strona 22 z 45
- « poprzednia
- 1 ...
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- nastepna »
-
~Hagi / 2023-06-07 10:03Ocena: 1.00 / 5
Banda oszustów nie polecam mieć z tą firmą nic wspólnego -
-
~haken / 2018-02-27 15:58Ocena: 1.00 / 5
BANDA OSZUSTOW! Biora duze pieniadze a jak przeczytacie paragrafy ubezpieczenia to NIC NIE UBEZPIECZAJA! Ubezpieczaja sytuacje, ktore sie Nie zdarzaja przy uszkodzeniach! -
~henryk / 2019-06-03 17:28Ocena: 1.00 / 5
ta firma oklamala mnie. przez nich musze zaplacic ubezpieczenie po raz drugi na ten sam samochod.dlatego ze sie spoznilem z wypowiiedzeniem umowy .moze ktos poradzi co mam z tym zrobic. Zaletyta firma zlodziejska nie ma zadnych zalet.Wadynie polecam tej firmy.mnie oklamali.powiedzieli przez telefon ze ubezpieczenie u nich samochodu jest najtansze.okazalo sie ze w innym ubezpieczeniu jest o 100zl.tansze ktore zaplacilem.w ergo hestji nie zrobilem wypowiedzenia w okreslonym terminie i mam zaplacic drugi raz za ten sam samochod.szukam porady co mam zrobic. -
~Hestia_to_g_wno / 2023-08-08 10:08Ocena: 1.00 / 5
Jednym słowem oszuści. Nie odpisują na wiadomości z prośbą o kontakt w sprawie szkody. Wszystkie sprawy opóźnią ile się da. Opiekun szkody nie odbiera telefonów, jest niedostępny lub prowadzi cały czas rozmowy telefoniczne (tak za każdym razem mówi automat). MASAKRA. Jedna z najgorszych ubezpieczalni. Odradzam. ZaletyBRAKWadyWSZYSTKIE MOŻLIWE -
~hestiatodno / 2022-10-01 12:27Ocena: 1.00 / 5
dramat - zero kontaktu, zaniżnowe wyceny, opiekun m.dudziec kompletny żart
od razu polecam wstawiać do ASO lub zgłaszać się do firm, które zajmują się odzyskiwaniem zaniżonej kwotyZaletybrakWadykontakt, strona, wycena, rzeczoznawca -
~Hubert / 2026-05-25 12:07Ocena: 1.00 / 5
Omijajcie szerokim łukiem jeśli nie chcecie mieć problemów złodzieje złodzieje i jeszcze raz złodzieje oszuści nie polecam bardzo u nich obowiązuje podwójna polisa OC musisz zapłacić za drugą polisę choć w całym świecie wiadomo że jest tylko jedna polisa jak rozmawiałem z ich adwokatem cwelem to powiedział do mnie tak że niemożliwe jest mieć dwie polisy OC ale będę musiał im zapłacić za drugą fikcyjną No to czekaj czyli jak ja mam wypadek to dostaję polisę tylko od jednego ubezpieczyciela ale u nich niestety nie dostanę polisy ale jak już zawałem polisę u innych i o nich chcą No to ja im mam zapłacić za coś tak No to kto jest oszustem i złodziejem Hestia cwele ZaletyBrak zalet oszuściWadyPedofiliada w najlepszym wydaniu -
~hurynian / 2012-02-22 15:04Ocena: 1.00 / 5
Witam,
Ponieważ banki czasu w Polsce nie działają, za pośrednictwem niniejszego forum chciałbym złożyć propozycję współpracy Kancelarii Prawnej specjalizującej się w podważaniu zaniżonych odszkodowań od Ubezpieczyciela Ergo Hestia. Dla Kancelarii Prawnej pozyskam dotację - w zamian za uzyskanie z polisy sprawcy (OC) od Ubezpieczyciela Ergo Hestia odszkodowania pokrywającego poniesioną stratę.
Prowadzę w Warszawie firmę doradczą z obszaru finansów, marketingu i nowoczesnych technologii. Chcę poświecić swój czas i kompetencje w zakresie pozyskiwania dotacji w zamian za czas
i kompetencje Kancelarii w zakresie odzyskiwania odszkodowań. Sprawa dla mnie jest błaha żeby inwestować środki ale mogę poświęcić swój czas i kompetencję. Podczas procesu likwidacji szkody przez Ubezpieczyciela Ergo Hestia - po anonimizacji danych - chciałabym upublicznić wszystkie dokumenty (pisma, podstawy prawne, odpowiedzi Ergo Hestia), które w przyszłości mogłyby się przydać innym osobom, którym Ergo Hestia zaniżyła odszkodowanie.
HISTORIA LIKWIDACJI
W czerwcu ub., jadąc z rocznym dzieckiem, mój Ford Mondeo Kombi 2007 r. 2.0 TDi został zepchnięty z drogi (przy zmianie pasa) przez samochód sprawcy kolizji, który posiadał polisę OC Ergo Hestia. Uszkodzenia - błotnik, drzwi przednie i tylne do wymiany. Przyjechał rzeczoznawca Ubezpieczyciela Hestia i wycenił koszty naprawy w serwisowanym od nowości w ASO Fordzie Mondeo na 1900 zł !!!! Pomyślałem że to jakiś żart. Chciałem tylko odtworzyć stan samochodu sprzed wypadku – Ergo Hestia na tyle wyceniła poniesioną przez mnie szkodę. Udałem się do sąsiadującej z miejscem pracy ASO Forda. Wycena „z ulicy” 11 tys. Załamałem się. Wysłałem wniosek do Ubezpieczyciela Hestii o uznanie budżetu naprawy.
W odpowiedzi otrzymałem skorygowany kosztorys do 8 000 zł, użycie zmienników, żądanie przedstawienia FV za naprawę z ASO i oględzin ponaprawczych. W korekcie kosztorysu znalazło się m.in. obniżenie cen roboczogodziny i korekta o 30% (wartość amortyzacji) kosztu dwóch sztuk nowych drzwi. Ubezpieczyciel Ergo Hestia poinformował mnie, że mam przedstawić korektę w ASO Forda. ASO nie zgodził się na obniżenie stawki a ponadto w przypadku akceptacji żądał ode mnie dopłaty z własnych środków za różnice w skorygowanej wycenie drzwi. Drzwi kosztują np. tysiąc zł, Ergo Hestia zapłaci za nie 700 zł a ja mam dopłacić 300 zł z własnych środków.
Napisałem kolejne odwołanie do Ergo Hestia. Wnoszę o: uznanie wysokości szkody
z przedstawionego kosztorysu i przekazania odszkodowania na konto w celu rozpoczęcia naprawy, zwrotu 150 zł z tytułu dokonania wyceny w wyniku zaniżenia wyceny przez Ubezpieczyciela Ergo Hestia, rezygnacji z wykorzystania w naprawie zamienników ze względu na 3 letnia historię serwisowania samochodu w ASO Forda oraz utratę gwarancji na perforację lakieru, przekazania informacji niezbędnych do wynajmu auta zastępczego na czas naprawy.
Ubezpieczyciel Ergo Hestia:
Nie uznaje wniosku o pełną wysokość szkody, jednak uznaje zaniżenie kosztorysu
i podwyższa odszkodowanie przelewając dodatkowe 2 tys. zł Nadal jest to odszkodowanie w wysokości 38% kosztorysu ASO Ford.
Nie uznaje wniosku o zwrot kosztów dokonania kosztorysu 150 zł,
Nie uznaje żądania wykorzystania w kosztorysie oryginalnych części,
Żąda szeregu dokumentów i informacji o sposobie użytkowania pojazdu na podstawie których dopiero podejmie decyzję o uznaniu kosztów wynajmu auta zastępczego.
Na tym etapie mam dość poświęcania swojego czasu jako „zwykły Kowalski” na walkę z prawnikami Ubezpieczyciela Ergo Hestia. Jak sądzę i tak jestem jednym z kilku procent spierających się z Ergo Hestia o zaniżenie odszkodowania. Swój czas poświęcę na to co lubię w zamian za pomoc osób które rozprawiając się z Ergo Hestia również będą robić to co lubią.
Zakres umowy to:
uzyskanie pełnego odszkodowania bez konieczności przedstawienia rachunku przy skorygowanym do 8 tys. zł kosztorysie lub z przedstawieniem rachunku przy naprawie za 11 tys. zł,
brak zgody na naprawę z wymaganym przez Ergo Hestię wykorzystaniem zamienników części,
brak zgody na naprawę z wymaganą przez Ergo Hestię moją dopłatą z tytuły korekty amortyzacji (30% wartości dwóch nowych elementów)
zwrot przez Hestię kwoty 150 zł tytułem dokonania wyceny naprawy (oszacowania szkody) w ASO Ford,
Zapewnienie auta zastępczego na czas wykonania naprawy przy minimalnej biurokracji.
Powyższe treść nie jest ofertą lecz zaproszeniem do nawiązania współpracy, która sformalizowana zostanie poprzez podpisanie umowy. Zależy mi na współpracy z Kancelaria Prawną, która może reprezentować mnie podczas rozprawy sądowej. W celu pozyskania dotacji z tylko 30% wkładem własnym wartości inwestycji, Kancelaria powinna posiadać siedzibę na terenie województw: Kujawsko-Pomorskie, Lubelskie, Lubuskie, Łódzkie, Małopolskie, Opolskie, Podkarpackie, Podlaskie, Świętokrzyskie, Warmińsko-Mazurskie. Dotacje od 20 do 800 tys. zł przy 30% wkładzie własnym mogą być przeznaczone na rozwój nowych technologii informatycznych w firmach (sprzęt komputerowy m.in.: serwery, laptopy, kopiarki, drukarki, skanery; niezbędne oprogramowanie m.in.: platformy elektronicznego obiegu dokumentów, platformy portalowe, aplikacje do oceny szkód, inne branżowe aplikacje oraz usługi doradcze w tym zakresie, analizy i ekspertyzy.
Zainteresowaną Kancelarię proszę o przesłanie na adres hurynian(at)gmail(dot)com oczekiwań z zakresie ww. współpracy.
-
~Ikoner / 2020-02-22 13:08Ocena: 1.00 / 5
Na pralkę była wykupiona polisa pogwarancyjna na 4 dodatkowe lata. Po 3 latach w pralce Amici pękła szybka od drzwiczek. Pęknięcie wynikało z wady fabrycznej szybki i jej słabym umocowaniem plastik bezpośrednio do szkła bez żadnej uszczelki gumowej. Nowa szybka kosztowała ok 110zł z wysyłką. Ubezpieczyciel odrzucił szkodę, przekierowując winę na moją stronę, mimo wysłania zdjęć. Nie polecam ubezpieczyciela Ergo Hestia. Już nigdy nie wykupię żadnej polisy z tego towarzystwa. Wady- ubezpieczają wadliwy towar i robią wszystko by nie wypłacić szkody -
-
~Irek / 2023-10-09 13:14Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu. Opiekun jaki opiekun nikkt nie odbiera na mejle nikt nie odpisuje . Orzeczenie kpina trzy lata leczenia kolana zdalne nauczanie dziecka , wypłacono 2% 300zl ZaletyBrakWadySame wady -
~Irena / 2026-03-24 21:01Ocena: 1.00 / 5
Nierzetelni, niekompetentni i agresywni w obsłudze klienta. Przez telefon zastraszają, ze albo teraz się zaakceptuje kilka złotych, albo się nie zobaczy nic. Nękają telefonami, przy czym każdy dzwoniący odmawia przedstawienia się z imienia i nazwiska. Prymitne oszustwo spod znaku Rosji z lat 90tych. Absolutnie odradzam. Zaletynie ma zadnychWadynaciagacze, agresywni, prymitywni, niekompetentni, nierzetelni, nieuczciwi, -
~Ireneusz / 2021-12-03 15:46Ocena: 1.00 / 5
Zgłoszenie szkody na AGD, realizacja ze strony HESTIA trwa 30 dni zgodnie z regulaminem ubezpieczenia. Hestia zleca ewentualne wizyty serwisowi z która ma umowę. Serwis ustala sobie przyjazd pod własne terminy logistycznie. Przykład zepsuła mi się pralka na wizytę serwisu oczekuje tydzień . Serwis przyjeżdża stwierdza usterkę i odjeżdża i mam czekać na pieniądze ewentualnie. Wyobrażacie sobie życie bez pralki przez okres 2 tygodni bo tak myślę ze będzie realizacja szkody choć oczywiście maja miesiąc. Dlatego ostrzegam przed podpisywaniem umów ubezpieczenia z ta firma na jakikolwiek sprzęt AGD. BEDZIECIE CZEKAC !!! Pamiętajcie lodówka i pralka np. Poza tym pracownicy przyjmującej zgłoszenia są mało empatyczni nie próbują rozwiązać problemu i podejść indywidualnie do sprawy. Tylko powtarzają jak mantrę ze działają zgodnie z regulaminem. I to się nazywa firma która tez ubezpiecza na życie , od wypadku czy śmierci. Nie mam zaufania niestety do tej firmy po takich działaniach. ZaletyżadnychWadyBardzo zła firma -
~irysek / 2011-01-04 14:57Ocena: 1.00 / 5
Firma nie wypłąca mi przyznanego odszkodowania od 1,5 miesiąca.
Chodzi o szkodę majątkową.
Mimo licznych telefonów wciąż słyszę to samo, że całą winę za zaistniałą sytuacją ponosi ich pracownik, który nie wykonał polecenia przelewu a jego kierownik, nie ma możliwości wpłynięcia na swego pracownika.
Chodzi o małą kwotę.
Dla mnie oznacza to brak szacunku dla klienta i zwykłe oszustwo.
dodam, że na adres skargi i.t.d pisałam wielokrotnie, jak dotęd bez żadnego odzewu!!!ZaletybrakWadynie wypłącają odszkodowań1,5 roku -
~Isa / 2025-08-11 13:08Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma ubezpieczeniowa – ERGO HESTIA!
Stanowczo odradzam wszystkim! Moja córka, podczas w pełni opłaconego ubezpieczenia zimowego wyjazdu, złamała nogę w kostce w trakcie rekreacyjnej jazdy na snowboardzie. Była całkowicie początkująca, dopiero zaczynała, a mimo to firma stwierdziła, że nie należy jej się odszkodowanie. Przez rok cierpiała – wielokrotne prześwietlenia, leczenie, ból i trwały uszczerbek na zdrowiu. Dziecko męczyło się miesiącami, a ERGO HESTIA bezdusznie umyła ręce.
To skandal, jak traktują swoich klientów – szczególnie dzieci! Zawsze problemy z wypłatami, ciągłe szukanie pretekstów, żeby nie wypłacić ani złotówki. W mojej opinii – firma nastawiona wyłącznie na branie pieniędzy, a nie na pomoc. Nigdy więcej i nikomu nie polecam! -
~Iza / 2023-07-25 09:11Ocena: 1.00 / 5
Ocena dotyczy polisy na sprzęt AGD. Naprawa lodowki trwa już ponad trzy tygodnie. Brak odpowiedzi że strony serwisu. Hestia nie pomaga. Wysyła meila do serwisu a ten ich nie czyta i nie odpowiada. Sami mamy wydzwaniać do serwisu bo oni tego nie robią. ZaletyBrakWadyBrak kontaktu -
~Izabela / 2026-04-28 20:22Ocena: 1.00 / 5
Moja opinia dotyczy sposobu prowadzenia procesu likwidacji szkody przez likwidatora działającego w imieniu Towarzystwa Ubezpieczeń ERGO Hestia.
Niestety, przebieg postępowania likwidacyjnego w mojej sprawie budzi poważne zastrzeżenia zarówno pod względem rzetelności, jak i poszanowania praw osoby ubezpieczonej. W toku kontaktów odniosłam wrażenie, że działania likwidatora koncentrowały się przede wszystkim na ograniczeniu odpowiedzialności ubezpieczyciela, a nie na obiektywnym i bezstronnym ustaleniu stanu faktycznego sprawy.
W szczególności wskazuję na:
brak pełnej i przejrzystej informacji o przysługujących mi prawach jako klientowi,
pomijanie przedstawionych przeze mnie dowodów oraz argumentów,
prowadzenie komunikacji w sposób utrudniający realne wyjaśnienie sprawy,
podejmowanie decyzji bez należytego uzasadnienia faktycznego i prawnego,
działania pozostające — w mojej ocenie — w sprzeczności z zasadami rzetelnego procesu likwidacyjnego oraz standardami ochrony konsumenta.
Zgodnie z obowiązującymi zasadami rynku ubezpieczeniowego, proces likwidacji szkody powinien być prowadzony w sposób uczciwy, transparentny oraz z poszanowaniem równowagi stron stosunku ubezpieczeniowego. Klient nie powinien być stawiany w sytuacji nierówności informacyjnej ani zmuszany do dochodzenia podstawowych praw poprzez eskalację sprawy.
Podkreślam, że moja opinia nie ma charakteru emocjonalnego ani personalnego — dotyczy wyłącznie sposobu wykonywania obowiązków zawodowych przez likwidatora i standardu obsługi, z jakim się spotkałam. W mojej ocenie przyjęty sposób prowadzenia sprawy może naruszać dobre praktyki rynku finansowego oraz prawa konsumenckie.
Jednocześnie informuję, że w przypadku potwierdzenia podobnych doświadczeń przez innych klientów, rozważam podjęcie dalszych kroków prawnych, w tym udział lub inicjowanie postępowania zbiorowego mającego na celu ocenę prawidłowości praktyk stosowanych w procesie likwidacji szkód.
Mam nadzieję, że publikacja niniejszej opinii przyczyni się do poprawy standardów obsługi klientów oraz zwiększenia transparentności postępowań likwidacyjnych.
Opinia została sporządzona w dobrej wierze, w oparciu o rzeczywisty przebieg mojej sprawy oraz przysługujące mi prawo do wyrażania uzasadnionej oceny jakości świadczonych usług.
izaturkowska1998@gmail.comZaletyBrak zaletWadyObsługa rozszczenia -
~J / 2024-01-29 12:30Ocena: 1.00 / 5
Opinia bardzo negatywa, negatywna, negatywna, negatywna. -
-
~Ja / 2026-01-23 12:25Ocena: 1.00 / 5
To nie jest firma ubezpieczeniowa tylko fitma wyłudzeniowa.
Od przeszlo roku czekam na odszkdowanie z oc sprawcy mimo notatki policyjnej.ZaletyZadnychWadyZlodzieje -
~ja / 2026-03-17 15:25Ocena: 1.00 / 5
Przysłali rekalkulacje oc na kwotę prawie taką jak w oryginalnym ubezpieczeniu pojazdu mimo tego samego powiatu i maksymalnych zniżek. Czyli chcą pobrać dwa razy za jedno ubezpiecznie. -
~Ja / 2026-07-16 18:03Ocena: 1.00 / 5
Złamasy, brać kasę za AC przez 7 lat to chętnie, a jak pojawi się szkoda na aucie które wcześniej nie miało najmniejszej ryski to dają naprawę zamiast wymiany. Po to płacę żeby potem mieć szpachlę i podwójną warstwę lakieru. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Ja49 / 2017-12-22 17:32Ocena: 1.00 / 5
Ubezpieczyłem ekspres do kawy i to był błąd i niepotrzebnie wydane pieniądze. W zakresie ubezpieczenia było m. in. "przypadkowe uszkodzenie". W trakcie załatwienia sprawy związanej z awarią okazało się, że otrzymałem ekspres z pękniętym zbiornikiem wody czego nie stwierdziłem podczas dostawy. Zgłosiłem ponownie szkodę ze wskazaniem iż powstała prawdopodobnie w trakcie transportu. Ponieważ TNT nie uznało swojej winy więc z braku możliwości udowodnienia jej okoliczności, zażądałem zakwalifikowania usterki jako "przypadkowe uszkodzenie". Niestety Ergo wykorzystało to do odrzucenia reklamacji.
Nadmieniam, że sprawa ciągnęła się ok. 1.5 miesiąca, kontaktowało się ze mną kilkunasu “konsultantów” a koszt naprawy mieści się w granicach 100Pln.
Pytanie: co w takim razie obejmuje klauzula “przypadkowe uszkodzenie”?ZaletyzeroWadyPrzewlekłe i nieprofesjonalne załatwianie sprawy, niekompetentny personel i szukanie byle pretekstu by uniknąć uznania reklamacji
strona 22 z 45
- « poprzednia
- 1 ...
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- nastepna »