Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Hestia opinie

Ocena na podstawie 826 opinii

1.81 / 5

  • Oferta
    1.89
  • Obsługa klienta
    1.80
  • Cena/Jakość
    1.81

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~rafal / 2012-12-27 23:15
    Ocena: 5.00 / 5
    Jak dla mnie Hestia to profesjonalisci,zglosilem szkode za 3 dni przyjechal rzeczoznawca i w ciagu 7 dni mialem pieniadze na kacie i nawed wiecej niz sie spodziewalem.POLECAM wszystkim Hestie.
    ZaletyProfesjonalizm
    Wadybrak
  • ~hajer / 2012-12-22 00:17
    Ocena: 5.00 / 5
    dla mnie wszystko ok szkoda z winy kierowcy z ergo hestia żadnych problemów z odszkodowaniem szybko sprawnie profesjonalnie 3 dni i kasa na koncie wiedzą co i jak powinno być polecam każdemu są konkretni
  • ~kasia75 / 2012-08-08 16:26
    w czerwcu 2011 roku sprawca jadący na "Trzeciego" wjechał w moj samochód. jego pasazerka małoletnia córka ledwo przezyla wypadek. na miejscu była policja, ktora stwierdzia ewidentnie winę kierujacego toyotą. mój samochód według ergo hestii nadawał się do kasacji. najpierw ergo hestia była chętna do wypłaty odszkodowania, ale jak tylko sprawca wyszedł ze szpitala i oznajmił, że jest niewinny od razu wycofali się z wypłaty. W mojej sprawie monitoruje od roku Rzecznik praw ubezpieczonych oraz telewizja polsat, która zrobiła program - polecam www.interwencja.polsat.pl - odcinek z 31 lipca 2012 - ubezpieczenie po polsku. Sprawca ma sprawę w sądzie o to, że spowodowal uszczerbek na zdrowiu małoletniej pasażerki, a ergo hestia nie chce mi wypłacić pieniędzy ponieważ chcą wyrok z sądzu w sprawie, która mnie nie dotyczy.... od roku się z nimi użeram, zostałem bez samochodu i pieniędzy za niego, a oni tylko mnie zwodzą i oszukują. uważam, że to bandycka firma
    Zaletybrak
    Wadybrak
  • ~Paweł / 2012-06-26 10:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja,kilka dni czekam na przepisanie OC.wykonałem kilka telefonów, a miły głos przekazał sprawę dalej i dalej i czekam,czekam i nic.Muzyka w słuchawce jest pogrzebowa.
    Zaletymiły głos
    Wadyzbyt dużo , by je tu wypisać.
    jeszcze nie ma
  • ~hurynian / 2012-02-22 15:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam,

    Ponieważ banki czasu w Polsce nie działają, za pośrednictwem niniejszego forum chciałbym złożyć propozycję współpracy Kancelarii Prawnej specjalizującej się w podważaniu zaniżonych odszkodowań od Ubezpieczyciela Ergo Hestia. Dla Kancelarii Prawnej pozyskam dotację - w zamian za uzyskanie z polisy sprawcy (OC) od Ubezpieczyciela Ergo Hestia odszkodowania pokrywającego poniesioną stratę.

    Prowadzę w Warszawie firmę doradczą z obszaru finansów, marketingu i nowoczesnych technologii. Chcę poświecić swój czas i kompetencje w zakresie pozyskiwania dotacji w zamian za czas
    i kompetencje Kancelarii w zakresie odzyskiwania odszkodowań. Sprawa dla mnie jest błaha żeby inwestować środki ale mogę poświęcić swój czas i kompetencję. Podczas procesu likwidacji szkody przez Ubezpieczyciela Ergo Hestia - po anonimizacji danych - chciałabym upublicznić wszystkie dokumenty (pisma, podstawy prawne, odpowiedzi Ergo Hestia), które w przyszłości mogłyby się przydać innym osobom, którym Ergo Hestia zaniżyła odszkodowanie.

    HISTORIA LIKWIDACJI
    W czerwcu ub., jadąc z rocznym dzieckiem, mój Ford Mondeo Kombi 2007 r. 2.0 TDi został zepchnięty z drogi (przy zmianie pasa) przez samochód sprawcy kolizji, który posiadał polisę OC Ergo Hestia. Uszkodzenia - błotnik, drzwi przednie i tylne do wymiany. Przyjechał rzeczoznawca Ubezpieczyciela Hestia i wycenił koszty naprawy w serwisowanym od nowości w ASO Fordzie Mondeo na 1900 zł !!!! Pomyślałem że to jakiś żart. Chciałem tylko odtworzyć stan samochodu sprzed wypadku – Ergo Hestia na tyle wyceniła poniesioną przez mnie szkodę. Udałem się do sąsiadującej z miejscem pracy ASO Forda. Wycena „z ulicy” 11 tys. Załamałem się. Wysłałem wniosek do Ubezpieczyciela Hestii o uznanie budżetu naprawy.

    W odpowiedzi otrzymałem skorygowany kosztorys do 8 000 zł, użycie zmienników, żądanie przedstawienia FV za naprawę z ASO i oględzin ponaprawczych. W korekcie kosztorysu znalazło się m.in. obniżenie cen roboczogodziny i korekta o 30% (wartość amortyzacji) kosztu dwóch sztuk nowych drzwi. Ubezpieczyciel Ergo Hestia poinformował mnie, że mam przedstawić korektę w ASO Forda. ASO nie zgodził się na obniżenie stawki a ponadto w przypadku akceptacji żądał ode mnie dopłaty z własnych środków za różnice w skorygowanej wycenie drzwi. Drzwi kosztują np. tysiąc zł, Ergo Hestia zapłaci za nie 700 zł a ja mam dopłacić 300 zł z własnych środków.

    Napisałem kolejne odwołanie do Ergo Hestia. Wnoszę o: uznanie wysokości szkody
    z przedstawionego kosztorysu i przekazania odszkodowania na konto w celu rozpoczęcia naprawy, zwrotu 150 zł z tytułu dokonania wyceny w wyniku zaniżenia wyceny przez Ubezpieczyciela Ergo Hestia, rezygnacji z wykorzystania w naprawie zamienników ze względu na 3 letnia historię serwisowania samochodu w ASO Forda oraz utratę gwarancji na perforację lakieru, przekazania informacji niezbędnych do wynajmu auta zastępczego na czas naprawy.

    Ubezpieczyciel Ergo Hestia:
     Nie uznaje wniosku o pełną wysokość szkody, jednak uznaje zaniżenie kosztorysu
    i podwyższa odszkodowanie przelewając dodatkowe 2 tys. zł Nadal jest to odszkodowanie w wysokości 38% kosztorysu ASO Ford.
     Nie uznaje wniosku o zwrot kosztów dokonania kosztorysu 150 zł,
     Nie uznaje żądania wykorzystania w kosztorysie oryginalnych części,
     Żąda szeregu dokumentów i informacji o sposobie użytkowania pojazdu na podstawie których dopiero podejmie decyzję o uznaniu kosztów wynajmu auta zastępczego.

    Na tym etapie mam dość poświęcania swojego czasu jako „zwykły Kowalski” na walkę z prawnikami Ubezpieczyciela Ergo Hestia. Jak sądzę i tak jestem jednym z kilku procent spierających się z Ergo Hestia o zaniżenie odszkodowania. Swój czas poświęcę na to co lubię w zamian za pomoc osób które rozprawiając się z Ergo Hestia również będą robić to co lubią.

    Zakres umowy to:
     uzyskanie pełnego odszkodowania bez konieczności przedstawienia rachunku przy skorygowanym do 8 tys. zł kosztorysie lub z przedstawieniem rachunku przy naprawie za 11 tys. zł,
     brak zgody na naprawę z wymaganym przez Ergo Hestię wykorzystaniem zamienników części,
     brak zgody na naprawę z wymaganą przez Ergo Hestię moją dopłatą z tytuły korekty amortyzacji (30% wartości dwóch nowych elementów)
     zwrot przez Hestię kwoty 150 zł tytułem dokonania wyceny naprawy (oszacowania szkody) w ASO Ford,
     Zapewnienie auta zastępczego na czas wykonania naprawy przy minimalnej biurokracji.


    Powyższe treść nie jest ofertą lecz zaproszeniem do nawiązania współpracy, która sformalizowana zostanie poprzez podpisanie umowy. Zależy mi na współpracy z Kancelaria Prawną, która może reprezentować mnie podczas rozprawy sądowej. W celu pozyskania dotacji z tylko 30% wkładem własnym wartości inwestycji, Kancelaria powinna posiadać siedzibę na terenie województw: Kujawsko-Pomorskie, Lubelskie, Lubuskie, Łódzkie, Małopolskie, Opolskie, Podkarpackie, Podlaskie, Świętokrzyskie, Warmińsko-Mazurskie. Dotacje od 20 do 800 tys. zł przy 30% wkładzie własnym mogą być przeznaczone na rozwój nowych technologii informatycznych w firmach (sprzęt komputerowy m.in.: serwery, laptopy, kopiarki, drukarki, skanery; niezbędne oprogramowanie m.in.: platformy elektronicznego obiegu dokumentów, platformy portalowe, aplikacje do oceny szkód, inne branżowe aplikacje oraz usługi doradcze w tym zakresie, analizy i ekspertyzy.

    Zainteresowaną Kancelarię proszę o przesłanie na adres hurynian(at)gmail(dot)com oczekiwań z zakresie ww. współpracy.
  • ~refo / 2012-02-17 21:44
    Właśnie mam" przyjemność" walczyć o odszkodowanie z ergo hestia -musze powiedziec że ta firma to
    jedno wielkie nieporozumienie dno i żenada .Nie polecam, zaniżają odszkodowania robią wszystko
    żeby wypłacic jak najmniejesze odszkodowanie Nie kupujcie unich ubezpieczenia bo ponesiecie
    porażke i straciće dużo zdrowia.
    Zaletybrak
    Wadysame minusy
  • ~koskar1 / 2011-11-09 11:43
    Ocena: 1.00 / 5
    WITAM NA POCZĄTEK OSTRZEGAM WSZYSTKICH PRZED TĄ UBEZPIECZALNIĄ MÓJ PRZYPADEK NAWET BŁACHY, LEKKA STŁUCZKA SPRAWCA UBEZPIECZONY W HESTI I TU ZACZYNAJĄ SIĘ PROBLEMY ZGŁASZAM SZKODĘ PRZEZ TELEFON W POŁOWIE ROZMOWY PANI INFORMUJE MNIE ŻE MAJĄ AWARIE SYSTEMU I DO MNIE ODDZWONI PO GODZINIE DZWONIĘ DO NICH JESZCZE RAZ I CO SŁYSZĘ ŻADNEJ AWARII NIE MA WIĘC ŻĄDAM ŻĘ MA DO MNIE NATYCHMIAST ZADZWONIĆ TA BABA CO Z NIĄ GADAŁEM MIJA 5 MINUT I DZWONI TELEFON I TA MIŁA PANI BEZCZELNIE MÓWI MI ŻE ODDZWANIA ZGODNIE Z UMOWĄ (PO MOJEJ INTERWENCJI) NASTĘPNIE ZGŁASZAM SZKODĘ DO KOŃCA PO CZYM DOSTAJĘ INFORMACJĘ O POTRZEBNYCH DOKUMENTACH (NOTATKA Z POLICJI) PO GODZINIE DZWONIĘ I MÓWIĘ ŻE MAJĄ WYSTĄPIĆ ONI DO POLICJI O TĄ NOTATKĘ A CO ROBIĄ WYSTĘPUJĄ DOPIERO PO TYGODNIU OD TEJ INFORMACJI NASTĘPNA SPRAWA TO WYCENA JA ROBIŁEM DO SZKODY WARTEJ NIEWIELE PONAD 1000ZŁ AŻ 3 RAZY OGLĘDZINY ZA KAŻDYM RAZEM INNA KWOTA (KAŻDORAZOWO WIĘKSZA) NA DZIEŃ DZISIEJSZY JESZCZE NIE MAM ODSZKODOWANIA A STU ERGO HESTIA PRZECIĄGA SPRAWĘ W NIESKONCZONOŚĆ BYLE TYLKO JAK NAJDŁUŻEJ ZWODZIĆ I NIE WYPŁACAĆ KASY DOBRA RADA DLA WSZYSTKICH NAWET JAK WAM KTOŚ TYLKO PRZERYSUJE AUTO (A JEST W HESTI UBEZPIECZONY) TO WZYWAJCIE WSZYSTKIE MOŻLIWE SŁUŻBY (POLICJA; STRAŻ POŻARNA; STRAŻ MIEJSKA; KARETKA;POMOC DROGOWA; ITP) ZAWSZE BĘDZIECIE MIELI WIĘCEJ ŚWIADKÓW DO SĄDU BO CHYBA TYLKO W SĄDZIE MOŻNA OD NICH ODZYSKAĆ SWOJĄ KASĘ
    ZaletyBRAK
    WadyNIEKOMPETENCJA; OPIESZAŁOŚĆ;
  • Frugo / 2011-10-14 21:35
    Ocena: 5.00 / 5
    Wszyscy tak narzekają a gdzie wy pracujecie przecież w urzędach czy też w innych instytucjach też jest paranoja jeżeli chodzi o obsługę a towarzystwom ubezpieczeniowym się nie dziwię skoro wszyscy chcą zarobić na szkodzie to i ci "uczciwi" muszą ponieść tego konsekwencję. Żyjemy w kraju Polska gdzie jak by firmy pozwoliły sobie na wejście na głowę to zbankrutowały by po tygodniu. Wstyd mi za takich obłudnych obywateli a tak poza tym to dlaczego nie narzeka nikt ko chce naprawić pojazd w serwisie tylko ci od wycen - zarabiacze na szkodach liczą że im coś zostanie to żeby im bokiem ten zarobek wyszedł.I tak na wyjaśnienie nie jestem pracownikiem Hestii - pracuje w likwidacji szkód dl innych ubezpieczycieli- wszędzie jest podobnie- no może poza komunistycznym PZU
    ZaletyKosztorys na oględzinach
    Wadynie zauważyłem
    brak
  • ~edward / 2011-06-27 15:13
    Ocena: 1.00 / 5
    nigdy hestii. NIGDY
    ZaletyBrak
    Wadywszystko
  • ~ninea / 2011-06-09 13:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam nieprzyjemność likwidacji szkody w Ergo Hestii. Sprawa jest naprawdę prosta. Koresponduję z Hestią za pomocą internetu – polecana przez Towarzystwa droga, żeby było szybciej! Choć na wszelki wypadek wysyłam także listy za potwierdzeniem odbioru, żeby mieć komplet dokumentacji! NIESTETY dopiero ponaglające telefony skłaniają likwidatorów do nienerwowego zapoznania się z dokumentacją i proszenia mnie o dostarczenie przesłanych już (mailem oraz listownie) dokumentów. Sprawa wlecze się już trzeci miesiąc! Ustawowe terminy są przekroczone!!! Kompletna porażka!!!!
    Wadyprzewlekająca się procedura likwidacji szkody; bałagan w dokomentacji; opieszałość
    w Hestii ubezpieczony sprawca
  • ~kostek / 2011-05-26 01:40
    Ocena: 1.33 / 5
    Gwarantuje problemy z wypłatą ubezpiecznia.. Jeśli będą chcieli wypłacić szybko to znaczy, że kwota jest mocno zaniżona i chcą się Was pozbyć zanim się zorientujecie.

    UWAGA!!! NIE UBEZPIECZAJCIE TAM SAMOCHODÓW!!!

    Wypłata odszkodowań to kpina, za wypłacone kwoty to naprawicie...ale wycieraczki na przedniej szybie...
    ZaletyPoczątkowa ściema, bejerancka obsługa, która i tak Cię oszkłamuje na każdym kroku.. ale muszę przyznać, że czujeś się naprawdę jak VIP (tyle że oskubany).
    WadyNaciąganie prawa, wyceny pod siebie, długie terminy oczekiwań, biurokracja, konieczność walki o każdy grosz...
    7 lat
  • ~irysek / 2011-01-04 14:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nie wypłąca mi przyznanego odszkodowania od 1,5 miesiąca.
    Chodzi o szkodę majątkową.
    Mimo licznych telefonów wciąż słyszę to samo, że całą winę za zaistniałą sytuacją ponosi ich pracownik, który nie wykonał polecenia przelewu a jego kierownik, nie ma możliwości wpłynięcia na swego pracownika.
    Chodzi o małą kwotę.
    Dla mnie oznacza to brak szacunku dla klienta i zwykłe oszustwo.

    dodam, że na adres skargi i.t.d pisałam wielokrotnie, jak dotęd bez żadnego odzewu!!!
    Zaletybrak
    Wadynie wypłącają odszkodowań
    1,5 roku
  • ~marioo / 2010-12-02 19:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wypłacają należnych pieniędzy z odszkodowania. Na wszystko mają czas, infolinia nie działa, na maile nie odpisują. Zawsze znajdą sobie jakiś powód aby tylko wymigać się od płacenia. Wielka mafia, nikogo i niczego się boją. Powinni już dawno się nimi zająć... ale kto ??
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~nimrod32 / 2010-11-23 13:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Proponują wypłatę odszkodowania kilkakrotnie niższą niż koszt przywrócenia stanu sprzed szkody. do tego pierwsze pismo w sprawie szkody przyszło po ponad 2,5 miesiąca. Powinni zgodnie z umową zlikwidować szkodę w ciągu 30 dni.
    Zaletynie ma
    Wadykrętacze
  • ~chomek1 / 2010-11-17 18:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałem nieszczęście mieć dwie szkody w AC (nieduże). nie wypłacili obu odszkodowań nikomu nie polecam mącą, wynajdują problemy, żądają dodatkowych dokumentów których wcześniej nie wymagali. Dość powiedzieć że jedną szkodę likwidowali rok a drugą likwidują już drugi rok!!!!!!!!!!!
    Zaletybrak
    Wadywszystko
    3 lata
  • ~pavana / 2010-10-11 15:35
    Ocena: 1.00 / 5
    fatalna firma, zdecydowanie odradzam, od 7 miesięcy bezskutecznie próbujemy uzyskać pieniądze z należnego odszkodowania, wszystkie dokumenty ( na własny koszt ) przesłaliśmy, wykonaliśmy tysiące telefonów co skutkuje tylko odsyłaniem nas z kwitkiem, albo rozłączaniem połączenia, zero kontaktu z osobami odpowiedzialnymi za likwidacje szkody, lekceważenie klienta na niespotykaną skalę
    Zaletybrak
    Wadycała działalność
  • ~jurekg / 2010-08-13 14:04
    Ocena: 2.33 / 5
    Mam 3 polisy w Hestii, Jedna m.innymi - ubezpieczenie mieszkania. 3 -go czerwca w wyniku powodzi zalało mój dom. Szkodę zgłosiłem 4-go . Po wielu interwencjach po 2-uch tygodniach przyjechał aż z Gdańska na Podkarpacie - PAN RZECZOZNAWCA. ICO? Cisza do dziś. Po wielu monitach na infolinię, e- konto, a nawet usiłowania porozumienia się z kimkolwiek z członków Zarządu /tel 58 555 60 00/ do dziś nie mam nie tylko decyzji i rozliczenia szkody, ale co najważniejsze pieniędzy, a mila już 70 dni. Traktują człowieka jak intruza, Ignorują wszelką korespondencję mailową, skargi telefoniczne, na e-konto wogóle nie reagują na żadną interwencję. Pozostaje teraz tylko Sąd i rzecznik Ubezpieczonych. NAJWYŻSZA PORA, ABY TYM TOWARZYSTWEM ZAJĘLA SIĘ PROKURATURA. SĄ NIERZETELNI, NIEKOMPETENTNI, NIEUCZCIWI, BO NIE DOTRZYMUJĄ WARUNKÓW UMOWY. OSTRZEGAM PRZED HESTIĄ NIE TYLKO SWOICH ZNAJOMYCH, ALE I INTERNAUTÓW. Jurek
    ZaletyŻADNYCH W POLISACH HESTII
    WadyWSZYSTKIE MOŻLIWE
    od stycznia 2010 r
  • ~BeataB / 2010-05-20 19:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma w której bez osobowo traktują klienta. Nie ma co więcej się rozpisywać, mocno odradzam.
  • ~ania / 2010-05-12 20:02
    Ocena: 1.00 / 5
    W kwietniu zgłosiłam szkodę z AC,rzeczoznawca przyjechal szybko,ale co z tego. Upłynął już termin 30 dni , który mają na likwidację szkody, a tu nic. Dzwoniłam już setki razy, a oni za każdym sprawdzają czy oby napewno są wszystkie dokumenty. Dwa dni temu usłyszałam od konsultantki że jest wycena 9500 (oczywiście pieniędzy nie dostałam), a dzisiaj niespodzianka !- nowa wycena 8500. Pytam dlaczego,ale nikt nie umie mi powiedzieć. I oczywiście na pieniądze dalej muszę czekać!
    dla porównania mąż ma AC w PZU za szkodę kasę dostał w ciągu 10 dni i nie zaniżoną.
    ZaletyBrak
  • ~x / 2010-04-02 13:44
    Ocena: 2.33 / 5
    Miałem 2 szkody w krótkim czasie, zapłaciłem bardzo wysoką składkę jako świeży kierowca. Dostałem ledwo 50% zwrotu kosztów naprawy auta, a naprawiłem tylko te najistotniejsze rzeczy, bez lakierowania. Druga szkoda to uszkodzenie ciała w skutek poślizgu na lodzie do dzisiaj mam problem żeby otworzyć głupi słoik, jednak odmówiono mi odszkodowania ponieważ nie był to podobno nieszczęśliwy wypadek - mogłem być ostrożniejszy. W każdym razie wracam do PZU i będę się trzymał z dala od tej firmy.

    NIE POLECAM
    Zaletybrak
    Wady- wysoka cena
    - system rozliczania ma ceny 50% tańsze niż dystrybutor w hurtowni
    za długo i za drogo taniej wyszłoby się nie ubezpieczać
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.81, ilość opinii: 826
PZU
Ocena: 1.44, ilość opinii: 739
Link4
Ocena: 1.49, ilość opinii: 614
Uniqua
Ocena: 2.10, ilość opinii: 443
Warta
Ocena: 1.36, ilość opinii: 428
Generali
Ocena: 1.60, ilość opinii: 287
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4545
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3914
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2961