! Totalnie nie polecam!
  • ~Adam / 2017-05-30 23:02
    W swoim życiu zarówno prywatnym jak i zawodowym, miałem do czynienia z przeróżnymi ubezpieczycielami. Niestety Ergo Hestia jest najgorszym jakiego spotkałem. Zasada prosta, obiecujemy wiele podczas zakupu polisy a później to już „ nie my odpowiadamy za to, to firma zewnętrzna.”
    Wykupiony pakiet najbardziej rozbudowany:
    OC + Autocasco(w tym kradzież) + NW+Car Assistance prestiż + Auto Szyby + Ochrona utraty zniżki OC + Ochrona utraty zniżki AC
    Kiedy musiałem uzyskać pomoc, assistance wówczas informacja: „ w innych wariantach ubezpieczenia nie obsługujemy Rumunii. ” Przepraszam ale co mnie dotyczą inne warianty ubezpieczenia?
    Śmietanka do kawy: Podczas usługi assistance (holowanie) uszkodzono powłokę lakierniczą na wszystkich 4 błotnikach ( źle zabezpieczono samochód podczas transportu). Efekt najbardziej rozbudowane ubezpieczanie, samochód jest zniszczony a ja mam ZAPŁACIĆ Z WŁASNEJ KIESZENI za lakierowanie. „ Bo to nie Hestia zniszczyła to firma zewnętrzna.” A kto wybrał taką firmę ? Ja nie mam nawet danych tej firmy. Ja zawarłem umowę na usługę assistance z Hestia a nie firmą krzak.
    Ja i moi znajomi już omijają Hestię dalekim łukiem. Są firmy ubezpieczeniowe, które mogę polecić, ale NIE Hestię.
    ZaletyBrak
    WadyFikcja
    OC + Autocasco(w tym kradzież) + NW+Car Assistance prestiż + Auto Szyby + Ochrona utraty zniżki OC + Ochrona utraty zniżki AC
  • ~Alicja / 2015-02-08 14:02
    nigdy nie zetknelam sie z TU Hestia, ale niestety zeszlego roku uczestniczylam w wypadku, nie z mojej winy i sie zaczelo. Sprawca wypadku ubezpieczony byl w Hesti.Znacznie zanizono wysokosc szkody i nie pozostalo mi nic innego jakk oddac sprawe do sadu. Przeczytalam mnostwo opini o Hesti- wszystkie negatywne co nie napawa mnie optymizmem. Pozyczylam pieniadze na kupno auta, ktore wkrotce musze oddac, a odszkodowania nie widac.
    Ludzie cos z tym trzeba zrobic, kazdy poszkodowany domaga sie przeciez tego co mu sie slusznie nalezy.
    Pisze wiec - NIE UBEZPIECZAJCIE SIE W HESTI!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  • ~ania / 2015-02-23 16:43
    Nie polecam Ergo Hesti ubezpieczylam tablet przed stluczeniem to że tablet upadł i pękł wyświetlacz niespodziewanie no pech ,zdarza się poto był ubezpieczony . Natoniast pani z ergo uznała to za DZIAŁACIE CELOWEEEEE od dziś będę kupoawła sprzęt i rzucała o ściane cotam przecierz to nie będzie chyba celowe
    Wadyoszuści
    krótko i za drogi sprzęt
  • ~artur / 2016-10-20 20:22
    Ja byłem bardzo zadowolony. Zarówno z jakości jak i z szybkości usługi chociaż ciężko było się dodzwonić.
    Synowi pękła szybka w telefonie szkodę zgłosiłem w środę, a już w czwartek kurier pukał do mych drzwi, a w środę telefon był s powrotem w użytkowaniu i oprócz wymienionej szybki wymienili: baterię, moduł wyświetlacza, font cover + LCD i lampę oraz obudowę.
    Tak więc nie wiem czy byłem wyjątkiem czy nie ale po przeczytanych wpisach na forach też byłem pełen obaw że trzeba będzie robić na własny koszt.
    Pozdrawiam wszystkich
    Zaletyszybkość działania
    Wadytrudność z połączeniem
  • ~beaata68 / 2015-12-16 11:08
    Witam nas także próbowali oszukać byli nie mili i aroganccy przez telefon jak skierowaliśmy sprawę do rzecznika ubezpieczonych Pani była bardzo miła chciała poinformować ze nasze odwołanie zostało rozpatrzone pozytywnie.Czekamy na naprawę telewizora i czekamy....
    a zaczęło się we wrześniu. Walczcie o swoje bo to złodzieje Pozdrawiam
  • ~Beata / 2015-05-04 09:48
    Nabrałem się na pozorną ochronę zakupionego sprzętu. Nic z tego. Nie ma co liczyć na wypłatę odszkodowania. Firma sprytnie oddala wnioski. To żadna przedłużona gwarancja.
  • ~Ewa / 2014-08-09 22:47
    Niestety miałam wątpliwą przyjemność z TU Ergo Hestią. Nie rzetelni nie terminowi, a wycena szkody to po prostu parodia. W pierwszej wersji wyceniono szkodę na ok. 300 zł i wskazano warsztat, w którym mogę to zrobić. Oczywiście za takie pieniądze nie dało się nic zrobić, dlatego, po mojej interwencji fachowiec z Ergo Hestii wycenił naprawę na ok. 2000 zł. Po konsultacji z niezależnym warsztatem wystawiono opinię, że proponowana kwota nie pokryje kosztów naprawy. Poprosiłam o kosztorys biegłego rzeczoznawcę, koszt naprawy wyniósł ok. 8000zł. Z małymi poprawkami Ergo Hestia zaakceptowała ww. koszt. Akceptacja wyceny i wypłata to dwie różne sprawy.Moje e-maile ,,nie dochodziły''albo brakowało załączonych faktur podawano najróżniejsze powody aby opóźnić wypłatę. Sprawa ciągnęła się prawie 5 miesięcy.Wystarczy porównać proponowane kwoty odszkodowania z kwotą należną odszkodowania, aby wiedzieć, że to naprawdę marny i mający za nic klienta ubezpieczyciel
  • ~gość / 2016-08-02 15:12
    Podzielam opinie poprzedników ...
    Firma krzak, która wyłudza pieniądze w zamian nic nie dając, a euro agd rtv nagania klientów.
    Omijać hestie z daleka . Staciłem czas i pieniadze !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Zaletybrak zalet
    Wadychamstwo i ignorancja czyli dobra zmiana
    kuchnia kupiona w euro agd rtv ubezpieczenie fabryczne za pół ceny naprawa od ręki
  • ~halahal / 2015-02-12 23:54
    Szkoda osobowa OC, ciężki wypadek co wiąże się z trudnościami ze zdrowiem na przyszłość i poważnie Hestia zaproponowała takie pieniądze, że pożal się boże. Według mnie i opinii innych szkoda jest zaniżona i myślę, że spokojnie mogę powiedzieć 10 krotnie.Trzeba będzie się odwołać.
  • ~Jack / 2016-07-20 18:20
    Bardzo wszystko dluuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuugo trwa. Bardzo zły kontakt. Nie polecam.
    Działają nieprofesjonalnie.
    Zaletykontakt na początku
    Wadyjuż maja potem wszystko gdzieś...
  • ~Jerzy / 2017-03-28 20:43
    Po opłaceniu ubezpieczenia w lutym tego roku 2017

    po miesiacu przyszła mi informacja, że nie dokonalem wplaty

    wyjaśnilem sprawę u ubezpieczyciela na miejscu i otrzymałem kolejny druczek potwierdzajacy jeszcze raz że wpłate dokonano

    a po kolejnym miesiacu - teraz jest koniec marca - Hestia znowu przysyła mi polecone pismo że wpłaty nie dokonałem
    jutro znowu będę potwierdzał w punkcie- że wpłata została dokonana w dniu zawarcia umowy - bo jak inaczej... nie załatwiałem przez internet a u przedstawiciela a potem zgłaszam to do prokuratury

    dupa a nie firma...
    Wadywięcej nie przedłużę na następny rok żadnego ubezpieczenia z ta firmą...
    pierwsza i ostatnia ...
  • ~kasia75 / 2012-08-08 16:26
    w czerwcu 2011 roku sprawca jadący na "Trzeciego" wjechał w moj samochód. jego pasazerka małoletnia córka ledwo przezyla wypadek. na miejscu była policja, ktora stwierdzia ewidentnie winę kierujacego toyotą. mój samochód według ergo hestii nadawał się do kasacji. najpierw ergo hestia była chętna do wypłaty odszkodowania, ale jak tylko sprawca wyszedł ze szpitala i oznajmił, że jest niewinny od razu wycofali się z wypłaty. W mojej sprawie monitoruje od roku Rzecznik praw ubezpieczonych oraz telewizja polsat, która zrobiła program - polecam www.interwencja.polsat.pl - odcinek z 31 lipca 2012 - ubezpieczenie po polsku. Sprawca ma sprawę w sądzie o to, że spowodowal uszczerbek na zdrowiu małoletniej pasażerki, a ergo hestia nie chce mi wypłacić pieniędzy ponieważ chcą wyrok z sądzu w sprawie, która mnie nie dotyczy.... od roku się z nimi użeram, zostałem bez samochodu i pieniędzy za niego, a oni tylko mnie zwodzą i oszukują. uważam, że to bandycka firma
    Zaletybrak
    Wadybrak
  • ~Katarzyna / 2016-05-13 14:17
    Naciągacze i złodzieje. Trzeba znać się dobrze na swoim sprzęcie ( w tym wypadku laptop) żeby należało się od nich jakieś odszkodowanie lub naprawa na ich koszt. Jeżeli nie wymienisz wszystkich zepsutych części to nie należy ci się nic.
    ZaletyZadnych
    WadyDużo by wymieniać
  • ~lolda / 2014-05-30 11:20
    Ergo hestia to oszuści i naciągacze, obsługa beznadziejna, uważajcie na rozmowy telefoniczne z agentami bo zawierają oni z klientami polisy bez waszej świadomości, a potem przychodzi nakaz zapłaty z odsetkami na rzekomo zawarte ubezpieczenie. Nie podawajcie danych osobowych nawet w celu uzyskania informacji co do wielkości proponowanej składki. Hieny, które żerują na ludzkiej niewiedzy i naiwności. Nawet fakt, że rozmowy są rejestrowane nie chroni potencjalnego klienta przed problemami, bowiem ewentualna reklamacja odbywa się bez waszej obecności, a uzyskanie dostępu do ów nagrania graniczy z cudem. pozdrawiam
    Zaletyskutecznie naciągaja i oszukują ludzi
    Wadywszystkie możliwe
  • ~michal / 2015-05-16 23:08
    Oszuści kłamcy itd itp od ponad pół roku nie mogę się doprosić wypłaty za naprawę najpierw przez miesiąc nikt nie portafił wycenić samochodu wypłacili ostatniego dnia jakieś grosze wysłałem im fv za naprawę a oni mi namiętnie wmawiają że naprawa przewyższyła wartość pojazdu nawet dodawać i odejmować nie potrafią tragedia jak wysłałem im pismo z cyferkami to doszli do wniosku że nie przewyższyła teraz przysłali mi pismo że ponownie rozpatrzą sprawę jak im przedstawię ze naprawa była zgodna z kosztorysem przecież mają fv za naprawę trzeba być naprawdę totalnym oszustem by tak pisać jak ich uświadomiłem że fakturę dostali jakieś cztery miesiące temu to się ocknęli że jednak ją mają to napisali mi bym przedstawił faktury źródłowe za ile i od kogo warsztat kupił części są naprawę śmieszni ciekawe czy któryś z pracowników tej firmu idzie do sklepu kupić chleb albo telewizor i żąda bu sprzedawca pokazał im swoją cenę zakupu brawo za pomysły wkrótce prześlę wam zaproszenie do sądu to sobie tam porozmawiamy zobaczymy czy w sądzie bedziecie tacy mądrzy a i jeszcze jak wam nie wypłacają w terminie kierujcie sprawy do knf oni piëkne kary im za to nakładają

    Zaletydno i pięć metrów mułu
    Wadytylko wady i nic więcej
  • ~młoda / 2015-10-09 05:55
    Nikomu nie polecam tej firmy kantują ile się da rzeczoznawca 4 elementy do toyoty rocznej wycenił na 580 zł , śmiech na sali mam opłacone OC i AC z kąt oni biorą ceny na części? a chamy jak się zadzwoni do nich , a dodam że byłam pracownikiem Poczty i chodziłam na szkolenia z Ubezpieczeń i mówiono nam co innego a rezultacie rzeczoznawcy robia co innego, jak ja mam kupic 4 elementy do auta nawet na złomie , używanych nie kupie a nie mówiąc już o nowych częściach, roboczogodzinę maja tak wyceniona gdy się odda auto na serwis że róznice między ich roboczogodziną a serwisową mam pokryc z własnej kieszeni tak że jeżeli ma cie podpisaną polisę z wariantem serwisowym to uważajcie ta firma to OSZUŚCI
    ZaletyNIE MAJA ZALET!!!!!!!!!!!!!
    WadyKŁAMIĄ ZANIŻAJA WYCENE CZĘŚĆI, CHAMSCY GDY SIE DZWONI DO NICH MAJA SAME WADY
    ZA CIĘŻKIE PIENIĄDZE UBEZPUECZENIE KOSZTOWAŁO MNIE 1600 OC i AC A SAMOCHÓD MAM NOWY MA ROK , SZSTKIE OCENY NA 0
  • ~Monika / 2013-12-12 15:22
    Samochód potrącił moją córkę. Zerwane wiązadło w kolanie. Kierowca był ubezpieczony w hestii. Zgłosiłam szkodę z oc sprawcy. Czytając Wasze opinie boję się że mnie zbędą. Wypłacą jakieś grosze. Na razie wysyłam dokumenty meilem i czekam na ich reakcję. Kierowca dostał 300 zł mandatu.
    Zaletybrak
    Wadybrak
strona 44 z 45
Dodaj własną opinię »