Próbowałam na wakacjach wezwać lekarza byliśmy w bulgarii przez biuro itaka, ubezpieczenie ergo Hestia. Powiem tyle pieniądze wied,a jak brać. Pomocy żadnej nie Uzyskałam. Ani od biura ani od ubezpieczalnie. Nikt się z nami nie skontaktował. Gdyby Mogła to moja ocena 0.
ZaletyBrak kontaktu
WadyBrak kontaktu
~Filip / 2019-02-14 08:37
Ocena: 1.00 / 5
Witam ,
Jeśli ktoś z Państwa mający ubezpieczenie będzie potrzebował pomocy to jej nie uzyska , uderzyłem autem w krawężnik auto nie zdatne do jazdy, koło się zablokowało, Hestia odmówiła mi pomocy, ponieważ nie miałem kolizji z innym autem, oczywiście miałem wykupione Ac i Hestia Car Assistance
~fish / 2018-07-02 13:57
Ocena: 1.00 / 5
Zakupiłem samochód który był ubezpieczony (OC)w Hestii, ubezpieczenie było opłacone za cały rok z góry 850 zł. Po kilku miesiącach dostałem sms z informacją, że mam do zapłaty 1400 zł za nie opłaconą różnicę składki OC. Po "rekalkulacji" otrzymałem informację, że mam do zapłaty 360 zł. Gdy wykonałem kalkulację OC na stronie Hestii różnica wynosiła 40 zł, między tym co opłacił poprzedni właściciel, a mną. Mało tego nigdy nie dostałem od nich przepisanej na mnie polisy. Jedyne co udało mi się po jakimś czasie uzyskać to odpis z polisy (skrócony) okazało się, że aby uniknąć niższej opłaty nie są brane pod uwagę żadne zniżki poza bezszkodową jazdą. Prawo jazdy posiadam 30 lat, na odpisie jest napisane że nie posiadam prawa jazdy. O pozostałych warunkach do zniżek już nawet nie wspominam. Każda rozmowa telefoniczna to jakiś absurd, nikt nic nie potrafił powiedzieć ani wyjaśnić skąd powstała taka różnica w składce. Obecnie oddałem sprawę do rzecznika finansowego, a Hestia do firmy windykacyjnej. Tak się wyłudza pieniądze od "klientów". Ku przestrodze jeżeli Ktoś kupi auto które posiada OC w Hestii, natychmiast rezygnujcie i wykupujcie w każdej innej firmie. Ta firma to zwykły oszust. Wykorzystują nie wiedzę i strach przed "konsekwencjami". A ja tej bandzie nie odpuszczę.
WadyWszystko co związane z obsługą klienta.
~Floras / 2022-01-03 14:46
Ocena: 1.00 / 5
Odmawiają wypłaty odszkodowania z OC na podstawie opinii sprawcy zdarzenia, który na miejscu zdarzenia podpisuje oświadczenie, a później rakiem wycofuje się z własnego przyznania się do winy. Zero konkretów i merytoryki, opieranie się na domysłach i własnej roboty szkicach. Nie polecam. W przypadku wystąpienia kolejnego zdarzenia drogowego spowodowanego przez klienta Hestii niestety nawet pomimo dobrych chęci zainteresowanego zawsze na miejsce będzie wezwana policja.
ZaletyBrak
WadySzukanie kozła ofiarnego dla własnej korzyści
~FN / 2019-09-11 07:09
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakas mafia zabiera twoje pieniądza na jakiś niby fundusz tralala sratata ale jak chces zwrotu kapitału to oni pism nie dostali poczta się spóźnił bank nam nie wysłał rezygnacja......
Dlaczego większość takich instetucji z pomorzo są nie zytelne?
Czy to z brak nadzuru czy czują nietykalnosc?
25% zadowolenie klientów to chyba coś mówi, gdzie NIK gdzie inne instytucja państwowe przecież to kasa obowateli które najzwyczajniej na swiecie okradaja
ZaletyZadne
WadyBrak szacunku dla klienta
Klamstawa
Wykorzystania brak wiedzy klienta o przepisów prawnych.....
~Fred / 2020-04-04 09:10
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jedna wielka ŚCIEMA!!
Nie ma z nimi żadnego kontaktu,
Ludzie ,dołujcie pare złotych ale macie pewna firmę , a nie to dziadostwo!!!
ZaletyZero zalet
WadyOszusci
~FXMM / 2022-04-20 14:46
Ocena: 1.00 / 5
Dziady pieprzone, po zakupie samochodu robią "rekalkulację" składki wg własnego widzimisię i bez konsultacji z kimkolwiek. Mam komplet zniżek oraz brak szkód lub jakichkolwiek zwyżek, a mimo to naliczyli mi składkę 2x wyższą niż mam normalnie gdziekolwiek indziej. Moje ubezpieczenie u nich trwało jeszcze tylko 2 miesiące, ale wyobrażam sobie jaki wkur* może wziąć kogoś, kto zadowolony z kupna auta z długim ubezpieczeniem przejeździł sobie rok na polisie tych oszustów. To normalnie powinno być karane jak jakieś oszustwo, kto na to pozwala, gdzie KNF, ministerstwa?? Nie chcecie mieć problemów to omijajcie tych naciągaczy szerokim łukiem!
~G / 2023-04-25 10:50
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna automatyczna sekretarka, brak kogoś żywego na linii. Zdecydowanie odradzam korzystania z usług tego TU. Polisę macie na papierze ale obsługa klienta nie istnieje, więc i tak nie będziecie w stanie z niej skorzystać.
Kupiłem samochód z godnie z prawem przechodzi OC z poprzedniego kierowcy na mnie. Mam 60 % procent zniżki do końca OC był 1 Mc..Napisali do mnie
List że muszę dopłacić za 1 Mc 290 zł
Relalkulacja. Między czasie wysłali mi ofertę na 2100 zł OC samochód osobowy przypominam 60% zniżki i próg wiekowy.
Po zakupieniu auta szukałem tańszego OC i w rankomacie ta sama firma zaproponowała mi OC za 1400 zł. Porażka nigdy nie ubespieczę tam żadnego samochodu
Bardzo nie polecam...
~GG / 2023-07-08 13:24
Ocena: 1.00 / 5
Banda oszustów!! Zglosiłam szkodę dotyczącą telefonu zgłoszenie zostało przyjęte, ale kurier nie może odebrać paczki bo ani ja ani on nie ma listu przewozowego. Pani konsultantka chyba jest zbyt tępa bo nie umie wysłać tego na maila mimo wielu próśb a w poniedziałek kolejny raz przyjedzie kurier i musze odprawić go z kwitkiem. Czas aby rzecznik praw konsumenta zają się tą firmą za niewywiązywanie się z umowy.
WadyWszystko
~gocha / 2019-01-21 22:07
Ocena: 1.00 / 5
Miałam auto zastępcze za które miała zapłacić Hestia, a po kilku miesiącach przyszło mi pismo z wezwaniem do zapłaty z wypożyczalni avisbudgetgroup.
Zaletybrak
Wadydużo...
~gonia434 / 2018-11-28 13:58
Ocena: 1.00 / 5
ostrzegam przed wykupem ubezpieczenia kupujacych sprzet w EURO AGD ,naciagaja klientow na ubezpieczenie ,a pozniej umywaja rece,bo starsza kobieta(ja)nie ma czym zrobic zdjec,porazka,wiec HESTIA nie ma mozliwosci przyslania kogokolwiek.!!!
~Gosia / 2017-06-16 13:03
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy nikomu!!!!!!!!!!!
3lata temu zakupiłam pralke znanej firmy w sklepie AGD RTV,pralka zaczyna mi pękać na spojeniach u góry na zewnątrz.Zrobiłam zdjęcie uszkodzenia tej pralki i wysłałam do Hestii,ponieważ tą moją pralke ubezpieczyłam na 5 lat w tej firmie,gościu który tam pracuje oddzwonił do mnie twierdzac że sa to uszkodzenia estetyczne które nie wpływają na działanie tej iż pralki,więc pytam się co ja zrobie jeśli za dwa lata skończy mi się u nich już całkowicie to ubezpieczenie a pęknięcia zaczna sie powiększać i pralka mi się rozleći?.Wg mojej osobistej oceny jest to wyłudzenie pieniędzy,ponieważ Hestia zastawia się potem czynnikami estetycznymi,za pralke dałam 1,100zł,a razem z tym badziewnym ubezpieczeniem wyniosła mnie 1,500zł,mam nauczke i już żadnego sprzętu nie ubezpiecze u nich na dłuższy okres,bo i tak z pewnościa bede musiała ja naprawić osobiście na swój koszt,lub poprostu kupić nową jeśli naprawa nie będzie mi sie opłacac,teraz wiem dlaczego dwaj pracownicy z AGD RTV śmiali sie do siebie jak.przyszłam ze zdjęciem szkody na pralce do nich bo wiedzieli pewnie że Hestia zacznie kombinować.Nie polecam jeszcze raz,a ja mam nauczke i to bardzo wielka!!
~Gość / 2018-08-24 12:36
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze towarzystwo ubezpieczeniowe. Nawet na jedną gwiazdkę nie zasługują.
ZaletyBrak
WadyNiemozna się doczekać wypłaty odszkodowania.
~Grazyna / 2017-12-18 16:05
Ocena: 1.00 / 5
Sprzedaja ubezpieczenia, ktore w rzeczywistosci NIC Nie ubezpieczaja. Jest to po prostu wyludzenie pieniedzy a w razie nieszczescia po prostu wykrecaja sie wlasnymi definicjami na znaczenie polskich slow. OSZUSTWO NA DUZA SKALE! NIE POLECAM I OSTRZEGAM!
ZaletyBrak
~Greg / 2023-02-07 13:07
Ocena: 1.00 / 5
Pestrzegam przed tym ubezpieczycielem ,złodzieje,oszuści ....itp .
ZaletyZłodzieje pierwszej klasy
WadyOszusci i złodzieje
~Grzegorz / 2010-03-10 16:23
Ocena: 1.00 / 5
W Hesti zwlekać jak najdłużej się da najlepiej z 3 miesiące no i jeszcze zaniżyć to normalne. Nie polecam tej firmy.
Zaletynie ma
Wadyzadzwoń na infolinie to się dowiesz
2
~Grzegorz / 2022-01-22 22:45
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam pralka mi padla . a oni maja to w dipoe. Uszkodzenie mechaniczne.nie podlega zaplacilem 500 zl a oni maja to w dupie. Lepiej odlozyc niz placic tej firmie. Ich serwisanci tez maja duzo do zyczenia. Przyjechal wkurwiony i rozjebal mi drzwiczki pralki jeszcze bardziej
ZaletyBrak szkoda pieniedzy. Lepiej schowac kase i naprawic z niej niz sie denerwowac. Oszusci i cwaniaczki
~Grzegorz / 2022-07-24 21:40
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z jaką miałem do czynienia . Omijać ją szerokim łukiem !