Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Hestia opinie

Ocena na podstawie 832 opinii

1.81 / 5

  • Oferta
    1.89
  • Obsługa klienta
    1.79
  • Cena/Jakość
    1.80

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Aga / 2015-01-20 14:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam Hestii. Zalało mi pokój na skutek awarii pralki - decyzja negatywna z tego powodu, że zalana część podłogi została wymieniona przed przyjazdem likwiadator mimo to, że nie można było zwlekać z wymianą gdyż wyczuwalny był już nieprzyjemny zapach. Ponadto na skutek przemoczenia podłogi w łazince niszczyły sie fugi - pan likwiadator uznał, że to zniszczenia eksploatacyjne co nie jest prawdą. Odwołałam sie i decyzja została podtrzymana. Mam wrażenie, że dlatego, że wczesniej miałam podobną szkode w drugim moim miszkani, tak poprostu się zdarzyło - czysty przypadek. Ubezpieczyciel pewnie przeliczył, że zbyt dużo miałby wypłacić. Nieuczciwość straszna. Nie polecam , na na pewno zmienie ubezpieczyciela.
    Zaletybrak
    Wadysame wady
    2 lata, za około 200 zł.
  • ~AGA / 2017-06-23 11:46
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam nikomu tego ubezpieczyciela. Zwykli naciągacze. Masakra jak można wogóle używać takich absurdalnych argumentów co oni aby tylko wymigać się od wypłaty odszkodowania. NIE POLECAM
    ZaletyBRAK
    WadyINTERPRETUJĄ ZDARZENIE TAK ABY TYLKO NIE WYPŁACIĆ ODSZKODOWANIA
    Chruszczobród
  • ~Aga / 2023-10-31 10:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Wypowiedzenie umowy OC na samochodód trwało pół godziny zamiast pół minuty.
    Dostałam maila z info - wypowiedzenie przez formularz na stronie, agenta ub, lub listownie na odres.

    Krok 1. Próbowałam przez stronę, najpierw bez logowania. Wymagają zdjęcia odręcznie wypisanego wypowiedzenia. Zwykłe zdjęcie z telefonu nie zostało załadowane przez ponad 5 minut (mój internet działa normalnie).

    Krok 2. Zalogowałam się, musiałam wyrazić jakieś zgody, których wcale nie chciałam wyrażać i przepisać ręcznie 10 znaczków z SMS. Wskazałam datę rozwiązania umowy - dzień końca ochrony ubezpieczeniowej. Przycisk 'zatwierdź' nie działa. Świetnie. Dopatrzyłam się, że data jest w czerwonej ramce i po najechaniu na nią jest komunikat "zbyt późna data".

    Krok 3. Dzwonię na infolinię, czekam swoje, później potwierdzają moje dane i wreszcie mogę uzyskać jakieś informacje. Okazało się, że jednak mogę rozwiązać umowę przez infolinię, łaskawcy! Szkoda, że nie napisali w mailu ani na swojej stronie, że w ogóle jest taka możliwość, nie wspominając o tym, że numer kontaktowy musiałam poszukać sobie sama.

    Teraz się zastanawiam, czy chce mi się pisać skargę do UOKiK... Pozdro, Hestia!
    WadyUtrudnienie wypowiedzenia umowy, podejrzewam, że celowe...
  • ~Agata / 2015-09-22 20:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałam zakupione ubezpieczenie w Ergo Hestia na laptopa- 1/3 wartości jego ceny, czyli jakieś 600/700zł. Po ok. półtora roku zepsuła się klawiatura, literki przestały działać- z tego, co mi wiadomo standard w laptopach. Ubezpieczenie wykupione- aż żal nie skorzystać. Dzwonimy do ,,firmy'' i pytamy- co, gdzie i jak? Po pierwsze najbliższy serwis mają w Suwałkach- po drugiej stronie kraju. O tym wcześniej- przy ubezpieczeniu nikt nie raczył nas powiadomić. Za przesyłkę mamy płacić my. Konsultant w trakcie rozmowy był niemiły. Pytają o takie szczegóły jak DZIEŃ, w który usterka się pojawiła. 10 razy pytają, czy to tylko ta usterka, bo jak będzie coś więcej trzeba będzie zapłacić dodatkowe pieniądze . Laptop został wysłany czwartego września, nie mam go do teraz. Wczoraj nie odbierali telefonów, a jakiś czas temu została wysłana informacja na e-mail, że laptop do 18 zostanie naprawiony. Mówimy o tym konsultantowi, a PRZEMIŁA pani nam oświadcza, że dzwonili 16, ale nie odbieraliśmy (w sprawie usterki mechanicznej, która jest i nie naprawią dopóki nie wyrazimy zgody i nie zapłacimy dodatkowej gotówki... mimo że dbałam o laptop i jest średnio możliwe, a nawet jakby to ubezpieczenie obejmuje usterki mechaniczne).NIE POLECAM TEJ FIRMY. Naciągacze, złodzieje i oszuści :)
    ZaletyBrak.
    WadyNiemili konsultanci, przedłużanie czasu ,,naprawy'', brak naprawienia usterki, dodatkowe koszty.
    Około półtora roku, ok. 2000zł
  • ~Agnes / 2022-01-24 09:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Połączyć się z numerem 587663011 graniczy z cudem a wręcz jest to niemożliwe. Czeka człowiek 20 min po czym włącza się poczta i tak parę dni. Nie polecam nigdy więcej
    WadyObsługa, kontakt, cena
  • ~Agnieszka / 2019-01-23 18:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo złe podejście mają do klienta naprawiam już 5 raz pralke LG i wkoncu pusciły mi nerwy bo ileż to razy mozna naprawiać panel sterowania prosiłem o wymianę pralki to mnie poprostu olano ale 700 zl wzieli na ubezpieczenie pralki
  • ~Agnieszka / 2023-04-13 15:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma ubezpieczeniowa na rynku. Szczerze NIE POLECAM! Znajdź innego Ubezpieczyciela bo tu zero zrozumienia, zero odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez sprawcę - ubezpieczonego w ich firmie. Jako poszkodowany musisz dochodzić swoich praw przez długie miesiące... Za każdym razem termin rozpatrywania to 30 dni.Tracisz czas, nerwy. Szkoda słów.
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~Agnieszka / 2023-12-21 20:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej ubezpieczalni ubezpieczyłam sprzęt rtv ,pięknie opowiadali i sprzedawali jak przyszło do naprawy sprzętu napisali ,,nie dotyczy,,i kazali jeszcze zapłacić za kuriera który miał nam zwrócić zepsuty sprzęt.
  • ~Agnieszka1989 / 2018-10-22 22:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma na świecie, odradzam każdemu. Burdel pod każdym względem, oszukują, utrudiniony kontakt. Koleżanka pracowała w Ergo hestii, pracowników również traktują na najniższym poziomie.
    ZaletyAbsolutnie nic
    WadyCały ten burdel
  • ~Ala / 2019-03-03 00:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Wzięłam na raty laptopa w mediaexpert jednak mi upadł i wyświetlacz poszedł. Wykupilam ubezpieczenie w ergo hestia i zapłaciłam 1200 zł A laptop był warty 4000 zł jednak zadzwoniłam i odmówili mi reklamacji bo nie podałam przyczyn A ja mówiłam że mi wypadł i to był nieszczęśliwy wypadek A na to miałam ubezpieczenie nie polecam w ogóle to są dla mnie złodzieje nic więcej myślałam nawet założyć sprawę ale bym musiała ludzi znaleźć. Jak ktoś chce im założyć sprawę to niech napisze .
    ZaletyZłodzieje
    WadyZłodzieje
  • ~Alan / 2020-01-17 01:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści!
    Zabrali auto zastępcze z OC sprawcy po 5 dniach gdy nawet ich pracownik nie pojawił się w tym czasie.
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~aldi / 2021-09-29 12:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie Polecam!!!! , po upłynięciu terminu waznosci polisy każą dopłacać za polise po poprzednim właścicielu.. ktora sie zakonczyla!!
    Wadyoszuści
  • ~Aleksander / 2018-11-19 10:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Kupiłem auto z ich polisą, opłaconą do końca,zrobiły rekalkulację bez zawiadomienia na dopłatę 5800 za pozostałe 5 miesięcy. Zawiadomienie o dopłatę przysłały po dwóch miesiącach. Natychmiast anulowałem tę oc i wykupiłem w PZU za 1300 na cały rok!!! To i tak musiałem dopłacić 1600 za tę dwa miesiące. Złodzieje!!!
  • ~Aleksander / 2020-01-21 23:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie ubezpieczę się u nich dlatego, że wiem co przeżywa poszkodowany przez osobę tam ubezpieczoną. Droga przez mękę. Wszystko zaniżają, począwszy od kosztów naprawy, po czas na jaki przysługuje auto zastępcze z OC sprawcy!
    Zaletybrak
    Wadyzaniżają odszkodowania z OC
  • ~Aleksandra / 2018-12-07 10:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy Ergo Hestia S.A. ani żadnego produktu tej firmy.
    Nie odpisują na wiadomości, na skargi, na reklamacje.
    Nie udzielają pomocy, sprzedają produkty widmo o pięknym zapisie w OWU jednak gdy dojdzie do szkody to umywają ręce.
    Infolinia to dramat, konsultanci dramat.
    Przed wykupieniem produktu powinniśmy podpisywać klauzulę 'na własne ryzyko'.
    To nie jest firma ubezpieczeniowa, to jest firma żerująca na ludzkiej naiwności.
    ZaletyBrak
    Wadyniekompetentni konsultanci, INFOLINIA TO DRAMAT, na reklamacje odpisują w ostatni dzień 30-sto dniowego obowiązku albo i wcale!, sprzedawane produkty to tylko ładny zapis w ogólnych warunkach w rzeczywistości nie można liczyć na ich pomoc, wielkie rozczarowanie
  • ~Aleksandra / 2022-12-01 16:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety miałam do czynienia z tą ubezpieczalnią jako osoba poszkodowana w wypadku. Została orzeczona skoda całkowita mojego pojazdu , jak również ja odniosłam obrażenia. Hestia zaniżyła wartość mojego pojazdu (posiadam drugą wycenę niezależnego rzeczoznawcy ) jak również całkowicie zbagatelizowała uszczerbek na zdrowiu, który poniosłam, Także zostałam finansowo oszukana dwukrotnie podczas jednego zdarzenia. Sprawa najprawdopodobniej swój finał będzie miała w sądzie. Jeśli przydarzy Wam się wypadek, to oby los Wam sprzyjał na tyle, aby sprawca nie był ubezpieczony w Hestii.
  • ~Aleksandra / 2023-11-08 16:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda czasu i pieniędzy na polisy zawierane z tą firmą brak odpowiedzialności
  • ~aleksandrinio / 2025-01-14 11:10
    Ocena: 1.00 / 5
    firma dno do brania kasy to są czekam już ponad 2 tygodnie po wypadku na decyzje w sprawie roszczenia i żadnego odezwu mają gdzieś swoich klientów napewno zmieniam te ERGO HESTIE na inną firme.
    Zaletybrak
    Wadybrak szacunku dla klientów, długie rozpatrywanie roszczeń
  • ~alojzy / 2015-12-14 22:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestrzegam Wszystkich przed korzystaniem z usług tej złodziejskiej firmy!!!!!!!!!!!!!W zeszłym roku ubezpieczyłem samochód w ergo, bo niby według agenta, mieli najlepszą ofertę. W tym roku miałem lekką stłuczkę, z mojej winy. Kończy mi się polisa u tych złodziei ( CHWAŁA NAJWYŻSZEMU ) przysłali mi ofertę i przecieram oczy ze zdumienia, składka którą mi zaproponowali za polisę OC+NW to ponad 5 tysięcy złotych, gdzie w zeszłym roku zapłaciłem niewiele ponad 1 tysiąc. Zadzwoniłem, żeby się dowiedzieć co jest grane, czy może to jakaś pomyłka, a tu pani mnie informuje, że z powodu mojej stłuczki stawka wzrosła o UWAGA 200% !!!!!!!!!!!!!!! Próbowałem te 200% jakoś obliczyć od 1 tysiąca z kawałkiem ostatniej składki, ale wychodzi mi prawie 400%!!!!!!!!!!! Składam szczere kondolencje całej ERGO
  • ~Ana / 2022-08-29 19:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Kontakt z klientem...katastrofa, czekam i wydzwaniam za nimi żeby z łaską usuneli szkodę, ostatnio czekałam miesiąc, tym razem widać krócej nie będzie. Szczerze odradzam, szkoda pieniędzy i nerwów
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.81, ilość opinii: 832
PZU
Ocena: 1.44, ilość opinii: 742
Link4
Ocena: 1.48, ilość opinii: 619
Warta
Ocena: 1.37, ilość opinii: 448
Generali
Ocena: 1.59, ilość opinii: 292
Allianz
Ocena: 1.38, ilość opinii: 279
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4662
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4487
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3955
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3009