Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Hestia opinie

Ocena na podstawie 836 opinii

1.80 / 5

  • Oferta
    1.88
  • Obsługa klienta
    1.79
  • Cena/Jakość
    1.80

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Waldi / 2020-03-13 21:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Wykupiłem dodatkowe ubezpieczenie na sprzęt, ale na moje nieszczęście sprzęcik uległ awarii. Potrzebowałem nowej części i wszystko było ok podali nawet adres strony internetowej na której zakupie potrzebną mi część. Umowa była taka, że oni wypłacają 80% wartości, a ja dokładam 20%. Jednak wartość szkody mocno zaniżyli. Wysłałem im zdjęcie części wraz z ceną i zapytaniem dlaczego tak zaniżyli cenę w odpowiedzi otrzymałem link (według nich) do mojej części jednak to była najtańsza część na tej stronie. Zrobiłem zdjęcia uszkodzonej części i opisałem ją w kilku zdaniach. Na końcu napisałem żeby porównali zdjęcia części uszkodzonej, które im wysłałem ze zdjęciami części z linku, który mi wysłali. Nie zrobili tego wypłacili te mocno zaniżone odszkodowanie bez słowa. Zawiodłem się na nich dlatego nie polecam tej ubezpieczalni nikomu.
  • ~waldii / 2019-07-21 21:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie kompetetni pracownicy olewająy klijentów ignorują ludzi a np jak masz przydzilonego opiekuna wypadkowego który zajmuje się twoją sprawą całkowicie ćię oleje ,nie odbira telefonów,kontakt z nim graniczy z cudem,mam wrażenie że tam pracują ludzie po niepełnej podstawówce,nie polecam tej firmy i polecam szukać innej firmy
    ZaletyTam nie ma zalet
    WadyBrak kompetenji pracowników którzy nie potraia pomóc i olewają klijenta
  • ~walenty / 2019-03-06 08:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak kupisz auto z polisą poprzedniego właściciela, to dopłata którą ci wyliczą jest często trzykrotnie większa niż to wynika z czystej kalkulacji, ponieważ oni wiedzą że nie możesz się już wycofać. Na dodatek nie dostaniesz od Hestii żadnego dokładnego wyliczenia za co płacisz. W ten sposób mogą żądać każdej sumy.
    To jest pole do nadużyć i tym się powinien zająć NIK.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu
  • ~WAWA / 2022-06-10 10:17
    Ocena: 1.00 / 5
    WITAM
    JAK SKUTECZNIE SKONTAKTOWAĆ SIĘ MOŻNA Z UBEZPIECZYCIELEM ERO HESTII. KONTAKT TEL BARDZO ZŁY PO ROZŁACZENIU NIE OTRZYMAŁAM LINKU DO LOGOWANIA POPRZEZ ARKUSZ ZGŁOSZENIOWY .
    GDZIE I JAK ZGŁOSIĆ SZKODĘ?????????????????????????????
  • ~WERONIKA / 2019-08-21 18:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam. Niedawno miałam stłuczkę,sprawca był ubezpieczony w firmie Ergo Hestia. Zgłosiłam szkodę internetowo,po dniu-dwóch odezwali się aby potwierdzić dane i zaistniałą sytuacje. Po potwierdzeniu danych i usterek po szkodzie,Pan który był opiekunem szkody zaproponował mi wycenę przez telefon BEZ OGLĄDANIA SAMOCHODU I PROPONOWAŁ IŚĆ NA UGODĘ ! Mi jako właścicielowi szkody przysługiwało auto zastępcze ponieważ uderzenie dotknęło część kół przednich i auto nie jechało prosto tylko ciągnęło ciągle w prawo,(niezbieżność kół przednich-tak to nazwę)Pan zaproponował mi za auto zastępcze rower,który miałam otrzymać po zakończeniu szkody i wszystkich papierkowych dokumentów. Okej,mogą iść na ugodę,proponować wszystko aby tylko nie wzięło się samochodu zastępczego ponieważ ponoszą większe koszta odnośnie wypożyczenia i do tego szkody. Pomyślałam,okej wezmę ten rower i zamknę temat by nie narażać ich na kolejne koszta. I to był najgorszy błąd! Weszłam z nimi w ugodę i zero odzewu z ich strony i olewka totalna. Zero jakichkolwiek wiadomości na temat szkody prócz jednej wiadomości odnośnie kosztorysu! Jak dzwonię to chamsko odpowiadają,że mają 30 dni na szkodę,okej ja to rozumiem,ale nie po to weszłam z nimi na ugodę żeby dopraszać się pieniędzy na naprawę auta. Jakbym miała wypożyczony samochód to sprawa byłaby już zamknięta bo nie chcieli by płacić za wypożyczenie. Nie dość,że rzeczoznawca nie umówił się w ogóle na oględziny,tylko przyjechał bez uprzedzenia i wtargnął na moją posesje pod moją nieobecność ! Oglądał mój samochód i poruszał się po moim terenie bez największej krępacji... Dopiero po obejrzeniu mojego samochodu zadzwonił do mojego taty(właściciel auta) że jest na posesji... śmiech na sali. Nie dość,że wycena była skandaliczna,wycenili mi za lewy bok wgnieciony 4 tysiące... (audi a4 b7 2.7 v6) Sprawa poszła do innego rzeczoznawcy,wycenili mi szkodę na ponad 8 tysięcy!
    NIE POLECAM ERGO HESTII,PRACUJĄ TAM CHAMSCY I NIEKOMPETENTNI LUDZIE !!!!!!!!
    ZaletyŻADNYCH ZALET
  • ~Wiki 434 / 2020-07-21 18:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsze ubezpieczenie na rynku długo się czeka na wypłatę za odszkodowanie za zalanie mieszkania nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyDoczekać się wypłaty odszkodowania to dramat
  • ~Wkurzona / 2023-04-28 17:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Trudno mi uwierzyć do jakich granic bezczelności, ostentacyjnego oszukiwania i psychicznego drenażu zbliża się ta firma. Ich poziom kombinowania i utrudniania współpracy jest koszmarnie wysoki. Odnoszę wrażenie, że im trudniejsza i bardziej bolesna sprawa (u mnie próba uzyskania wypłaty ubezpieczenia po śmierci matki), tym mocniej oni grają na zmęczenie, wykończenie i upokorzenie ,,przeciwnika" - w tym wypadku ich klienta. Wybór sum do wypłaty chyba wybierany losowo, bałagan w dokumentacji, uniemożliwienie złożenia odwołania, ostentacyjne ,,robienie łaski", podważanie faktów, walka do ostatniej kropli krwi, żeby tylko nie wywiązać się z umowy - to tak w skrócie. Uciekajcie od nich jak najdalej. Ja żałuję, że miałam z nimi kiedykolwiek coś wspólnego.
  • ~Wkurzony klient / 2018-11-06 13:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie odradzam.
    Bylem świadkiem w kolizji. Zostalem potraktowany jak bandyt.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Władek / 2018-06-25 13:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Zakupiłem samochód ubezpieczony w Ergo Hestii, po otrzymaniu informacji z kwotą do dopłaty, zdecydowałem się rozwiązać z ubezpieczycielem umowę. Został on o tym fakcie wielokrotnie poinformowany, jednak wciąż otrzymuję pisma z zawiadomieniem do zapłaty.
    Zaletynie ma
  • ~Woj / 2021-12-02 14:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Hestia opinia:

    Podzielę się bardzo niemiłą opinią na temat działu likwidacji szkód Ergo Hestii.
    Ubezpieczając nie raz kilka aut w tej firmie nie sądziłem, że w momencie kiedy będę osobą poszkodowaną i będę potrzebował odszkodowania od tej firmy z OC sprawcy, zaczną się takie problemy. Wszystko jest okej kiedy ty płacisz, ale jak oni muszą zapłacić, to dołożą wszelkich starań, aby tego nie zrobić. Problemy zaczęły się zaraz po zgłoszeniu szkody. Przyjechał rzeczoznawca mobilny - pozornie miły Pan (niech was to nie zmyli na przyszłość), na koniec oględzin potrzebował kilku informacji m.in. numeru konta. Poinformowałem go osobiście, że nie zgadzam się na wypłatę odszkodowania, gdyż chcę się najpierw zapoznać z wyceną i podjąć decyzję, czy wstawię auto do warsztatu. Zobaczyłem maila z wyceną, oczywiście zaniżoną 10 krotnie i przelew na swoim koncie z pomylonym danymi (nic się nie zgadzało poza numerem konta), w konsekwencji czego odesłałem pieniądze do Hestii, napisałem również maila do Pani która prowadzi sprawę, jak się okazało ona sprawy nie prowadzi tylko inna osoba. Tak więc już na samym wstępnie nic się nie zgadzało. Po skontaktowaniu się z już właściwym opiekunem szkody, zostałem poinformowany, że tamten mail został przyjęty jako odwołanie i mają 30 dni na rozpatrzenie. Finalny opiekun szkody Pan Piotr Ż. (jeśli ktoś będzie miał z tą osobą przyjemność prowadzenia swojej szkody) powiedział, że zostaną wykonane dodatkowe oględziny i auto musi zostać rozebrane, tak więc zgodziłem się zaznaczając, że auto zostaje wstawione do mojego warsztatu i zaczyna się naprawa, plus potrzebuję auta zastępczego. Opiekun szkody się zgodził, ale np. na pytanie na ile się należy auto zastępcze nie był w stanie udzielić odpowiedzi. Po 7 dniach i jednym przedłużeniu zabrał auto, a na informacje, że auto zastępcze przysługuje na cały okres naprawy stwierdził, że na taki okres ustalił rzeczoznawca na wycenie (według Pana Piotra jest to czas zasadny, a przypominam według prawa auto zastępcze przysługuje na cały okres naprawy). Każdy mail zaczął przyjmować jako odwołanie i zasłaniając się okresem 30 dni na odpowiedź.
    Sprawa zostanie zgłoszona do Nadzoru Finansowego, a jeżeli będzie trzeba Sąd roztrzygnie wspomnianą kwestię.
    Liczę na zasadne konsekwencje wobec niekompetentych osób, które przyczyniły się do niewłaściwej obsługi mojej szkody.
    ZaletyBrak
    WadyW prowadzenie w błąd
    Brak wiedzy
    Ustalanie swojego własnego prawa
  • ~Wojciech / 2022-12-08 12:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodziejska firma od 8 miesięcy nie chcą zwrócić mi pieniędzy. Oszuści, kłamcy i krętacze . Z daleka od tej pseudo firmy
    ZaletyKłamstwo
    WadyWszystkie
  • ~Wojtek / 2013-01-30 13:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałem niewielką kolizję z taksówkarzem, uderzył mi w auto. Mimo przyznania się sprawcy i ewidentnej winy z jego strony oraz spisania protokołu zdarzenia odmówiono mi wypłaty odszkodowania. Sprawa została zgłoszona mojemu prawnikowi i będziemy zakładać sprawę w sądzie przeciwko firmie ERGO HESTIA.Koszt po kolizji był niewielki 800zł a mimo to szukają oszczedności oszukując poszkodowanych. UWAGA NA FIRME ERGO HESTIA.
  • ~Wojtek / 2018-01-09 16:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje , nic więcej , jak z resztą cała ta branża.
    Przez 4 lata ubezpieczałem dom , garaż i dwa samochody , kosztowało mnie to ok. 1500 pln rocznie , byłem przekonany,że jestem zbezpieczony z każdej strony. Dopiero jak zgłosiłem pęknięcie płyty indukcyjnej jako elementu szklanego okazało się , że akurat tego moje ubezpieczenie nie obejmuje ani w ramach ubezpiczenia szklenia , ani w ramach zdarzen losowych , bo na polisie mam ubezpieczenie mienia , a płyta należy nie do mienia , a do wyposażenia , ot taka subtelna różnica , o której przeciętny Kowalski powinien wiedzieć . W tym roku wybiorę innego złodzieja choć będzie drożej , to tak dla zasady.
  • ~WS / 2015-04-29 19:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Nabrałem się na pozorną ochronę zakupionego sprzętu. Po zgłoszeniu szkody i sprytnym wypytywaniu w kierunku dobrym dla ubezpieczyciela Pani autoratywnie przywowłała kilka wyuczonych paragrafów i ... oddaliła wniosek. Firma szuka możliwości niewypłacenia odszkodowania (naprawy sprzętu). Szkoda płacić ubezpieczenia i się łudzić.
    Zaletybrak
    350
  • ~xm696 / 2025-06-13 09:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno.
    Złodziejska firma
    Po zakupie samochodu z polisą ergo hestii polecam natychmiast wypowiedzieć polisę OC aby uniknąć dodatkowego haraczu
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~xxx / 2018-01-05 16:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Zaniżają odszkodowania OC w sposób tak drastyczny, że auto dałoby się naprawić chyba tylko kupując części z demobilu. W każdej wycenie używają prze;licznika na podstawie najtańszych, słabej jakości dostępnych zamienników. Nie ważne, że udokumentowany jest fakt, że auto od zawsze naprawiane jest na oryginałach.
    Zaletybrak
    WadyOszustwo, nie uwzględnianie stanu faktycznego auta sprzed kolizji, drastyczne zaniżanie odszkodowań.
  • ~XXX / 2018-05-09 06:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia nie polecam!!!! Oszuści. Zostało uszkodzone mi auto podczas wymiany szyby i nikogo to nie interesuje!!!!
  • ~xxx / 2019-12-02 14:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. Kompletny brak kontaktu. Na stronie tylko formularze, nr telefonu nie znajdziesz. Jak znalazłem w wyszukiwarce i zadzwoniłem to tylko wybierz to wybierz tamto i nie ma z kim porozmawiać.
    Kupiłem auto z oc w hestii i chciałem to do nich zgłosić. Ale jak wypełniłem formularz na stronie, to wyświetliło mi informację, że mam konto i jak się nie zaloguję to będę musiał wypełnić wszystko ręcznie. Już k... wypełniłem, ale system nie przyjął. Jak się zalogowałem to nigdzie nie ma opcji przesłania takiego czegoś. Jakoś znalazłem okrężną drogą, to co wyświetla - NIE MAMY TAKIEJ POLISY. Super, a polisa jak byk wisi w centralnym rejestrze.
    Zaletyżadnych
    Wadywszystko
  • ~XXXXXX / 2019-11-04 11:41
    Ocena: 1.00 / 5
    gnębią klijentów przez pół roku a pózniej okazuje się że u siebie mają burdel z dokumentami najlepiej straszyć firmami komorniczymi wysyłałem 6 x umowę kupna sprzedaży pojazdu ,teraz znowu sprzedałem pojazd i ta sama sytuacja ERGO HESTIA kompletne dno do brania pieniędzy to są nie ubezpiczajcei w tej firmie z żadną nie ma takich problemów
    Zaletyżadnych
    Wadywszystkie możliwe
  • ~Xyz / 2023-03-31 16:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza ubezpieczalnia na jaką trafiłem. Szkoda z OC sprawcy nieuznana. Najgorsza obsługa klienta. Nigdy w życiu nie skorzystam z tego ubezpieczenia.
    Odradzam każdemu. Do zobaczenia w sądzie
    ZaletyBrak zalet
    WadyChamstwo
    Unikanie odpowiedzialności
    Brak kompetencji w każdej dziedzinie
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.80, ilość opinii: 836
PZU
Ocena: 1.44, ilość opinii: 752
Link4
Ocena: 1.49, ilość opinii: 624
Warta
Ocena: 1.37, ilość opinii: 459
Uniqua
Ocena: 2.10, ilość opinii: 444
Generali
Ocena: 1.60, ilość opinii: 295
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4745
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4534
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3982
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3508
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3078