Po kupnie auta z polisą HESTIA i używania go przez 9 miesięcy, nadszedł czas wygaśnięcia polisy. Zgłosiłem przed terminem, że nie chcę u nich przedłużać na kolejny rok. Naraz przyszło pismo, żę muszę dopłacić ok 100 zł, bo niby ZBYWCA nie zgłosił sprzedaży auta !
Dodam, że składka była opłacona w całości przez poprzedniego właścicela. UNIKAĆ TYCH OSZUSTÓW JAK ZARAZY !!!
ZaletyNIE MA
WadyOSZUŚCI i ZŁODZIEJE
~Bulbulator / 2022-12-07 15:26
Ocena: 1.00 / 5
Jeżeli zakupicie pojazd ubezpieczony w tej firmie. Wypowiedzcie polisę w ten sam dzień i zakupcie gdzie indziej. Firma prowadzi politykę rekalkulacji gdzie przelicza polisę na nowego nabywcę. I tutaj można się ostro zdziwić mi za pół roku każą dopłacić 5200zl gdzie przykładowo ubezpieczenie w innej firmie wyszło mnie ok 800zl na cały rok. Wypowiadajcie Polisy po zakupie ! Firma wykorzystuje fakt nie zgłoszenia nabycia pojazdu gdzie nie mam takiego obowiązku. Tylko sprzedawca.
~Było minęło / 2022-05-09 12:40
Ocena: 1.00 / 5
Trzymać się jak najdalej od nich
Te oceny na 5 gwiazdek wystawiają pracownicy jedynie
Ja z ich strony to mam tylko notorycznie problemy
Te kalkulacje to jawna kpina, kupić ubezpieczone auto a oni po chwili każą dopłacać nie wiadomo ile,
Raz policzyli nawet auta którego niw miałem i zasypali listami i smmsami ze mam jej opłacić
A ostatnio to przeszli samych siebie, po sprzedaży auta w kwietniu wysłali mi pismo zw mam opłacic ubezpieczenie za zeszły rok
Dzwoniłem i mówię ze mam opłacone a tu się okazuje ze nowe ubezpieczenie ma inny numer polisy bo zrobili rekalkulacje po zgłoszeniu sprzedaży auta i cofnęli się rok do tyłu, stworzyli umów 1.04.2022 ważna od sierpnia 2021
I wciskają mi ze teraz mam za nią zapłacić
Auto sprzedałem, oc było, a teraz zrobili rekalkulacje i muszę im dopłacic 70%poprzedniego ubezpieczenia
Są nie normalni
ZaletyŻadnych
WadyKrętacze, oszuści, naciągacze,
~chomek1 / 2010-11-17 18:01
Ocena: 1.00 / 5
Miałem nieszczęście mieć dwie szkody w AC (nieduże). nie wypłacili obu odszkodowań nikomu nie polecam mącą, wynajdują problemy, żądają dodatkowych dokumentów których wcześniej nie wymagali. Dość powiedzieć że jedną szkodę likwidowali rok a drugą likwidują już drugi rok!!!!!!!!!!!
Zaletybrak
Wadywszystko
3 lata
~cocolino / 2008-11-27 16:03
Ocena: 1.00 / 5
hestia to firma ktora po pierwsze nie dba o klienta (lub potencjalnego klienta), likwidowalem szkode w hestii, sprawca ubezpieczony byl w tej wlasnie firmie, przede wszystkim mieszkajac w toruniu skazany bylem kontakt tylko telefoniczny w oddzialem w sopocie ktory likwidowal moja szkode, a na ifnolinii niestety 14 na 15 osob z ktorymi rozmawialem to osoby niekompetentne, pracownikom zalezalo tylko na zbyciu mnie co potwierdzalo sie przy natsepnej rozmowie przez telefon, za kazdym razem wychodzilo ze wszytsko co mowil poprzedni pracownik infolinii bylo nieprawda i wyssal to z palca, mowie tu o terminach, ktore sie nei zgadzaly, nikt nie chcial mnie polaczyc z likwidatorem lub rzeczoznawca, nikt nie chcial dac zadnych namiarow na te osoby, caly czas brakowalo jakichs dokumentow, pomimo faktu ze juz nie raz hestia powterdzala ze ma komplet niezbednych dokumentow, jesli chodzi o wycene pojazdu, w przypadku ktorego byla tzw. szkoda calkowita hestia rowniez wyliczyla mniejsza wartosc tego samego pojazdu ktory wczesniej wyceniany byl przez pzu (szkoda najpierw liwkidowana byla w pzu,po czym okazalo sie ze aktualna polisa sprawcy jest ta zawarta w hestii - czego z reszta hestia nie podwazala), przez caly czas trwania likwidacji skzody (a trwalo to blisko 2 m-ce) nikt z hestii nie skontaktowal sie ze mna, nie przyslal zadnego pisma... kompletnie nic, pomimo wielu prosb i wnioskow o przeslanie naleznsoci na konto rowniez to okazalo sie byc problemem nie do przejscia dla firmy ubezpieczeniowej ergo hestia - pieniadze zostaly wyslane przekazem... listonoszowi nie wolno nosic tak duzych pieniedzy itd. kolejne godziny i dni stracone - powtorze raz jeszcze - pomimo zapewnien pracownikow na infolinii ze maja numer konta i ze pieniadze beda przelane do banku - tylko ze jak dzwonilem za kazdym razem pytac na infolinie to pracownik "nie wiedzial dlaczego ktos wczesniej przekazal mi takie informacje), zlozylem skarge - niestety w nerwach na szybko rowniez przez infolinie, oraz prosilem o kontakt ze strony likwidatora - pracownik infolinii mial to wszystko zanotowac - przy kolejnej rozmowie po 2 dniach inny pracownik (bo za kazdym razem musialem rozmawiac z kims innym) sam przyznal ze 2 dni temu nei bylo zanotowanej w mojej dokumentacji zadnej sakrgi i zadnej prosby o kontakt.... RECE OPADAJA - myslalem ze mnie to nigdy nie spotka.. niestety
Zaletynie spotkalem sie...
Wadycala ta firma to jeden wielki minus - ale przede wszytskimto pracownicy - nikt nic nie wie, zrzuca na kolege z pracy i nie zalezy mu na tym zeby klient byl dobrze obsluzony
~Conrad / 2017-04-20 15:39
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy nawet przestrzegam banda złodziej i oszustów dość ze po wypadku i szkodzie całkowitej wycenili śmieszne pieniądze to jeszcze żeby je zwrócili musiało się rozbić o KNF. Lepiej poszukać u konkurencji.
WadyZlodzieje
3 Lata nigdy wiecej
~Dagmara / 2024-02-07 13:04
Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie nie polecamy! Oszusci! Najwyzszy pakiet ubezpieczenia wykupiony dla spokoju i bezpieczenstwa a przy niepodwazalnych szkodach i stratach, gdzie calosc powinna byc niezaprzeczalnie uznana i wyplacona, otrzymalismy po wielkich bojach z zaangazowaniem Prawnikow, co tez oczywiscie skutkowalo zaangazowaniem naszego dodatkowego czasu, pracy i finansow, jedyne 10%. Skandal! I od razu zaznaczam, to nie byla kwestia checi wycenienia tego na wyzej, opieralo sie to na profesjonalnej Wycenie Bieglego Rzeczoznawcy, ktora jest absokutnym wyznacznikiem, wzgkedem ktorego Ubezpieczalnie sa zobligowane. Pozostaje zlozyc wniosek do Sadu.
~dameron / 2017-10-25 00:13
Ocena: 1.00 / 5
Dno i 3 metry mułu... wykupione ubezpieczeczenie na laptop od wszystkiego. obudowa pekla (wada fabryczna) a Hestia stwierdzila ze moje 700 zl ubezpieczenia nie kwalifikuje mnie do naprawy badz wymiany matrycy bo to USZKODZNIE KOSMETYCZNE !!! unikac zlodzieji .
~Damian / 2019-10-14 07:14
Ocena: 1.00 / 5
Po mimo wypowiedzenia starej polisy oc zalożyli mi nową. Caly czas przysyłają ponaglenia opłaty. Szerokim łukiem radze omijać.
WadyZlodzieje i oszuści
~Damian / 2022-08-23 14:39
Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno. Po dwóch latach od sprzedaży auta wykonali rekalkulację i wymagają opłaty różnicy . PO DWÓCH LATACH . Strach pomyśleć co będzie za kolejnych kilka lat
~Damiano / 2022-12-23 23:01
Ocena: 1.00 / 5
Wstyd! Najgorszy ubezpieczyciel ktory kozysta z kazdej sytuacji, zeby zarobic 10 zl!!
Nie polecam!
~Daniel / 2023-05-17 13:09
Ocena: 1.00 / 5
Porażka. Nigdy więcej jakikolwiek ubezpieczeń u nich. Sprzęt który pojechał na serwis wrócił z wymienionymi częściami. Części z mojego sprzętu zabrali, a wsadzili jakieś stare. Jak coś wysyłacie róbcie zdjęcia każdego detalu. Bo później twierdzą że to tak było. I gadaj z dup*** to na ciebie narobi. Po prostu banda i nic więcej. Wielka porażka.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~daria / 2019-02-18 12:28
Ocena: 1.00 / 5
paskuda firma. zero kontaktu od października czekam na wypłate odszkodowania. dno i para kaloszy. nie życzę nikomu kontaktu z ta ubezpieczalnia
Zaletybrak
Wadyopieszałość
~Dariusz / 2018-05-14 12:45
Ocena: 1.00 / 5
Ergohestia to oszuści.Kupiłem samochód rok temu od prywatnego właściciela i ubezpieczyłem go w PZU a ta banda oszustów chce ode mnie wyłudzić pieniądze.Nadmieniam że żadne umowy z nimi nie zawierałem tylko poprzedni właściciel.Ludzie trzymajcie się z daleka od tej bandy.Ode mnie nie wyłudzą ani złotówki a skargę napiszę UOKiK.
ZaletyZorganizowana grupa przestępcza.
WadyOszuści i wyłudzacze.
~daro / 2013-02-11 16:32
Ocena: 1.00 / 5
Witam. Nie zamierzam oczerniać firmy ale na własnym przykładzie przekonałem się, że nie w porządku postępują z klientami. Mam wykupione OC+NNW i chciałem zrezygnować z NNW. Wysłałem mailem rezygnację + skan odręcznego pisma z podpisem (imię+nazwisko). Otrzymałem listowną odpowiedź, że jest nieodpowiednia forma rezygnacji - zapłaciłem całość. Agent ubezpieczeniowy mówi, że niepotrzebnie bo wystarczyło pomniejszyć ubezpieczenie o kwotę NNW ponieważ jest ono DOBROWOLNE. O tym już pracownik ErgoHestia "zapomniał" poinformować. Cóż zyskali 50zł ale stracili klienta.
Zaletybrak
Wadynaciąganie
~DAWID / 2019-07-16 18:31
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM, ODRADZAM, aczkolwiek zachęcam do korzystania z zewnętrznych firm, które na własny koszt jeszcze wyegzekwują od Ergo Hestii pozostałą część zaniżonego odszkodowania za kolizje badz wypadek. Koszty ubezpieczen drastycznie poszly w gore, odszkodowania powinny isc za nimi. W moim przypadku wznowilo sie ubezpieczenie w Ergo Hestii na kolejny rok, ja ubezpieczylem samochod w innym Towarzystwie ubezpieczeniowym i wypowiedzialem umowe ubezpieczenia w Ergo Hestii wysylajac wypowiedzenie emailowo. Ergo Hestia sie nie odzywala, nie wysylali wezwan do zaplaty, Minal rok, ubezpieczenie ponoc samo wygaslo z powodu nieoplacenia skladki a sprawe przekazali do windykacji. Ja caly czas przebywam za granica, wiec nie mam mozliwosci i dostepu do korespondencji listownej ktora do mnie przychodzi. Owa windykacja zlozyla elektronicznie pozew do sadu i w ciagu 4 m-cy uzyskali juz tytul wykonawczy z sadu. Obecnie mam Komornika i zabieram sie za sprawe, przeslalem wypowiedzenie umowy i tresc emaila, ktory wtedy do nich wyslalem. Aktualnie albo wierzyciel wycofa sprawe, albo ja bede musial zglosic ich do sadu o wyludzenie pieniedzy i zlozyc skarge na czynnosci komornicze. Odradzam tego towarzystwa, i zycze wytrwalosci i walki z takimi OSZUSTAMI
ZaletyBRAK
~Dawid / 2022-06-06 07:04
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze Towarzystwo
Kontakt znikomy dodzwonić się na infolinie to cud.Najgorsze ceny dla młodych nie polecam
ZaletyBrak
WadySame
~DAWID / 2023-01-09 16:27
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje i oszuści , powinni z nimi zrobić porządek , brak jakiegokolwiek kontaktu , w 21 wieku firma nie posiada adresu e-mail.
~Dawid / 2023-07-28 11:12
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, wszelka forma kontaktu jak i obsługi to dramat. Sugeruje korzystać innych ubezpieczalni. Zrobią wszystko aby przeciągać sprawy i szukać dziury w całym w dodatku śmiejąc się w twarz.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~DDAARROO19 / 2023-11-19 14:35
Ocena: 1.00 / 5
Serdecznie chciałem przestrzec przed ubezpieczaniem laptopów w RTV EURO AGD od Ergo Hestii. Są to zwykli naciągacze i oszuści. Ostatnio mój laptop uległ dosłownie całkowitemu zniszczeniu, zgłosiłem to do ubezpieczyciela, odebrali sprzęt przekazali go na drugi koniec Polski. Pierwsza rzecz to przeciąganie terminu naprawy, zero kontaktu z ich strony. Serwisy i ubezpieczyciele współpracują ze sobą po koleżeńsku i wspólnie dla własnego dorobku zatajają przed ubezpieczającym karty naprawy - gdyż jak podejrzewam używają tanich, chińskich zamienników!! Nawet nie wiem co zostało dokładnie wymienione w moim laptopie oraz jakie części zostały użyte, ponadto nie znam wartości części oraz naprawy. Od momentu odebrania laptopa od kuriera już były nieścisłości - obudowa w laptopie była źle skręcona, odpadła śrubka. Po uruchomieniu laptopa od razu masa błędów, nie dało się go uruchomić. Po kilkunastu próbach jakoś udało się w końcu zalogować do systemu, lecz nie dało się nacieszyć laptopem zbyt długo, gdyż średnio co jakieś 10-15 minut w laptopie wyskakuje niebieski błąd i resetuję się - z tego faktu nie da się sprawnie pracować na laptopie, czasem nawet nie chce się uruchomić. Laptop pracuje dużo głośniej niż przed oddaniem do naprawy (podejrzewam, że układ chłodzenia został zamieniony na tani chiński zamiennik). Wszystko zostało zgloszone w reklamacji do ubezpieczalni i otrzymałem odpowiedź, że w opinii punktu naprawczego naprawa była możliwa i opłacalna i została wykonana zgodnie z obowiązującymi procedurami, a sprzęt został przywrócony do prawidłowego działania. Zlepili od nowa laptopa z tanich chińskich zamienników, co trwało prawie miesiąc czasu (co mnie nie dziwi, w końcu zwykle tyle idą części z chin :)), co chwile przedłużając termin zwrócenia sprzętu do mnie. I na tej podstawie uznali, że naprawa jest możliwa, bo złożyli nowego laptopa na tanich zamiennikach. Uważam, że to jest jakaś kpina i żart z ich strony. Płacisz ponad 30% wartości sprzętu by otrzymać potem chiński badziew! W przypadku kupowania drogich laptopów jak moich (6 tys. zł) lepiej sobie odpuścić ubezpieczenie i kupić nowego laptopa za te pieniądze, na pewno lepiej będzie chodził niż taki chiński badziew zlepiony od nich!! Świetnie przywrócili sprzęt do prawidłowego działania - jeśli wg. nich problemy z uruchomieniem laptopa, głośno chodzący układ chłodzący i średnio co 10 minut wyskakujacy błąd resetujący całego laptopa to sprawny sprzęt, to niech wezmą go sobie do biura dla Pań do pracy biurowej! Na pewno będą zadowolone, że nie będą w stanie nawet napisać maila. Już nie mówiąc o tym, że jak się odpali trochę bardziej wymagający program, to laptop zaczyna szaleć, robi się czarny ekran, zaczyna głośno chodzić, na programie ledwo da się pracować i zaraz się resetuje z niebieskim błędem. STANOWCZO ODRADZAM UBEZPIECZYCIELA.