Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Hestia opinie

Ocena na podstawie 853 opinii

1.79 / 5

  • Oferta
    1.87
  • Obsługa klienta
    1.78
  • Cena/Jakość
    1.79

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~gonia434 / 2018-11-28 13:58
    Ocena: 1.00 / 5
    ostrzegam przed wykupem ubezpieczenia kupujacych sprzet w EURO AGD ,naciagaja klientow na ubezpieczenie ,a pozniej umywaja rece,bo starsza kobieta(ja)nie ma czym zrobic zdjec,porazka,wiec HESTIA nie ma mozliwosci przyslania kogokolwiek.!!!
  • ~Gosia / 2017-06-16 13:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy nikomu!!!!!!!!!!!
    3lata temu zakupiłam pralke znanej firmy w sklepie AGD RTV,pralka zaczyna mi pękać na spojeniach u góry na zewnątrz.Zrobiłam zdjęcie uszkodzenia tej pralki i wysłałam do Hestii,ponieważ tą moją pralke ubezpieczyłam na 5 lat w tej firmie,gościu który tam pracuje oddzwonił do mnie twierdzac że sa to uszkodzenia estetyczne które nie wpływają na działanie tej iż pralki,więc pytam się co ja zrobie jeśli za dwa lata skończy mi się u nich już całkowicie to ubezpieczenie a pęknięcia zaczna sie powiększać i pralka mi się rozleći?.Wg mojej osobistej oceny jest to wyłudzenie pieniędzy,ponieważ Hestia zastawia się potem czynnikami estetycznymi,za pralke dałam 1,100zł,a razem z tym badziewnym ubezpieczeniem wyniosła mnie 1,500zł,mam nauczke i już żadnego sprzętu nie ubezpiecze u nich na dłuższy okres,bo i tak z pewnościa bede musiała ja naprawić osobiście na swój koszt,lub poprostu kupić nową jeśli naprawa nie będzie mi sie opłacac,teraz wiem dlaczego dwaj pracownicy z AGD RTV śmiali sie do siebie jak.przyszłam ze zdjęciem szkody na pralce do nich bo wiedzieli pewnie że Hestia zacznie kombinować.Nie polecam jeszcze raz,a ja mam nauczke i to bardzo wielka!!
  • ~Gość / 2018-08-24 12:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsze towarzystwo ubezpieczeniowe. Nawet na jedną gwiazdkę nie zasługują.
    ZaletyBrak
    WadyNiemozna się doczekać wypłaty odszkodowania.
  • ~Grazyna / 2017-12-18 16:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Sprzedaja ubezpieczenia, ktore w rzeczywistosci NIC Nie ubezpieczaja. Jest to po prostu wyludzenie pieniedzy a w razie nieszczescia po prostu wykrecaja sie wlasnymi definicjami na znaczenie polskich slow. OSZUSTWO NA DUZA SKALE! NIE POLECAM I OSTRZEGAM!
    ZaletyBrak
  • ~Greg / 2023-02-07 13:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Pestrzegam przed tym ubezpieczycielem ,złodzieje,oszuści ....itp .
    ZaletyZłodzieje pierwszej klasy
    WadyOszusci i złodzieje
  • ~Grzegorz / 2010-03-10 16:23
    Ocena: 1.00 / 5
    W Hesti zwlekać jak najdłużej się da najlepiej z 3 miesiące no i jeszcze zaniżyć to normalne. Nie polecam tej firmy.
    Zaletynie ma
    Wadyzadzwoń na infolinie to się dowiesz
    2
  • ~Grzegorz / 2022-01-22 22:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam pralka mi padla . a oni maja to w dipoe. Uszkodzenie mechaniczne.nie podlega zaplacilem 500 zl a oni maja to w dupie. Lepiej odlozyc niz placic tej firmie. Ich serwisanci tez maja duzo do zyczenia. Przyjechal wkurwiony i rozjebal mi drzwiczki pralki jeszcze bardziej
    ZaletyBrak szkoda pieniedzy. Lepiej schowac kase i naprawic z niej niz sie denerwowac. Oszusci i cwaniaczki
  • ~Grzegorz / 2022-07-24 21:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma z jaką miałem do czynienia . Omijać ją szerokim łukiem !
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~Grzegorz / 2023-05-15 20:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Ergo Hestia to wielka KPINA.UBEZPIECZENIE SPRZĘTU AGD ,nie polecam bo i tak cię zbyją , w momencie uszkodzenia należy zepchnąć żonę że schodów żeby uznali uszkodzenie urządzenia to jest podejście poważnej firmy , no to gratulacje.Takie traktowanie klienta jak śmiecia , przecież ja ubezpieczyłem urządzenie a nie osobę która go obsługiwała.Nie polecam UWAGA UWAGA Z DALA OD TEJ FIRMY SĄ INNE BARDZIEJ RZETELNE.
    ZaletySzybka odmowa pomocy
    WadyOdszkodowanie a właściwie jego brak
  • ~Gudii / 2022-09-28 10:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo nieprzyjazna firma dla klienta. Odmawiają wypłaty odszkodowania dla klienta, a jak już zapadnie korzystny wyrok dla klienta to z niechęcią postępują jakby z łaski wszystko robili. Bardzo lekceważące traktowanie klienta. Nieco lepiej traktują firmy. Jedyny plus niewypłacania odszkodowania to taki, że jak sąd przyzna odszkodowanie to łącznie z odsetkami ustawowymi więc to taki rodzaj lokaty nieoprocentowanej. Z jednej strony to się opłaca.
    ZaletyBrak
    WadyLekceważący stosunek do klienta.
  • ~Gwiazda / 2023-02-08 06:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Wyłudzają pieniądze, niekompetentni, nie polecam i przestrzegam przed tymi oszustami ! Mam express do kawy ubezpieczony, pięć razy był już w naprawie bo ich serwis nie potrafi tego naprawić. Tracę pieniądze na koszty wysyłki tego sprzętu a i tak ergo hestia która wie, ze sprzęt ma wadę nie wymieni na nowy plus fakt, ze Ci niby fachowi i rzeczowi konsultanci notorycznie kłamią przez telefon i nie da sie zwyczajnie wyjaśnić sprawy. Naprawdę lepiej nie mieć z nimi nic wspólnego ! Tylko kasa sie liczy.
    ZaletyBrak
    WadyNiekompetencja, oszustwa, kradzież
  • ~Hagi / 2023-06-07 10:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda oszustów nie polecam mieć z tą firmą nic wspólnego
  • ~haken / 2018-02-27 15:58
    Ocena: 1.00 / 5
    BANDA OSZUSTOW! Biora duze pieniadze a jak przeczytacie paragrafy ubezpieczenia to NIC NIE UBEZPIECZAJA! Ubezpieczaja sytuacje, ktore sie Nie zdarzaja przy uszkodzeniach!
  • ~henryk / 2019-06-03 17:28
    Ocena: 1.00 / 5
    ta firma oklamala mnie. przez nich musze zaplacic ubezpieczenie po raz drugi na ten sam samochod.dlatego ze sie spoznilem z wypowiiedzeniem umowy .moze ktos poradzi co mam z tym zrobic.
    Zaletyta firma zlodziejska nie ma zadnych zalet.
    Wadynie polecam tej firmy.mnie oklamali.powiedzieli przez telefon ze ubezpieczenie u nich samochodu jest najtansze.okazalo sie ze w innym ubezpieczeniu jest o 100zl.tansze ktore zaplacilem.w ergo hestji nie zrobilem wypowiedzenia w okreslonym terminie i mam zaplacic drugi raz za ten sam samochod.szukam porady co mam zrobic.
  • ~Hestia_to_g_wno / 2023-08-08 10:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Jednym słowem oszuści. Nie odpisują na wiadomości z prośbą o kontakt w sprawie szkody. Wszystkie sprawy opóźnią ile się da. Opiekun szkody nie odbiera telefonów, jest niedostępny lub prowadzi cały czas rozmowy telefoniczne (tak za każdym razem mówi automat). MASAKRA. Jedna z najgorszych ubezpieczalni. Odradzam.
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKIE MOŻLIWE
  • ~hestiatodno / 2022-10-01 12:27
    Ocena: 1.00 / 5
    dramat - zero kontaktu, zaniżnowe wyceny, opiekun m.dudziec kompletny żart

    od razu polecam wstawiać do ASO lub zgłaszać się do firm, które zajmują się odzyskiwaniem zaniżonej kwoty
    Zaletybrak
    Wadykontakt, strona, wycena, rzeczoznawca
  • ~hurynian / 2012-02-22 15:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam,

    Ponieważ banki czasu w Polsce nie działają, za pośrednictwem niniejszego forum chciałbym złożyć propozycję współpracy Kancelarii Prawnej specjalizującej się w podważaniu zaniżonych odszkodowań od Ubezpieczyciela Ergo Hestia. Dla Kancelarii Prawnej pozyskam dotację - w zamian za uzyskanie z polisy sprawcy (OC) od Ubezpieczyciela Ergo Hestia odszkodowania pokrywającego poniesioną stratę.

    Prowadzę w Warszawie firmę doradczą z obszaru finansów, marketingu i nowoczesnych technologii. Chcę poświecić swój czas i kompetencje w zakresie pozyskiwania dotacji w zamian za czas
    i kompetencje Kancelarii w zakresie odzyskiwania odszkodowań. Sprawa dla mnie jest błaha żeby inwestować środki ale mogę poświęcić swój czas i kompetencję. Podczas procesu likwidacji szkody przez Ubezpieczyciela Ergo Hestia - po anonimizacji danych - chciałabym upublicznić wszystkie dokumenty (pisma, podstawy prawne, odpowiedzi Ergo Hestia), które w przyszłości mogłyby się przydać innym osobom, którym Ergo Hestia zaniżyła odszkodowanie.

    HISTORIA LIKWIDACJI
    W czerwcu ub., jadąc z rocznym dzieckiem, mój Ford Mondeo Kombi 2007 r. 2.0 TDi został zepchnięty z drogi (przy zmianie pasa) przez samochód sprawcy kolizji, który posiadał polisę OC Ergo Hestia. Uszkodzenia - błotnik, drzwi przednie i tylne do wymiany. Przyjechał rzeczoznawca Ubezpieczyciela Hestia i wycenił koszty naprawy w serwisowanym od nowości w ASO Fordzie Mondeo na 1900 zł !!!! Pomyślałem że to jakiś żart. Chciałem tylko odtworzyć stan samochodu sprzed wypadku – Ergo Hestia na tyle wyceniła poniesioną przez mnie szkodę. Udałem się do sąsiadującej z miejscem pracy ASO Forda. Wycena „z ulicy” 11 tys. Załamałem się. Wysłałem wniosek do Ubezpieczyciela Hestii o uznanie budżetu naprawy.

    W odpowiedzi otrzymałem skorygowany kosztorys do 8 000 zł, użycie zmienników, żądanie przedstawienia FV za naprawę z ASO i oględzin ponaprawczych. W korekcie kosztorysu znalazło się m.in. obniżenie cen roboczogodziny i korekta o 30% (wartość amortyzacji) kosztu dwóch sztuk nowych drzwi. Ubezpieczyciel Ergo Hestia poinformował mnie, że mam przedstawić korektę w ASO Forda. ASO nie zgodził się na obniżenie stawki a ponadto w przypadku akceptacji żądał ode mnie dopłaty z własnych środków za różnice w skorygowanej wycenie drzwi. Drzwi kosztują np. tysiąc zł, Ergo Hestia zapłaci za nie 700 zł a ja mam dopłacić 300 zł z własnych środków.

    Napisałem kolejne odwołanie do Ergo Hestia. Wnoszę o: uznanie wysokości szkody
    z przedstawionego kosztorysu i przekazania odszkodowania na konto w celu rozpoczęcia naprawy, zwrotu 150 zł z tytułu dokonania wyceny w wyniku zaniżenia wyceny przez Ubezpieczyciela Ergo Hestia, rezygnacji z wykorzystania w naprawie zamienników ze względu na 3 letnia historię serwisowania samochodu w ASO Forda oraz utratę gwarancji na perforację lakieru, przekazania informacji niezbędnych do wynajmu auta zastępczego na czas naprawy.

    Ubezpieczyciel Ergo Hestia:
     Nie uznaje wniosku o pełną wysokość szkody, jednak uznaje zaniżenie kosztorysu
    i podwyższa odszkodowanie przelewając dodatkowe 2 tys. zł Nadal jest to odszkodowanie w wysokości 38% kosztorysu ASO Ford.
     Nie uznaje wniosku o zwrot kosztów dokonania kosztorysu 150 zł,
     Nie uznaje żądania wykorzystania w kosztorysie oryginalnych części,
     Żąda szeregu dokumentów i informacji o sposobie użytkowania pojazdu na podstawie których dopiero podejmie decyzję o uznaniu kosztów wynajmu auta zastępczego.

    Na tym etapie mam dość poświęcania swojego czasu jako „zwykły Kowalski” na walkę z prawnikami Ubezpieczyciela Ergo Hestia. Jak sądzę i tak jestem jednym z kilku procent spierających się z Ergo Hestia o zaniżenie odszkodowania. Swój czas poświęcę na to co lubię w zamian za pomoc osób które rozprawiając się z Ergo Hestia również będą robić to co lubią.

    Zakres umowy to:
     uzyskanie pełnego odszkodowania bez konieczności przedstawienia rachunku przy skorygowanym do 8 tys. zł kosztorysie lub z przedstawieniem rachunku przy naprawie za 11 tys. zł,
     brak zgody na naprawę z wymaganym przez Ergo Hestię wykorzystaniem zamienników części,
     brak zgody na naprawę z wymaganą przez Ergo Hestię moją dopłatą z tytuły korekty amortyzacji (30% wartości dwóch nowych elementów)
     zwrot przez Hestię kwoty 150 zł tytułem dokonania wyceny naprawy (oszacowania szkody) w ASO Ford,
     Zapewnienie auta zastępczego na czas wykonania naprawy przy minimalnej biurokracji.


    Powyższe treść nie jest ofertą lecz zaproszeniem do nawiązania współpracy, która sformalizowana zostanie poprzez podpisanie umowy. Zależy mi na współpracy z Kancelaria Prawną, która może reprezentować mnie podczas rozprawy sądowej. W celu pozyskania dotacji z tylko 30% wkładem własnym wartości inwestycji, Kancelaria powinna posiadać siedzibę na terenie województw: Kujawsko-Pomorskie, Lubelskie, Lubuskie, Łódzkie, Małopolskie, Opolskie, Podkarpackie, Podlaskie, Świętokrzyskie, Warmińsko-Mazurskie. Dotacje od 20 do 800 tys. zł przy 30% wkładzie własnym mogą być przeznaczone na rozwój nowych technologii informatycznych w firmach (sprzęt komputerowy m.in.: serwery, laptopy, kopiarki, drukarki, skanery; niezbędne oprogramowanie m.in.: platformy elektronicznego obiegu dokumentów, platformy portalowe, aplikacje do oceny szkód, inne branżowe aplikacje oraz usługi doradcze w tym zakresie, analizy i ekspertyzy.

    Zainteresowaną Kancelarię proszę o przesłanie na adres hurynian(at)gmail(dot)com oczekiwań z zakresie ww. współpracy.
  • ~Ikoner / 2020-02-22 13:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Na pralkę była wykupiona polisa pogwarancyjna na 4 dodatkowe lata. Po 3 latach w pralce Amici pękła szybka od drzwiczek. Pęknięcie wynikało z wady fabrycznej szybki i jej słabym umocowaniem plastik bezpośrednio do szkła bez żadnej uszczelki gumowej. Nowa szybka kosztowała ok 110zł z wysyłką. Ubezpieczyciel odrzucił szkodę, przekierowując winę na moją stronę, mimo wysłania zdjęć. Nie polecam ubezpieczyciela Ergo Hestia. Już nigdy nie wykupię żadnej polisy z tego towarzystwa.
    Wady- ubezpieczają wadliwy towar i robią wszystko by nie wypłacić szkody
  • ~Irek / 2023-10-09 13:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu. Opiekun jaki opiekun nikkt nie odbiera na mejle nikt nie odpisuje . Orzeczenie kpina trzy lata leczenia kolana zdalne nauczanie dziecka , wypłacono 2% 300zl
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Ireneusz / 2021-12-03 15:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Zgłoszenie szkody na AGD, realizacja ze strony HESTIA trwa 30 dni zgodnie z regulaminem ubezpieczenia. Hestia zleca ewentualne wizyty serwisowi z która ma umowę. Serwis ustala sobie przyjazd pod własne terminy logistycznie. Przykład zepsuła mi się pralka na wizytę serwisu oczekuje tydzień . Serwis przyjeżdża stwierdza usterkę i odjeżdża i mam czekać na pieniądze ewentualnie. Wyobrażacie sobie życie bez pralki przez okres 2 tygodni bo tak myślę ze będzie realizacja szkody choć oczywiście maja miesiąc. Dlatego ostrzegam przed podpisywaniem umów ubezpieczenia z ta firma na jakikolwiek sprzęt AGD. BEDZIECIE CZEKAC !!! Pamiętajcie lodówka i pralka np. Poza tym pracownicy przyjmującej zgłoszenia są mało empatyczni nie próbują rozwiązać problemu i podejść indywidualnie do sprawy. Tylko powtarzają jak mantrę ze działają zgodnie z regulaminem. I to się nazywa firma która tez ubezpiecza na życie , od wypadku czy śmierci. Nie mam zaufania niestety do tej firmy po takich działaniach.
    Zaletyżadnych
    WadyBardzo zła firma
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.79, ilość opinii: 853
PZU
Ocena: 1.45, ilość opinii: 774
Link4
Ocena: 1.48, ilość opinii: 634
Warta
Ocena: 1.37, ilość opinii: 487
Uniqua
Ocena: 2.09, ilość opinii: 448
Generali
Ocena: 1.59, ilość opinii: 301
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4928
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4622
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4091
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3167