Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Hestia opinie

Ocena na podstawie 826 opinii

1.81 / 5

  • Oferta
    1.89
  • Obsługa klienta
    1.80
  • Cena/Jakość
    1.81

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Krzysiek / 2022-02-28 15:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijajcie z daleka, nigdy więcej ubezpieczenia sprzętu robią z nas kompletnych debili właśnie się dowiedziałem że do młynka w ekspresie dolałem wody
    ZaletyZero
    WadyWszystkie
  • ~art / 2022-02-24 16:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Wyjątkowe gnoje firma oszust . Sprawa dotyczy ubezpieczenia telewizora . Dno i 6 metrów mułu , nie odpuszczę gnoją sprawę kieruje do sądu
  • ~Karla / 2022-02-22 17:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Koszmarna firma! NIE POLECAM! W styczniu miałam wypadek samochodowy i z winy sprawcy (zjechał na mój pas ruchu) mam skasowany samochód (szkoda całkowita). Do dnia dzisiejszego walczę z nimi o odszkodowanie bo sprawca wypadku był ubezpieczony w tym dziadostwie. Pomimo że nic w tym wypadku nie zawiniłam to za wycenę nie jestem w stanie kupić takiego samochodu jaki miałam, nawet w przybliżeniu. Ale to jeszcze nic. Teraz pracownicy Hestii pracują zdalnie i w wyniku tego nie mam kontaktu telefonicznego (!!!) z opiekunką szkody tylko mailowy, na który nie odpowiada tylko wysyła błędne pisma. Dostałam 2 pisma w odpowiedzi na odwołanie w których było pełno pomyłek. Pierwsze pismo dotyczyło innej sprawy ale dotarło do mnie a w kolejnym była wklejona nazwa mojego samochodu a większość została z poprzedniego pisma dot innej sprawy, łącznie z tą samą datą i numerem sprawy sądowej. Do tego kwoty jakieś z kosmosu dostałam, w ogóle nie przystające do wcześniejszej specyfikacji. Rocznik samochodu również zamiast 2013 to 2003. Tylko o 10 lat się pomylili. Nigdy w życiu nie spotkałam się z taką niekompetencją. Bardzo rzadko piszę opinie ale wolę ostrzec jeśli ktoś jeszcze zastanawia się nad wyborem ubezpieczyciela.
    Zaletyzero
    Wadyniekompetencja, błędne pisma
  • ~Mela / 2022-02-22 11:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Pierwszy i ostatni raz mam u nich wykupione OC. Nie dość, że wypadają bardzo słabo cenowo w porównaniu z innymi ubezpieczycielami, to jeszcze poziom nachalności wykracza poza skalę. Parę dni temu z czystej ciekawości i nudów liczyłam na internecie składkę OC na kolejny rok. W formularzu jednak trzeba było podać numer telefonu, wiadomo od razu po co. Mimo to i tak chciałam policzyć więc wypełniłam formularz, policzyło mi składkę i zapomniałam o temacie, bo jak mówię, OC mam jeszcze ważne kilka miesięcy, a liczyłam to z nudy. Zadzwonił do mnie pan konsultant już oczywiście z 15 propozycjami, ale na wstępie poinformowałam że nie jestem zainteresowana żadną, bo liczyłam to tak dla siebie, wyliczyłam co chciałam i dziękuję. Mimo to, od paru dni codziennie wydzwania do mnie ten sam numer, przeszkadzając mi w pracy. Dzięki takiemu zachowaniu, nawet gdyby mieli OC razem z AC za 500 zł to wiem że na pewno więcej się w tej firmie nie ubezpiecze. Rozumiem 21 wiek i rosnący poziom konsumpcjonizmu i konieczność jak najbardziej agresywnego pozyskiwania klienta, ale Ergo Hestia przechodzi w tym sama siebie....
  • ~Janka / 2022-02-21 17:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Laptop trafił ze zbitą matrycą do ich serwisu. Wrócił z matrycą wymienią ale Niedziałający. Sprzęt został odesłany do ponownej naprawy ale ERGO HESTIA uznala że to oczywiście nasza wina. Sprawa trafi do sądu. Zarządali zapłaty za usunięcie szkody powstałej z winy ich serwisu. Identycznie miałam z telefonem, trafił do naprawy w związku z ubezpieczeniem a potem otrzymałam fakturke do zapłaty za naprawę sprzętu ubezpieczonego.
    ZaletyBrak
    WadyBrak odpowiedzialności za własne działania
  • ~Klient / 2022-02-21 12:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy ubezpieczyciel. Nie polecam. Miałam z nimi do czynienia 2 razy, i o te dwa razy za dużo. Wysokość OC w porównaniu z innymi ubezpieczycielami na wielki minus. Moja korospondecja z tą firmą to pomyłka. Zero wspópracy z ich strony. Jedynie chęć zysku, powtarzane w kółko frazesy. Do dziś żałuję,straconych pieniędzy,które przelałam za OC. Serdecznie odradzam!
  • ~Kamila / 2022-02-18 12:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy ubezpieczyciel jaki istnieje. Dwa razy miałam z nimi do czynienia i dwa razy była to droga przez mękę. Chodzi o ubezpieczenie samochodu. W obu przypadkach składki wynosiły ponad 10tys wiec nie była to zwykła podstawowa umowa. Ubezpieczyciel pyta nas kilka razy o te same informacje, panuje tam ogromny chaos. Przysługuje nam opiekun szkody, który ma nas głęboko w poważaniu. Telefon zawsze wyłączony, kontakt możliwy tylko mailowy, a odpisuje niezwykle rzadko. Naprawdę omijajcie ich szerokim łukiem, bardzo nieprofesjonalna obsługa, ktora kosztuje klienta wiele czasu i nerwow. Zdecydowanie nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyCałe mnóstwo
  • ~Renata / 2022-02-11 18:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Telewizor zabrany do naprawy. Miałem otrzymać zastępczy, ale oczywiście jeszcze nie dotarł, a firma już wysłała SMS żeby przygotować telewizor ,którego nie otrzymałem do zwrotu... Kpina nie firma.
    ZaletySzybkie podpisanie umowy, ale do tego teraz wszyscy dążą
    WadyBrak możliwości kontaktu z firmą
    Na infolinii ciągle inna odpowiedź lub jej brak
    Nie miła obsługa
  • ~Sandra / 2022-02-11 14:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Stały od lat opiekun ubezpieczenia zapomnial wspomnieć ze według ubezpieczyciela ogrodzenie nie wchodzi w skład nieruchomosci. Ogrodzenie zdewastowane przez nie znanych sprawców. Odszkodowania nie wypłaca bo po co. Przenosimy sie do PZU bo tam jakos ogrodzenie wchodzi w skład nieruchomosci.
    …tyle lat płacenia i piachem po oczach.
    ZaletyBrak
    WadyCiagle gwiazdki, awaria urządzenia zasilającego dom nie wchodzi w skład ubezpieczenia, ogrodzenie nie wchodzi, inne rzeczy nie wchodza, placi sie ponad 1000 zl rocznie i za kazdym razem słyszy sie ze ta awaria nie wchodzi w ubezpieczenie.
  • ~Pffff..... / 2022-02-10 14:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda zlodzeji i oszustów, lepiej dołożyć drugie tyle i mieć spokój, nóż szarpać się z tymi żydami.
    WadyJedyna zaleta to niska cena nie dajcie się na to złapać
  • ~Łukasz / 2022-02-04 17:09
    Ocena: 1.67 / 5
    Prowadzę własną działalność związaną z handlem autami i omijam hestie szerokim łukiem potrafią zrobić rekalkulacje składki jeżeli kupię auto od kogoś kto ma większe zniżki niż ja potrafią nawet wysłać pismo o dopłatę 15 zł ale jeśli kupię auto od osoby która ma mniejsze zniżki jak ja to już nie robią rekalkulacji. Ostatnio dostałem pismo z prośbą o zapłatę 93zł za 13 dni ubezpieczenia przy moich 60% zniżki to skandal w link4, 600 zł za cały rok ta firma to jedno wielkie oszustwo i wyłudzanie pieniędzy oraz utrudniony kontakt telefoniczny !!! Ostrzegam wszystkich
    ZaletyBrak
    WadyNajwiększą wadą firmy jest to że jeszcze istnieje na rynku i oszukuje następnych ludzi
  • ~Asia / 2022-02-03 08:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa naprawy przedłużonej gwarancji to porażka... a serwisu rekomendowane do napraw wybrane chyba przez przypadek lub ze względu na niskie koszty. nie polecam
  • ~balbina / 2022-01-30 23:09
    Ocena: 5.00 / 5
    konkurencyjna cena i w razie stłuczki natychmiastowa pomoc. jestem super zadwolona
  • ~Nik / 2022-01-28 19:43
    Ocena: 1.67 / 5
    Brak szacunku dla klienta liczy się tylko kasa złożyłem reklamację po zakupie samochodu na polisę OC która poprzedni właściciel nie wypowiedział i nie poinformował mnie o jej istnieniu bo zakupił nowa ktòrą otrzymałem wraz z innymi dokumentami więc ją opłaciłem na nowych warunkach .Po kilku miesiącach otrzymałem upomnienie od Ergo Hestia jakie było moje zdziwienie ale złożyłem reklamację opisując całe zdażenie ale jak widać maja to gdzieś w uzasadnieniu dostałem odpowiedź żebym się sądził z poprzednim właścicielem.Dlatego już nigdy nie zakupie u nich żadnej polisy i będę odradzał wszystkim zainteresowanym taka polisą!
    ZaletyBrak
    WadyChciwość
  • ~Małgosia / 2022-01-25 17:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam oszuści chciałam odzyskać wkład w polisie otrzymałam 15% wartości szkoda ze pracownik tego w trakcie wykupu polisy nie powiedział
    ZaletyBrak
    WadyOszuści
  • ~Skolo / 2022-01-24 11:25
    Ocena: 1.33 / 5
    Jeśli dostaniesz propozycję ubezpieczenia sprzętu to dalekim łukiem omijaj ergo Hestia. Od momentu zabrania sprzętu mija już prawie trzy miesiące informacja jest ciągle ta sama serwis to ich wina...
  • ~Agnes / 2022-01-24 09:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Połączyć się z numerem 587663011 graniczy z cudem a wręcz jest to niemożliwe. Czeka człowiek 20 min po czym włącza się poczta i tak parę dni. Nie polecam nigdy więcej
    WadyObsługa, kontakt, cena
  • ~Grzegorz / 2022-01-22 22:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam pralka mi padla . a oni maja to w dipoe. Uszkodzenie mechaniczne.nie podlega zaplacilem 500 zl a oni maja to w dupie. Lepiej odlozyc niz placic tej firmie. Ich serwisanci tez maja duzo do zyczenia. Przyjechal wkurwiony i rozjebal mi drzwiczki pralki jeszcze bardziej
    ZaletyBrak szkoda pieniedzy. Lepiej schowac kase i naprawic z niej niz sie denerwowac. Oszusci i cwaniaczki
  • ~Ano / 2022-01-21 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam. Jak widać już wszystko zastało napisane przez moich poprzedników ale też się dołączę żeby przestrzec przed tymi złodziejami i oszustami. Totalny brak szacunku dla Ciebie jako klienta, liczy się tylk kasa, kasa, kasa i oczywiście nie wygrasz z ich własnymi zasadami. Poprostu oczyści na najwyższym poziomie. Uważajcie ludzie!!
    ZaletyHahahaha!!
    WadyZłodzieje
    Oszuści
    Wyłudzanie pieniędzy według swoich zasad
    Zero szacunku
  • ~Waldemaro / 2022-01-14 17:17
    Ocena: 3.33 / 5
    Uwazam ze, niektóre agentki sa malo zorientowane w tematyce ubezpieczen w malym miescie np..K.Zamiast w ramach godzin pracy uzgadniac raz a knkretnie temat ubezpieczenia potrafi agentka dzwonic wieczorami do domow ubezpieczanych osob i zaczyna rozmawaiac per Ty z osoba ubzepieczana gdzie osoba ubezpieczana zwraca sie do agentki przez PANI.Agentka nie kontakutuje .Miesiaclub wieczej pani potrafi wydzwaniac ,oczywiscie sprawa ubezpieczenia to pretekst dalej trwa rozmowa bardziej towarzyskaitd.Czyzby pani agentka ma powod do kontaktow towarzyskich bardziej niz do zawodowych.Czy miesiaci dluzej trwa podejmowanie decyzji o ubezpieczeniu produktu .Jakie to prymitywne i malo profesjonalne ,wykorzystywanie pracy zawodowej do innych kontaktow.Moze to kwestia braku taktu i braku kultury osobistej u agentki.Moze czas na emeryture .
    ZaletyBrak
    WadyWymienione wyzej
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.81, ilość opinii: 826
PZU
Ocena: 1.44, ilość opinii: 738
Link4
Ocena: 1.49, ilość opinii: 614
Uniqua
Ocena: 2.10, ilość opinii: 443
Warta
Ocena: 1.36, ilość opinii: 428
Generali
Ocena: 1.60, ilość opinii: 287
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4543
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3914
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3496
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2960