Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Hestia opinie

Ocena na podstawie 826 opinii

1.81 / 5

  • Oferta
    1.89
  • Obsługa klienta
    1.80
  • Cena/Jakość
    1.81

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Arek / 2021-08-23 00:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści. Jednym słowem to obraz tej firmy.
    Zawierają polisy na kwotę brutto a odszkodowania wypłacają w kwocie netto według własnego widzimisię.
    Zaletybrak
    WadyNieuczciwość. Fatalna obsługa klienta.
  • ~mack / 2021-08-20 18:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam i przestrzegam, problem nawet z wypowiedzeniem umowy.
  • ~Macius / 2021-08-18 20:32
    Ocena: 1.00 / 5
    oszusci naciagacze i złodzieje. Kosmiczne stawki naliczaja i drecza pismami mimo ze wyslalem juz im umowe sprzedazy
    Zaletyzadnych zalet mozna polecic tesciowej
    Wadywszystko nie tak naciagacze najgorsi na rynku
  • ~Andreww / 2021-08-13 19:44
    Ocena: 4.33 / 5
    Pełen profesjonalizm i empatia - miałem problem i po wykonaniu telefonu w ciągu kilku minut problem zniknął. Super !!!
  • ~Kajetan / 2021-08-12 18:51
    Ocena: 4.67 / 5
    Super sprawa, wygodna możliwość podpisania umowy online itd. Plusem sa powiadomienia, jak kończyło mi się OC to mi o tym przypomnieli i przedłużyłem u nich o kolejny rok.
  • ~Ola / 2021-08-06 12:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam i nigdy wiecej nieubezpieczę u Was nic... zaplacilam za ubezpieczenie telefony 720 zl i nie mozna skorzystac z ubezpieczenia ponieważ jak to mowi konsultant ubezpieczenie nie obejmuje tego to po cholere proponują ubezpieczenia.... chore nie polecam nikomu
    ZaletyŻadne
  • ~oszukana / 2021-07-31 18:42
    Ocena: 1.00 / 5
    zdecydowanie nie polecam, niestety najniższa ocena to 1 gwiazdka a dałabym -10. kupiłam samochód z OC u nich, znizki 60% , ten sam wydział komunikacji czy 0 zł dopłaty powinno być a oni żądają dopłaty prawie 50% wyliczonej składki dla mnie która i tak jest niższa od poprzedniego właściciela
    Zaletybrak
    Wadysystem który nie działa, ceny, obsługa
  • ~Marcin / 2021-07-27 09:50
    Ocena: 1.33 / 5
    Szanowni Państwo,
    Otrzymałem pismo informujące mnie o nieopłaceniu 464 zł składki ubezpieczenia pojazdu NISSAN nr polisy 911xxxxxx68. Dlaczego dostaję to pismo?
    Dlatego iż system ERGO HESTIA jest nieudolny i nie działa poprawnie, po błędzie w dacie polisy 25.07.2021 do 24.07.2022 konsultanta Rankomat zawarłem nową polisę 911xxxxxxx17 z poprawną datą 26.07.21 do 25.07.22 natomiast tą: 911xxxxxxx68 z polecenia konsultanta anulowałem na stronie ERGO HESTIA: ergohestia.pl/rezygnacja-z-polisy dnia 16.07.2021r.Po rezygnacji 16.07.2021 w której załączyłem plik PDF odstąpienia od umowy zawartej na odległość z własnoręcznym podpisem, otrzymałem informację że rezygnacja dotyczy tylko części polisy a 464zł mam do zapłaty. W związku z tym zadzwoniłem niezwłocznie (16.07.21r g.14.30 rozmowa nagrywana) do HRGO HESTIA tel: 585555555 i dowiedziałem się, że rezygnacja wpłynęła Pani odszukała i otworzyła załączony PDF z moim podpisem, wprowadziła do systemu pełną rezygnację bo podobno ja tylko zrobiłem to zgodnie OWU ale niestety nie ma tam innej opcji (kolejna nieudolność systemu ERGO HESTIA). Następnie od Pani otrzymałem informację że nie można potwierdzić mojej rezygnacji bo „SYSTEM” będzie to obrabiał kilka dni ale po tym czasie zmianę zobaczę na swoim koncie. Minęło kilka dni.
    Po 3 dniach obróbki przez „SYSTEM ERGO HESTIA” moja rezygnacja nadal nie miała zakończenia (informacja na koncie do zapłaty 464zł), więc wykonałem kolejny telefon 19.07.21r g.08:43( rozmowa nagrywana) do ERGO HESTIA i znowu dowiedziałem się że owszem jest rezygnacja ale nadal nie zakończona i na moim koncie widnieje zaległość 464zł. I trzeba czekać aż system to „przetrawi” a może to potrwać jeszcze kilka dni.
    W końcu po jakimś czasie system ERGO HESTIA przetrawił, hurra sukces!!! Polisa została po ciężkiej batalii i kilkunastu dniach walki ROZWIĄZANA! Ale to nie koniec!
    Moja frustracja sięgnęła zenitu gdy wczoraj 26.07.21r otrzymałem listem pismo na mój adres z datą nadania 20.07.21r, że okres ochrony nie został w całości wykorzystany, dlatego dokonaliśmy przeliczenia składki. Kwota 464zł do zapłaty termin 30.07.2021r.
    O CO TU CHODZI!!!! Przecież to kpina!!! W życiu nie miałem do czynienia z takim idiotyzmem! Czy u Państwa pracują kompetentni pracownicy? Czy może system ERGO HESTIA jest tak dobry jak Wasze ubezpieczenia?
    I na koniec najlepsze:…” Podpisane Z wyrazami szacunku Zespół ERGO Hestii” ?????? czy ktoś zastanawiał się w ERGO HESTIA co to jest szacunek dla klienta? Czy w ogóle jest znane pojęcie tego terminu??? Oczekuję wyjaśnienia tego incydentu, bo myślę że to sporadyczne a nie codzienność?

    Bez poważania Marcin
    Zaletybrak
    WadyOmijajcie z daleka! tylko stracony czas i nerwy
  • ~Mag M / 2021-07-25 14:18
    Ocena: 5.00 / 5
    jestem pod wrazeniem , jak szybko i efektownie moje szkody po gradobiciu oraz zalania piwnic zostały załatwione . pełny profesjonalizm
    ZaletyZawsze pełne wsparcie, Polecam ubezpiecznie domu
  • ~Michał / 2021-07-23 14:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje i oszuści!!!!!
    Najgorsze towarzystwo ubezpieczeniowe
    Nie polecam
  • ~Lawa321 / 2021-07-14 10:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej nie kupię u Was ubezpieczenia auta. Pani dzwoniąc do mnie powiedziała że kończy mi się ubezpieczenie auta (uwierzyłam, bo skoro dzwonią to informację jakieś maja) kwota mi odpowiadała ale co się okazało skłamala mówiąc że kończy mi się OC i umowa rach ciach poszla i musiałam nie dość że płacić w starej firmie to także i u nich podwójne OC jednego auta. Później okazało się za późno żeby z nich zrezygnować. Kończę polisę w ergohesti i nigdy więcej nie wezmę.
    WadyOszustwo
  • ~Dominik / 2021-07-05 15:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wypłaca odszkodowań za szkodę z spowodu braku policji na miejscu gdzie policja odnotowała notatka.
    ZaletyNie ma
    WadyKasę za ubezpieczenia bierze a jak ma wypłacić to szukasz wszystkiego rzeby się wymkigac
  • ~M / 2021-07-03 13:38
    Ocena: 2.33 / 5
    Odszkodowanie za zalanie lazienki nedzą 280 zł suma napraw 8 godz razy 80zł roboczo godzina plus materiały 500 zł razem 900 zł nie polecam ergo hesti z daleka zaufalem poleceniem zamiast poczytać na internecie sprawa CA21/42434/21
    Zaletynie ma
    WadyBogata ubezpieczalnia zarabia na ubezpieczycielach a odszkodowania z 1990 roku za farby kredowe i wapno .
  • ~KAZIK / 2021-07-02 17:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestrzegam przed tą złodziejska firmą zarabiają na tak zwanych rekalkulacjach -kupiłeś samochód ubezpieczony w Ergo Hestia ? - natychmiast wypowiedz umowę bo za dwa tygodnie, a może i za miesiąc dostaniesz listem zwykłym powiadomienie, że musisz dopłacić różnice w polisie, w moim przypadku za półtora miesiąca 430 zł , gdzie w Compensie OC za cały 770zł, ZŁODZIEJE I OSZUŚCI

    ZaletyBrak do czynienia z Hestia
    WadyCałosc Hestii to wady
  • ~Adi / 2021-06-29 18:19
    Ocena: 4.33 / 5
    Duży wybór i pełny przekrój ofert ubezpieczeniowych- każdy może wybrać coś dla siebie, dobre ceny, bardzo szybki i sprawny proces zawarcia umowy.
  • ~Krzysztof / 2021-06-24 22:12
    Ocena: 1.00 / 5
    UbezpieczYlem sprzęt. Okazało sie ze pic na wodę. Umowa sporządzona z kruczkami żeby niwypłacić odszkodowania. Nie polecsm
    ZaletyBrak
    WadyOszustwo
  • ~Konrad / 2021-06-23 16:27
    Ocena: 4.67 / 5
    Profesjonalna i mila obsluga .Bardzo szybki przebieg transakcji ,bardzo dobry kontakt z pracownikami poszczegolnych dzialow.Jestem bardzo zadowolony z zakupu ubezpieczenia, goraco polecam korzystanie z uslug znajomym.
  • ~Toska / 2021-06-09 14:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam! Kolejny raz się przekonałam jak nabijają ludzi w balona! Zapłaciłam duże pieniądze za ubezpieczenie sprzętu AGD do domu i teraz zostałam ze zniszczonym sprzętem! NIE DAJCIE SIĘ NABRAĆ ZABIORĄ TYLKO KASĘ I NIC Z TYM NIE ZROBIĄ. Panie pracujące na infolinii zachowują się jak maszyny powtarzają tylko jedne zdanie i tyle nie dociera do nich co się mówi, nawet nie próbują pomóc rozwiać problem ! Obsługa nieprzyjemna. W dodatku mamy 21 wiek co to za sprzęt gdzie państwo rozmawiacie z klientem a w tle słuchać rozmowy innych klientów!
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystko ! Słaba obsługa, wysokie stawki za co nic potem i tak nie można załatwić !
  • ~Beata B. / 2021-06-08 16:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Miałam ubezpieczenie dodatkowe. Wymienione zostały mi w telefonie używane rzeczy. Ergo Hestia wypięła się na mnie kiedy do nich napisałam. Dodatkowo ich podwykonawca uszkodził mi tylnia część telefonu a ergo Hestia odpisala że " az tak bardzo nie widać...."

    Natomiast OC w samochodzie..... Wysłane zostało wypowiedzenie. A oni każą płacić....
    ZaletyNie ma
    WadyWiele
  • ~mayomi / 2021-06-01 15:38
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam. Faktycznie czasami składki okażą się super, ale potem problemy przy likwidacji szkody. Chciałam wymienić pękniętą szybę z polisy AC. Przy zgłoszeniu wszystko wydawało się proste i szybkie, miałam mieć wymienioną szybę w przyspieszonym procesie (do 7 dni) jak wybiorę ich serwis. Wybrałam ... okazało się, że serwis musi zamówić (miesiąc czekania). Zapytałam czy mogę zmienić na serwis który ma szybe i wymieni mi to w kilka dni. Trwa przepychanka z emailami albo brak reakcji ze strony Ergo Hestii. Nie polecam
    Zaletybrak
    Wadybrak szybkich działań, przeciąganie procedur likwidacji szkody
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.81, ilość opinii: 826
PZU
Ocena: 1.44, ilość opinii: 738
Link4
Ocena: 1.49, ilość opinii: 614
Uniqua
Ocena: 2.10, ilość opinii: 443
Warta
Ocena: 1.36, ilość opinii: 428
Generali
Ocena: 1.60, ilość opinii: 287
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4543
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3914
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3496
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2960