Wszystko było dobrze, do momentu wypadku...brak zainteresowania klientem, kiepski kontakt z opiekunem szkody, auto zastepcze tylko na 10 dni...
ZaletyBrak
WadyBrak auta zastępczego, utrudniony kontakt z opiekunem szkody, która albo nie odbiera tel albo odpisuje po 5 dniach!
~Magdalena / 2023-01-24 14:40
Ocena: 1.00 / 5
Ubezpieczenia nic nie warte, strata pieniędzy niestety.
Ubezpieczyłam sprzęt elektroniczny, jak to Pani w określiła w sklepie : mogę wyjść i rzucić sprzętem o ziemię i zostanie to uznane. Powstała mi głupia szkoda, pęknięcia obudowy i nie zostało to uznane. Szkoda czasu na rozmowy z ludźmi, którzy są zaprogramowani na automatyczne odpowiedzi.
~Magdalena / 2023-09-20 20:01
Ocena: 1.00 / 5
Po rezygnacji z polisy OC i zgłoszeniu demontażu pojazdu. Automatycznie przedłużyli polisę dramat. Wszystkie formalności przedłużają aby wyszło na ich korzyść i żeby wyciągnąć jak najwięcej pieniędzy.
ZaletyBrak
WadyWszystkie wady są w opiniii
~Mago / 2022-11-23 09:46
Ocena: 1.00 / 5
Do opłacania składek pierwsi, do wypłaty odszkodowania ostatni. Zaniżają wartość albo w ogóle nie wypłacają odszkodowania, o wypłatę za coś co jest udokumentowane i bezwzględnie powinni wypłacić trzeba się upominać. Bez sensu tracić czas na użeranie się z tą firmą. Zdecydowanie lepiej ją omijać.
~Malin77 / 2017-11-22 17:12
Ocena: 1.00 / 5
Masakryczna firma,tylko utrudnienia i kompletny brak chęci do pozytywnego załatwienia sprawy.
WadySame wady.
~Małgosia / 2022-01-25 17:19
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam oszuści chciałam odzyskać wkład w polisie otrzymałam 15% wartości szkoda ze pracownik tego w trakcie wykupu polisy nie powiedział
ZaletyBrak
WadyOszuści
~Marcin / 2014-02-10 13:43
Ocena: 1.00 / 5
Ergo Hestia to żałosna firma ubezpieczeniowa. Zalany garaż, chciałem odzyskać pieniądze na jego remont i dostałem odpowiedź, że pomimo iż firma miała ubezpieczone mieszkanie, to nie wypłącą ani grosza ubezpieczenia poniważ ludzie zamieszkujący lokal nad moim garażem są winni zalania.... Paranoja. Nie polecam i ostrzegam przed oszukańczym ubezpieczeniem!!!
WadyNie wypłacają odszkodowania
~marcin / 2016-11-22 20:19
Ocena: 1.00 / 5
Banda oszustów.Po zgłoszeniu szkody nie mogę odzyskać sprzętu. Kłamstwo i obłuda. nie polecam tej firmy. nie spotkałem się z taką ignorancją i zakłamaniem w tak poważnej firmie. Panie w obsłudze telefonicznej nie potrafią zadecydować ciągle odsyłając do decyzji w dniu kolejnym. Zareklamowałem ekspres do kawy nie potrafią go naprawić do tego brak możliwości dostawy.
Zaletycałkowite zero
Wadyoszuści i naciągacze
zakup w media ekspert przedłużona gwarancja ubezpieczeniowa której nie polecam
~Marcin / 2018-08-08 08:36
Ocena: 1.00 / 5
Sprzedałem auto, wypowiedziałem umowę, poprosiłem o anulowanie składki za okres od sprzedaży do wypowiedzenia umowy. Konsultant na infolinii sam zasugerował mi napisanie pisma. Na moje pismo nie odpowiedzieli i skierowani sprawę do kancelarii prawnej. Stanowczo odradzam. Obsługa klienta kuleje.
~Marcin / 2019-08-05 20:30
Ocena: 1.00 / 5
Problem z firmą Egro coś tam trwa od dwóch miesięcy .Czas reakcji na wyliczenie mocno zaniżonej szkody katastrofalny wręcz .Rzecznik ubezpieczonych z EGRO odpowiada z szybkością światła czyli około tygodnia na email !!!!!!!!. Dramat po prostu . Składaka 4400 zł rocznie nie warta tej firmy . Z całego serca nie polecam tej firmy
Zaletybrak
~Marcin / 2019-09-18 09:15
Ocena: 1.00 / 5
Jeden wielki żart.
Firma prawdopodobnie celowo nie odpowiada na emaile, nie oddzwania na telefony, generalnie unika klienta żeby likwidacja szkody przebiegła po ich myśli.
Nie stosuje się do przepisów prawnych dotyczących terminów odpowiedzi na odwołania twierdząc że te terminy ich nie obowiązują.
Brak informacji o zmianie opiekuna szkody oraz brak przekazania jakich kolwiek danych kontaktowych do nowego opiekuna.
Na telefon od kierownika czekam już 1.5 tyg i dalej bez skutku.
Wyceną szkody poniżej kosztów samych części...
Ktoś powinien zabrać się za tą firmę bo wygląda to bardziej na kiepski dowcip.
ZaletyBrak
WadyNiekompetentny personel.
Unikanie kontaktu z klientem.
Brak informacji.
Działania nie zgodne z prawem.
Nie dotrzymywanie terminów.
Brak kontaktu.
Oszukiwanie klientów-celowe zeanizanie odszkodowań.
~Marcin / 2021-09-24 14:28
Ocena: 1.00 / 5
Nabyłem auto ubezpieczone w tym TU. Poprzedni właściciel miał mniej zniżek niż ja a mimo to wyliczono że muszę dopłacić prawie 150 zł za 2 miesiące mimo że składka była opłacona. Składka wyliczona na cały rok w tym samym TU z moimi danymi to 750 zł
ZaletyBrak
WadyWyłudzanie pieniędzy
~Marcin / 2022-04-05 11:32
Ocena: 1.00 / 5
Rozbój w biały dzień! Nigdy w zyciu nie poleciłbym tej firmy. Zakupiłem auto i ooprzedni właściciel miał polisę z tymi złodziejami. Nie mam zniżek bo wróciłem z zagranicy i rachunek do opłacenia przyszedł od nich na 1000zł (za 6 miesięcy). Zapłaciłem. Ostatnio otrzymałem proponowaną opcję i cena to 2000zł za miesiac za laguna 1.9 z 2005 roku. Smiechu warte. Znalazłem ubezpieczenie za 680zł. Rozumiem że niektore ubezpieczalnie mogą być 20-30% drozsze ale 3x!!?? ewidentnie żerują na ludziach. Takie coś powinno byc nielegalne. Jak dla mnie najgorsza firma na swiecie
Zaletyzadnych
Wadyzłodzieje i wyzyskiwacze
~Marcin / 2022-08-22 20:26
Ocena: 1.00 / 5
Firma beznadziejna w sprawach odnośnie uzyskania odszkodowania w razie jakiejkolwiek szkody, owszem chętnie przyjmują składkę ale jak coś się wydarzy to masz problem. Szczerze odradzam ubezpieczanie się w tej firmie.
ZaletyBrak zalet
WadyPraktyczny brak uzyskania odszkodowania
~Marcin / 2024-08-22 10:25
Ocena: 1.00 / 5
Człowiek dopiero po szkodzie przeczytał umowę która zaprzecza jeden punkt drugiemu.Nie polecam !!!!
ZaletyBrak
WadyZłodziejstwo
~Marcin00 / 2022-12-22 17:25
Ocena: 1.00 / 5
Po zakupie pojazdu zrezygnowałem z polisy tej firmy. Nowa polisa wyszła mnie taniej niż rekalkulacji obowiązującej polisy na pół roku. Po wysłaniu wypowiedzenia, zacząłem otrzymywać natarczywe smsy o należności zapłaty składki. Brak kontaktu z ubezpieczalnia…. Raz udało mi się porozmawiać z pracownikiem który poinformował mnie ze pomimo potwierdzenia odbioru pisma (poczta Polska) nic nie otrzymali. Ponowne wysłanie pisma skończyło się tym samym dopiero kiedy sprawa została złożona do windykacji kruk był jakikolwiek kontakt z ubezpieczalnia . Lecz ponownie wyliczyli rekalkulację składki oc lecz z data poinformowania przez kruk rozwiązało umowę zawarcia polisy oc…pozostaje się sadzić.! Przestroga dla innych. Odnotowujcie dane osób oraz chomikujcie wszystkie pisma/ potwierdzenia.
ZaletyBrak
WadyBrak kompetencji, osztustwa, stawki oc,
~Marco1208 / 2018-06-24 22:29
Ocena: 1.00 / 5
Czekam juz 6 mcy na wyplate odszkodowania...na miejscu byla Policja..sprawa prosta i oczywista.
ZaletyNiema
WadyNiezmieszcza sie w tej ramce...
~Marek / 2014-12-12 12:39
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie odradzam firmę Hestia. Jestem poszkodowany z polisy OC konstruktora i OC kierownika budowy. po półtora roku likwidacji szkód na miejsce przyjechał rzeczoznawca. Potwierdzając moje roszczenia praktycznie w całości jednak Hestia zaniżyła kwoty maksymalnie. Od kilki miesięcy chce się umówić na spotkanie likwidatorem podobno u nich nie ma takich spotkań dodam ze ja jestem z centralnej Polski i ja ryzykuje dojazd do Sopotu. Nie stosują się do ustawy a jak odpisują to odpowiedź jest nie bo nie. Moja szkoda jest dość poważna jest błąd konstrukcyjny domu który jak wiadomo wyklucza odpowiedzialność z ubezpieczeń dobrowolnych domu. Hestia twierdz , że nie ma itp. ZDECYDOWANIE ODRADZAM TEGO UBEZPIECZYCIELA!!!
ZaletyBRAK
Wadyjak wyżej . N
jestem poszkodowanym
~Marek / 2019-11-27 13:03
Ocena: 1.00 / 5
Odmowa odszkodowania z przepięcia. Kazali zwrócić się o odszkodowanie do TAURON-u
Zaletybrak
Wadysame wady
~Marek / 2020-01-24 23:38
Ocena: 1.00 / 5
Firma Krzak. Nie polecam nikomu . Niekompetentni pracownicy.