Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Hestia opinie

Ocena na podstawie 888 opinii

1.78 / 5

  • Oferta
    1.85
  • Obsługa klienta
    1.76
  • Cena/Jakość
    1.77

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Nigdy wiecej nic u nich nie ubezpiecze / 2020-02-27 16:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Ubezpieczyłem sprzęt w Ergo Hestii wart jakieś 3tys. zł, który niestety uległ uszkodzeniu nie z mojej winy. Koszt ubezpieczenia jakieś 700zł (nie pamiętam w tej chwili dokładnej kwoty). Zgłosiłem uszkodzenie sprzętu, likwidacją szkody zajęła się oczywiście logisfera. Dokładnie opisałem okoliczności zdarzenia, łącznie ze wszystkimi szczegółami, które udało mi się wtedy zapamiętać. I wtedy się zaczęło: telefony od różnych osób, chyba dążyli do tego, żebym pogubił się w zeznaniach. Udostępniali moje dane adresowe i kontaktowe osobom zupełnie z zewnątrz. Pewnego wieczoru dzwoni jakiś facet, który żąda spotkania ze mną, stojąc pod moimi drzwiami, bo jest rzeczoznawcą i moim obowiązkiem jest poświęcić mu pół godziny. Facet był z firmy zewnętrznej. Oczywiście powiedziałem mu dosadnie, co o tej sprawie myślę i kazałem się wynosić spod moich drzwi (nie było mnie wtedy w domu, rozmowa odbyła się telefonicznie).Wydzwaniałem do likwidatora szkody, nie mogłem ustalić, kto zajmuje się moją szkodą, ciągle po drugiej stronie był inny konsultant. Ostatecznie spotkałem się z rzeczoznawcą, gdzieś na terenie trójmiasta w aucie, z tyłu siedział jakiś facet, który się nie odzywał, tylko obserwował. Sporządziliśmy protokół - w jednym egzemplarzu, nie mogłem się doprosić kopii dla siebie. Na koniec spotkania usłyszałem, że jestem naciągaczem i sprawa trafi do sądu. Ostrzegam przed ubezpieczaniem czegokolwiek w tej firmie to jest banda oszustów .
    Zaletyzadnych
    Wadyoszusci
  • ~Nigdy więcej / 2023-05-04 21:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Fakty: kontakt inolini wieki, nikt nie odbiera niie udalo się ;) najlepiej szukaj sobie agenta ,zgłoszenie zakupu 3tygodnie i cisza ,agent dał radę ,ale jak inni piszą opłata za przepisanie lichwa ,na stronie proponowali niższa składkę za nowe oc na rok jak doplata za kilka miesięcy z dużego miasta na 6x mniejsze miasteczko .Moje zdanie kupiłeś nie trać czasu nerwów wypowiadaj zmieniaj.
    ZaletyNauka
    WadyObsluga ,koszt ,czas ,nerwy ,trusk .
  • ~Nigdz ergo hestia / 2019-09-10 12:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Już 4 miesiące zwracają nadpłatę składki, KIPINA!
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie jakie można sobie wyobrazić.
  • ~Nik pl / 2022-10-12 18:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Kupiłem auto 22.07 ubezpieczone u ergo Hestia z ważnym ubezpieczeniem do 06.09 a sprzedałem auto 03.09 i ergo Hestia naliczyła mi za okres 22.07-03.09 że mam zapłacić 1400 złotych! Oszustwo!!! Nie polecam
    ZaletyZero
    WadyErgo Hestia to cała wadą
  • ~nikola123 / 2018-06-14 14:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!
    Dopóki nie było zdarzenia, cała nasza współpraca przebiegała pomyślnie. Właśnie, dopóki płaciłam spore pieniądze, za jeden z najlepszych podobno pakietów w firmie Ergo Hestia. Gdy niestety, doszło do zdarzenia nastąpiły komplikacje. Nie będę opisywać całej historii, bo wyszedł by tu esej. Po krótce nie dość, że przysłali do opiniowania rzeczoznawce który przejeżdżając palcem po pękniętej szybie uznał, że nie ma ona uszczerbku, więc jej nie uznał..na nic zdało się nasze odwołanie. A druga sprawa, jestem osobą młodą i pierwszy raz miałam taką właśnie sytuacje...dowiedzenie się czegokolwiek na infolinii lub w oddziale granicy z cudem, jedni odsyłają do drugich. Oczywiście, rozwiązuje z tą firmą umowę i wszystkim odradzam ubezpieczenia auta w tej właśnie firmie..
    Zaletyjedyną waszą zaletą jest chyba, branie pieniędzy.
    Wadybrak przeszkolenia kadry pracowniczej.
  • ~nimrod32 / 2010-11-23 13:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Proponują wypłatę odszkodowania kilkakrotnie niższą niż koszt przywrócenia stanu sprzed szkody. do tego pierwsze pismo w sprawie szkody przyszło po ponad 2,5 miesiąca. Powinni zgodnie z umową zlikwidować szkodę w ciągu 30 dni.
    Zaletynie ma
    Wadykrętacze
  • ~Nina / 2026-03-19 15:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Nikomu nie polecam tego ubezpieczyciela, za zalanie lazienki dostalam odszkodowanie w wysokosci 22 zl.
    Zaletybrak
    Wadybylam klientem przez 5 lat i dosatalam grosze za odszkodowanie
  • ~ninea / 2011-06-09 13:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam nieprzyjemność likwidacji szkody w Ergo Hestii. Sprawa jest naprawdę prosta. Koresponduję z Hestią za pomocą internetu – polecana przez Towarzystwa droga, żeby było szybciej! Choć na wszelki wypadek wysyłam także listy za potwierdzeniem odbioru, żeby mieć komplet dokumentacji! NIESTETY dopiero ponaglające telefony skłaniają likwidatorów do nienerwowego zapoznania się z dokumentacją i proszenia mnie o dostarczenie przesłanych już (mailem oraz listownie) dokumentów. Sprawa wlecze się już trzeci miesiąc! Ustawowe terminy są przekroczone!!! Kompletna porażka!!!!
    Wadyprzewlekająca się procedura likwidacji szkody; bałagan w dokomentacji; opieszałość
    w Hestii ubezpieczony sprawca
  • ~Nitka / 2021-06-01 12:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, w żadnym stopniu ich praca nie jest profesjonalna. Nie informują o niczym a tylko żądają zapłacenia składki, stawki są kosmiczne

    Omijajcie wielkim łukiem.
    Zaletybrak
    WadyCała działalność, stawki
  • ~nn / 2026-01-26 16:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Zostałam oszukana na ubezpieczeniu auta. Nie polecam. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM
    W dodatku zero pomocy, Ergo Hestia nie widzi po swojej stronie żadnego błędu tylko obwiniają wszystkich dookoła.
    ZaletyBRAK
  • ~Ofiara tej firmy / 2023-08-16 17:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Zmarnowany czas i pieniądze (nie małe). Omijajcie tę firmę z daleka. Wyszukiwarka po numerze polisy nie działa, trzeba odbyć irytująca rozmowę z "wirtualną konsultantką", która powtarza tylko że nie rozumie. Potem czekanie 15 min na konsultanta który w żaden sposób nie był pomocny. Na koniec dowiedziałam się że na wymianę szybki w telefonie muszę czekać do miesiąca :D To jest żart nie polisa!!!!!
    ZaletyNie ma
    WadyWszystko
  • ~Oki-Doki / 2022-05-18 20:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kompetencji, brak fachowości, naciągacze, wciskanie "kitu" i wymigiwanie się ze swoich obowiązków względem klienta z którego zedrzeć pieniądze potrafią bez mrugnięcia okiem, zrzucanie powstałej usterki ubezpieczonego sprzętu na klienta, ludzie nie dajcie się wrobić , stracicie tylko pieniądze których nigdy nie odzyskacie, serwis w ogóle nie ma pojęcia o naprawach sprzętu, a opinie odmowy naprawy pisane są chyba przez jakiegoś dzieciaka, ich forma bez ładu i składu.
    Chcecie stracić pieniądze , Wasz wybór
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Okradziony / 2026-01-11 14:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to oszuści i złodzieje!!! Kupiłem auto z polisa u nich, zgłosiłem nabycie po miesiącu dostałem rekalkulacje. I tu UWAGA wyliczyli mi 3000 zł za 7 miesięcy!!!!! To daje około 5500 za rok mimo że poprzedni właściciel opłacił składkę za cały rok!!! Mam 16 lat bezszkodowej jazdy i maksymalne zniżki!!! Nigdy więcej nie kupię żadnego ubezpieczenia w tej firmie, nawet jeśli będą mieli najtańsze OC to dopłacę i kupię gdzie indziej! ZŁODZIEJE I OSZUŚCI!!!! TU JEDNA GWIAZDKA TO ZA DUZO!!! ZASLUGUJA NA MNIEJ NIZ ZERO!!!
    ZaletyŻadnych nie ma ZLODZIEJE I OSZUŚCI
    WadyZŁODZIEJE!!!!
  • ~Ola / 2019-10-29 18:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam wezwanie do zapłaty rekalkulacji mimo wypowiedzenia umowy po zakupie samochodu. Nie polecam.
    WadyZłodzieje :)
  • ~Ola / 2021-08-06 12:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam i nigdy wiecej nieubezpieczę u Was nic... zaplacilam za ubezpieczenie telefony 720 zl i nie mozna skorzystac z ubezpieczenia ponieważ jak to mowi konsultant ubezpieczenie nie obejmuje tego to po cholere proponują ubezpieczenia.... chore nie polecam nikomu
    ZaletyŻadne
  • ~Olaa / 2017-10-18 12:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Nikomu nie polecam. Ergo Hestia to chyba najgorsza firma ubezpieczeniowa wykupiłam ubezpieczenie na telefon za ponad 1000zl oddałam do serwisu dostałam odmowę ponieważ telefon został zalany gdzie to kompletne bzdury.
    WadyBardzo drogo a itak odeślą Cię z kwitkiem
    2,5 roku
  • ~olablabla / 2025-08-17 11:33
    Ocena: 1.00 / 5
    W sytuacji kryzysowej, brak kontaktu z numerem alarmowym, mimo wielu prób.
    Zaletybrak
    Wadyzero wsparcia i kontaktu w nagłym przypadku
  • ~Oleksii / 2026-03-19 20:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo negatywne doświadczenie z firmą ubezpieczeniową Hestia.
    
    W wyniku przecieku wody z wbudowanego zbiornika WC została zalana moja łazienka. Woda dostała się pod płytki oraz w beton, dlatego konieczny był demontaż części płytek, aby usunąć przyczynę wycieku i prawidłowo osuszyć konstrukcję. Jest to normalna procedura przy tego typu szkodach.
    
    W rezultacie ubezpieczyciel wypłacił mi... 22 zł. Tylko za listwę przypodłogową, która sama odpadła od mokrej ściany.
    
    Pozostałe uszkodzenia nie zostały uznane, ponieważ według ubezpieczyciela płytki zostały zniszczone nie przez wodę, tylko przeze mnie podczas demontażu. Z tej logiki wynika, że powinienem był czekać, aż wszystko samo odpadnie od mokrych ścian, żeby szkoda została uznana. Bardzo dziwne podejście.
    
    Dodatkowo zaskoczyło mnie, że cała ocena szkody odbyła się wyłącznie na podstawie zdjęć. Nikt nawet nie przyjechał obejrzeć szkody na miejscu.
    
    Dla porównania – wcześniej miałem do czynienia z firmą ubezpieczeniową PZU, gdzie po szkodzie auta przyjechał rzeczoznawca, przeprowadził oględziny, sporządził dokumentację i odszkodowanie zostało wypłacone bez problemów. Tak wygląda profesjonalne podejście, a nie szukanie powodów do odmowy wypłaty.
    
    ZaletyBiuro klienta w okolice
    WadySłabe ubezpieczenie
  • ~Ostrzegam / 2020-03-14 13:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Polo ,Karol i twój nick to trole z ergo Hestia Panie administratorze Proszę o o dopilnowanie aby takiego spamu nie mogła wypisywać ta firma .Moja historia jest taka że wypłata odszkodowania z OC została zaniżona o połowe po tym jak nie skorzystałem z ich oferty naprawy auta w ich warsztacie zaprzyjaźnionym który pracuje na najtańszych zamiennikach .Ostrzegam przed oszukańczymi praktykami tej firmy .Nic tam nie ubezpieczajcie jak przyjdzie co do czego możecie być pewni prób oszustwa
  • ~oszukana / 2016-11-23 19:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijać to biuro szerokim łukiem A szczególnie doradcę kredytowego ! Szok jak Ci ludzie potrafią kłamać i mataczyc.
    ZaletyBrak
    WadyBrak profesjonalizmu i podstawowej wiedzy w zakresie ich usług, wynikające opinie o przedłużanie transakcji
    3%od ceny mieszkania za nic !
Dodaj własną opinię »