Kompletny burdel, wypowiedzieć umowę to nie lada wyczyn, a to podpisu brak, a to nieskuteczne... itp, na siłę chcą zatrzymać ofiarę wbrew jej woli i kasować dalej przedłużąc umowy z automatu.
Omijać z daleka tych cwaniaczków.
Ostrzegać innych.!
ZaletyBrak
WadyJedne z najwyższych składek w Polsce.
~Zielik / 2022-08-10 12:27
Ocena: 1.00 / 5
Hestia to najgorszy ubezpieczyciel na polskim rynku,owszem chętnie zawierają umowy, ale w przypadku jakiejkolwiek szkody uzyskanie odszkodowania jest praktycznie niemożliwe.
W moim przypadku dwa razy naciąłem się na tą firmę raz była to odmowa wypłaty odszkodowania od zalania mieszkania, a ostatnio batalia o odszkodowanie odnośnie ubezpieczonego u nich sprzętu elektronicznego. Szczerze odradzam jakiekolwiek ubezpieczenia w filmie Hestia!!!
Co tu napisać. unikają naprawienia szkody w oparciu o polisę. bo ich spece zawsze mają rację. Firma Zelmer i ergo hestia sprzedaje sprzęt agd wraz z 2letnim dodatkowym okresem gwarancyjnym który ma na celu jedynie wyłudzanie pieniędzy od kupujących. Pomijam fakt że sprzęt zelmera padł kilka mcy po 2 letnim okresie gwarancyjnym i wysyłasz sprzęt na własny koszt 50zł do ekspertyzy. Nie polecam sprzętów elmera bo to szmelc jak i dodatkowych ubezpieczeń zawartych z ergo hestia.
Zaletybrak zalet
Wadysame wady
~zły / 2019-05-22 12:13
Ocena: 1.00 / 5
złodzieje. przepisali umowe bez wiedzy i kontaktu. za 2 miesiace policzyli 1300zł. naliczanie nie wiadomo za co i skad.złodziejstwo w biały dzień a obsługa hamska
Zaletybrak
Wadyskładki, obsługa, umywanie rak, maja gdzies byle im placic
~Zmartwiony / 2022-08-05 17:15
Ocena: 1.00 / 5
Przyznam że z gorszą obsługą klienta nie spotkałem się w życiu jak do tej pory, a parę lat chodzę już po tej planecie
~zocha312 / 2013-10-18 11:19
Ocena: 1.00 / 5
Ergo Hestia oszukuje. Teraz do tego wszystkiego mam wrażenie, że roi wszystko żeby przedłużyc kwestię zażaleń, wypłaty odszkodowań bo według prawa po 3 latach sprawa ulega przedawnieniu. Moja szkoda to szkoda domu. Dachu ktory po huraganie i ulewach przecieka. Walcze z nimi od 2 lat. Zglosilam sprawe juz wszedzie. Do rzecznikow, prezesow a nawet do samej Uwagi TVN, ktora zainteresowala się tą kwestią i przyznala mi racje. Ale niestety nie moga stworzyc programu dopoki nie zglosi sie wiecej osob z podobnymi rzeczami. Bardzo prosze jesli walczysz z Ergo Hestia a oni cie oszukuja napisz na maila zocha312@gmail.com. Czekam na wiadomosci. Kiedy razem zglosimy sie do Uwagi to moze wspolnymi silami z ich pomoca wreszcie dostaniemy nalezne nam pieniadze!!! Dzieki i czekam
Zaletybrak
Wadymnóstwo
~Zuz / 2022-05-22 18:10
Ocena: 1.00 / 5
Dramatyczna obsługa klienta!!!! Pani na infolinii nie jest w stanie sprawdzić pakietu ubezpieczenia jaki posiadamy przez co nie wyśle lawety. Dramat! Sodoma! Gomora! Totalnie nie polecam!
~Adam / 2017-05-30 23:02
W swoim życiu zarówno prywatnym jak i zawodowym, miałem do czynienia z przeróżnymi ubezpieczycielami. Niestety Ergo Hestia jest najgorszym jakiego spotkałem. Zasada prosta, obiecujemy wiele podczas zakupu polisy a później to już „ nie my odpowiadamy za to, to firma zewnętrzna.”
Wykupiony pakiet najbardziej rozbudowany:
OC + Autocasco(w tym kradzież) + NW+Car Assistance prestiż + Auto Szyby + Ochrona utraty zniżki OC + Ochrona utraty zniżki AC
Kiedy musiałem uzyskać pomoc, assistance wówczas informacja: „ w innych wariantach ubezpieczenia nie obsługujemy Rumunii. ” Przepraszam ale co mnie dotyczą inne warianty ubezpieczenia?
Śmietanka do kawy: Podczas usługi assistance (holowanie) uszkodzono powłokę lakierniczą na wszystkich 4 błotnikach ( źle zabezpieczono samochód podczas transportu). Efekt najbardziej rozbudowane ubezpieczanie, samochód jest zniszczony a ja mam ZAPŁACIĆ Z WŁASNEJ KIESZENI za lakierowanie. „ Bo to nie Hestia zniszczyła to firma zewnętrzna.” A kto wybrał taką firmę ? Ja nie mam nawet danych tej firmy. Ja zawarłem umowę na usługę assistance z Hestia a nie firmą krzak.
Ja i moi znajomi już omijają Hestię dalekim łukiem. Są firmy ubezpieczeniowe, które mogę polecić, ale NIE Hestię.
ZaletyBrak
WadyFikcja
OC + Autocasco(w tym kradzież) + NW+Car Assistance prestiż + Auto Szyby + Ochrona utraty zniżki OC + Ochrona utraty zniżki AC
~Alicja / 2015-02-08 14:02
nigdy nie zetknelam sie z TU Hestia, ale niestety zeszlego roku uczestniczylam w wypadku, nie z mojej winy i sie zaczelo. Sprawca wypadku ubezpieczony byl w Hesti.Znacznie zanizono wysokosc szkody i nie pozostalo mi nic innego jakk oddac sprawe do sadu. Przeczytalam mnostwo opini o Hesti- wszystkie negatywne co nie napawa mnie optymizmem. Pozyczylam pieniadze na kupno auta, ktore wkrotce musze oddac, a odszkodowania nie widac. Ludzie cos z tym trzeba zrobic, kazdy poszkodowany domaga sie przeciez tego co mu sie slusznie nalezy. Pisze wiec - NIE UBEZPIECZAJCIE SIE W HESTI!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
~ania / 2015-02-23 16:43
Nie polecam Ergo Hesti ubezpieczylam tablet przed stluczeniem to że tablet upadł i pękł wyświetlacz niespodziewanie no pech ,zdarza się poto był ubezpieczony . Natoniast pani z ergo uznała to za DZIAŁACIE CELOWEEEEE od dziś będę kupoawła sprzęt i rzucała o ściane cotam przecierz to nie będzie chyba celowe
Wadyoszuści
krótko i za drogi sprzęt
~artur / 2016-10-20 20:22
Ja byłem bardzo zadowolony. Zarówno z jakości jak i z szybkości usługi chociaż ciężko było się dodzwonić.
Synowi pękła szybka w telefonie szkodę zgłosiłem w środę, a już w czwartek kurier pukał do mych drzwi, a w środę telefon był s powrotem w użytkowaniu i oprócz wymienionej szybki wymienili: baterię, moduł wyświetlacza, font cover + LCD i lampę oraz obudowę.
Tak więc nie wiem czy byłem wyjątkiem czy nie ale po przeczytanych wpisach na forach też byłem pełen obaw że trzeba będzie robić na własny koszt.
Pozdrawiam wszystkich
Zaletyszybkość działania
Wadytrudność z połączeniem
~beaata68 / 2015-12-16 11:08
Witam nas także próbowali oszukać byli nie mili i aroganccy przez telefon jak skierowaliśmy sprawę do rzecznika ubezpieczonych Pani była bardzo miła chciała poinformować ze nasze odwołanie zostało rozpatrzone pozytywnie.Czekamy na naprawę telewizora i czekamy.... a zaczęło się we wrześniu. Walczcie o swoje bo to złodzieje Pozdrawiam
~Beata / 2015-05-04 09:48
Nabrałem się na pozorną ochronę zakupionego sprzętu. Nic z tego. Nie ma co liczyć na wypłatę odszkodowania. Firma sprytnie oddala wnioski. To żadna przedłużona gwarancja.
~Ewa / 2014-08-09 22:47
Niestety miałam wątpliwą przyjemność z TU Ergo Hestią. Nie rzetelni nie terminowi, a wycena szkody to po prostu parodia. W pierwszej wersji wyceniono szkodę na ok. 300 zł i wskazano warsztat, w którym mogę to zrobić. Oczywiście za takie pieniądze nie dało się nic zrobić, dlatego, po mojej interwencji fachowiec z Ergo Hestii wycenił naprawę na ok. 2000 zł. Po konsultacji z niezależnym warsztatem wystawiono opinię, że proponowana kwota nie pokryje kosztów naprawy. Poprosiłam o kosztorys biegłego rzeczoznawcę, koszt naprawy wyniósł ok. 8000zł. Z małymi poprawkami Ergo Hestia zaakceptowała ww. koszt. Akceptacja wyceny i wypłata to dwie różne sprawy.Moje e-maile ,,nie dochodziły''albo brakowało załączonych faktur podawano najróżniejsze powody aby opóźnić wypłatę. Sprawa ciągnęła się prawie 5 miesięcy.Wystarczy porównać proponowane kwoty odszkodowania z kwotą należną odszkodowania, aby wiedzieć, że to naprawdę marny i mający za nic klienta ubezpieczyciel
~gość / 2016-08-02 15:12
Podzielam opinie poprzedników ...
Firma krzak, która wyłudza pieniądze w zamian nic nie dając, a euro agd rtv nagania klientów.
Omijać hestie z daleka . Staciłem czas i pieniadze !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Zaletybrak zalet
Wadychamstwo i ignorancja czyli dobra zmiana
kuchnia kupiona w euro agd rtv ubezpieczenie fabryczne za pół ceny naprawa od ręki
~halahal / 2015-02-12 23:54
Szkoda osobowa OC, ciężki wypadek co wiąże się z trudnościami ze zdrowiem na przyszłość i poważnie Hestia zaproponowała takie pieniądze, że pożal się boże. Według mnie i opinii innych szkoda jest zaniżona i myślę, że spokojnie mogę powiedzieć 10 krotnie.Trzeba będzie się odwołać.
~Jack / 2016-07-20 18:20
Bardzo wszystko dluuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuugo trwa. Bardzo zły kontakt. Nie polecam.
Działają nieprofesjonalnie.
Zaletykontakt na początku
Wadyjuż maja potem wszystko gdzieś...
~Jerzy / 2017-03-28 20:43
Po opłaceniu ubezpieczenia w lutym tego roku 2017
po miesiacu przyszła mi informacja, że nie dokonalem wplaty
wyjaśnilem sprawę u ubezpieczyciela na miejscu i otrzymałem kolejny druczek potwierdzajacy jeszcze raz że wpłate dokonano
a po kolejnym miesiacu - teraz jest koniec marca - Hestia znowu przysyła mi polecone pismo że wpłaty nie dokonałem
jutro znowu będę potwierdzał w punkcie- że wpłata została dokonana w dniu zawarcia umowy - bo jak inaczej... nie załatwiałem przez internet a u przedstawiciela a potem zgłaszam to do prokuratury
dupa a nie firma...
Wadywięcej nie przedłużę na następny rok żadnego ubezpieczenia z ta firmą...
pierwsza i ostatnia ...
~kasia75 / 2012-08-08 16:26
w czerwcu 2011 roku sprawca jadący na "Trzeciego" wjechał w moj samochód. jego pasazerka małoletnia córka ledwo przezyla wypadek. na miejscu była policja, ktora stwierdzia ewidentnie winę kierujacego toyotą. mój samochód według ergo hestii nadawał się do kasacji. najpierw ergo hestia była chętna do wypłaty odszkodowania, ale jak tylko sprawca wyszedł ze szpitala i oznajmił, że jest niewinny od razu wycofali się z wypłaty. W mojej sprawie monitoruje od roku Rzecznik praw ubezpieczonych oraz telewizja polsat, która zrobiła program - polecam www.interwencja.polsat.pl - odcinek z 31 lipca 2012 - ubezpieczenie po polsku. Sprawca ma sprawę w sądzie o to, że spowodowal uszczerbek na zdrowiu małoletniej pasażerki, a ergo hestia nie chce mi wypłacić pieniędzy ponieważ chcą wyrok z sądzu w sprawie, która mnie nie dotyczy.... od roku się z nimi użeram, zostałem bez samochodu i pieniędzy za niego, a oni tylko mnie zwodzą i oszukują. uważam, że to bandycka firma
Zaletybrak
Wadybrak
~Katarzyna / 2016-05-13 14:17
Naciągacze i złodzieje. Trzeba znać się dobrze na swoim sprzęcie ( w tym wypadku laptop) żeby należało się od nich jakieś odszkodowanie lub naprawa na ich koszt. Jeżeli nie wymienisz wszystkich zepsutych części to nie należy ci się nic.