Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Hestia opinie

Ocena na podstawie 859 opinii

1.80 / 5

  • Oferta
    1.87
  • Obsługa klienta
    1.78
  • Cena/Jakość
    1.79

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~niestety klient / 2021-04-14 19:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Czytam opinie, bo sie zastanawiam czy tylko mnie robią w bambuko. Próbuje uzyskac odszkodowanie wypadkowe z ubezpieczenia grupowego z pracy ... masakra... odczekują do ostatniego momentu a potem piszą pismo cytujące regulamin, że ponieważ mogą prosić o dodatkowe dokumenty no to proszą ... i tak już od wrzesnią kolejny raz odbijaja piłeczkę.
    Ale widzę, że niektórzy zadowoleni z obsługi, bo własnie wykupili polisę ... no to oby nic im się nie stało i nie starali się uzyskać odszkodowania z ubezpieczenia... Dopiero to pokazuje jaka firma jest, a jest niestety nieprofesjonalna i pogrywa z klientami biorąc ich na "zmęczenie". Podważają zasadność zgloszenia szkody, ale oczywiście do swojego lekarza orzecznika nie wyślą, żeby skonsultować wyniki badań. Trzeba się odwoływać, dosyłać kolejne dokumenty i uzasadniać w nieskończoność każdy drobiazg i oczywistość ... Najśmieszniejsze dla mnie było podważenie długiego terminu oczekiwania na wizyty u specjalistów ... w pandemii przecież mamy nieograniczony i natychmiastowy dostęp do lekarzy wszelkiej maści ... NIE POLECAM
    Wadyw przypadku próby uzyskania odszkodowania biorą klienta na "zmęczenie"
  • ~jarek278 / 2021-03-31 15:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Niżej ocenić się nie da. po zgłoszeniu na gwarancję nowego sprzętu zakupionego dzień wcześniej. Kurier odebrał sprzęt, ale od tego momentu, pomimo, że minęło 30 dni ustawowych zero kontaktu z ubezpieczycielem. Po prośbach o informację kiedy sprzęt zostanie naprawiony. Dali tylko łaskawie jakiś numer telefonu, gdzie nikt nie odbiera.
    Po prośbach o kontakt z kierownictwem pracownik informuje, że się nie da z nikim połączyć.
    WadyNie polecam. Niżej ocenić się nie da. po zgłoszeniu na gwarancję nowego sprzętu zakupionego dzień wcześniej. Kurier odebrał sprzęt, ale od tego momentu, pomimo, że minęło 30 dni ustawowych zero kontaktu z ubezpieczycielem. Po prośbach o informację kiedy sprzęt zostanie naprawiony. Dali tylko łaskawie jakiś numer telefonu, gdzie nikt nie odbiera.
    Po prośbach o kontakt z kierownictwem pracownik informuje, że się nie da z nikim połączyć.
  • ~QueenK / 2021-03-29 15:25
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem zadowolona z dzisiejszej obsługi przez infolinie,pracownik był bardzo pomocny,miał odpowiednie kompetencje i był zaangażowany
  • ~JOANNA / 2021-03-24 21:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciałabym się z Wami podzielić życiowym doświadczeniem odnośnie realizacji roszczenia z tytułu OC sprawcy w Ergo Hestia.
    Mówiąc w skrócie jest to droga przez mękę.... Nie dość, że moje auto zostało uszkodzone na parkingu przed moim domem przez kierowcę po alkoholu w nocnym rajdzie to Ergo Hestia rzuca mi kłody pod nogi. Głównym powodem moich problemów jest to, iż wybrałam AS Honda w Gdańsku jako miejsce naprawy a nie JD Kulej jak sugerował ubezpieczyciel i właśnie tu zaczynają się schody. Od zgłoszenia szkody 07.03.2021 do pojawienia się rzeczoznawcy minęło 10 dni. Rzeczoznawca oszacował wartość pojazdu na 14.380 zl brutto a szkodę na 9.200 zł brutto. Jak wiadomo ta wycena jest po najniższych kosztach i częściach. Kosztorys AS Honda opiewa na 14.304 zł brutto. Niby sprawa jest prosta bo koszt naprawy nie przekracza wartości pojazdu ale Ergo Hestia dąży do uznania szkody za całkowitą i proponuje 14.380 zł brutto w zamian za niesprawny pojazd. Kolejny krok ze strony Ergo Hestii to brak akceptacji kosztorysu AS Hondy:-( Stwierdzili lakonicznie : Zgodnie z opinią naszego rzeczoznawcy pomniejszono ceny części w przedstawionym kosztorysie w celu zaniżenia kosztów naprawy poniżej wartości pojazdu. Czy ktoś coś z tego rozumie??? Uznałam, że wezmę sprawy w swoje ręce i zleciłam naprawę pojazdu Hondzie na swój koszt. Odnoszę wrażenie, że sprawa skończy się w sądzie. Ergo Hestia gra na zwłokę, opiekun klienta jest ciągle na urlopie, trzeba upominać się o swoje, pisać, dzwonić , walczyć i mieć dużo determinacji i czasu aby to ogarnąć.
  • ~5567 / 2021-03-19 15:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam ubezpieczenia w Ergo Hestia na smartfon, jedno naprawią drugie zepsują. E-maile ani telefony nic nie dały. Po zakończeniu polisy zadzwonili że uszkodzenie już było. Nie jest to możliwe ponieważ nie przypominam sobie żebym każdy róg w telefonie cięła ostrym narzędziem oraz aparat! Nie polecam zespół szyderczy i chamski !
    WadyChamscy pracownicy
    Cena polisy
    Niszczą zamiast naprawiać
  • ~Adam / 2021-03-15 14:55
    Ocena: 4.67 / 5
    Jestem już klientem Hestii od 3 lat i naprawdę jestem zadowolony i nie mogę nic złego powiedzieć o tym ubezpieczycielu. Składki na ubezpieczenie nie są wysokie.
  • ~Damian / 2021-02-28 22:07
    Ocena: 4.67 / 5
    muszę pochwalić infolinię Hestii zawsze wszystkiego się dokładnie dowiem a jak dla mnie laika w temacie ubezpieczeń to bardzo ważne
  • ~pawel / 2021-02-19 12:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam tego ubezpieczyciela. Naciągacze.
  • ~Daniel / 2021-02-15 20:38
    Ocena: 4.33 / 5
    Niedawno podpisałem umowę. Wszystko wyjaśnono mi dokładnie, bez ceregieli, uzyskałem odpowiedzi na wszystkie pytania. Cenowo może się nie wyróżniają, ale jakość obsługi zasługuje na pochwałę.
  • ~bolek / 2021-02-03 20:27
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam tej firmy oszusci i nic wiecej jak macie cos ubezpiezcone to rezygnujcie bo pieniedzy nie zobaczycie
  • ~Niezadowolona Klientka / 2021-02-02 16:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam auto ubezpieczone w Hestii, OC i AC w leasingu, zgłosiłam uszkodzenie błotnika, Hestia mi nie wypłaciła poniesionych kosztów, bo twierdzi, że jest to za mała kwota. Niedługo kończy się polisa na dom i drugi samochód i na pewno nie będę ubezpieczać w Hestii, nigdy więcej nie skorzystam z usług Hestii i wszystkich odradzam.
  • ~Piotr / 2021-01-21 15:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie rozumiem dlaczego mam płacić za jakąś polisę OC, która dwa lata temu wygasła, a auto zostało ubezpieczone w innej firmie? Podobno jest to jakaś rekalkulacja.... Czyli mam dopłacić ponad 600 złotych za coś z czego nie korzystam? Moje auto będzie ubezpieczone dwa razy? Zasięgając opinii moich prawników postanowiłem zgłosić sprawę do UOKIK i NIK, następnie będzie sąd. Zaproszę również lokalną prasę. To jawne naciąganie w białych rękawiczkach. Nie ubezpieczajcie tam nic bo po wygaśnięciu ubezpieczenia nagle okaże się że będziecie zmuszeni płacić jeszcze przez kilka lat.... pomimo przepisania ubezpieczenia do innej firmy.
    Zaletynaciąganie klientów
    Wadynaciąganie klientów
  • ~Dejw / 2021-01-18 11:13
    Ocena: 5.00 / 5
    Może nie jest najtaniej, ale likwidacja szkody jest sprawna i nie ma problemów z uzyskaniem kasy. Miałem doświadczenia z innymi firmami i toczyłem długą walkę o odszkodowania. Jedynie tutaj obyło się bez problemów.
  • ~Buła / 2021-01-08 22:56
    Ocena: 2.33 / 5
    Miałem kolizje z nie mojej winy za granicą ful opcja i pani konsultantka kazała mi przesłać fakturę z warsztatu i czekam już czwarty miesiąc na odszkodowanie
    ZaletyZadne
  • ~Pablo / 2021-01-08 17:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam o to tej ubezpieczalni Hesti dość że popieprzyli moje dane w polisie to jeszcze według tego wyliczyli rekalkulacje na choredalną kwotę 1449zł za użytkowanie przez 4 miesiące kupionego auta śmiechu warte nie polecam omijajcie tą firmę szerokim łukiem.
    ZaletyŻadnych
    WadySame
  • ~MXS / 2020-11-05 17:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka delikatnie mówiąc. Sprzęt ubezpieczany za krocie, a obsługa w razie awarii i naprawy to totalna kpina. Ta pseudo ubezpieczalnia nie zasługuje na ani jedną gwiazdkę. Robią w konia na każdym kroku. Miesiącami przetrzymują sprzęt, zero kontaktu, sto wymówek. Szlag trafia.
    Jeśli ktoś chce wykupić ubezpieczenie sprzętu przy zakupie i firmą „ubezpieczającą” jest ta firemka, niech nie popełnia tego błędu. Nie otrzymacie niczego od nich!!!
    Nie polecam!!!
    ZaletyŻadnych
    WadySame
  • ~Piotr / 2020-11-05 14:49
    Ocena: 3.00 / 5
    Oferta dobra . Niestety jakość obiegu informacji przy zamykaniu oferty ewentualnie przy szkodzie całkowitej tragiczna. Brak wymiany informacji . Wysyłanie do skrzynek listów z naciąganiem na OC samochodu , który miesiąc temu sami sprzedali . Tragedia . Nie polecam ich od strony osobowej . Podkreślam iż oferta jest ok ale jakość jej wykonania poniżej średniej
    ZaletyDobra oferta
    WadyBRak dobrego obiegu informacji i profesjonalnej kadry
  • ~han / 2020-10-29 15:37
    Ocena: 5.00 / 5
    ciężko mi się odnieść do negatywnych opinii, ale moje doświadczenia związane z hestią sa pozytywne, bo też tak rozpatrzyli moją sprawę
  • ~Piotr / 2020-10-27 20:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Mie polecam Bankut nie wypłacaja roszczeń z Oc, Państwo powinno zabrać prawo im do Ubezpieczeń Cywilnych.
    ZaletyNiema
    WadyBankut
  • ~Tomasz / 2020-10-12 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    ZŁODZIEJE i nic więcej, odkupiłem auto od kolegi , miał u nich ubezpieczone,wysłali mi rekalkulację na kwotę 511 zł, za 3 miesiące, więc wykupiłem polisę w AXA ,wysłałem im wszystkie dokumenty na adres poczta@ergohestia,po paru tygodniach ,wysłali ponaglenie do zapłaty tych 511 zł.kolejny raz wysłałem im dokumenty i nową polisę , to powiedzieli , że to nie jest ich adres i zrobią rekalkulację ale od teraz !ZŁODZIEJE! Ciekawe jakby była szkoda to czy też chętnie by wypłacili odszkodowanie , pewnie od razu znaleźli by nową polisę w AXA ,UNIKAJCIE JAK OGNIA ZŁODZIEJE
    WadyKONTAKT TRAGICZNY , znalezienie adresu do wypowiedzenia graniczy z cudem
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.80, ilość opinii: 859
PZU
Ocena: 1.44, ilość opinii: 786
Link4
Ocena: 1.48, ilość opinii: 636
Warta
Ocena: 1.39, ilość opinii: 498
Uniqua
Ocena: 2.08, ilość opinii: 451
Generali
Ocena: 1.58, ilość opinii: 307
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5033
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4646
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4127
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3194