Zaletyzero
strona 37 z 42
- « poprzednia
- 1 ...
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- nastepna »
-
~Sylwia / 2018-08-29 09:31Ocena: 1.00 / 5
Porażka zgłoszenie szkody naprawy pralki trwa już prawie miesiąc ciągle inne bajeczki wymyślane ale jak pieniądze za ubezpieczenie to potrafili wziąść!!!! Nie polecam... -
-
~Sylwia / 2023-06-01 10:59Ocena: 1.00 / 5
Robią wszystko aby nie wypłacić odszkodowania do którego są zobowiązani. Strzeżcie się i nie ubezpieczajcie tam nawet kapci!!!. Nie polecam. Nie dajcie się namówić na ubezpieczenie w sklepach na urządzenia! To jest jedno wielkie oszustwo. Po otrzymaniu zapłaty przestajecie być klientami a ubezpieczenie jest na kartce papieru! Zaletybrak!!!Wadywszystko! Oszuści -
~Sylwia Shurlej / 2018-12-03 19:10Ocena: 1.00 / 5
Po pół roku trwania umowy ubezpieczenia samochodu, EH poinformowała że przeliczyli jeszcze raz wysokość składki. Gdyż w czasie zawierania umowy mieli niesprawny system. Z 1500 zł składka wzrosła do 7300 zł... -
~Szczery do bólu / 2019-09-26 12:34Ocena: 1.00 / 5
Chamstwo to jedno słowo określa całą firmę!!
Nawet jednej gwiazdki bym nie dał, gdyby była taka możliwość!!!
Auto zastępcze na parę dni, a resztę chodź sobie człowieku piechotą kilkanaście/kilkadziesiąt kilometrów w ciągu półgodziny!!ZaletyBRAK!WadyUnikają kontaktu
Obsługa wręcz chamska
Celowo zaniżają odszkodowania
Opiekun sprawy odnosił się do mnie jak do psa -
~szczups / 2009-02-20 09:11Ocena: 1.00 / 5
Mój samochód został uszkodzony z winy osoby posiadającej ubezpieczenie w "firmie" Hestia. Zmuszony więc byłem rozpocząć proces likwidacji szkody będąc zdany na kulawy system tej firmy. Początek okazał się w miarę sprawny, chociaż wszystkie czynności były wykonywane "na ostatnią chwilę":
- Ostatniego, przysługującego im dnia zjawił się u mnie rzeczoznawca, szybko wycenił zakres uszkodzeń i koszty naprawy.
- Oddałem samochód do zaprzyjaźnionego zakładu lakierniczego w celu usunięcia szkody. Niestety pieniędzy z Hestii nie dostałem na remont, gdyż musiałem im wcześniej przedstawić fakturę z naprawy. Ironia: Nie naprawisz samochodu bez pieniędzy, a nie dostaniesz pieniędzy bez wystawionej faktury... i koło się zamyka. No, ale udało mi się uzyskać fakturę przed wykonaniem naprawy, toteż wysłałem wszystkie papiery do Hestii drogą fax'ową oraz mailową.
- I zaczęło się... Dzwoniłem codziennie i nikt nic nie wiedział. W końcu udało mi się "wydzwonić" zamknięcie sprawy i na tym stanęło: o przelewie nikt nie potrafił mi nic powiedzieć, mimo gorących zapewnień konsultantów o rychłym kontakcie nikt nie zadzwonił, mimo iż zostawiłem im 2 numery komórkowe oraz maila. Oni tam, cytuję, "nie mają innej możliwości kontaktu między działami niż przez system", brak telefonów oraz upoważnień do kontaktu z przełożonymi! Za każdym razem jak dzwoniłem czy pisałem maila, podkreślałem jak bardzo potrzebuję samochodu - wszystkie moje prośby zostały po prostu olane. Nikogo tam nie obchodzi, że potrzebujesz szybko zakończyć sprawę, wszystko jest robione na ostatnią chwilę. Właśnie minął termin ostatecznego zakończenia sprawy a ja pieniędzy na koncie nadal nie mam. Jest piątek (jeden dzień po terminie), samochodu koniecznie potrzebuję na weekend a tu nic: brak pieniędzy, brak samochodu, plany układane już od dłuższego czasu szlag trafił, zima w pełni MPK nie jeździ zgodnie z rozkładem.. ogólnie kicha!
!!!BRAK DBAŁOŚCI O DOBRO KLIENTA ORAZ GŁUCHOŚĆ NA JEGO PROŚBY I POTRZEBY!!!
Nie polecam, odradzam. Hestia to dno!ZaletyProsty numer telefonu :/WadyObsługa klienta, prehistoryczny system likwidacji szkód, niedbałość o terminy -
~Ślązak / 2022-04-24 22:14Ocena: 1.00 / 5
Dziady Pomorskie z Sopotu, rekalkulują OC 700% więcej po zakupie samochodu z polisą Ergo hestia i MTU jak najdalej od nich i ich drożyzny. Przypominają mi dalej erę TUSKA i Afery rodem z AMBER GOLD ZaletyBrakWadyWszystko -
~TADEUSZ / 2018-08-16 14:10Ocena: 1.00 / 5
Ubezpieczony od nieszczęśliwych wypadków laptop po zalaniu klawiatury został zabrany przez kuriera przysłaneg przez hestię.Na wymianę klawiatury czekałem 43 dni. Po złożeniu 2 reklamacji i interwencji rzecznika odesłano mi laptop z wymienioną klawiaturą tyle tylko że nie wiadomo co to za klawiatura, ponieważ jest inna niż była moja, a co najważniejsze jest UŻYWANA !!! Nie polecam tej "firmy" ponieważ w umowie mają tyle kruczków prawnych że głowa mała. ZaletyB R A KWadyOPIESZAŁOŚĆ , NIEKOMPETENCJA KONSULTANTÓW, NACIĄGANIE KLIENTÓW -
~Tadeusz / 2023-02-02 11:50Ocena: 1.00 / 5
czytałem opinie i stwierdzam,że musze omijac szerokim łukiem to towarzystwo, albo trafiłem na niekopmpetentmego pracownika, albo jakiegos niekumatego lub dzialajacego w interesie firmy, gdyz szkoda dotyczy ubezpieczonego w tym towrzystwie czyli ergo hestia, przeciaganie w nieskonczonośc, wymyslanie niestotnych szczegółów przy prostej sprawie , nie polecam i sam sie wypisuje z tego. Zaletybrak, nie stwierdziłemWadyslamazarność, opieszałośc, wymysłanie niesitotnych szczegółów aby przedłużać -
-
~taka.tam / 2016-10-10 23:37Ocena: 1.00 / 5
Ergo hestia to oszusci . kupiłam tafelon za 2000tyś zl do tego ubezpieczenie za 400 zl . i w niedziele bylam na spacerze z synkiem i ustalismy bo maluszkowi rozwiazalo sie sznurowadlo i tefefon wpadl do kalurzy niestety byl w niej kamien. Dzwonie zgosic szkode i okazalo sie ze nie byly to wypadek spowodowany przyczyna zewnetrza . tefwlon jest ubezpieczony od zalania i od upadku ,ale ja tej sprawy tak nie zostawie udam sie do radcy prawnego konsumenta . nie po to placilam tak duze pieniadzw zeby oni mnie zignorowali. ;) juz nigdy nic nie ubezpiecze w hesti bo to ,zlodziejstwo po prostu 2000 zl -
~Tczk / 2019-02-11 18:44Ocena: 1.00 / 5
PRZESTRZEGAM PRZED WSPÓŁPRACA Z TA FIRMA !!!
Miałem taka sytuacje, ze moja mama kupiła samochód ( stare punto, 1,1 benz). Z ubezpieczeniem zapłaconym na rok. Jeździła tym samochodem i hestia przysłała rekalkulację składki, do zapłaty UWAGA: 16 000 zł.
O reklamacje oczywiście ciężko się doprosić a jak już się udało to do dzisiaj nie mamy odzewu na nią.
Rozwiązaliśmy umowę i w innej ubezpieczalni wyszło mamie 1029 zł na cały rok.
Natomiast hestia domaga się od nas około 3500zl, za te pare miesięcy.
Czy jest możliwość, żeby zaplacic chociaż część tej kwoty?
Czy ktoś był może w podobnej sytuacji?
-
~Ted / 2023-08-09 08:13Ocena: 1.00 / 5
Uwaga na oszustwo Hestii z rowerem.To nie rower na zawsze jak sugeruje konsultant i tytuł akcji tylko talon na bardzo drogi rower. A wszystko po to by opóźnić wydanie samochodu zastępczego. Wady19 -
~Ten ktoś / 2023-06-02 12:42Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje, fundusz zrównoważony a ktoś powinien to nazwać funduszem stratnym. Po dowiedzeniu się iż będę na minusie, mimo iż pani podczas podpisywania gwarantowała, że nie ma takiej opcji by być stratnym dowiedziałem się ze sam miałem sobie obserwować rynek i wypłacić jak będę stratny. Zapytam wtedy to po ch*j dawałem pieniądze im skoro mogłem sam to robić. Gwarancja, gwarancją a pracują tam albo idioci albo kłamcy. Kontakt bezposredni według firmy to zostawienie kartki w recepcji.... ZaletyBrakWadyFirma to złodzieje -
~Teresa / 2022-04-07 19:13Ocena: 1.00 / 5
To jest jakaś porażka poraz kolejny kurier nie przyjeżdża po źle naprawiony telefon który jest na gwarancji. Sprawa ciągnie się już któryś tydzień z kolei, a oni ciągle wysyłają powiadomienia że kurier będzie jutro , a kuriera jak nie było tak nie ma. To jest jakaś żenada. Wcale nie dbają o klientów. Nie polecam!!! ZaletyBrakWadyBrak zainteresowania. -
~Tkjm / 2023-02-28 07:21Ocena: 1.00 / 5
Szkoda z oc sprawcy. Uszkodzona brama wjazdowa 6m szeroka . Rozkruszone betonowe ogrodzenie i cegły. Wygięty metalowy słup ogrodzeniowy. Teraz trzeba ramę z prowadnicy zdjać.wykuć 1m podstawy betonowej. Oszalować.zalac na nowo betonem wraz z nowym słupkiem metalowym.
Przeslo na nowo przyspawać do słupka.Wyciac i przyspadac nowa prowadnice bramy 6 m długości. Potrzebny betoniarz, zbrojarz, murarz, spawacz.Brama waży 300 kg. Trzeba dwa razy wynająć dźwig. Nie godziłem się na żadne rozliczenia bez faktur.tylko wg faktur. Wczoraj pojawiło się na koncie 500 zł z Hestii tytułem załatwienia szkody.Naprawa minimum 5 tys wyjdzie.Znów z hestią do sądu -
~Tom / 2023-05-25 10:08Ocena: 1.00 / 5
18.04 została zgłoszona awaria zmywarki tego samego dnia przyjechał pan serwisant, który rzekomo naprawił brak odprowadzania wody. Następnego dnia kolejne zgłoszenie bo sprzęt nadal nie odprowadzał wody. Już teraz nie było tak szybko. Mimo ponagleń serwisant zjawił się 26 dnia od zgłoszenia a rzekomą naprawa została dokonana dopiero 30 dnia od zgłoszenia. 24.05 zgłosiłem kolejny raz usterkę. Po dwóch naprawach, miesiącu oczekiwania sprzęt jest w gorszym stanie niż przed 18.04. Nadal nie odprowadza wody, pracuje jakby pociąg przejeżdżał i przestała grzać grzałka- zmywarka "myje" zimną wodą w programie na 60. Po opieszałości, braku profesjonalizmu i ignorancji spodziewam się że serwis dotrze dopiero 30 dnia a sprzęt nadal nie będzie się nadawał do użytku. W opcjach dodatkowych ubezpieczeń widocznie chodzi tylko o opłacanie nic nie wartych opcji. ZaletyBrakWadyBrak słów -
~Tomasz / 2020-10-12 15:29Ocena: 1.00 / 5
ZŁODZIEJE i nic więcej, odkupiłem auto od kolegi , miał u nich ubezpieczone,wysłali mi rekalkulację na kwotę 511 zł, za 3 miesiące, więc wykupiłem polisę w AXA ,wysłałem im wszystkie dokumenty na adres poczta@ergohestia,po paru tygodniach ,wysłali ponaglenie do zapłaty tych 511 zł.kolejny raz wysłałem im dokumenty i nową polisę , to powiedzieli , że to nie jest ich adres i zrobią rekalkulację ale od teraz !ZŁODZIEJE! Ciekawe jakby była szkoda to czy też chętnie by wypłacili odszkodowanie , pewnie od razu znaleźli by nową polisę w AXA ,UNIKAJCIE JAK OGNIA ZŁODZIEJE WadyKONTAKT TRAGICZNY , znalezienie adresu do wypowiedzenia graniczy z cudem -
-
~Tomasz / 2022-03-09 13:06Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta w tej firmie to totalna porażka . Niekompetencja , numery telefonów nieczynne , przekierowywanie do innych też nic nie daje a efekt końcowy połączenie przerwane . Dzwoniłem i dzwoniłem chyba z 30 razy. nie polecam takie firmy nie powinny istnieć w 21 wieku w środku Europy. ZaletybrakWadywszystko -
~Tomasz / 2022-03-21 14:50Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Klient premium I nie mozemy dostac auta zastepczego. Blokuja nasz numer.
Nie polecam -
~Tomasz / 2022-06-14 19:05Ocena: 1.00 / 5
Kupiłem forda smaxa 16/12/2021 dzwoniłem o rekalkulacje powiedziano mi że mogę jeździć na OC zbywcy iż nigdy nie miałem szkody z mojego OC i że mam 60% zniżki więc nie kalkuluje im się to ubezpieczenie skończyło mi się 20/05/2022 więc zawarłem OC w innej ubezpieczalni od 21/05/2022 gdzie OC nw assistence w dwóch ratach zapłacić mam 700 pln a oni mi14/06/2022 przysyłają rekalkulacje w kwocie 1392,08 numer polisy911026776588 sprawa trafi do interwencji lub państwo w państwie wstyd i chańba złodziejstwo w biały dzień. ZaletyMNIEJ NIŻ ZEROWadyBRAK SŁÓW NIE PIERWSZA TAKA AKCJA JEST Z TĄ UBEZPIECZALNIĄ STOSUJĄ LICHWĘ -
~Tomasz / 2022-08-24 17:33Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam tego ubezpieczenia. Przy awarii sprzętu lepiej na własną rękę szukać fachowca i zapłacić za naprawę usterki, niż wykupić polisę. Na serwisanta się czeka, zanim ubezpieczyciel wyznaczy termin, zazwyczaj jest to kilka dni, a nawet tygodni. Przy czym wcale nie jest powiedziane, że awaria zostanie usunięta. Kiedy wreszcie sprzęt padnie całkiem, ubezpieczyciel w ramach polisy zaproponuje kwotę, że na kolejny sprzęt trzeba sporo dołożyć. Wartość polisy znacznie przekroczyła koszt usterki, którą można by było usunąć na własną rękę, ale ubezpieczyciel nie pozwolił, a przez serwisanta nie została usunięta. Aż sprzęt całkiem padł i nadaje się już tylko na złom. O obsłudze klienta nie wspomnę. Opieszałość, przeciąganie terminu i opryskliwość konsultantów. ZaletyBrak
strona 37 z 42
- « poprzednia
- 1 ...
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- nastepna »