ZaletyBrak
WadyWszystko
strona 17 z 42
- « poprzednia
- 1 ...
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- nastepna »
-
~Bazi / 2022-03-10 21:48Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam ERGO Hestia. Omijać szerokim łukiem. Dziewie się bardzo, że ludzie korzystają z takiego ubezpieczyciela. Ja nie jestem ich klientem i w życiu bym się nie zdecydował na tak desperacki krok. Jestem poszkodowany przez firmę, która jest u nich ubezpieczona i to właśnie pech chciał, że trafiłem na ERGO Hestia. Obsługa nie kompetentna, bezczelna, z takimi standardami obsługi klienta dawno się nie spotkałem, aż dziw, że istnieją i mają klientów. Raz jestem informowany, że decyzja wypłaty szkody zapadnie do 7 dni po czym po upływie tego czasu zostaję poinformowany, że to nie 7 a 30 dni jednak. I tak w kółko. Szkoda zgłoszona w grudniu, do tej pory rozpatrywana. W międzyczasie otrzymałem decyzję o wypłacie mi 143zł na remont klatki schodowej robocizna + materiał (zabezpieczenie folią, wykonanie gładzi, zaimpregnowanie i podwójne pomalowanie ścian). Oczywiście się nie zgodziłem na taką kwotę bo za to sobie mogę jedynie farbę kupić. Referent likwidacji szkód z ERGO Hestia poinformował mnie, że z racji mojego sprzeciwu mam dostarczyć sam wycenę z firmy budowlano remontowej. Taką dostarczyłem i z najtańszej oferty wyszło, że te 143zł co mi zaproponowali to zaledwie 10% tego co bym poniósł jakbym firma budowlano remontowa wykonała usunięcie szkody. -
-
~Tomasz / 2022-03-09 13:06Ocena: 1.00 / 5
Obsługa klienta w tej firmie to totalna porażka . Niekompetencja , numery telefonów nieczynne , przekierowywanie do innych też nic nie daje a efekt końcowy połączenie przerwane . Dzwoniłem i dzwoniłem chyba z 30 razy. nie polecam takie firmy nie powinny istnieć w 21 wieku w środku Europy. ZaletybrakWadywszystko -
~Jacek / 2022-03-08 13:52Ocena: 1.33 / 5
Ktoś uszkodził mi auto i zbiegł z miejsca zdarzenia. Po 8 miesiącach poszukiwań policja odnalazła sprawcę, klienta hestii.Po przedstawieniu szkody przyznano mi 5200 zł odszkodowania. Samochód jest zarejestrowany w Niemczech i ja też tam mieszkam. Dodam że uszkodzono mi dwoje drzwi, w tym jedne do wymiany i nadkole tył.
Po mojej reklamacji otrzymałem nową kalkulację 5040 zł.
SZOK!! PSTRZEGAM PRZED TĄ FIRMĄ!!!
NIE UBEZPIECZAJCIE TAM AUT -
~Karolina / 2022-03-04 20:02Ocena: 1.00 / 5
Ubezpieczenie assistance za 5.000na rok. Pękła mi opona. Godzinę czekałam na TELEFON od lawety. Centrum Krakowa nie jakieś zadupie. Dobrze ze przyjechał mój Partner i mi pomógł. W następnym roku na pewno zmieniam. Przegięcie. ZaletyBrakWadyDuza cena, totalny brak jakości -
~Klijent / 2022-03-04 15:35Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam kupilem uszkodzone auto poprzedni wlasciciel miał opłacona polisę na rok do końca ubezpieczenia zostało 11dni za co ergo Hestia naliczyła mi 380zl po reklamacji pisemnej bo dodzwonić się nie można ustalili na 240zl pojazd był uszkodzony polisa opłacona przez poprzedniego właściciela auto zabrane laweta nowe oc kupione przezemnie wiec skąd im się kwoty takie biorą złodziejstwo w biały dzień teraz już krukiem strasza .nigdy więcej nie kupię auta z polisa ergo Hestia bo to jest poprostu oszustwo ludzi -
~Andro / 2022-03-04 11:14Ocena: 1.00 / 5
Ubezpieczenie kosztuje mnie prawie 7 stów. Mam oc najemcy do 10k. Ubezpieczyciel nie wypłaci ani grosza za uszkodzony sprzęt agd, bo twierdzi, że nie był to przypadek losowy. ZaletyBrakWadyAntyczny system elektroniczny, długi czas oczekiwania, biorą hajs i umywają ręce. -
~Krzysiek / 2022-02-28 15:56Ocena: 1.00 / 5
Omijajcie z daleka, nigdy więcej ubezpieczenia sprzętu robią z nas kompletnych debili właśnie się dowiedziałem że do młynka w ekspresie dolałem wody ZaletyZeroWadyWszystkie -
~art / 2022-02-24 16:57Ocena: 1.00 / 5
Wyjątkowe gnoje firma oszust . Sprawa dotyczy ubezpieczenia telewizora . Dno i 6 metrów mułu , nie odpuszczę gnoją sprawę kieruje do sądu -
-
~Karla / 2022-02-22 17:08Ocena: 1.00 / 5
Koszmarna firma! NIE POLECAM! W styczniu miałam wypadek samochodowy i z winy sprawcy (zjechał na mój pas ruchu) mam skasowany samochód (szkoda całkowita). Do dnia dzisiejszego walczę z nimi o odszkodowanie bo sprawca wypadku był ubezpieczony w tym dziadostwie. Pomimo że nic w tym wypadku nie zawiniłam to za wycenę nie jestem w stanie kupić takiego samochodu jaki miałam, nawet w przybliżeniu. Ale to jeszcze nic. Teraz pracownicy Hestii pracują zdalnie i w wyniku tego nie mam kontaktu telefonicznego (!!!) z opiekunką szkody tylko mailowy, na który nie odpowiada tylko wysyła błędne pisma. Dostałam 2 pisma w odpowiedzi na odwołanie w których było pełno pomyłek. Pierwsze pismo dotyczyło innej sprawy ale dotarło do mnie a w kolejnym była wklejona nazwa mojego samochodu a większość została z poprzedniego pisma dot innej sprawy, łącznie z tą samą datą i numerem sprawy sądowej. Do tego kwoty jakieś z kosmosu dostałam, w ogóle nie przystające do wcześniejszej specyfikacji. Rocznik samochodu również zamiast 2013 to 2003. Tylko o 10 lat się pomylili. Nigdy w życiu nie spotkałam się z taką niekompetencją. Bardzo rzadko piszę opinie ale wolę ostrzec jeśli ktoś jeszcze zastanawia się nad wyborem ubezpieczyciela. ZaletyzeroWadyniekompetencja, błędne pisma -
~Mela / 2022-02-22 11:44Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Pierwszy i ostatni raz mam u nich wykupione OC. Nie dość, że wypadają bardzo słabo cenowo w porównaniu z innymi ubezpieczycielami, to jeszcze poziom nachalności wykracza poza skalę. Parę dni temu z czystej ciekawości i nudów liczyłam na internecie składkę OC na kolejny rok. W formularzu jednak trzeba było podać numer telefonu, wiadomo od razu po co. Mimo to i tak chciałam policzyć więc wypełniłam formularz, policzyło mi składkę i zapomniałam o temacie, bo jak mówię, OC mam jeszcze ważne kilka miesięcy, a liczyłam to z nudy. Zadzwonił do mnie pan konsultant już oczywiście z 15 propozycjami, ale na wstępie poinformowałam że nie jestem zainteresowana żadną, bo liczyłam to tak dla siebie, wyliczyłam co chciałam i dziękuję. Mimo to, od paru dni codziennie wydzwania do mnie ten sam numer, przeszkadzając mi w pracy. Dzięki takiemu zachowaniu, nawet gdyby mieli OC razem z AC za 500 zł to wiem że na pewno więcej się w tej firmie nie ubezpiecze. Rozumiem 21 wiek i rosnący poziom konsumpcjonizmu i konieczność jak najbardziej agresywnego pozyskiwania klienta, ale Ergo Hestia przechodzi w tym sama siebie.... -
~Janka / 2022-02-21 17:03Ocena: 1.00 / 5
Laptop trafił ze zbitą matrycą do ich serwisu. Wrócił z matrycą wymienią ale Niedziałający. Sprzęt został odesłany do ponownej naprawy ale ERGO HESTIA uznala że to oczywiście nasza wina. Sprawa trafi do sądu. Zarządali zapłaty za usunięcie szkody powstałej z winy ich serwisu. Identycznie miałam z telefonem, trafił do naprawy w związku z ubezpieczeniem a potem otrzymałam fakturke do zapłaty za naprawę sprzętu ubezpieczonego. ZaletyBrakWadyBrak odpowiedzialności za własne działania -
~Klient / 2022-02-21 12:29Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy ubezpieczyciel. Nie polecam. Miałam z nimi do czynienia 2 razy, i o te dwa razy za dużo. Wysokość OC w porównaniu z innymi ubezpieczycielami na wielki minus. Moja korospondecja z tą firmą to pomyłka. Zero wspópracy z ich strony. Jedynie chęć zysku, powtarzane w kółko frazesy. Do dziś żałuję,straconych pieniędzy,które przelałam za OC. Serdecznie odradzam!
-
~Kamila / 2022-02-18 12:15Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy ubezpieczyciel jaki istnieje. Dwa razy miałam z nimi do czynienia i dwa razy była to droga przez mękę. Chodzi o ubezpieczenie samochodu. W obu przypadkach składki wynosiły ponad 10tys wiec nie była to zwykła podstawowa umowa. Ubezpieczyciel pyta nas kilka razy o te same informacje, panuje tam ogromny chaos. Przysługuje nam opiekun szkody, który ma nas głęboko w poważaniu. Telefon zawsze wyłączony, kontakt możliwy tylko mailowy, a odpisuje niezwykle rzadko. Naprawdę omijajcie ich szerokim łukiem, bardzo nieprofesjonalna obsługa, ktora kosztuje klienta wiele czasu i nerwow. Zdecydowanie nie polecam ZaletyBrakWadyCałe mnóstwo -
~Renata / 2022-02-11 18:18Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Telewizor zabrany do naprawy. Miałem otrzymać zastępczy, ale oczywiście jeszcze nie dotarł, a firma już wysłała SMS żeby przygotować telewizor ,którego nie otrzymałem do zwrotu... Kpina nie firma. ZaletySzybkie podpisanie umowy, ale do tego teraz wszyscy dążąWadyBrak możliwości kontaktu z firmą
Na infolinii ciągle inna odpowiedź lub jej brak
Nie miła obsługa -
~Sandra / 2022-02-11 14:09Ocena: 1.00 / 5
Stały od lat opiekun ubezpieczenia zapomnial wspomnieć ze według ubezpieczyciela ogrodzenie nie wchodzi w skład nieruchomosci. Ogrodzenie zdewastowane przez nie znanych sprawców. Odszkodowania nie wypłaca bo po co. Przenosimy sie do PZU bo tam jakos ogrodzenie wchodzi w skład nieruchomosci.
…tyle lat płacenia i piachem po oczach.ZaletyBrakWadyCiagle gwiazdki, awaria urządzenia zasilającego dom nie wchodzi w skład ubezpieczenia, ogrodzenie nie wchodzi, inne rzeczy nie wchodza, placi sie ponad 1000 zl rocznie i za kazdym razem słyszy sie ze ta awaria nie wchodzi w ubezpieczenie. -
~Pffff..... / 2022-02-10 14:18Ocena: 1.00 / 5
Banda zlodzeji i oszustów, lepiej dołożyć drugie tyle i mieć spokój, nóż szarpać się z tymi żydami. WadyJedyna zaleta to niska cena nie dajcie się na to złapać -
-
~Łukasz / 2022-02-04 17:09Ocena: 1.67 / 5
Prowadzę własną działalność związaną z handlem autami i omijam hestie szerokim łukiem potrafią zrobić rekalkulacje składki jeżeli kupię auto od kogoś kto ma większe zniżki niż ja potrafią nawet wysłać pismo o dopłatę 15 zł ale jeśli kupię auto od osoby która ma mniejsze zniżki jak ja to już nie robią rekalkulacji. Ostatnio dostałem pismo z prośbą o zapłatę 93zł za 13 dni ubezpieczenia przy moich 60% zniżki to skandal w link4, 600 zł za cały rok ta firma to jedno wielkie oszustwo i wyłudzanie pieniędzy oraz utrudniony kontakt telefoniczny !!! Ostrzegam wszystkich ZaletyBrakWadyNajwiększą wadą firmy jest to że jeszcze istnieje na rynku i oszukuje następnych ludzi -
~Asia / 2022-02-03 08:56Ocena: 1.00 / 5
Obsługa naprawy przedłużonej gwarancji to porażka... a serwisu rekomendowane do napraw wybrane chyba przez przypadek lub ze względu na niskie koszty. nie polecam -
~balbina / 2022-01-30 23:09Ocena: 5.00 / 5
konkurencyjna cena i w razie stłuczki natychmiastowa pomoc. jestem super zadwolona -
~Nik / 2022-01-28 19:43Ocena: 1.67 / 5
Brak szacunku dla klienta liczy się tylko kasa złożyłem reklamację po zakupie samochodu na polisę OC która poprzedni właściciel nie wypowiedział i nie poinformował mnie o jej istnieniu bo zakupił nowa ktòrą otrzymałem wraz z innymi dokumentami więc ją opłaciłem na nowych warunkach .Po kilku miesiącach otrzymałem upomnienie od Ergo Hestia jakie było moje zdziwienie ale złożyłem reklamację opisując całe zdażenie ale jak widać maja to gdzieś w uzasadnieniu dostałem odpowiedź żebym się sądził z poprzednim właścicielem.Dlatego już nigdy nie zakupie u nich żadnej polisy i będę odradzał wszystkim zainteresowanym taka polisą! ZaletyBrakWadyChciwość
strona 17 z 42
- « poprzednia
- 1 ...
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- nastepna »