Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Hestia opinie

Ocena na podstawie 832 opinii

1.81 / 5

  • Oferta
    1.89
  • Obsługa klienta
    1.79
  • Cena/Jakość
    1.80

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Domes / 2021-11-19 12:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga na ta firemke, prosze nie dac sie nabrac na piekne, kwieciste slowa przy podpisywaniu umowy. W razie zgloszenia jakiejkolwiek szkody z automatu stajecie sie wrogiem nr.1 dla tego bandyckiego systemu.
    Dostalem odmowe wypacenia szkody zalania mieszkania, Powod: slabe materialy z ktorych wykonane byly rury doprawadzajace wode do mieszkania - stwierdzono na podstawie zdjec. Idac tym tokiem myslenia niema najmniejszych szans na oddzyskanie jakichkolwiek pieniedzy... bo bedzie to sklasyfikowane jako wina uzytkownika, jakosc materialow, czy nie poprawnie wykonana instalacja, etc. Nie zdziwilbym sie gdyby sie okazalo ze te ubezpieczenia Hesti to tylko przykrywka gangu okradajacego emerytow metoda na wnuczka.....
  • ~Milena / 2021-11-17 10:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzień dobry,
    Chciałabym podzielić się z Państwem moją historią w tym towarzystwie ubezpieczeniowym, od razu podkreślam, że historia jest oczywiście negatywna i nie polecam nikomu ubezpieczać niczego w tym towarzystwie.
    W tamtym roku kupiłam samochód z woj. świętokrzyskiego i jako, że ja pochodzę z woj. mazowieckiego w myśl nowego prawa każdy ma obowiązek przerejestrować samochód oraz nadać mu nowe numery rejestracyjne zgodne ze swoim województwem - tak też zrobiłam, mój numer ma nowe tablice.
    Trzy miesiące później skończyło się ubezpieczenie i koleżanka zajmująca się ubezpieczeniami wybrała dla mnie oferty ubezpieczeń OC - zdecydowałam się na Ergo Hestię, bo przecież wyszło najtaniej.
    Przez cały rok spokojnie jeździłam sobie na tym ubezpieczeniu i płaciłam obydwie raty w wyznaczonym terminie. Tydzień temu dostałam SMS z banku, że wszystkie moje konta zostały zablokowane a środki z nich poddane zajęciu przez Naczelnika Urzędu Skarbowego.
    W pierwszej chwili myślałam, że to pewnie jakieś oszustwo, przecież wszystko płaciłam na czas, ale po zalogowaniu na konto w historii przelewów faktycznie widniała pozycja zajęcia komorniczego i tu uwaga: kwota całego ubezpieczenia wynosiła 898 zł a zajęcie wyniosiło 6 272 zł.
    No i zaczęło się dzwonienie od banku do naczelnika U. S. od naczelnika U. S., do Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego.
    W funduszu gwaracyjnym wytłumaczyli mi, że zajęcie wynika z braku płatności za polisę OC. Ja mówię, że to przecież jakaś pomyłka bo wszystko mam opłacone na czas i mogę to udowodnić, to Pan polecił mi abym jeszcze tego samego dnia przesłała płatności za polisę z samą polisą.
    Poza tym zadałam pytanie, czemu nikt nie skontaktował się w takim razie ze mną wcześniej żeby załatwić tą sprawę bez windykacji, w odpowiedzi dostałam, że przecież wysyłali listy na adres mojego stałego meldunku - pod adresem mojego stałego meldunku mieszkają już obcy ludzie i nie odbierają za mnie listów ani nie informują mnie o jakiś awizo, poczta od razu po otrzymaniu listu na moje nazwisko kieruje zwrot do adresata. Podczas kupowania polisy podałam numer telefonu i maila - nikt tą drogą się ze mną nie skontaktował.
    Tego samego dnia przesłałam wymagane dokumenty tj. potwierdzenia przelewów i dokument polisy.
    Po dwóch dniach nic się nie zmieniło, a był to już dzień wypłat i jak się nie trudno domyślić cała moja wypłata poszła na konto N. U. S., i zostałam bez środków na życie a jak każdy z nas mam rachunki do opłacenia - mieszkanie, prąd, telefony komórkowe, ubezpieczenie na życie itp.
    Tego samego dnia znów spędziłam dzień na wiszeniu na telefonie: bank -> naczelnik urzędu skarbowego -> ubezpieczeniowy fundusz gwarancyjny.
    Ten ostatni poinformował mnie, że procedura sprawdzenia OC, potrwa przynajmniej 60 dni, "Że co takiego?! Pani mi mówi że będę miała zaległości w pozostałych opłatach dwa miesiące?! Przez te dwa miesiące to będę miała odcięty prąd, odłączony telefon i nakaz eksmisji z mieszkania przez wasze niedopatrzenie". Pani wysłała ponaglenie do prowadzącego sprawę i powiedziała, że sprawdzi najszybciej jak się da.
    Cztery dni później znów zadzwoniłam do U.F.G. Tego dnia, kiedy dostali ode mnie "opierdziel", prowadzący wysłał mi odpiowiedź (oczywiście na adres zameldowania), że z moim ubezpieczeniem na ten rok jest wszystko ok, ale dostał informację, że samochód nie miał ubezpieczenia na rok przed zakupem.
    - No chyba teraz to sobie Pani żartuje, jak kupiłam samochód to miał ubezpieczenie OC, widziałam dokument
    - A może Panią oszukał ten sprzedający, że miał kupione OC?
    - To w takim wypadku, czemu nie ścigacie poprzedniego właściciela za nie zapłacone OC?
    - Ponieważ w trakcie podpisywania nowej umowy o polisę OC z Ergo Hestią to Pani była właścicielem samochodu
    - Proszę Panią, poprzednia polisa była kupiona na poprzedniego właściciela, a poza tym widnieją na niej poprzednie numery rejestracyjne. Jestem w tej chwili na waszej stronie, wpisałam były numer rejestracyjny i widnieje przecież na nim ubezpieczenie na poprzedni rok
    - Niestety w celu wyjaśnienia sprawy musi Pani przesłać skan poprzedniej polisy
    W mailu załączyłam skan umowy zakupu samochodu, skan poprzedniej polisy OC (dzięki Bogu, nie wyrzuciłam jej z dokumentów mimo, że była przecież z poprzedniego roku), screen ze strony U.F.G., że przecież nawet u nich w systemie widnieje ubezpieczenie na mój samochód i do tego zdjęcie szyby z naklejkami numerów rejestracyjnych, ponieważ nawet jak zerwałam starą naklejkę to i tak został ślad z widocznym poprzednim numerem.
    Sprawa obecnie nadal jest w toku, ale ja mam pytanie, jak można mieć w tak dużej instytucji taki "burdel" w dokumentach, że nie wiadomo czyje numery rejestracyjne są do jakiego samochodu?! Jakim cudem nikt nie próbował się ze mną skontaktować inną drogą niż pocztowa i to w takich poważnych sprawach?!
    Jak dla mnie to są oszuści i naciągacze i chyba taki brak kontaktu wynika ze szczerych chęci wyłudzenia ode mnie pieniędzy za OC, w latach kiedy ja nie byłam właścicielem.
  • ~Stachu / 2021-11-06 14:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Czy to w przypadku wypłaty odszkodowania czy zwykły zwrot OC po sprzedazy pojazdu, Ergo Hestia wszedzie stwarza problemy. Komunikacja oraz szacunek do klienta pozostawiaja wiele do życznia
    ZaletyTanie ubezpiecznie
    WadyKomunikacja, opieszałość, szacunek do klienta,
  • ~Xawier / 2021-11-01 16:42
    Ocena: 4.33 / 5
    Profeslonalna miła obsługa, świetnie potrafią doradzić.Fajne promocje, transakcja szybka, jak najbardziej polecam :)
  • ~Ola S / 2021-10-27 14:43
    Ocena: 4.00 / 5
    Jak dotąd mam pozytywną opinię o Hestii i moje kontakty z wami należą do przyjemnych.
  • ~Kaja / 2021-10-25 20:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma ubezpieczeniowa. Nie polecam! Wyplątać się od nich z polisy, którą bezczelnie i niesłusznie przedłużyli automatycznie bez mojej wiedzy, graniczy z cudem. Poza tym nie mają nawet infolinii, można jedynie korespondować przez ich śmiszny portal polisa online. Obsługa to jeden wielki dramat. Współczuję ludziom, którzy mają nadzieję na jakąs wypłatę z polis zawartych u nich. Wątpię by wypłacili choć złotówkę z takim podejściem, dno i 5 metrów mułu.

  • ~andrew / 2021-10-12 10:48
    Ocena: 1.00 / 5
    mam ubezpieczony odkurzacz w wyzej wymienionej firmie....podali date naprawy i oczywiscie nie zostalo naprawione na czas i nie czuli sie w obowiazku powiadomic mnie ze naprawa sie przedluzy. strasznie niemila obsluga, nie polecam, nie kupie juz nigdy ubezpieczenia dodatkowego..miesiac czekam na odkurzacz, jakas porazka
    Zaletybrak
  • ~Adamska / 2021-10-11 17:39
    Ocena: 5.00 / 5
    Polecam wszystkim moim znajomym. Firma jest profesjonalna i szanuje nasz czas oraz pieniądze. Ubezpieczyłem u nich mieszkanie i samochód.
  • ~JONY / 2021-10-11 13:11
    Ocena: 1.00 / 5
    UWAGA TO HIENY CMENTARNE!!! PO ŚMIERCI OJCA KTÓRY MIAŁ ZAPŁACONĄ POLISE OC NA CAŁY ROK , TO DZIECIOM W TAKIEJ DRAGEDI KTÓRE STRACILY OJCA KAZĄ PŁACIC DODATKOWE PIENIĄDZE GDZIE BESZCZELNIE ROBIĄ REKALKULACJE !
  • ~Maria / 2021-10-05 16:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem zawiedziona, brak poszanowania klienta. Już nigdy więcej nie wykupię ubezpieczenia w tej firmie, nie polecam.
  • ~Kamil / 2021-10-04 20:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Radzę uważać przy zakupie samochodu. Robią rekalkulację polisy i np. Jak sprzedający płacił 550 zł/rok to mi zrobili przeszło 1500 zł. Próbują naciągnąć i oszukać
  • ~Bruno / 2021-10-04 08:00
    Ocena: 4.33 / 5
    Trzy inne ubezpieczalnie brałem pod uwagę, ale wychodizło gorzej cenowo. A tutaj przedstawili mi atrakcyjną ofertę. SUPER. POLECAM HESTIĘ.
  • ~Daniel / 2021-10-03 17:52
    Ocena: 4.00 / 5
    znajomy polecił mi ich ubezpieczenie. odnośnie zawarcia umowy - wszystko sprawnie i szybko, bez negatywnych niespodzianek. oby tak dalej
  • ~zalewa / 2021-10-02 17:52
    Ocena: 4.33 / 5
    nie miałem dotąd do czynienia z biurem obsługi co świadczy że wszystkie ustalenia przebiegają sprawnie
  • ~Marcy / 2021-09-29 12:33
    Ocena: 5.00 / 5
    Trafiłem na Hestię przez internet i załatwiłem zakup polisy ubezpieczeniowej na swoją flotę całkowicie zdalnie ;) Polecam firmę
  • ~aldi / 2021-09-29 12:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie Polecam!!!! , po upłynięciu terminu waznosci polisy każą dopłacać za polise po poprzednim właścicielu.. ktora sie zakonczyla!!
    Wadyoszuści
  • ~Kinga / 2021-09-28 21:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Horror dla poszkodowanego, który ubiega się o odszkodowanie z OC sprawcy ubezpieczonego w tej firmie. Jeśli traficie jako poszkodowani na ta firmę to od razu sąd i trzeba przygotować się na obalanie kuriozalnych argumentów tej firmy. Poszkodowany traktowany jest przez nich jak krętacz i wyłudzacz. Nawet w sądzie podają informacje niezgodne z prawdą! Trzymajcie się z daleka, a w przypadku odmowy zapłaty idźcie do sądu! Moja sprawa to dobry materiał na reportaż.
  • ~Marcin / 2021-09-24 14:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Nabyłem auto ubezpieczone w tym TU. Poprzedni właściciel miał mniej zniżek niż ja a mimo to wyliczono że muszę dopłacić prawie 150 zł za 2 miesiące mimo że składka była opłacona. Składka wyliczona na cały rok w tym samym TU z moimi danymi to 750 zł
    ZaletyBrak
    WadyWyłudzanie pieniędzy
  • ~Antek / 2021-09-20 11:25
    Ocena: 4.33 / 5
    realizacja odzyskania szkody bardzo szybka, już po paru dniach środki były na koncie. Polecam !
  • ~Jarocin / 2021-09-13 18:19
    Ocena: 1.00 / 5
    nic więcej, nic mniej tylko banda złodziei,dwukrotnie wyższe OC niż u konkurencji a zawiadomirnie o nie opłaconej składce przysyłają sms-esem w dniu w którym mija termin opłaty o godz 17:04 czyli praktycznie nic nie można już zrobić .....I to tak było kilka lat ale teraz złodziejom już nie zapłacę i wypowiedziałem umowę na trzeci dzień po upływie terminu opłaty składki i tu rada dla wszystkich jest taka możliwość
    Zaletybrak
    Wadynaciąganie klientów na koszty
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.81, ilość opinii: 832
PZU
Ocena: 1.44, ilość opinii: 742
Link4
Ocena: 1.48, ilość opinii: 619
Warta
Ocena: 1.37, ilość opinii: 448
Generali
Ocena: 1.59, ilość opinii: 292
Allianz
Ocena: 1.38, ilość opinii: 279
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4663
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4487
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3955
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3009