Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Hestia opinie

Ocena na podstawie 866 opinii

1.79 / 5

  • Oferta
    1.87
  • Obsługa klienta
    1.78
  • Cena/Jakość
    1.79

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~WS / 2015-04-29 19:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Nabrałem się na pozorną ochronę zakupionego sprzętu. Po zgłoszeniu szkody i sprytnym wypytywaniu w kierunku dobrym dla ubezpieczyciela Pani autoratywnie przywowłała kilka wyuczonych paragrafów i ... oddaliła wniosek. Firma szuka możliwości niewypłacenia odszkodowania (naprawy sprzętu). Szkoda płacić ubezpieczenia i się łudzić.
    Zaletybrak
    350
  • ~xm696 / 2025-06-13 09:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno.
    Złodziejska firma
    Po zakupie samochodu z polisą ergo hestii polecam natychmiast wypowiedzieć polisę OC aby uniknąć dodatkowego haraczu
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~xxx / 2018-01-05 16:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Zaniżają odszkodowania OC w sposób tak drastyczny, że auto dałoby się naprawić chyba tylko kupując części z demobilu. W każdej wycenie używają prze;licznika na podstawie najtańszych, słabej jakości dostępnych zamienników. Nie ważne, że udokumentowany jest fakt, że auto od zawsze naprawiane jest na oryginałach.
    Zaletybrak
    WadyOszustwo, nie uwzględnianie stanu faktycznego auta sprzed kolizji, drastyczne zaniżanie odszkodowań.
  • ~XXX / 2018-05-09 06:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia nie polecam!!!! Oszuści. Zostało uszkodzone mi auto podczas wymiany szyby i nikogo to nie interesuje!!!!
  • ~xxx / 2019-12-02 14:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. Kompletny brak kontaktu. Na stronie tylko formularze, nr telefonu nie znajdziesz. Jak znalazłem w wyszukiwarce i zadzwoniłem to tylko wybierz to wybierz tamto i nie ma z kim porozmawiać.
    Kupiłem auto z oc w hestii i chciałem to do nich zgłosić. Ale jak wypełniłem formularz na stronie, to wyświetliło mi informację, że mam konto i jak się nie zaloguję to będę musiał wypełnić wszystko ręcznie. Już k... wypełniłem, ale system nie przyjął. Jak się zalogowałem to nigdzie nie ma opcji przesłania takiego czegoś. Jakoś znalazłem okrężną drogą, to co wyświetla - NIE MAMY TAKIEJ POLISY. Super, a polisa jak byk wisi w centralnym rejestrze.
    Zaletyżadnych
    Wadywszystko
  • ~XXX / 2025-09-10 10:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie warto ubezpieczać sprzętu rtv w tej niby firmie.Kiedy ubezpieczasz tv musisz za kazdym razem podczas umowy wysyłać tv do serwisu,nawet w przypadku kiedy tv zapsuje sie drugi raz z tą samą usterką musisz odsyłać do serwisu Typowe działanie na niekorzyść klienta.Klient nie ma żadnego prawa w decyzji,musisz i koniec,Obsługa bardzo denerwująca traktująca z góry klienta.Regulamin polisy nie obowiązuje,jak juz zapłacisz jesteś nikim.Serwis autoryzowany nie umie naprawić usterki.Nie polecam tej firmy jeżeli chodzi o sprzęt RTV. nIE WYMIENIĄ ,NIE NAPRAWIĄ I ZROBIĄ Z KLIENTA OFIARĘ.
    ZaletyBRAK
    WadyNiekompetencja,wprawadzanie w błąd.
  • ~XXXXXX / 2019-11-04 11:41
    Ocena: 1.00 / 5
    gnębią klijentów przez pół roku a pózniej okazuje się że u siebie mają burdel z dokumentami najlepiej straszyć firmami komorniczymi wysyłałem 6 x umowę kupna sprzedaży pojazdu ,teraz znowu sprzedałem pojazd i ta sama sytuacja ERGO HESTIA kompletne dno do brania pieniędzy to są nie ubezpiczajcei w tej firmie z żadną nie ma takich problemów
    Zaletyżadnych
    Wadywszystkie możliwe
  • ~Xyz / 2023-03-31 16:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza ubezpieczalnia na jaką trafiłem. Szkoda z OC sprawcy nieuznana. Najgorsza obsługa klienta. Nigdy w życiu nie skorzystam z tego ubezpieczenia.
    Odradzam każdemu. Do zobaczenia w sądzie
    ZaletyBrak zalet
    WadyChamstwo
    Unikanie odpowiedzialności
    Brak kompetencji w każdej dziedzinie
  • ~Zacharyusz / 2023-04-21 10:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Najbardziej złodziejska firma ubezpieczeniowa zapomniałem kiedykolwiek do czynienia nigdy więcej choćby mi dopłacali nie zainteresuje się tą firmą wszystkim odradzam uciekajcie od nich i jak najdalej
    ZaletyŻadnych zalet same wady
    WadyZłodzieje tyle nie polecam nikomu trzecie się tej firmy
  • ~Zakup / 2018-07-03 06:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam zakupilam dodatkowe ubezpieczenie telefonu po czym nie mozna nawet skozystac z tego bo jeszcze trzeba zaplacic porazka nie polecam nikomu i nigdy sama nie skozystam
    ZaletyŻadne
  • ~Zamęczony przez Hestię / 2017-01-18 17:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Współpraca z nimi to koszmar. Opieszałość, urlopy, odpowiedzi na wiadomości po 4-5 dniach minimum. Po roku (!!!) walki i pięciu odwołaniach z powodu zaniżania kwoty przez Hestię otrzymałem informację o akceptacji całości odszkodowania. Teraz minęło już 6 dni, a ja po 5 kontaktach z "opiekunem szkody" właśnie po raz trzeci dowiedziałem się że ma dużo pracy a przelew będzie "za około 2dni". Powtarzam - istny koszmar.
    ZaletyPrzyspieszają gdy składa się na nich skargi do ich rzecznika
    WadyOpieszłość, powinni stanowić definicję tego słowa. Zaniżają wypłaty odszkodowań licząc że ludziom się znudzi.
  • ~Zawiedziona / 2019-09-17 12:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja ocena od przynajmniej trzech lat jest negatywna.
    Handluję autami. Miesięcznie zgłaszam sprzedaż kilku aut (czasem również z wypowiedzeniem oc nabywcy).

    Zgłosić taką sprzedaż można tylko listowanie, bo formularze na stronie www (milion formularzy na każdy na różne przypadki) zwyczajnie nie działają. Jak już uda się coś wprowadzić to nie można zatwierdzić formularza bo wyskakuje błąd. Jeszcze żeby napisali co trzeba poprawić, albo zaznaczyli na czerwono jak to bywa w innych formularzach. Ale nie, bo po co?
    Brak jakiejkolwiek możliwości obsługi klienta z pominięciem formularza. Nie wiadomo co jest błędem więc tą drogą nie zgłosi się nic.

    Raz w życiu udało mi się coś przesłać przez te pseudo niedorobione formularze- choć regularnie próbuję - idealne zamiast kawy z rana. Gwarantuję podniesione ciśnienie.

    W przypadku tego jednego udanego razu też nie jestem zadowolona ponieważ klikasz wyślij i zero komunikatu, że zgłoszenie przyjęce. Żadnego potwierdzenia e-mail jak to jest u innych ubezpieczycieli, że "zgłoszenie przyjęto do realizacji".

    Co za partacze w tym Ergo siedzą. Ratunku.

    Narażają mnie tylko na koszty związane z każdorazowym zgłaszaniem pocztą tradycyjną.
    Dziękuję. Skończyłam.
    ZaletyZalet brak. Formularze na stronie są partactwem i nie działają.
    WadySame wady. Za karę kazałabym tym co te formularze tworzyli pracować w komisie i zgłaszać kupna i sprzedaży pojazdów przez ich własne formularze.
  • ~Zawiedziony / 2021-05-07 09:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Dają absurdalną ofertę ubezpieczenia mimo bycia u nich ubezpieczonym, konkurencja jest w stanie dać od ręki 200-300 zł mniej. Dział obsługi klienta porażka - tydzień oczekiwania na odpowiedź, która i tak nic nie wnosi.
    Wadydroga oferta przedłużeniowa, bardzo długi czas oczekwiania na odpowiedź
  • ~Zażenowany Klient / 2018-06-24 20:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenująca firma. Po sprzedaży samochodu i zgłoszeniu tego faktu u pośrednika sprzedaży polis otrzymałam stos maili z ponagleniami do zapłaty. Każdorazowo kontaktowałam się ze sprzedawcą polisy i każdorazowo również otrzymywałam informację, że z mojej strony wszystkie formalności zostały dopełnione, a oni ponownie zgłoszą ten fakt do ubezpieczyciela. W dniu dzisiejszym po otrzymaniu kolejnego ponaglenia postanowiłam napisać bezpośrednio do ubezpieczyciela- Hestii. Mail nie działa, strona w trakcie modernizacji- nie można wypełnić żadnego formularza. Aż strach, co by było gdyby wystąpiła szkoda. Wówczas przeprawa przez mękę gwarantowana. Zdecydowanie NIE POLECAM. Totalny bałagan i brak komunikacji.
    ZaletyCałkowity brak
    WadySame
  • ~Zibi / 2020-01-17 15:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Kompletny burdel, wypowiedzieć umowę to nie lada wyczyn, a to podpisu brak, a to nieskuteczne... itp, na siłę chcą zatrzymać ofiarę wbrew jej woli i kasować dalej przedłużąc umowy z automatu.
    Omijać z daleka tych cwaniaczków.
    Ostrzegać innych.!
    ZaletyBrak
    WadyJedne z najwyższych składek w Polsce.
  • ~Zielik / 2022-08-10 12:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Hestia to najgorszy ubezpieczyciel na polskim rynku,owszem chętnie zawierają umowy, ale w przypadku jakiejkolwiek szkody uzyskanie odszkodowania jest praktycznie niemożliwe.
    W moim przypadku dwa razy naciąłem się na tą firmę raz była to odmowa wypłaty odszkodowania od zalania mieszkania, a ostatnio batalia o odszkodowanie odnośnie ubezpieczonego u nich sprzętu elektronicznego. Szczerze odradzam jakiekolwiek ubezpieczenia w filmie Hestia!!!
    ZaletyBrak
    WadyPraktycznie niemożliwe uzyskanie odszkodowania!
  • ~zizitop901 / 2019-01-14 21:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Co tu napisać. unikają naprawienia szkody w oparciu o polisę. bo ich spece zawsze mają rację. Firma Zelmer i ergo hestia sprzedaje sprzęt agd wraz z 2letnim dodatkowym okresem gwarancyjnym który ma na celu jedynie wyłudzanie pieniędzy od kupujących. Pomijam fakt że sprzęt zelmera padł kilka mcy po 2 letnim okresie gwarancyjnym i wysyłasz sprzęt na własny koszt 50zł do ekspertyzy. Nie polecam sprzętów elmera bo to szmelc jak i dodatkowych ubezpieczeń zawartych z ergo hestia.
    Zaletybrak zalet
    Wadysame wady
  • ~zły / 2019-05-22 12:13
    Ocena: 1.00 / 5
    złodzieje. przepisali umowe bez wiedzy i kontaktu. za 2 miesiace policzyli 1300zł. naliczanie nie wiadomo za co i skad.złodziejstwo w biały dzień a obsługa hamska
    Zaletybrak
    Wadyskładki, obsługa, umywanie rak, maja gdzies byle im placic
  • ~Zmartwiony / 2022-08-05 17:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Przyznam że z gorszą obsługą klienta nie spotkałem się w życiu jak do tej pory, a parę lat chodzę już po tej planecie
  • ~Zniesmaczona / 2025-06-11 09:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety mam wrażenie, że firma Ergo Hestia robi wszystko żeby nie wypłacić odszkodowania za zmarła mamę. Mama zmarła w szpitalu po operacji, firma wymaga dokumentacji z leczenia od 2019 r.
    Po dostarczeniu wszystkich dokumentów cisz ... Opiekun roszczenia, to człowiek widmo ... I tak mija 30 dni od zgłoszenia szkody i nadal nie ma żadnej decyzji. Odradzam ubezpieczenia się w tej Firmie.
    ZaletyBrak
    Wady- czas rozpatrzenia wniosku (30 dni i dalej cisza)
    - szukania sposobu na niewypłacenie odszkodowania
    - opiekun roszczenia ,to człowiek widmo , a nawet jeśli otrzymam się odpowiedź ,to i tak trzeba dalej czekać
    - słabe podejście do klienta
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.79, ilość opinii: 866
PZU
Ocena: 1.45, ilość opinii: 794
Link4
Ocena: 1.48, ilość opinii: 641
Warta
Ocena: 1.40, ilość opinii: 519
Uniqua
Ocena: 2.09, ilość opinii: 452
Generali
Ocena: 1.58, ilość opinii: 310
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5119
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4663
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4150
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3223
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3214