Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Hestia opinie

Ocena na podstawie 853 opinii

1.79 / 5

  • Oferta
    1.87
  • Obsługa klienta
    1.78
  • Cena/Jakość
    1.79

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Dawid / 2023-07-28 11:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, wszelka forma kontaktu jak i obsługi to dramat. Sugeruje korzystać innych ubezpieczalni. Zrobią wszystko aby przeciągać sprawy i szukać dziury w całym w dodatku śmiejąc się w twarz.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~DDAARROO19 / 2023-11-19 14:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Serdecznie chciałem przestrzec przed ubezpieczaniem laptopów w RTV EURO AGD od Ergo Hestii. Są to zwykli naciągacze i oszuści. Ostatnio mój laptop uległ dosłownie całkowitemu zniszczeniu, zgłosiłem to do ubezpieczyciela, odebrali sprzęt przekazali go na drugi koniec Polski. Pierwsza rzecz to przeciąganie terminu naprawy, zero kontaktu z ich strony. Serwisy i ubezpieczyciele współpracują ze sobą po koleżeńsku i wspólnie dla własnego dorobku zatajają przed ubezpieczającym karty naprawy - gdyż jak podejrzewam używają tanich, chińskich zamienników!! Nawet nie wiem co zostało dokładnie wymienione w moim laptopie oraz jakie części zostały użyte, ponadto nie znam wartości części oraz naprawy. Od momentu odebrania laptopa od kuriera już były nieścisłości - obudowa w laptopie była źle skręcona, odpadła śrubka. Po uruchomieniu laptopa od razu masa błędów, nie dało się go uruchomić. Po kilkunastu próbach jakoś udało się w końcu zalogować do systemu, lecz nie dało się nacieszyć laptopem zbyt długo, gdyż średnio co jakieś 10-15 minut w laptopie wyskakuje niebieski błąd i resetuję się - z tego faktu nie da się sprawnie pracować na laptopie, czasem nawet nie chce się uruchomić. Laptop pracuje dużo głośniej niż przed oddaniem do naprawy (podejrzewam, że układ chłodzenia został zamieniony na tani chiński zamiennik). Wszystko zostało zgloszone w reklamacji do ubezpieczalni i otrzymałem odpowiedź, że w opinii punktu naprawczego naprawa była możliwa i opłacalna i została wykonana zgodnie z obowiązującymi procedurami, a sprzęt został przywrócony do prawidłowego działania. Zlepili od nowa laptopa z tanich chińskich zamienników, co trwało prawie miesiąc czasu (co mnie nie dziwi, w końcu zwykle tyle idą części z chin :)), co chwile przedłużając termin zwrócenia sprzętu do mnie. I na tej podstawie uznali, że naprawa jest możliwa, bo złożyli nowego laptopa na tanich zamiennikach. Uważam, że to jest jakaś kpina i żart z ich strony. Płacisz ponad 30% wartości sprzętu by otrzymać potem chiński badziew! W przypadku kupowania drogich laptopów jak moich (6 tys. zł) lepiej sobie odpuścić ubezpieczenie i kupić nowego laptopa za te pieniądze, na pewno lepiej będzie chodził niż taki chiński badziew zlepiony od nich!! Świetnie przywrócili sprzęt do prawidłowego działania - jeśli wg. nich problemy z uruchomieniem laptopa, głośno chodzący układ chłodzący i średnio co 10 minut wyskakujacy błąd resetujący całego laptopa to sprawny sprzęt, to niech wezmą go sobie do biura dla Pań do pracy biurowej! Na pewno będą zadowolone, że nie będą w stanie nawet napisać maila. Już nie mówiąc o tym, że jak się odpali trochę bardziej wymagający program, to laptop zaczyna szaleć, robi się czarny ekran, zaczyna głośno chodzić, na programie ledwo da się pracować i zaraz się resetuje z niebieskim błędem. STANOWCZO ODRADZAM UBEZPIECZYCIELA.
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKO OPISANE WYZEJ
  • ~Dejw19 / 2019-11-05 14:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam samochód po wypadku czekałem 2 tygodnie oz łaskawie przyjedzie rzeczoznawca który zrobił śmieszny kosztorys na śmieszne pieniądze. Jeśli chodzi o samochód zastępczy to dają na 3 dni po 3 dniach trzeba się prosić o przedłużenie które znowu jest na 3 dni a później trzeba oddac samochód bo jak stwierdzili naprawa przebiega zbyt długo więc zostaje się bez auta na kolejne dni naprawy swojego.
  • ~Dino / 2023-04-04 20:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijać szerokim łukiem. Brak szacunku do klienta
    ZaletyBrak
  • ~Dk / 2023-04-11 10:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałam stuczke, zglosilam szkode w ergo hestii szybciutko przyjechal likwiadtor szkody zrobil wycene-oczywiscie wycena byla zanizona, poszlam do innego rzeczoznawcy ktory zrobila wycene szkody dwa razy wyzsza przeslalam ja do ergo hestii w celu ponownej weryfikacji wyceny. Oczywiscie odpowiedziec byla odmowna postanowilam porozmawiac z opiekunem szkody panem Robertem jest to osoba ktora ma swoich klientow w wielkim powazaniu, nie ma podejscia do swoich klientow traktuje ich z gory, i tak naprawde z pogarda nie szuka polubownego rozwiazania sprawy.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Domes / 2021-11-19 12:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga na ta firemke, prosze nie dac sie nabrac na piekne, kwieciste slowa przy podpisywaniu umowy. W razie zgloszenia jakiejkolwiek szkody z automatu stajecie sie wrogiem nr.1 dla tego bandyckiego systemu.
    Dostalem odmowe wypacenia szkody zalania mieszkania, Powod: slabe materialy z ktorych wykonane byly rury doprawadzajace wode do mieszkania - stwierdzono na podstawie zdjec. Idac tym tokiem myslenia niema najmniejszych szans na oddzyskanie jakichkolwiek pieniedzy... bo bedzie to sklasyfikowane jako wina uzytkownika, jakosc materialow, czy nie poprawnie wykonana instalacja, etc. Nie zdziwilbym sie gdyby sie okazalo ze te ubezpieczenia Hesti to tylko przykrywka gangu okradajacego emerytow metoda na wnuczka.....
  • ~Domi / 2022-03-22 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Telewizor od 2 miesięcy jest przewożony, przyszedł uszkodzony już 2 razy mechanicznie, ciągle wysyłamy takie same e-maile, jesteśmy nez telewizora. 700 zł za takie ubezpieczenie? Nie polecam. Nie wiadomo czy ostatecznie telewizor zostanie naprawiony.
    ZaletyBrak
  • ~Dominik / 2021-07-05 15:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wypłaca odszkodowań za szkodę z spowodu braku policji na miejscu gdzie policja odnotowała notatka.
    ZaletyNie ma
    WadyKasę za ubezpieczenia bierze a jak ma wypłacić to szukasz wszystkiego rzeby się wymkigac
  • ~Doris / 2022-07-16 14:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy ubezpieczyciel z jakim do tej pory mieliśmy okazję się spotkać!!! Totalne dno !!! Kasę wyciągają i robią to w obrzydliwy zakłamany sposób! Mąż robił tylko symulację składki OC aby porównać cenę z innymi ubezpieczycielami a ci oszuści od trzech miesięcy przysyłają mu wezwanie do zapłaty mimo że OC już mamy w innej ubezpieczalni skandal żeby tak urabiać ludzi !!! Gdzie są nasze służby ??? W pismach straszą windykacją to jakieś kpiny !!!
    ZaletyŻadnej
    WadyMnóstwo
  • ~Dorota / 2023-08-16 16:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno obsługa, długie oczekiwanie na infolinie a na koniec zostałam poinformowana że wymiana szybki w telefonie potrwa do miesiaca :D:D:D Nigdy więcej!
    Zaletyżadne
    Wadyto że ta firma istnieje
  • ~dupa / 2019-12-27 12:42
    Ocena: 1.00 / 5
    omijać to g, szerokim łukiem wirtualni lekarze orzecznicy robią co chcą z klientem płacić tak ale wypłacić odszkodowanie to nie banda złodziei
  • ~dyre / 2018-11-09 10:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Potwierdzam wszystkie negatywne opinie. Nie znam gorszej firmy ubezpieczeniowej. Rzecznik klienta albo milczy, albo odpisuje zupełnie nie na temat, jakby nie czytał co do niego zostało napisane, lekceważąc w ten sposób klienta i tym samym stawiając się w pozycji rzecznika Hestii czy totalnego "tumiwisizmu" a nie klienta. Terminy likwidacji szkody sięgają i trzech miesięcy.
    Zaletybrak
  • ~Dziudza / 2023-07-24 19:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam Ubezpieczam auta w tej,,firmie"od dwóch lat.Zadnej szkody nie miałem(na szczęście)jednak wystawiam jak najniższą ocenę za brak dbałości o klienta!Kontakt z doradcą jest praktycznie nie możliwy!!!!Podczas zawierania umowy (przez Rankomat)wszystko wydaje się się proste a potem nic nie działa i nie ma możliwości skomunikowania się z kim kolwiek! Proponuje omijać tą firmę z daleka!!!!
  • ~edward / 2011-06-27 15:13
    Ocena: 1.00 / 5
    nigdy hestii. NIGDY
    ZaletyBrak
    Wadywszystko
  • ~Eee / 2023-10-23 12:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam najgorsza firma, mimo ubezpieczenia dodatkowego nie naprawili sprzętu.
  • ~egortar / 2020-01-13 17:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Najpierw przez 4 mies pobierają składkę za sprzedane auto (sprzedaż zgłoszona), później kolejne 4 miesiąca walki za zwrot i już ponad miesiąc czekania na przelew wyslany 9 grudnia. Kłamstwo i oszustwo
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~Ela,ela / 2017-10-09 11:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam podejrzenienie że coś niedobrego dzieje się z moim ubezpieczeniem na życie, nie można się skontaktować z osobą odpowiedzialną, za każdym razem kiedy dzwoni (z formularza kontaktowego) do mnie ktoś z Hesti to tylko po to aby sprzedać ubezpieczenie,ale w momencie kiedy chcę się coś dowiedzieć o swoim ubezpieczeniu rozmowa jest rozłączana
    Wrocław
  • ~Elooooooo / 2024-03-21 13:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma z jaką miałam doczynienia!!!! Ceny jak z kosmosu
  • ~emi / 2018-09-29 14:26
    Ocena: 1.00 / 5
    ja mialam z nimi podobne doswiadczenia oczywiscie negatywnw laptopa wzieli nic nie zrobili,jeszcze pieniadze wyludzili , z nimi sie nie wygra ,stracilam pare groszy mam nauczke na przyszlosc oczywiscie w sklepoie to umia pieknie mowic mie wierzcie w zadne ubezpieczenia ,z nimi sie nie wygra cu
    Zaletybrak zalet
  • ~EMI / 2023-04-11 12:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka!!!!!!!!! Trzy razy odesłali sprzęt, który nawet nie był ruszony przez serwis. Do tego zamieniono mi oryginalną dyszę ssącą na podróbkę. Mało tego za każdym razem płacić za kuriera. Oszustwo!!! Nie rozumiem za co płaciłam tak drogie ubezpieczenie..
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.79, ilość opinii: 853
PZU
Ocena: 1.45, ilość opinii: 774
Link4
Ocena: 1.48, ilość opinii: 634
Warta
Ocena: 1.37, ilość opinii: 487
Uniqua
Ocena: 2.09, ilość opinii: 448
Generali
Ocena: 1.59, ilość opinii: 301
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4928
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4622
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4091
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3167