Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Hestia opinie

Ocena na podstawie 859 opinii

1.80 / 5

  • Oferta
    1.87
  • Obsługa klienta
    1.78
  • Cena/Jakość
    1.79

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Zuz / 2022-05-22 18:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramatyczna obsługa klienta!!!! Pani na infolinii nie jest w stanie sprawdzić pakietu ubezpieczenia jaki posiadamy przez co nie wyśle lawety. Dramat! Sodoma! Gomora! Totalnie nie polecam!
  • ~Marek / 2022-05-21 23:04
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem bardzo zadowolony. W Hestii jestem ubezpieczony od 3 lat - do ubiegłego tygodnia bez szkód. W ubiegłą sobotę przydarzyła mi się stłuczka na parkingu. Jeden telefon i już w środę wszystko miałem naprawione. Pytałem poszkodowanego - u niego również efekty mojego gapiostwa usunięte. Pierwszy raz spotykam się z takim profesjonalizmem i szybkością działania!
    ZaletyBardzo szybka likwidacja szkody, profesjonalna obsługa.
    WadyJeszcze nie znam :)
  • ~KittyKat / 2022-05-20 13:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 3 tygodni czekam na naprawę pralki zgodnie z wykupioną polisą. Nie wiem,czy to brak kompetencji Ergo Hestia czy ich serwisantów, ale serwis umawia się z klientem na wycenę i sprawdzenie usterki, spóźnia się 4 godziny, nie oddzwania, trzeba się przypomnieć. Następnie umawia się na termin usunięcia usterki, nie przyjeżdża, a w systemie widnieje, że awaria naprawiona. Zgłosiłam im mailowo oszustwo i od tygodnia cisza. Nawet już nie odpisują na moje wiadomości. Porażka! Nigdy więcej, szkoda nerwów. Jak nie mają odpowiedniego personelu to niech nie wciskają ludziom kitu!
    ZaletyBrak
    WadyBrak kompetencji, brak zainteresowania klientem, brak kontaktu
  • ~Michał / 2022-05-20 00:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie da się wypowiedzieć umowy online, celowo maja awarie juz 14 dzien
    ZaletyNie ma
    Wady100% oszustwo
  • ~anki / 2022-05-19 22:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Teraz już wiem. Polak mądry po szkodzie. Jakaś rekalkulacja to powinno być zabronione, zwykle oszustwo. Naliczają sobie składki bez pytania. To jest złodziejstwo. NIGDY WIECEJ, Z DALEKA ICH OMIJAC !!!!!!!!!
  • ~Oki-Doki / 2022-05-18 20:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kompetencji, brak fachowości, naciągacze, wciskanie "kitu" i wymigiwanie się ze swoich obowiązków względem klienta z którego zedrzeć pieniądze potrafią bez mrugnięcia okiem, zrzucanie powstałej usterki ubezpieczonego sprzętu na klienta, ludzie nie dajcie się wrobić , stracicie tylko pieniądze których nigdy nie odzyskacie, serwis w ogóle nie ma pojęcia o naprawach sprzętu, a opinie odmowy naprawy pisane są chyba przez jakiegoś dzieciaka, ich forma bez ładu i składu.
    Chcecie stracić pieniądze , Wasz wybór
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Marta / 2022-05-16 21:06
    Ocena: 5.00 / 5
    Żadnych zastrzeżeń nie mam, na pewno skorzystam z ich usług jeszcze nie raz
  • ~Jarosława / 2022-05-16 09:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Tak szczerze..To nieogę wstawić nawet jednej gwiazdki..
    Brak kompetencji.
    Obsługa na 00.
    Do nich się nawet dodzwonić nie
    można.Z autem zastępczym problem.
    Odradzam zdecydowanie.Dod tylko że nigdy jeszcze nikogo nie opisałam..
    Ale stwierdziłam że w tym przypadku powinno się ostrzec innych ludzi.
    ZaletyŻadnych
  • ~ergoex hesta'la vista / 2022-05-13 13:37
    Ocena: 2.33 / 5
    Jako, że nie da się mieć tak złej obsługi klienta przez przypadek dochodzę do wniosku, że jest tak źle systemowo. Odradzam absolutnie każdemu, co z tego, że nawet przyzwoita oferta, jeżeli nie da się w żaden sposób z niej skorzystać przez niekompetencje obsługi klienta?

    Przedłużanie umów bez kontaktu z klientem powinno być karalne.

    Na stronie internetowej jest ZŁY NUMER DO OBSŁUGI KLIENTA! Brak słów
    ZaletyDowiesz sie tutaj wszystkiego czego chciałbyś uniknąć u innego ubezpieczyciela
    WadyWszystko pozostałe
  • ~Pablo / 2022-05-13 09:54
    Ocena: 2.33 / 5
    Auto film ubezpieczone. Był w tu wypadek. Nie należy się zastępcze. Czemu ? Bo nie ma szkody całkowitej... padłem
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Evelove / 2022-05-11 14:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Opiekun szkody zwolniony w trakcie prowadzenia mojej sprawy. Kolejny tak samo mało kompetentny jak poprzedni. Od miesiąca czekam na zwrot ubezpieczenia i nic...
    WadyMail do mnie pisany na zasadzie kopiuj wklej z błędami i niedokończonymi zdaniami
  • ~Magdalena / 2022-05-10 22:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Wszystko było dobrze, do momentu wypadku...brak zainteresowania klientem, kiepski kontakt z opiekunem szkody, auto zastepcze tylko na 10 dni...
    ZaletyBrak
    WadyBrak auta zastępczego, utrudniony kontakt z opiekunem szkody, która albo nie odbiera tel albo odpisuje po 5 dniach!
  • ~Beata / 2022-05-09 20:56
    Ocena: 5.00 / 5
    od lat kupuje u nich ubezpieczenie na auto i bardzo sobie chwale. Nie mam żadnych zastrzeżeń, najwyższa jakość usług!
  • ~Było minęło / 2022-05-09 12:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Trzymać się jak najdalej od nich
    Te oceny na 5 gwiazdek wystawiają pracownicy jedynie
    Ja z ich strony to mam tylko notorycznie problemy
    Te kalkulacje to jawna kpina, kupić ubezpieczone auto a oni po chwili każą dopłacać nie wiadomo ile,
    Raz policzyli nawet auta którego niw miałem i zasypali listami i smmsami ze mam jej opłacić
    A ostatnio to przeszli samych siebie, po sprzedaży auta w kwietniu wysłali mi pismo zw mam opłacic ubezpieczenie za zeszły rok
    Dzwoniłem i mówię ze mam opłacone a tu się okazuje ze nowe ubezpieczenie ma inny numer polisy bo zrobili rekalkulacje po zgłoszeniu sprzedaży auta i cofnęli się rok do tyłu, stworzyli umów 1.04.2022 ważna od sierpnia 2021
    I wciskają mi ze teraz mam za nią zapłacić
    Auto sprzedałem, oc było, a teraz zrobili rekalkulacje i muszę im dopłacic 70%poprzedniego ubezpieczenia
    Są nie normalni
    ZaletyŻadnych
    WadyKrętacze, oszuści, naciągacze,
  • ~Uczciwy / 2022-05-07 13:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Ergo hestia złodzieje jakich mało,nie bać się i walczyć przed sądem,wygrane 2 sprawy z tą złodziejską pseudoubezpieczalnią
    ZaletyŻadnych
    WadyKradną na potęgę,lawirują,wyłudzają
  • ~Blady / 2022-05-07 11:42
    Ocena: 1.33 / 5
    Miałem już 4 auta kupione z ubezpieczeniem. Rekalkulacja składki masakra. Jest to najbardziej złodziejska firma jaką spotkałem. Naliczają składki nie wiadomo skąd i zawsze wyjdzie dopłata nawet jeśli poprzedni właściciel miał ubezpieczenie 2.5 rażą większe niż wasze. Złodzieje i gnoje i tyle
    ZaletyCzasami tanie ubezpieczenia
    WadyBandyckie przeliczanie stawek
  • ~tola / 2022-04-30 12:18
    Ocena: 5.00 / 5
    super uczciwa firma, w której pracuja uczciwi ludzie!!!!
  • ~Marta / 2022-04-30 10:23
    Ocena: 5.00 / 5
    Jak najbardziej firma godna polecenia, korzystam z ich usług od lat i nigdy się nie zawiodłam
  • ~Leopold / 2022-04-25 11:36
    Ocena: 5.00 / 5
    Niestety mam chyba strasznego pecha ale przynajmniej raz w roku zaliczam jakąś stłuczkę. Jestem ubezpieczony w hestii i nie ma kłopotu z dostaniem hajsu. Obsługa też raczej miła.
    Zaletyspoko obsługa, szybki zwrot
    Wadynie wiem
  • ~Ślązak / 2022-04-24 22:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziady Pomorskie z Sopotu, rekalkulują OC 700% więcej po zakupie samochodu z polisą Ergo hestia i MTU jak najdalej od nich i ich drożyzny. Przypominają mi dalej erę TUSKA i Afery rodem z AMBER GOLD
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.80, ilość opinii: 859
PZU
Ocena: 1.44, ilość opinii: 786
Link4
Ocena: 1.48, ilość opinii: 636
Warta
Ocena: 1.39, ilość opinii: 498
Uniqua
Ocena: 2.08, ilość opinii: 451
Generali
Ocena: 1.58, ilość opinii: 307
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5027
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4646
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4127
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3194