Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Hestia opinie

Ocena na podstawie 826 opinii

1.81 / 5

  • Oferta
    1.89
  • Obsługa klienta
    1.80
  • Cena/Jakość
    1.81

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~A / 2017-07-06 15:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Oszukują przy wycenie strat !!! Uszkodzenia na 4000 wyceniaja na 1000zł. Same części warte ok. 2000. Słowem porażka !!!
    ZaletyBrak
    WadyBraK punktow stacjonarnych
  • ~Anna / 2017-06-28 21:24
    Ocena: 2.00 / 5
    Nieuczciwe taktyki sprzedazowe - w sumie proceder karalny.Jeżeeli chodzi o sprzęt to powyej 2,0 tys. wywiązanie się z umowy TUW niemozliwe. Poniżej 2,0 tys. wymiana sprzetu na 1/3 wartości.
    ZaletySzeroka oferta/tylko brak wywiązania sie z umów
    WadyNieuczciwe taktyki sprzedazowe - w sumie proceder karalny.Jeżeeli chodzi o sprzęt to powyej 2,0 tys. wywiązanie się z umowy TUW niemozliwe. Poniżej 2,0 tys. wymiana sprzetu na 1/3 wartości.
  • ~AGA / 2017-06-23 11:46
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam nikomu tego ubezpieczyciela. Zwykli naciągacze. Masakra jak można wogóle używać takich absurdalnych argumentów co oni aby tylko wymigać się od wypłaty odszkodowania. NIE POLECAM
    ZaletyBRAK
    WadyINTERPRETUJĄ ZDARZENIE TAK ABY TYLKO NIE WYPŁACIĆ ODSZKODOWANIA
    Chruszczobród
  • ~Gosia / 2017-06-16 13:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy nikomu!!!!!!!!!!!
    3lata temu zakupiłam pralke znanej firmy w sklepie AGD RTV,pralka zaczyna mi pękać na spojeniach u góry na zewnątrz.Zrobiłam zdjęcie uszkodzenia tej pralki i wysłałam do Hestii,ponieważ tą moją pralke ubezpieczyłam na 5 lat w tej firmie,gościu który tam pracuje oddzwonił do mnie twierdzac że sa to uszkodzenia estetyczne które nie wpływają na działanie tej iż pralki,więc pytam się co ja zrobie jeśli za dwa lata skończy mi się u nich już całkowicie to ubezpieczenie a pęknięcia zaczna sie powiększać i pralka mi się rozleći?.Wg mojej osobistej oceny jest to wyłudzenie pieniędzy,ponieważ Hestia zastawia się potem czynnikami estetycznymi,za pralke dałam 1,100zł,a razem z tym badziewnym ubezpieczeniem wyniosła mnie 1,500zł,mam nauczke i już żadnego sprzętu nie ubezpiecze u nich na dłuższy okres,bo i tak z pewnościa bede musiała ja naprawić osobiście na swój koszt,lub poprostu kupić nową jeśli naprawa nie będzie mi sie opłacac,teraz wiem dlaczego dwaj pracownicy z AGD RTV śmiali sie do siebie jak.przyszłam ze zdjęciem szkody na pralce do nich bo wiedzieli pewnie że Hestia zacznie kombinować.Nie polecam jeszcze raz,a ja mam nauczke i to bardzo wielka!!
  • ~ubezpieczony / 2017-06-13 19:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nikomu i nigdy!!!

    Za ubezpieczenie kredytu mieszkaniowego zaplacilem kilka tysiecy a od ponad 1,5 roku migaja sie od wyplaty odszkodowania! Uleglem wypadkowi,a ubezpieczenie tez bylo od tego. Liczy sie dla nich hajs a cala reszta w nosie!!!

    Reszta komentarza zbedna! Nie polecam pseudo ubezpieczyciela!!! Nigdy!!!!

    DODAM Ze do wyboru byli tylko oni zaden inny ubezpiwcztciel!!
    ZaletyZADNE!
    WadyWSZYSTKO!
    zenada
  • ~Katarzyna / 2017-06-09 21:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Hestia ma mnie w nosie od dwóch miesięcy . Szkoda zgłoszona , cały czas odwlekają czas naprawy . Oczywiście nie polecam i odradzam wykupowanie dodatkowego ubezpieczenia na sprzęt RTV AGD !!! MASAKRA.!!!
    Wady1000000000000000000000000000000000000000000000000000000000
    Dębica
  • ~ania / 2017-06-05 16:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Moje auto uległo wypadkowi, sprawca jest ubezpieczony w Ergo Hestia i tu jest problem.
    Zgłosiłam szkodę przez infolinię i zostałam przypisana do pani Weroniki K. W dniu kiedy oddałam auto do naprawy dostałam auto zastępcze z ubezpieczenia OC sprawcy, auto nadal jest w salonie w naprawie, a pani która jest decyzyjna w tej sprawie stwierdziła, że nie należy mi się auto zastępcze bo salon miał ileś tam godzin na naprawę i jeśli się nie wyrobili to nie jej sprawa i wczoraj odebrali mi auto zastępcze, pani stwierdziła, że niech oni teraz mi dadzą jakieś auto bo Ergo Hestia mi już nie da. Jak zapytałam panią grzecznie co mam zrobić jak mam zawieźć dzieci do szkoły jechać do pracy bo potrzebuje auto do użytku codziennego nie ot tak to powiedziała, że skąd ma wiedzieć gdzie mieszkam, gdzie pracuje i że trzeba sobie radzić i że ją to g...o obchodzi.
    Dzwoniłam dziś do salonu i okazało się, że też nie maja dla mnie auta. Zadzwoniłam do Ergo Hestia i pani z którą tylko mogę rozmawiać na ten temat powiedziała, że zgodnie z ustawą tylko nie wiem jaką ubezpieczyciel nie jest zobowiązany do opłaty za auto zastępcze i on tylko usuwa szkodę związana z autem, a nie że mi będzie auto dostarczać. Zapytałam czy jak wynajmę sobie auto, albo czy jak udowodnię, że jeździłam taksówkami czy oddadzą mi pieniądze, które straciłam --- mogę napisać pismo i Ergo Hestia je rozpatrzy i albo dostanę pieniądze, albo nie....Poinformowałam panią, że bardzo nie ładnie ostatnio ze mną rozmawiała w sposób chamski i arogancki i że zamierzam złożyć skargę do przełożonego to usłyszałam cichy śmiech w słuchawce........
    Zadzwoniłam ponownie do Ergo Hestii na infolinię i dowiedziałam się, że zgodnie z ustawą na czas naprawy auta należy mi się auto zastępcze z OC sprawcy. Próbowałam dodzwonić się do pani Weroniki K., ale nie było jej już w pracy, więc zadzwoniłam na inoflinię i tam mi pani powiedział, że osobą decyzyjną jest tylko pani Weronika, że jeśli złoże pismo o zwrot pieniędzy za wynajmę auta to czy je dostanę czy nie to będzie decydować pani Weronika..... jakiś absurd!!!!!!!!
  • ~Adam / 2017-05-30 23:02
    W swoim życiu zarówno prywatnym jak i zawodowym, miałem do czynienia z przeróżnymi ubezpieczycielami. Niestety Ergo Hestia jest najgorszym jakiego spotkałem. Zasada prosta, obiecujemy wiele podczas zakupu polisy a później to już „ nie my odpowiadamy za to, to firma zewnętrzna.”
    Wykupiony pakiet najbardziej rozbudowany:
    OC + Autocasco(w tym kradzież) + NW+Car Assistance prestiż + Auto Szyby + Ochrona utraty zniżki OC + Ochrona utraty zniżki AC
    Kiedy musiałem uzyskać pomoc, assistance wówczas informacja: „ w innych wariantach ubezpieczenia nie obsługujemy Rumunii. ” Przepraszam ale co mnie dotyczą inne warianty ubezpieczenia?
    Śmietanka do kawy: Podczas usługi assistance (holowanie) uszkodzono powłokę lakierniczą na wszystkich 4 błotnikach ( źle zabezpieczono samochód podczas transportu). Efekt najbardziej rozbudowane ubezpieczanie, samochód jest zniszczony a ja mam ZAPŁACIĆ Z WŁASNEJ KIESZENI za lakierowanie. „ Bo to nie Hestia zniszczyła to firma zewnętrzna.” A kto wybrał taką firmę ? Ja nie mam nawet danych tej firmy. Ja zawarłem umowę na usługę assistance z Hestia a nie firmą krzak.
    Ja i moi znajomi już omijają Hestię dalekim łukiem. Są firmy ubezpieczeniowe, które mogę polecić, ale NIE Hestię.
    ZaletyBrak
    WadyFikcja
    OC + Autocasco(w tym kradzież) + NW+Car Assistance prestiż + Auto Szyby + Ochrona utraty zniżki OC + Ochrona utraty zniżki AC
  • ~załamana / 2017-05-30 22:34
    jeszcze z taką firmą jak ta się nie spotkałam, kupiłam w grudniu ubiegłego roku tv z dodatkowym ubezpieczeniem rozszerzonym dziecko uszkodziło mi ekran i jak zwróciłam się o nowy sprzęt odmówiono mi reklamacji zaznaczając że szkoda jest nie współmierna 500 zł drogą nie chodzi. konsultant z firmy rtv agd gdzie rozmowy są nagrywane zapewniał mnie że to ubezpieczenie daje mi gwarancję na nowy sprzęt , moim zdaniem powinniśmy złożyć pozew zbiorowy a nie żywić pasożytów Firmo rtv agd NIE współpracujcie z oszustami gdyż szkodzi ona waszej marce
    Wadybrak dokładnej komunikacji z firmą ubezpieczeniową ciągłe prośby o zdjęcia uszkodzeń itp moim zdaniem nie w taki sposób sprawdza się szkody
    kupiłam poprzez sklep internetowy
  • ~Conrad / 2017-04-20 15:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy nawet przestrzegam banda złodziej i oszustów dość ze po wypadku i szkodzie całkowitej wycenili śmieszne pieniądze to jeszcze żeby je zwrócili musiało się rozbić o KNF. Lepiej poszukać u konkurencji.
    WadyZlodzieje
    3 Lata nigdy wiecej
  • ~Jerzy / 2017-03-28 20:43
    Po opłaceniu ubezpieczenia w lutym tego roku 2017

    po miesiacu przyszła mi informacja, że nie dokonalem wplaty

    wyjaśnilem sprawę u ubezpieczyciela na miejscu i otrzymałem kolejny druczek potwierdzajacy jeszcze raz że wpłate dokonano

    a po kolejnym miesiacu - teraz jest koniec marca - Hestia znowu przysyła mi polecone pismo że wpłaty nie dokonałem
    jutro znowu będę potwierdzał w punkcie- że wpłata została dokonana w dniu zawarcia umowy - bo jak inaczej... nie załatwiałem przez internet a u przedstawiciela a potem zgłaszam to do prokuratury

    dupa a nie firma...
    Wadywięcej nie przedłużę na następny rok żadnego ubezpieczenia z ta firmą...
    pierwsza i ostatnia ...
  • ~Tttt / 2017-03-03 14:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje! Zgłosiłam szkodę matrycy w laptopie i nic mi się nie należy i jeszcze mialam ubezpieczenie rozszerzone.wydałam pieniądze na naprawe z własnej kieszeni.ludzie nie bierzcie od nich ubezpieczenia!!!!obsługa totalne zero.tak odkreca kota ogonem żeby tylko nie zapłacić. Nie polecam!!!!
  • ~artur krauze / 2017-02-28 19:32
    Ocena: 1.00 / 5
    podwojny pech !!! 1-sprawca spowodowal wypadek i wjechal w moje auto 2-auto sprawcy ubezpieczone bylo w ergo hestji moja opinia na temat firmy ergo hestja brak profesjonalizmu ze strony rzeczoznawcow w razie wyplaty odszkodowania matacza nie uznaja czesci szkod tlumaczac w rozny sposob nieuznanie ,moja sprawa jest w toku bede walczyl ale to nie jest firma ktora zapewnia spokoj ,lepiej korzystac z innych firm byle nie ergo hestja wygra cale spoleczenstwo .
    Zaletybrak
    Wadystraty czasu i pieniedzy niepotrzebny stres to gwarantowane !!!
    jestem poszkodowany z OC sprawcy
  • ~andi / 2017-02-28 18:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Na infolinii nie można otrzymać informacji na temat swojej polisy. Panie nie posiadają takich informacji, gdyż ubezpieczałem się u agenta lokalnego. Parodia, że taka duża firma nie posiada wspólnego systemu. Nie POLECAM FIRMY - będę się starał jak najszybciej odejść.
  • ~adam / 2017-02-25 12:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam serwisu nikomu!
    Wymienili uszkodzony ekran w komórce na inny uszkodzony (wypalone miejsca).
    Jakby tego było mało to jest on źle przykręcony i widać przerwę między obudową, a ekranem (widać podświetlenie w przerwie i wnętrzności komórki).
    Odesłałem by poprawili to przysłali jeszcze gorzej przykręcony, a po próbie kontaktu odmówili przyjęcia komórki ponieważ uważają, że wszystko jest OK.
    NAJGORSZY SERWIS W POLSCE. NAJGORSI PARTACZE I NACIĄGACZE.
    ZaletyBRAK, jedyne zalety to to, że firma upadnie w przeciągu najbliższych lat przez oszukiwanie klientów!
    WadyOBSŁUGA, CENA, JAKOŚĆ, CZAS, PRZESYŁKA, NAPRAWA, WSZYSTKO!
  • ~RR / 2017-01-20 09:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda Oszustów i naciągaczy.
    Ubezpieczyłem tam maszynę sprzedającą, specjalnie dokupiłem klauzule dodatkowe ubezpieczające od uszkodzeń i awarii elektrycznych. Maszyna się zepsuła od awarii elektrycznej - potwierdzone diagnozą i pisemną opinią przez opinię firmę serwisującą takie maszyny -
    Odpowiedź z Hesti - Nie wypłacimy to Nie awaria elektryczna!!!
    Z Gnojami tylko do sądu!!!
    ZaletyZłodzieje i Oszuści
    WadyOmijać Oszustów
  • ~Zamęczony przez Hestię / 2017-01-18 17:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Współpraca z nimi to koszmar. Opieszałość, urlopy, odpowiedzi na wiadomości po 4-5 dniach minimum. Po roku (!!!) walki i pięciu odwołaniach z powodu zaniżania kwoty przez Hestię otrzymałem informację o akceptacji całości odszkodowania. Teraz minęło już 6 dni, a ja po 5 kontaktach z "opiekunem szkody" właśnie po raz trzeci dowiedziałem się że ma dużo pracy a przelew będzie "za około 2dni". Powtarzam - istny koszmar.
    ZaletyPrzyspieszają gdy składa się na nich skargi do ich rzecznika
    WadyOpieszłość, powinni stanowić definicję tego słowa. Zaniżają wypłaty odszkodowań licząc że ludziom się znudzi.
  • ~LuxBart / 2016-12-11 11:59
    Ocena: 3.00 / 5
    Można narzekać na tą firmę ale jedno jest pewne
    Sami sobie robią krzywdę, trzeba mieć sposób aby to wykorzystać

    Parę lat temu miałem zdarzenie drogowe z ich klientem. On nie miał AC wiec miał koniec.
    Miał OC i się zaczęło.

    Robili błąd za błędem.
    Źle wyceniali, złe daty, przedłużali i ociągali się ze wszystkim.
    Pilnowałem, ale nie wypominałem im błędów. Pisałem pisma odwoławcze, aż się potknęli na całego.
    Założyłem im sprawę w sądzie, gdzie otrzymałem 250% tego co normalnie bym dostał.
    Z ukazaniem błędów nie było problemów, miałem prawnika, ale sam bym to wypisał.

    Sąd uznał moją stronę, zapłacili wymagane odszkodowanie z dużym plusem (na własne życzenie, tyle mieli błędów), opłacili całą sprawę, pokryli koszty prawnika, odsetki ustawowe (więcej % niż krety w banku). Do tego mieli takich prawników, ze chyba po kosztach ich wynajęli.

    Warto poczekać i walczyć. Koszty zwrócą, procenty zapłacą i wychodzi się na dużym plusie.
    Tak właśnie trzeba z nimi postępować.

    Wiem, że przez takie działania rosną składki, bo coraz więcej ludzi walczy, ale niestety smutna sprawa jest taka, aby nie dać się ZROBIĆ!!!
    Ubezpieczyciel na początku ma granicę 30% wartości jaka Ci się należy!!!

    Jak raz wygrałem z nimi w sądzie, to teraz jak trafię na sprawę z tym Ubezpieczycielem (miałem jeszcze dwa tematy) to od razu inaczej podchodzą do sprawy (więcej i szybciej)
    Zalety-niedopowiedzenia
    -przedłużanie
    -niewiedza prawna
    -ogromna ilość błędów
    -słabi prawnicy
    Wady-czas
    -nerwy
    -wstępne wydatki
    Paru ich klientów złapałem
  • ~Przemek / 2016-12-05 17:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie ubezpieczajcieu tych złodziej !!! Ostrzegam was wszystkich, ubezpieczeniem laptopa of wszelkich urządzenia i dziś mi powiedzieli ze to jest uszkodzenie mechaniczne ale nie nieszczesliwe
    ZaletyNiema
  • ~Sylwia / 2016-11-28 09:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Szczerze mówiąc nie polecam tej firmy SAMI OSZUŚCI. Drugi raz dałam się nabrać na dodatkowe ubezpieczenie i jak zwykle mi nie uwzględniono. Zawsze mają jakiś haczyk byle tylko nie naprawić. Pamiętajcie że jak będziecie zgłaszać usterkę podawajcie datę od momentu kiedy zaczyna się dodatkowe ubezpieczenie a nie wcześniejszą bo nie uwzględnią
    ZaletyBrak
    WadyOSZUŚCI BIORĄ PIENIĄDZE ZA NIC
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.81, ilość opinii: 826
PZU
Ocena: 1.44, ilość opinii: 739
Link4
Ocena: 1.49, ilość opinii: 614
Uniqua
Ocena: 2.10, ilość opinii: 443
Warta
Ocena: 1.36, ilość opinii: 428
Generali
Ocena: 1.60, ilość opinii: 287
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4545
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3914
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2961