Absolutnie odradzam korzystać z opcji ubezpieczenia wariant maksymalny. Nic nie pomogli podczas awarii akumulatora w niemieckim Hanower. Zrzucają wine na stronę niemiecką. Kogo co obchodzi płacisz wymagasz i tyle w temacie.
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
~Lilith / 2023-09-23 18:13
Ocena: 1.00 / 5
Uszkodzenie pojazdu nie z mojej winy maska, błotnik, zderzak szyba, wszędzie odpryski i wgniotki, szyba oryginalna niedostępna już trzeba by kupić zamiennik z czasem przez co auto straci na wartości. W skrócie do malowania mam całe auto i z czasem jak zacznie pękać - szybę. Auto niedługo miało trafić do sztuk kolekcjonerskich... Wyceniono szkodę na 3 tyś zł. Odwołałam się, przyjechał rzeczoznawca i po prawie miesiącu upominania się i pytań kiedy w końcu rozpatrzą wniosek, dostałam odpowiedź że przyznano mi 1200 zł jednocześnie uznanie kosztorysu 3496 zł zostanie mi przyznane gdy otrzymają faktury potwierdzające wykonanie naprawy?! Jest to niezgodne z prawem i czuje się oszukana!
Zaletybrak!
Wadyprzedłużanie rozpatrzenia wniosku
oszukano mnie w sprawie wypłacenia pieniędzy
~Magdalena / 2023-09-20 20:01
Ocena: 1.00 / 5
Po rezygnacji z polisy OC i zgłoszeniu demontażu pojazdu. Automatycznie przedłużyli polisę dramat. Wszystkie formalności przedłużają aby wyszło na ich korzyść i żeby wyciągnąć jak najwięcej pieniędzy.
ZaletyBrak
WadyWszystkie wady są w opiniii
~luk / 2023-09-19 08:54
Ocena: 1.00 / 5
oszuści i krętacze złożyłem wypowiedzenie umowy online na stronie ergo gdy zakupiłem już w innym towarzystwie po kilku dniach przychodzi informacja o wezwaniu do zapłaty kwota dwa i pół razy większa niż zakupiłem. sprawdzając obecna polisę w mobywatel ta z ergo nie istnieje.
zwykła próba wyłudzenia pieniędzy.....
Zaletybrak
Wadyzły kontakt w sprawie reklamacji
próba wyłudzenia
~j23 / 2023-09-16 12:45
Ocena: 4.67 / 5
Jestem zadowolony z usług , ubezpieczenie dotyczyło sprzętu RTV , naprawa przebiegła szybko i sprawnie w ciągu 2 tygodni. Miła obsługa , polecam.
Zaletysprawne działanie
Wadybrak
~Mariola / 2023-09-14 15:23
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, wykupiona polisa na ekspres do kawy, ekspres jeździ tam i z powrotem do serwisu, wraca zepsuty i tak od 2 miesięcy. Powody zepsucia wymyślane, a ekspres jak nie parzył kawy tak nie parzy. Dodatkowe koszty transportu który klient ponosi to 46 zł za każdym razem. Bardzo żałuję decyzji o wykupieniu tego ubezpieczenia, lepiej oddać do lokalnego serwisu.
~Pitek / 2023-09-14 10:20
Ocena: 1.67 / 5
Wykupiona plisa AC, zapłacona, jednak przez przypadek zapłacono o 300 zł. mniej. Polisa bez informacji, bez zwrotu pieniędzy wypowiedziana!!!! Gdyby nie próba zgłoszenia uszkodzenia szyby, jeździlibyśmy bez ubezpieczenia!
To jest amatorszczyzna, a nie profesjonalne podejście, nigdy więcej Hestii!!!
Zaletybrak
WadyObsługa klienta
~Anna / 2023-09-12 11:18
Ocena: 1.00 / 5
Firma Ergohestia na początku informuje, że polisa nie obejmuje szkody, dopiero kosztowny proces odwoławczy wykazuje, że to nieprawda. To ich zasada, jeśli coś dosłownie nie jest napisane w polisie literalnie, to mówią nie. NIE POLECAM!!!!
Dwa mieszkania, samochód i polisę na życie kupiłam w innej firmie.
WadyNiekompetencja i bezczelność
~jerry / 2023-09-07 13:24
Ocena: 1.00 / 5
UWAGA! Ubezpieczyciel nierzetelny. STOSUJE POKRĘTNE SZTUCZKI W CZASIE UBEZPIECZENIA. Np. uzurpuje sobie więcej niż przewidziane jest to w przepisach prawa. Likwidację szkody w ubezpieczonej pralce wykonuje już niemal rok. Proszę sobie wyobrazić, że jest to likwidacja szkody na pojeździe!!! Dlatego wypowiedziałem umowę ubezpieczenia pojazdu. Może wreszcie ktoś z tych twardogłowych zrozumie, że moja rezygnacja z dalszego ubezpieczania pojazdu będzie ich kosztowała kilka razy więcej, niż usunięcie usterki w pralce!
Zaletybrak zalet.
WadyNaciąganie przez firmę klientów.
~Marta / 2023-09-02 07:37
Ocena: 5.00 / 5
Widzę,że tutaj dodają opinie tylko niezadowoleni a ja dla odmiany jestem w miłym szoku,że można szybko, sprawnie i bez problemu załatwić w Hestii zgłaszanie szkody.Polecam.
ZaletySzybkość załatwienia sprawy
~Radek / 2023-09-01 23:30
Ocena: 1.00 / 5
Szkoda słów na coś beznadziejnego. Brak wiarygodnego kontaktu. Opinie rzeczoznawców są nie do przyjęcia. Trzeba to zgłosić do odpowiednich organów ścigania. Łamią prawo mimo tego że zwracasz na to uwagę
ZaletyBrak zalet
WadyKombinatorstwo pierwsza klasa, do zgłoszonej szkody nawet nie potrafią zwrucić poniesionych kosztów
~Marcin / 2023-08-28 15:43
Ocena: 1.33 / 5
Dramat ,opiekun szkody nie uchwytny, nikt z infolini nie potrafił lub nie chciał mi pomóc lub skontaktować mnie z kimś kto by to zrobił , tragicznie zaniżona kwota odszkodowania tj. robocizna za wymianę przedniej szyby 90 zł odpowiedź na odwołanie szokująca w stylu sam Pan wybrał ubezpieczyciela jak się nie podoba to bez łaski.
Nigdy więcej nie chce mieć z nimi nic wspólnego
ZaletyŻadnych
WadyObsługa,
~Paweł / 2023-08-27 16:52
Ocena: 1.00 / 5
Polisa Podróż - w trakcie trwania polisy poza granicami Polski doszło do wypadku. Poradziłem sobie na miejscu bez udziału ubezpieczyciela - Unia Europejska. Wypłata odszkodowania z NW polisy zero zainteresowania brak możliwości skontaktowania się z opiekunem szkody, na infolinii siedzą tacy co tylko zwodzą tz. pomożemy napiszemy może jutro może kiedyś. Termin na wypłatę 30 dni oczywiście przeciągnięty ile można - dzwoniłem i pisałem dwa razy dziennie. NIE POLECAM
Zaletynie ma
WadyBrak terminowości wypłat zero kontaktu z kimś co cokolwiek wie w waszej sprawie
~Andrzej / 2023-08-22 22:43
Ocena: 1.00 / 5
Ergo Hestia to najgorsza ubezpieczalnia powinna zniknąć z rynku pracuje tam bydło do którego nie można się dodzwonić a jak się już dodzwoniłem i myślałem że załatwiłem sprawę pozytywnie choć mnie zapewniali to i tak nękali mnie pismami do zapłaty choć i tak niewiem zaco tej bandzie placic
~Roman / 2023-08-22 14:01
Ocena: 1.00 / 5
Firma mało elastyczna. Nie bierze pod uwagę wszystkich aspektów szkody - m.in. utraty klientów przez okres naprawy.
~Nick / 2023-08-22 12:34
Ocena: 1.00 / 5
Dodzwonić się tam na infolinie to jest jakaś tragedia. Po 20 min próby poddałem się i odpuściłem tą firmę
~Łukasz Trojan / 2023-08-22 11:04
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje i tyle w temacie , zarówno jeżeli chodzi o ubezpieczenie zdrowotny czy tez na dom ,
~Anonim / 2023-08-18 13:40
Ocena: 1.00 / 5
Gorszego ubezpieczyciela nie można znaleźć! Pracownicy podchodzą do klientów bez szacunku. Przedłużają wszystko jak tylko mogą i zasłaniają się formułkami o terminach. Omijać szerokim łukiem
ZaletyBrak
~Tomasz Lewandowski / 2023-08-18 12:12
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam współpracy z tą firmą. Nie rejestrują wypowiedzeń. Mimo złożenia ich przedłużają ubezpieczenia a potem windykuja. Tragedia firma, tragedia kontakt.
ZaletyBrak
WadySame wady
~Es / 2023-08-17 23:27
Ocena: 1.00 / 5
Większego dna nie można osiągnąć.
Byłam wiele lat klientem oc ac assistance składka i tak kosmos ale ok.
Odważyłam sie skorzystać z pomocy assistance , kontynuacja za sam.assistance 3000 z 800 zł. Oc wzrost o 300 zł bez uzasadnienia.
Uciekam do Warty lepszy assistance z oc 649zł ale kupiłam auto z polisa mtu.
Składka opłacona, nie wycofana jeszcze na pół roku.przepisałam po miesiącu pismo iż mam zapłacić 492 zł za pół roku.....poprzedni właściciel mniej miał za rok......mam wszystkie zniżki.
Ale to jeszcze nic patrzę na tą polisę a tam inny model auta....polisa z pełnym assistance w Warcie na to auto 670 zł.
Jedyne co się nasuwa to ZŁODZIEJE!!!!
Ja zgłaszam do Rzecznika, mam nadzieję że ta firma pójdzie na dno gdzie jej miejsce.