Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Hestia opinie

Ocena na podstawie 826 opinii

1.81 / 5

  • Oferta
    1.89
  • Obsługa klienta
    1.80
  • Cena/Jakość
    1.81

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~adam12 / 2018-06-22 00:15
    Ocena: 1.00 / 5
    telefon dałem pierwszy raz do naprawy stwierdzili ze telefon jest sprawny ale oczywiście za kuriera musiałem zapłcic telefon wrocił do mnie i telefon był dalej zepsuty zadzwoniłem do nich kurier po raz 3 przyjechał i zabrał ale oczywiście musiałem zapłacić kurierowi po kilku dniach zadzwonili do mnie ze telefon jest zalany co mnie zatakało bo telefon nigdy mi nie wpadł do wody i powiedzieli ze nie sa zabowiazani do naprawy telefon bo winna lezy po mojej stronie powiem krótko telefon nigdy a nigdy nie wpadł mi do wody a wydaje mi się ze ci h..e ergo hesti zalali telefon specjalnie i mi wcisnąć kita ze to ja go zalał bo pierwszy raz telefon poszedł do nich niebie telefon był sprawny ze telefon działa telefon wrocił i telefon był zepsuty i za drugim razem telefon zalany to jest wolny zart po prostu brak słów na takie cos ale się nie dam jak inni i będę nimi walczyć bo ubiezpieczenie mnie kosztowało 1600 zł lus sam telefon 2289 zł i do końca stycznia musze płacić raty a telefon nie sprawny bo oszuści mi zalali telefon i wciskają mi kita ze to moja winna
    Zaletybanda oszustów i krętaczy
    lubią ludzi robić wałka
    i lubią dużo pieniędzy
    Wadybrak
  • ~nikola123 / 2018-06-14 14:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!
    Dopóki nie było zdarzenia, cała nasza współpraca przebiegała pomyślnie. Właśnie, dopóki płaciłam spore pieniądze, za jeden z najlepszych podobno pakietów w firmie Ergo Hestia. Gdy niestety, doszło do zdarzenia nastąpiły komplikacje. Nie będę opisywać całej historii, bo wyszedł by tu esej. Po krótce nie dość, że przysłali do opiniowania rzeczoznawce który przejeżdżając palcem po pękniętej szybie uznał, że nie ma ona uszczerbku, więc jej nie uznał..na nic zdało się nasze odwołanie. A druga sprawa, jestem osobą młodą i pierwszy raz miałam taką właśnie sytuacje...dowiedzenie się czegokolwiek na infolinii lub w oddziale granicy z cudem, jedni odsyłają do drugich. Oczywiście, rozwiązuje z tą firmą umowę i wszystkim odradzam ubezpieczenia auta w tej właśnie firmie..
    Zaletyjedyną waszą zaletą jest chyba, branie pieniędzy.
    Wadybrak przeszkolenia kadry pracowniczej.
  • ~Maciej / 2018-06-11 12:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma która powinna zainteresować się policja!.
    Od prawie roku dokładnie od sierpnia 2017 roku walczę od odszkodowanie za wyrządzone szkody w pojeździe podczas bardzo makabrycznie wyglądającego wypadku w którym ucierpialem ja wraz z pasażerami oraz samochód szczęście że udało nam się uciec do rowu i uniknąć bezpośredniego zderzenia z smaochodem(sprawca wypadku) który na luki drogi stracił panowanie nad swoim pojazdem. Sprawca tego wypadku był klientem Ergo Hesti i to do nich został wysłany raport naprawy od niezależnej firmy która wycenia szkody w Londynie, ponieważ samochód zarejestrowany jest w Wielkiej Brytanii A my jesteśmy rezydentami tego kraju. Po 10 miesiącach ciszy że strony Firmy Ergo Hestia otrzymaliśmy ofertę naprawy samochodu w kwocie 6500 zł w przeliczeniu na funty około 1230 £ raport inżyniera wycenia naprawę samochodu na kwotę 6300£ ,oferta która została mi przesłane porostu powala z nóg i wolą o pomstę do niebios jest niepoważna oraz obrażająca mnie jak wlasciciela oraz kraj w którym zamieszkuje z racji tego że stawki napraw lakierniczych w Londynie musiały by być na poziomie Tajlandi chodź i tam nie wiem czy ktoś podjął by się naprawy samochodu który tak ucierpiał za te jałmużnę. Mogę jedynie ostrzec Was wszystkich przed ta Firma Ergo Hestia abyście przed ubezpieczeniem swojego ukochanego samochodu w tej firmie nie mieli poważnych problemów podczas szkody z odzyskaniem należytej kwoty za naprawę A mi pozostaje spotkać się z ta Firma która w w polsce A dokładnie w Sopocie buduje piękne szklane budynki nad samym morzem za ogromne pieniądze A na wypłaty odszkodowań nie mają Do zobaczenia w Sądzie w Londynie. Jeszcze raz przestrzegam przed ta Firma Ergo Hestia!.
  • ~Marek / 2018-05-18 03:27
    Ocena: 1.67 / 5
    Ubezpieczyłem laptopa przy zakupie na dodatkowe 2 lata od awarii. Po zgłoszeniu awarii (przestały działać niektóre klawisze klawiatury i zaczęła szwankować łączność WiFi z internetem) zwrócono mi laptopa bez naprawy z adnotacją, że laptop nosi cechy ingerencji z zewnątrz. Oczywiście taka ingerencja była, bo laptop był w serwisie fabrycznym o czym ich informowałem. Prawie pięćset złotych wyrzucone w błoto.
    ZaletyNauczka nie zadawania się z tą firmą
    WadyPrawie pięćset złotych wyrzucone w błoto.
  • ~Dariusz / 2018-05-14 12:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Ergohestia to oszuści.Kupiłem samochód rok temu od prywatnego właściciela i ubezpieczyłem go w PZU a ta banda oszustów chce ode mnie wyłudzić pieniądze.Nadmieniam że żadne umowy z nimi nie zawierałem tylko poprzedni właściciel.Ludzie trzymajcie się z daleka od tej bandy.Ode mnie nie wyłudzą ani złotówki a skargę napiszę UOKiK.
    ZaletyZorganizowana grupa przestępcza.
    WadyOszuści i wyłudzacze.
  • ~XXX / 2018-05-09 06:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia nie polecam!!!! Oszuści. Zostało uszkodzone mi auto podczas wymiany szyby i nikogo to nie interesuje!!!!
  • ~LucynaN / 2018-05-08 19:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo zabawna firma :) W dniu 08/05/2018 otrzymałam pismo z datą 10/02/2017 informujące o szkodzie z dnia 20/06/2017 - po niemal roku od domniemanej szkody informują mnie o niej pismem przygotowanym na prawie pół roku przed wystąpieniem szkody. WOW! Ale to jeszcze nic... W piśmie oczekuje się ode mnie wskazania nazwy firmy ubezpieczeniowej, w której mam polisę OC, celem wyciągnięcia pieniędzy za zalanie sąsiadów mieszkających dwa piętra pode mną. Nie byłoby w tym może nic dziwnego gdyby w tamtym czasie doszło u mnie do jakiejś awarii, ale nie doszło. Jeszcze bardziej alarmujące jest jednak to, że do domniemanego zalania miało dojść z pominięciem sąsiadów mieszkających jedno piętro pode mną - woda miała się teleportować i trafić od razu dwa piętra niżej! :D Likwidatorzy naoglądali się za dużo Harry'ego Pottera :) Do pisma dołączono też formularz, w którym jasno napisano, że do "przecieku w łazience" doszło w lokalu pokrzywdzonej, a więc nie mam z tym nic wspólnego. Niestety nie wiadomo, kto wypełnił formularz, bo nie ma na nim pieczątki ani podpisu :) Czysta magia! Pośmiejmy się razem :)
  • ~Andrzej / 2018-05-03 04:16
    Ocena: 1.33 / 5
    Ergo Hestia jest bardzo niekompetentną firma, posiadam u nich AC i OC od 2 lat, ale to już ostatni raz, wiedzą tylko jak ściągnąć składkę ale gdy jest potrzeba wypłaty odszkodowania z AC za pęknięta szybę czołową to chcą wymienić jak najgorszy zamiennik, brak możliwości wybrania producenta szyby którą chciałbym mieć. Podany kosztorys zaniżony, nie przemawia że szybą czołową jest droga i należy podejść do wymiany fachowo. Utrudniony kontakt telefoniczny , wysyłanie zapytań drogą mailową, długi okres na odpowiedź i jeszcze mają uwagi i pretensje że chcę skorzystać z usunięcia szkody z ac. Nie zamierzam więcej z taką firmą dalej współpracować. Nie polecam. Firma żyd.
    ZaletyBrak
    WadyPiętrzenie trudności z wyceną i zaniżanie wartości szkody.
  • ~niezadowolony klient wręcz oszukamy / 2018-04-20 13:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Witajcie chciałem się z wami podzielić na własnym doświadczeniu że firma Ergo Hestia to jest nic więcej Jak pozyskiwać i jawny oszust kolejny raz ubezpieczone urznie zostało naprawione ani też nie zostały wypłacone równowartość urządzenia także ludzie dajcie sobie spokój z tą ubezpieczalni to jest jeden wielki przekręt tylko zależy mi na podpisywaniu Polisse a nie wywiązują się z powierzonego i ubezpieczenia uądzenie i naprawienia
  • ~zadowolona klientka / 2018-04-11 17:20
    Ocena: 4.33 / 5
    Jestem zadowolona z szybkości wypłaty odszkodowania za szkodę majątkową (zalanie mieszkania przez sąsiada) - po dwóch dniach od zgłoszenia pieniądze były na koncie. Wyliczenie szkody na podstawie wywiadu oraz protokołu administracji osiedla, bez konieczności oczekiwania na przyjście rzeczoznawcy, umawiania się na dogodny termin itp. Jednym słowem - podejście pro klientowskie, bez zbytniego skomplikowania. Ubezpieczenia majątkowe polecam.
  • ~Anna / 2018-04-05 11:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Zwykli naciągacze...wmawiają mi że podpisałam z nimi umowę przez Internet którą anulowanam przez telefon przed uplynieciem 30 dni. Teraz zadają żebym im zapłaciła 70 zł bo niby w tym okresie byłam przez nich chroniona. Do tego pidczas rorzmowy trzymaja cie 5 minut na pustej słuchawce. Uwaga na tą firmę!!!
  • ~Karaib2007 / 2018-03-31 14:36
    Ocena: 1.33 / 5
    Coz napisac? Zadnego szacunku dla klienta, oszustwo i agresywnosc w sciaganiu skladek. Zamkniecie polisy ubezpieczeniowej trwa juz dwa miesiace i pieniazkow nie widac !!! Zadnej komunikacji z klientem. Nigdy wiecej ERGO HESTII ! odradzam wszystkim.
    ZaletyNie widze zadnych
    WadyTo co najgorsze u ubezpieczyciela.
  • ~Joanna / 2018-03-15 20:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje i oszuści!!!!!!!!!!!!!!!Jestem wściekła,że dałam się nabrac na takie oszustwo i ubezpieczyć sprzęt Rtv I Agd!Rozmowa na infolinii po godzinnym oczekiwaniu doprowadziła mnie do wizyty na Sor.Doszukiwanie się i kominowanie jak wyrolowacklienta,żeby nie wymienic słuchawek za 200 zł odmówiono mi aż boję sie pomysleć co byłoby gdyby zepsuł mni sie komputer za 10000 gdzie głupia zapłaciłam 2000zł ubezpieczenia.BANDA NACIĄGACZY W KRAWATACH W BIAŁYCH RĘKAWICZKACH.
    ZaletyŻadnych!!!!!!!!!!!
    WadyWszystko oszustwo
  • ~haken / 2018-02-27 15:58
    Ocena: 1.00 / 5
    BANDA OSZUSTOW! Biora duze pieniadze a jak przeczytacie paragrafy ubezpieczenia to NIC NIE UBEZPIECZAJA! Ubezpieczaja sytuacje, ktore sie Nie zdarzaja przy uszkodzeniach!
  • ~martysia / 2018-02-21 06:27
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM! NIE DAJCIE SIE NACIAGNAC NA TO UBEZPIECZENIE, smiech na sali. Nie wiem kogo oni tam zatrudniaja do napraw, telefon wrócił do mnie juz 2 raz sama nie wiwm czy nie w gorszym stanie niź wcześniej, miał pęknieta szybke a teraz po wymianie nie działa dotyk, widać że fuszerka bo obudowa odchodzi od szybki, rece opadaja zastanawia mnie tylko po co zachecaja do ubezpoecxenia skoro i tak nic z tefo nie mam pieniadze w bloto!
  • ~Aga / 2018-02-08 15:45
    Ocena: 5.00 / 5
    Byłam pełna obaw jak zgłaszam awarię komputera który zepsuł się 2 dni po gwarancji producenta byłam pewna ze ubezpieczyciel coś wymyśli że z mojej winy a niby też jest przypadkowe uszkodzenie w polisie, miła niespodzianka w ciągu tygodnia komputer wrócił naprawiony.
  • ~Patryk / 2018-01-25 10:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszustwo. Szkoda pieniędzy. Naprawa z OC sprawcy trwała tydzień, a auto zastępcze tylko na 5 dni. ,,Opiekun likwidacji szkody'' nie odbiera telefonu przez kilka dni. Nie odpisuje na maile. ,,Eksperci'' Ergo Hestii lepiej wiedzą od ASO Volkswagena ile powinna trwać naprawa. Zgodnie z umową należy mi się naprawa pojazdu na oryginalnych częściach, tak aby odtworzyć wartość pojazdu sprzed kolizji. Nic z tych rzeczy. ASO VW uważa, że trzeba zderzak wymienić na nowy, a eksperci Ergo uważają, że trzeba go zdjąć, zeszlifować, pospawać, pomalować i założyć. I to maksymalnie w 5 dni. DRAMAT!
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKO
  • ~Adam S. / 2018-01-17 13:24
    Ocena: 5.00 / 5
    Witam.
    Ze EH zetknąłem się po raz pierwszy, gdy delikwent na "stopie" wjechał w tył mojego pojazdu. Zgłosiłem szkodę z OC sprawcy, który był własnie ubezpieczony w EH. Zgłoszenie telefoniczne przebiegło bez problemów. Na drugi dzień zadzwoniła do mnie miła panienka, z informacją, iż może na podstawie zdjęć i mojego opisu dokonać likwidacji szkody, jeśli zależy mi na czasie. Zrezygnowałem z tej opcji i czekałem na orzecznika-likwidatora z EH. Ten punktualnie zjawił się za dwa dni. Po dokładnym sfotografowaniu mojego pojazdu, poprosił mnie do swojego samochodu, gdzie w ciągu 20 minut wyliczył i przedstawił mi: wartość mojego pojazdu, proponowaną wypłatę odszkodowania, które w zupełności mnie zadowalało. Było to dla mnie wielkim zaskoczeniem, gdyż spodziewałem, się iż potrwa to znacznie dłużej i oczywiście "zdalnie". Po chwili siedząc w cieplutkim samochodzie miałem wydrukowane wszystkie dokumenty i zapewnienie likwidatora, iż środki zostaną przelane ciągu 7 dni. Właśnie minęły dwa dni, a ja mam kasę na koncie :) Polecam obsługę w tej firmie, a Pana likwidatora (Paweł P.) obsługującego teren Katowic serdecznie pozdrawiam. Prezentuje on pełen profesjonalizm i kompetencje w tym co wykonuje oraz szybkość działania. Polecam tą firmę.
    ZaletySzybkość i pewność działania, profesjonalizm i kompetencje likwidatora szkód.
    WadyBrak
  • ~MarcinB / 2018-01-16 08:29
    Ocena: 1.67 / 5
    Od ponad miesiąca próbuje wypowiedzieć umowę polisy o ubezpieczenia na życie. Łaskawie po miesiącu odpisali mi, że obowiązuje mnie 3 miesięczny okres wypowiedzenia. Według mnie celowo zwlekali aby wyłudzić miesięczną składkę... sprawa trafi do federacji konsumentów...
  • ~Paweł / 2018-01-15 22:26
    Ocena: 1.67 / 5
    Było super - a jest??.
    Jestem klientem Ergo Hestia od lat. Ubezpieczam Domy, samochody, zawsze ubezpieczenie podróżne, no i to co zepsuło wizerunek telefon.
    od początku:
    Naprawa z AC, auto zastępcze, naprawa w ASO, żadnych problemów , szybko sprawnie i w miłej atmosferze (ale to było z 4 lata temu)
    Asistance na dużego busa, na czas na miejsce i bardzo profesjonalnie (no ale to było z 2 lata temu).

    No i telefon pobity ekran.
    Prowadzi "super firma" Logisfera33. No i cały czar prysł. szkoda uznana, telefon do wyznaczonego serwisu(oczywiście był zmieniany bo to nie był ASO i bym gwarancję producenta stracił), informacja że naprawa się zakończy do 11-01-2018. Czekam na telefon a tu nic, okazuje się że nikogo nic nie obchodzi i nie raczą poinformować że czas się przedłuża ze względu na brak części. Wysyłają pismo na zasadzie poczekasz se tyle co my zechcemy.

    Na co jeszcze trzeba zwrócić uwagę kiedy ma się udział własny ja mam 20%, to nie wiadomo od czego te 20% jest liczone, powinno być od faktury jaką płaci Ergo Hestia, ale nikt się tego nie dowie bo to tajemnica, a ty płać tyle co powiedzą. Dam im jeszcze tydzień i zabieram sprzęt. Zapłacę i naprawie gdzie indziej.

    Ubezpieczenie telefonu było ostatnią rzeczą jaką ubezpieczyłem w HEESTI.

    Zaletybyły kiedyś, teraz brak
    Wadynie było kiedyś, a teraz mam wrażenie że LOGISFERA33 jest największą wadą.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.81, ilość opinii: 826
PZU
Ocena: 1.44, ilość opinii: 739
Link4
Ocena: 1.49, ilość opinii: 614
Uniqua
Ocena: 2.10, ilość opinii: 443
Warta
Ocena: 1.36, ilość opinii: 428
Generali
Ocena: 1.60, ilość opinii: 287
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4543
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3914
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2960