ZaletyBrak
WadyBrak profesjonalizmu i podstawowej wiedzy w zakresie ich usług, wynikające opinie o przedłużanie transakcji
3%od ceny mieszkania za nic !
strona 35 z 42
- « poprzednia
- 1 ...
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- nastepna »
-
~oszukana / 2016-11-23 19:10Ocena: 1.00 / 5
Omijać to biuro szerokim łukiem A szczególnie doradcę kredytowego ! Szok jak Ci ludzie potrafią kłamać i mataczyc. -
-
~marcin / 2016-11-22 20:19Ocena: 1.00 / 5
Banda oszustów.Po zgłoszeniu szkody nie mogę odzyskać sprzętu. Kłamstwo i obłuda. nie polecam tej firmy. nie spotkałem się z taką ignorancją i zakłamaniem w tak poważnej firmie. Panie w obsłudze telefonicznej nie potrafią zadecydować ciągle odsyłając do decyzji w dniu kolejnym. Zareklamowałem ekspres do kawy nie potrafią go naprawić do tego brak możliwości dostawy. Zaletycałkowite zeroWadyoszuści i naciągaczezakup w media ekspert przedłużona gwarancja ubezpieczeniowa której nie polecam -
~magda / 2016-11-22 14:49Ocena: 1.00 / 5
oszuści nie polecam ubezpieczyłam pralkę i nie widziałam jej już miesiąc pani z obsługi klienta kłamie zapis umowy o 30 dniach naprawy nie jest przestrzegany złożyłam skargę czekam na finał Wadynieterminowość
oszuści -
~justin / 2016-11-16 20:12Ocena: 2.00 / 5
Jestem klientem Ergo Hestii od dwóch lat. Ostatni miałam kolizję drogową z mojej winy. Ubezpieczyciel mnie i drugiego uczestnika wypadku potraktował jak złodzieja, sprawa została skierowana w Ergo jako wyłudzenie- totalna paranoja. Oczywiście wypłaty odszkodowani odmówiono, podając iż szkody na jednym i drugim aucie w żaden sposób nie współgrają... chyba jakiś żart.
Wiem że na pewno w przyszłym roku nie skorzystam z oferty Ergo Hestii. Dziękuje bardzo za nerwy, stres i przesłuchania rodem jakbym nie wiadomo jaką zbrodnię popełniła, bo zarysowałam komuś auto...Nie polecę nigdy nikomu tej firmy w żadnym zakresie, a wręcz będę informować jak zostałam potraktowana, aby nikt inny nie naciął się tak jak ja. ZDECYDOWANIE ODRADZAM!!!ZaletyTanie ubezpieczenieWadyjakość marna -
~klient / 2016-11-16 12:57Ocena: 1.00 / 5
Zakupiłam telefon w sklepie MediaExpert i postanowiłam na miejscu go ubezpieczyć. Nie dość, że ubezpieczenie na rok kosztowało mnie 810 zł (przebolałam to) to teraz, przy zgłaszaniu szkody dowiedziałam się o dodatkowych kosztach (tak wiem, mogłam dokładniej przeczytać umowę, ale wypytałam o wszystkie rzeczy sprzedawcę, który jak się teraz okazało, wprowadził mnie w błąd i zapomniał wspomnieć o paru kwestiach.
W przypadku szkody, 20% kosztów napracy pokrywam JA, oprócz tego firmy nie stać nawet na to, żeby opłacić kuriera. Zgłaszając szkodę Pani nie poinformowała mnie o kosztach kuriera ( w umowie tego nie ma), dowiedziałam się o tym w dniu odbioru telefonu. Kolejna rzecz, pytałam czy oprócz telefonu powinnam spakować akcesoria, pani powiedziała że tylko i wyłącznie telefon - w dniu odbioru dowiedziałam się, że muszę mieć jeszcze ładowarkę, inaczej nie rozpatrzą naprawy. Kolejna rzecz - mam wyłączyć usługi lokalizacyjne w telefonie, w przeciwnym razie nie rozpatrzą gwarancji - JAK mam to zrobić na roztrzaskanym telefonie?!
Oczywiście w przypadku nie uznania szkody zostaję obiążona kosztami ekspertyzy - nikt nie jest w stanie mi określić jakie to są koszty.
ZDECYDOWANIE NIE POLECAM I RADZĘ UNIKAĆ TEJ FIRMYWadywszystko -
~Rafcio / 2016-11-03 13:09Ocena: 1.00 / 5
Mam niestety większość sprzętu AGD ubezpieczonego u nich z racji tego że chyba wszystkie sklepy oferuja ubezpieczenia własnie u nich - jak to na monopolistę robia co chca nie liczac się w ogóle z klientem. Od niedawna zmienili serwisy na centralne i tak jak tutaj piszecie trzeba wysyłać sprzet do narpawy na wlasny koszt, mało tego wspolpracuja z malo profesjonalnymi serwisami (kiedys bylo duzo lepiej). Prakla naprawiala mi sie kilka razy po kilka tygodni (kiedys w piatek przyjechal serwis zabral pralke i w poniedzialek byla juz sprawna), odkurzacz musze wyslac do Warszawy podczas gdy mieszkam w Krakowie - jakby tutaj malo serwisow bylo. O autoryzowanym serwisie przez producenta mozna pomarzyc. Ten z ktorym wpsoplacuja to taki w sam raz nadajacy sie do programu usterka (wymiana lozyska w bebnie pralki przy uzyciu majzla i mlotka). Mam nadzieje ze jak bede kupowal nastepny sprzet AGD bedzie wiekszy wybor w ubezpieczycielach. Zalety- nawet mila obsluga (chodzi o osoby po drugiej stronie sluchawki)
- ubezpieczenie od awarii działa jak należy (3x naprawiana zmywarka - koszt przekroczyl już chyba nawet jej wartość zakupu) natomiast slaby serwisant z ktorym wspolpracuja.
- serwisant zmywarek w Krakowie jest OK - wymienia czesci ktorych nawet bym sie nie spodziewal i to na oryginaly.Wady- wpsolpracuja z kiepskim serwisem mimo iz w miescie gdzie mieszkam jest autoryzowany serwis.
- nie maja ubezpieczenia od wszystkiego
- serwis pralek to nadaje sie do programu usterka (wymiana lozyska w bebnie pralki przy uzyciu majzla i mlotka) -
~artur / 2016-10-20 20:22
Ja byłem bardzo zadowolony. Zarówno z jakości jak i z szybkości usługi chociaż ciężko było się dodzwonić.
Synowi pękła szybka w telefonie szkodę zgłosiłem w środę, a już w czwartek kurier pukał do mych drzwi, a w środę telefon był s powrotem w użytkowaniu i oprócz wymienionej szybki wymienili: baterię, moduł wyświetlacza, font cover + LCD i lampę oraz obudowę.
Tak więc nie wiem czy byłem wyjątkiem czy nie ale po przeczytanych wpisach na forach też byłem pełen obaw że trzeba będzie robić na własny koszt.
Pozdrawiam wszystkichZaletyszybkość działaniaWadytrudność z połączeniem -
~taka.tam / 2016-10-10 23:37Ocena: 1.00 / 5
Ergo hestia to oszusci . kupiłam tafelon za 2000tyś zl do tego ubezpieczenie za 400 zl . i w niedziele bylam na spacerze z synkiem i ustalismy bo maluszkowi rozwiazalo sie sznurowadlo i tefefon wpadl do kalurzy niestety byl w niej kamien. Dzwonie zgosic szkode i okazalo sie ze nie byly to wypadek spowodowany przyczyna zewnetrza . tefwlon jest ubezpieczony od zalania i od upadku ,ale ja tej sprawy tak nie zostawie udam sie do radcy prawnego konsumenta . nie po to placilam tak duze pieniadzw zeby oni mnie zignorowali. ;) juz nigdy nic nie ubezpiecze w hesti bo to ,zlodziejstwo po prostu 2000 zl -
-
~Zarozumiały / 2016-09-09 20:45Ocena: 5.00 / 5
Odnoszę wrażenie, że oceniacie ubezpieczyciela przez pryzmat sprzedawcy w sklepie. Nie ma ubezpieczeń "od wszystkiego", zawsze są wyłączenia odpowiedzialności oraz przesłanki do jej uznania. Ubezpieczenie zwane rozszerzoną gwarancją chroni od wypadków spowodowanych przyczyną zewnętrzną! Więc jak pies Ci szczeknie nad uchem, podskoczysz ze strachu i telefon wypadnie Ci z rąk to jest to wypadek spowodowany przyczyną ZEWNĘTRZNĄ! Jeśli położysz telefon na skraju stołu i przecierając stół ścierką "niechcący" trącisz go łokciem, to jesteś sam sobie winien i nie ma tu przyczyny zewnętrznej.
Pojmijcie, że nie ma ubezpieczeń od wszystkiego, a to co mówi Wam "doradca" w sklepie zweryfikujcie sobie w ogólnych warunkach... aaaa i jeszcze drobna rada - zgłaszajcie szkody na infolinii opisując wszelkie szczegóły zdarzenia. Czasem "drobny" szczegół w postaci tego psa jest czynnikiem decydującym w tym jaką decyzję otrzymacie od ubezpieczyciela.
Nie ma za co. -
~Sandy / 2016-09-03 12:45Ocena: 1.00 / 5
Ergo Hestia to oszuści!!!!!!!
Kupiłam telefon Samsung A3 2016 za 999 zł w salonie Media Expert plus gwarancję"przypadkowe uszkodzenie" za 287 zł, gdyż sprzedawca zapewnił mnie,że gdy mi spadnie lub się zaleje to bez problemu telefon zostanie naprawiony lub wymieniony i po tygodniu telefon wpadł do wody..... Oczywiście nie bałam się o gwarancję, ponieważ skoro przypadkiem telefon wypadł mi do wody to powinni mi ją uznać niestety zostałam z zepsutym telefonem i do tego gwarancji mi nie uznano, ponieważ nie było to spowodowane " czynnikami zewnętrznymi" tylko w umowie nie ma definicji co to czynniki zewnętrze.
Media Expert i Ergo Hestia to banda naciągaczy i oszustów, unikajcie ich jak najdalej!!!!!!!!!ZaletyBrakWadyNaciągcze i oszuściKorzystałam tydzień a zapłaciłam ok 1300 zł w Media Expert -
~BAban / 2016-09-02 14:26Ocena: 4.67 / 5
Zakupiłam aparat w Euro AGD z dodatkowym ubezpieczeniem plus .
niestety aparat został uszkodzony wpadł do wody .
Zgłosiłam szkodę cały process odbywał się dość długo ponieważ ponad 14 dni, lecz reklamowany sprzęt został zakwalifikowany do wymiany na nowy sprzęt. niestety nie było już go w sprzedaży w danym sklepie to miałam do wyboru zwrot pieniędzy lub wybranie ponownie sprzętu w Euro agd . Wybrałam zwrot pieniędzy kwota była bardzo szybko przelana na moje konto w ciągu 2 dni roboczych .
Mimo wszystko polecam ubezpieczyciela i wiem że warto kupować ubezpieczenie bo naprawdę się przydaję ;)
Zaletyzwrot kosztów, pozytywna ekspertyza,Euro agd zakup w 2013 roku reklamacja w maju 2016 roku 500 zł - ubezpieczenie -
~m p k / 2016-08-31 01:34Ocena: 1.00 / 5
Witam, miałam ubezpieczony telefon Samsung Galaxy S5, który kupiłam w sieciowym sklepie Media Expert. Za telefon zapłaciłam 1649 zł. Ubezpieczenie Gwrancja Plus - 495zł.
Telefon uległ uszkodzeniu. uszkodzone: wyświetlacz z dotykiem ,klapka baterii i tylna obudowa.
Za wymiane ww części musiałam zapłacić 141,60 + 23 zł transport. Zgłosiłam reklamację, bo telefon "gubi zasięg". Pani z obsługi przyjęła reklamację. Telefon ponownie trafił do tego serwisu, który rzekomo wykonał diagnozę (za 53 zł) i transport do mnie 23zł. Wg serwisu telefon jest sprawny. Ja wiem że nie jest. Porównywałam z takim samym telefonem w tym samym miejscu, tej samej sieci, na tych samych stronach - wszystkie warunki takie same i jeden telefon działa bez zarzutu a drugi nie działa jak trzeba.
A żeby tego było mało to serwis wymienił mi wyświetlacz na nieoryginalny. W oryginale jest Gorilla Glass a tu mam wstawioną jakąś chińszczyzną która po 2-3 tygodniach noralnego użytkowania się porysowała i jest trudna do czyszczenia. Nikt mnie nie poinformował, że wstawią mi inny wyświetlacz niż Gorilla Glass. Pani z Logisfera miała mi na maila wysłać komplet dokumentacji dot naprawy telefonu, reklamacji, diagnozy, za którą zapłaciłam. Do dzisiejszego dnia nie wysłała tego o co ją prosiłam
ERGO HESTIA naciąga ludzi. ODRADZAM WSZYSTKIM. A dla Ergo Hestii zakładam sprawę.Wadylepiej się z nimi nie zadawać, szkoda pieniędzy -
~katarzyna / 2016-08-22 12:35Ocena: 4.33 / 5
Mimo tylu komentarzy negatywnych, dodam mój - zdecydowanie pozytywny. Bardzo szybko, sprawnie, profesjonalnie załatwił sprawę szkody mojej micry likwidator towarzystwa ergo hestia - pan Bednarski.Spodziewałam się marudzenia o przesyłanie dziesiątek skanów i formularzy.Likwidator załatwił wszystkie formalności w ciągu 2 godzin.po 8 dniach od zgłoszenia na infolinii pieniądze znalazły się na koncie. Polecam! -
~Misiek2805 / 2016-08-09 11:29Ocena: 1.00 / 5
Witam ubezpieczyłem telefon u tych oszustów."Gwarancja beztroski" okazała się beztroską dla ubezpieczyciela.Przy zakupie ubezpieczenia sprzedawca w komputroniku zapewniał ze ubezpieczenie obejmuje wszelkiego rodzaju uszkodzenia spowodowane,czy to z przyczyn losowych czy winy użytkownika niestety okazało sie inaczej.Przy wchodzeniu po schodach telefon wysunął mi się z kieszeni i stłukła się szyba ,po zgłoszeniu szkody do ubezpieczyciela dostałem odpowiedz że ubezpieczenie nie obejmuje tego rodzaju przypadków.Czyli co obejmuje ,przejechanie właściciela samochodem ,trafienie piorunem,potop,itp.Nie polecam chachmęci i oszuści 400zł wyrzucone w błoto lepiej zostawić sobie pieniądze na ewentualną samodzielną naprawę.Ergo hestia i koputronik to zwyczajni uszuści. ZaletyOmijać z dalekaWadySmierdzi -
~gość / 2016-08-02 15:12
Podzielam opinie poprzedników ...
Firma krzak, która wyłudza pieniądze w zamian nic nie dając, a euro agd rtv nagania klientów.
Omijać hestie z daleka . Staciłem czas i pieniadze !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Zaletybrak zaletWadychamstwo i ignorancja czyli dobra zmianakuchnia kupiona w euro agd rtv ubezpieczenie fabryczne za pół ceny naprawa od ręki -
~Mario / 2016-07-26 17:50Ocena: 1.33 / 5
Wykupiłem ubezpieczenie które przed niczym nie zabezpiecza. Wysyłka sprzętu na własny koszt zwrot na własny koszt.
Odradzam jakikolwiek kontakt z tym ubezpieczycielem.ZaletyBrakWadyUbezpieczyłem dwa urządzenia jedno się zepsuło i okazało się że ten wariant tego nie obejmuje. Czyli nie obejmuje niczego. Za pełne ubezpieczenie można kupić tablet mniej prestiżowy i po prostu wymienić go na nowy wyjdzie taniej.150 PLN -
-
~Jack / 2016-07-20 18:20
Bardzo wszystko dluuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuugo trwa. Bardzo zły kontakt. Nie polecam.
Działają nieprofesjonalnie.Zaletykontakt na początkuWadyjuż maja potem wszystko gdzieś... -
~jarek / 2016-07-15 15:57Ocena: 1.00 / 5
Mam wykupione dodatkowe ubezpieczenie na sprzet rtv,własnie popsuł mi sie telewizor serwis zabrał do naprawy okazało sie ze musze zapłacic za częsci,hestia płaci tylko za wymiane czesci.
Dla mnie jest to smieszne
NIE POLECAM NIKOMU WYKUPYWANIA TEGO UBEZPIECZENIAZaletyNIE POLECAM NIKOMUWadyNIE POLECAM NIKOMU -
~Ewa / 2016-06-20 17:35Ocena: 1.00 / 5
Nie kupujcie ubezpieczenia podróżnego w Hestii. Żeby otrzymać odszkodowania za repatriację ciała zmarłego w podróży żądają od dwóch lat ciągle nowych dokumentów a obecnie zdjęć z sekcji.
-
~andrZej / 2016-06-04 21:03Ocena: 1.00 / 5
Hestia jest tak słabą firmą że klientów musi p0ozyskiwać w elektromarketach ze sprzetem rtv agd. Sprzedawcy nacjiągaja, ze wszystko ladnie sprawnie, a przy zglaszaniu okazuje sie ze nie naprawia i tylko czekaja by zlapac cie za slowka !!! szkoda slow ZaletybrakWadybrak
strona 35 z 42
- « poprzednia
- 1 ...
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- nastepna »