ZaletyBrak
strona 36 z 44
- « poprzednia
- 1 ...
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- nastepna »
-
~Queek / 2020-07-14 19:25Ocena: 1.00 / 5
Problem z komunikacją. Na odpowiedź na pismo czeka się 2 tygodnie. Zaniżona szkoda koszmarnie. Odradzam wszystkim. -
-
~qwerty / 2016-03-18 16:34Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa i skandal!!! - Omijajcie z daleka - ubezpieczenie Autocasco - nie można doprosić się niczego, nie ma kontaktu z klientem, brak informacji o przebiegu likwidacji szkody, długie i niesprawne procedury, gdy zadzwoniłam na infolinię dowiedzieć się co się dzieje Pani wiedziała mniej ode mnie, okazało się, że rzeczoznawca nie odesłał na czas dokumentów. Czekam już ponad dwa tygodnie na jakąkolwiek informację a stłuczone choć sprawne auto stoi na parkingu. Firma nie uznaje opinii rzeczoznawcy z warsztatu, który ma z Hestią umowę na likwidację szkody - przysłała więc własnego który celowo zawyżył kosztorys - cel: próba doprowadzenie do szkody całkowitej co w moim przypadku jest bzdurą!! Natychmiast zrywam z nimi umowę jak tylko ten cyrk się zakończy. Ogólnie - firma nieuczciwa, omijajcie szerokim łukiem! Najprawdopodobniej sprawa pójdzie do Sądu bo nie odpuszczę! ZaletybrakWadywszystko - nieuczciwa firma!!! -
~Radek / 2023-04-17 12:02Ocena: 1.00 / 5
Jeśli miałeś stłuczkę i masz takiego PECHA, że sprawca ubezpieczony był w Ergo Hestia, to
unikaj skorzystaj z ERGO HESTIA POMOC 24. Po pierwsze mają bałagan i kompletny brak przepływu informacji. Wysłałem wszystkie dokumenty za pośrednictwo formularza, po czym dwukrotnie i w warsztacie i dla opiekuna szkody musiałem powielać nawet podstawowe informacje.
Najpierw umówił się ze mną rzeczoznawca, potem zadzwonił właściciel warsztatu i zaprosił na oględziny mówiąc, że rzeczoznawca nie jest potrzebna. Rzeczoznawca i tak się pojawił mówiąc podobnie jak warsztat, że druga strona opowiada głupoty. Obie strony współpracują z Hestią!
Po drobnej stłuczce, w której jednak został uszkodzony w okresie zimowym zbiornik spryskiwacza warsztat uznał, że muszę się przemęczyć i auto jest jezdne. Po 6 tygodniach czekania na naprawę dostaję informację o trudno dostępnych częściach - przy czym zarówno nowe jak i z drugiej ręki są dostępne bez większego problemu. ERGO HESTIA odpisała po ponagleniu po kilkunastu dniach na maila. Na chat informacja, że sprawa przez opiekuna zamknięta. Jak zamknięta jak auto jest uszkodzone i czeka na naprawę? Niekompetentni oszuści. -
~Radek / 2023-09-01 23:30Ocena: 1.00 / 5
Szkoda słów na coś beznadziejnego. Brak wiarygodnego kontaktu. Opinie rzeczoznawców są nie do przyjęcia. Trzeba to zgłosić do odpowiednich organów ścigania. Łamią prawo mimo tego że zwracasz na to uwagę ZaletyBrak zaletWadyKombinatorstwo pierwsza klasa, do zgłoszonej szkody nawet nie potrafią zwrucić poniesionych kosztów -
~Rafal / 2021-05-10 18:15Ocena: 1.00 / 5
Kupiłem samochod z tym ubezpieczeniem
Dostałem polisę czy jestem zainteresowany ubezpieczeniem
OC 3200 zł na rok ????????
W Innej ubezpieczalni razem z assistance 1090 ZŁ
A prawie zapomniałem dołączyć że za miesiąc czasy co mam ten samochod z ubezpieczeniem Ergo Hesta musiałem zapłacić 319 zł(za miesiąc) to powoli 1/3 składni ubezpieczeniowej za ten samochodu na rok
Absurd i złodziejstwo
NIE POLECAM! -
~Rafał / 2015-01-30 00:23Ocena: 1.00 / 5
Ostrzegam wszystkich tych co chcą wykupić ubezpieczenie AC w tej firmie. Nie róbcie tego bo będziecie tego żałować w momencie szkody tak jak ja.
Mają klienta w... oszuści zaniżają kosztorys nie wypłacają odszkodowania. Nigdy więcej z tym dziadostwem.Zaletyżadnych zalet!!!Wadyoszuści, złodzieje. powinni takie zakłady ubezpieczeń zniknąć z naszego rynku -
~Rafał / 2018-10-13 17:17Ocena: 1.00 / 5
Kompletna porażka !!! Niech każdy wystrzega się tego towarzystwa ubezpieczeń. Kontakt z nimi w jakimkolwiek celu innym niż zawarcie nowej umowy wręcz niemożliwy. Odstąpienie od starej, zgłoszenie szkody czy inne tego rodzaju usługi - wręcz niewykonalne. Najgorsza ubezpieczalnia z jaką miałem do tej pory styczność. ZaletybrakWadywszystko -
~Rafał / 2023-01-30 19:49Ocena: 1.00 / 5
Kupiłem auto z ubezpieczeniem w ergo Hestia i ja mam pełne zniżki a oni każą sobie dopłacić za 4 miesiące 176zł , a co najlepsze to ja kupiłem auto na komis do dalszej odsprzedaży, ale to ich też nie obchodzi. Wysyłają co trzy tygodnie nowe ponaglenie , a nawet wezwanie do zapłaty. Oszuści jakich mało. Kupuję auta z różnymi firmami ubezpieczjącymi ale tylko oni każą sobie dopłacać. ZaletyNie maWadyWyłudzanie pieniędzy -
-
~rafał bb / 2015-10-02 21:11Ocena: 1.00 / 5
Witam mnie także próbowali oszukać byli nie mili i aroganccy przez telefon ja jednak skierowałem sprawę do rzecznika ubezpieczonych z pełną dokumentacją rzecznik napisał pismo które wyslał takze do mnie po kilku dniach zadzwonil tel, gość był bardzo miły chciał mnie poinformować ze moje odwołanie zostało rozpatrzone pozytywnie
czekam na naprawę laptopa. Walczcie o swoje bo to zlodzieje Pozdrawiam
-
~Rafcio / 2016-11-03 13:09Ocena: 1.00 / 5
Mam niestety większość sprzętu AGD ubezpieczonego u nich z racji tego że chyba wszystkie sklepy oferuja ubezpieczenia własnie u nich - jak to na monopolistę robia co chca nie liczac się w ogóle z klientem. Od niedawna zmienili serwisy na centralne i tak jak tutaj piszecie trzeba wysyłać sprzet do narpawy na wlasny koszt, mało tego wspolpracuja z malo profesjonalnymi serwisami (kiedys bylo duzo lepiej). Prakla naprawiala mi sie kilka razy po kilka tygodni (kiedys w piatek przyjechal serwis zabral pralke i w poniedzialek byla juz sprawna), odkurzacz musze wyslac do Warszawy podczas gdy mieszkam w Krakowie - jakby tutaj malo serwisow bylo. O autoryzowanym serwisie przez producenta mozna pomarzyc. Ten z ktorym wpsoplacuja to taki w sam raz nadajacy sie do programu usterka (wymiana lozyska w bebnie pralki przy uzyciu majzla i mlotka). Mam nadzieje ze jak bede kupowal nastepny sprzet AGD bedzie wiekszy wybor w ubezpieczycielach. Zalety- nawet mila obsluga (chodzi o osoby po drugiej stronie sluchawki)
- ubezpieczenie od awarii działa jak należy (3x naprawiana zmywarka - koszt przekroczyl już chyba nawet jej wartość zakupu) natomiast slaby serwisant z ktorym wspolpracuja.
- serwisant zmywarek w Krakowie jest OK - wymienia czesci ktorych nawet bym sie nie spodziewal i to na oryginaly.Wady- wpsolpracuja z kiepskim serwisem mimo iz w miescie gdzie mieszkam jest autoryzowany serwis.
- nie maja ubezpieczenia od wszystkiego
- serwis pralek to nadaje sie do programu usterka (wymiana lozyska w bebnie pralki przy uzyciu majzla i mlotka) -
~Rena / 2023-07-28 08:28Ocena: 1.00 / 5
Firma jak najgorzej obsługuje klientów.Po sprzedaży auta dostałam zwrot reszty polisy,po czym oddali mnie do Kruka, że niby zaległości 50zł. Żenada, już nigdy nie skorzystam z ich usług, traktują nas tylko jak bankomaty. Najchętniej poszłabym z tym do sądu, ale za niskie roszczenie. Omijajcie ich ludzie z daleka ZaletyŻadnychWadyChamstwo, ignorancja klientów -
~Renata / 2022-02-11 18:18Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Telewizor zabrany do naprawy. Miałem otrzymać zastępczy, ale oczywiście jeszcze nie dotarł, a firma już wysłała SMS żeby przygotować telewizor ,którego nie otrzymałem do zwrotu... Kpina nie firma. ZaletySzybkie podpisanie umowy, ale do tego teraz wszyscy dążąWadyBrak możliwości kontaktu z firmą
Na infolinii ciągle inna odpowiedź lub jej brak
Nie miła obsługa -
~Renutka / 2018-10-08 21:52Ocena: 1.00 / 5
Tragedia!!!!! Sprawca ubezpieczony w Hestii rozbił mój samochód, zastępczy dostałam na tydzień a po tygodniu wypożyczalnia prawie siłą go odebrała. Mój samochód prawie skasowany (kompletnie nie z mojej winy) i miał zostać naprawiony w tydzień. Nierealne!Nie pomogły rozmowy z likwidatorem szkody. Bezczelny człowiek!!!!!!
Przestrzegam wszystkich przed tym nierzetelnym ubezpieczycielem. Nigdy w Hestii!!!!!!Zaletycałkowity brak!Wadysame wady! -
~Robert / 2010-02-18 15:26Ocena: 1.00 / 5
Hestia - strata pieniędzy, nerwów. Mam wykupione w Hestii Oc i Ac. Ostatnio uderzył we mnie sprawca przy dużej prędkości jak włączałem się do ruchu. Cały bok jest do naprawy. Sprawca uciekł. Zgłosiłem szkodę z AC na infolinii. Pani spytała się czy wzywałem policję, więc powiedziałem że nie bo sprawca zbiegł i zanim ktokolwiek by przyjechał to pewnie minęła by godzina. Odznaczyła, że nie wezwałem policji ale nic mi nie powiedziała że to zdarzenie powinienem mimo wszystko zgłosić na policję. (dzisiaj się dowiedziałem że powinienem był te panią zapytać czy mam to zgłosić na policję czy nie, bo konsultant jedynie wtedy udziela podobnych informacji, czy ci sami konsultanci nie pracują w kasach PKP? Tam tez nie informują o tańszych przejazdach chyba że ktoś się o to sam zapyta). Skoro mam wykupione AC więc myślę sobie że w tej sytuacji i okolicznościach sprawa jest jasna. Ok czekam więc na rzeczoznawcę który zjawił się po 3 dniach. Szkodę wycenił na około 2200. Zorganizowałem sobie warsztat, który stwierdził że za tę kwotę da się naprawić auto. Niestety z ubezpieczenia dostałem jedynie około 1500 zł bo stwierdzili że nie zgłosiłem sprawy na policję. I jest paragraf który twierdzi że w ciągu 24 godzin powinienem zgłosić sprawę na policję. Zadzwoniłem na infolinie i pytam się czy jak zgłoszę teraz sprawę na policję to czy to pomoże odzyskać niesłusznie pobrane 30% mojego odszkodowania - zostałem poinformowany że tak. Więc zgłosiłem sprawę na policję, podałem co się dokładnie stało. Znowu czekanie, TU wystąpiło po notatkę z Komendy. Dzisiaj otrzymuję telefon że niestety decyzja w sprawie odszkodowania nie została zmieniona i nie otrzymam pozostałych 30%. Dodatkowo Pani z biura mnie poinformowała że powinienem być zadowolony że otrzymałem w ogóle jakiekolwiek odszkodowanie bo według tego paragrafu nie powinienem nic otrzymać. Więc sobie myślę po jaką cholerę ludzie tracić czas na takiego ubezpieczyciela? Za 1000 zł z tytułu AC takie problemy? Taka niekompetentna obsługa? Zabawa z klientem w kotka i myszkę? Jak Pan zrobi tak to my wtedy się ustosunkujemy, ale po głębszym namyśle skoro Pan już zgłosił na Policję to teraz jest za późno. 700 zł to nie majątek jednak nie po to ubezpieczam auto z tytułu AC. Czytajcie i zastanówcie się zanim podejmiecie decyzję z której zamiast pomocy wynikną same problemy. Dodam że ubezpieczyliśmy w Hesti nie tylko samochód. I przyznam że po osobistych weryfikacjach kompetencji grupy Hestia nie polecam nikomu podobnych problemów. Odradzam, naprawdę szkoda czasu!!!!!!! rozmów z których Hestia sobie nic nie robi, z pism które jedynie dają klientom złudne nadzieje, WIelka Ściema , pozdrawiam WadymaxAC+OC -
~Robert / 2023-09-26 12:45Ocena: 1.00 / 5
Ostatnio upadło mi zdrowie a należę do Hestii składki odprowadzam i wszystko tak pięknie na początku oferowali, dwa lata temu byłem już jedną nogą na tamtym świecie i dwa tygodnie w szpitalu i za szpital i za chorobę 800zl a takie tysiące mieliśmy otrzymywać za leczenia wstyd, teraz byłem znowu w szpitalu miałem operacje i dali tylko 300zl a. Za dni niezdolności do pracy 200 zł. Chamstwo nie wierzcie im w nic okłamują i nie wypłacają tego co oferowali ZaletyNie wyplacalnkWadyBrak -
~robot / 2015-10-09 09:20Ocena: 1.00 / 5
mam ubespieczony robot kuchenny,popsuł się,hestia naprawiała go trzy miesiące,nie polecam tej firmy ZaletybrakWadysame -
-
~Roman / 2019-02-18 10:44Ocena: 1.00 / 5
Uzyskać należne odszkodowanie to droga przez mękę,likwidatorzy opryskliwi.......Zdecydowanie najgorsza ubezpieczalnia z jaką miałem do czynienia, jako logistyk od 20 lat przerobiłem wiele ubezpieczalni. ZaletyBrak zaletWadyIgnorancja,opieszałość -
~Roman / 2019-07-01 17:02Ocena: 1.00 / 5
-kontakt ( masz szkodę? jeśli sam nie zadzwonisz 10 razy, to nikt do ciebie nie zadzwonie).
- wyceny szkód są bardzo niskie ( nawet po otrzymaniu kosztorysu z autoryzowanego serwisu w którym kwota jest czarno na białym napisana, twierdzą że nie, zapłacą 4x mniej, bo tak sobie wycenili), specjalnie dają niskie kwoty żeby nie musieli sami płacić, bo jeśli szkoda jest poniżej pewnej kwoty, to płaci ubezpieczony, a nie ubezpieczyciel, więc jaki sens takiego ubezpieczenia?
-
~Roman / 2022-07-28 21:19Ocena: 1.00 / 5
szkoda zgłoszona 12 lipca, tydzień temu opiekun szkody obiecał mi wypłatę odszkodowania z oc sprawcy w ciągu tygodnia od tej rozmowy czyli do dnia dzisiejszego, dzwonię dzisiaj a on w zupełnie innym humorze mówi, że mają 30 czy 31 dni na wypłatę i postarają się zmieścić w tym terminie, masakra, dzisiaj jest 16 dzień, przez tydzień byłem przekonany, że pieniądze dostanę do końca tego tygodnia a tu mogę czekać jeszcze 15 dni albo dłużej, naprawa wyceniona na 14800zł a ja akurat nie mam tyle wolnej gotówki, dzisiejsza rozmowa była arogancka i jest powodem napisania tej opinii, dno ZaletybrakWadynieprzewidywalność i humorzastość obsługi -
~Roman / 2022-07-29 20:36Ocena: 1.00 / 5
idę o zakład, że większość pozytywnych opinii jest pisana na zlecenie ZaletybrakWadyopiekunowie szkód
strona 36 z 44
- « poprzednia
- 1 ...
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- nastepna »