Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Hestia opinie

Ocena na podstawie 826 opinii

1.81 / 5

  • Oferta
    1.89
  • Obsługa klienta
    1.80
  • Cena/Jakość
    1.81

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Agata / 2015-09-22 20:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałam zakupione ubezpieczenie w Ergo Hestia na laptopa- 1/3 wartości jego ceny, czyli jakieś 600/700zł. Po ok. półtora roku zepsuła się klawiatura, literki przestały działać- z tego, co mi wiadomo standard w laptopach. Ubezpieczenie wykupione- aż żal nie skorzystać. Dzwonimy do ,,firmy'' i pytamy- co, gdzie i jak? Po pierwsze najbliższy serwis mają w Suwałkach- po drugiej stronie kraju. O tym wcześniej- przy ubezpieczeniu nikt nie raczył nas powiadomić. Za przesyłkę mamy płacić my. Konsultant w trakcie rozmowy był niemiły. Pytają o takie szczegóły jak DZIEŃ, w który usterka się pojawiła. 10 razy pytają, czy to tylko ta usterka, bo jak będzie coś więcej trzeba będzie zapłacić dodatkowe pieniądze . Laptop został wysłany czwartego września, nie mam go do teraz. Wczoraj nie odbierali telefonów, a jakiś czas temu została wysłana informacja na e-mail, że laptop do 18 zostanie naprawiony. Mówimy o tym konsultantowi, a PRZEMIŁA pani nam oświadcza, że dzwonili 16, ale nie odbieraliśmy (w sprawie usterki mechanicznej, która jest i nie naprawią dopóki nie wyrazimy zgody i nie zapłacimy dodatkowej gotówki... mimo że dbałam o laptop i jest średnio możliwe, a nawet jakby to ubezpieczenie obejmuje usterki mechaniczne).NIE POLECAM TEJ FIRMY. Naciągacze, złodzieje i oszuści :)
    ZaletyBrak.
    WadyNiemili konsultanci, przedłużanie czasu ,,naprawy'', brak naprawienia usterki, dodatkowe koszty.
    Około półtora roku, ok. 2000zł
  • ~Agnes / 2022-01-24 09:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Połączyć się z numerem 587663011 graniczy z cudem a wręcz jest to niemożliwe. Czeka człowiek 20 min po czym włącza się poczta i tak parę dni. Nie polecam nigdy więcej
    WadyObsługa, kontakt, cena
  • ~Agnieszka / 2019-01-23 18:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo złe podejście mają do klienta naprawiam już 5 raz pralke LG i wkoncu pusciły mi nerwy bo ileż to razy mozna naprawiać panel sterowania prosiłem o wymianę pralki to mnie poprostu olano ale 700 zl wzieli na ubezpieczenie pralki
  • ~Agnieszka / 2023-04-13 15:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma ubezpieczeniowa na rynku. Szczerze NIE POLECAM! Znajdź innego Ubezpieczyciela bo tu zero zrozumienia, zero odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez sprawcę - ubezpieczonego w ich firmie. Jako poszkodowany musisz dochodzić swoich praw przez długie miesiące... Za każdym razem termin rozpatrywania to 30 dni.Tracisz czas, nerwy. Szkoda słów.
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~Agnieszka / 2023-12-21 20:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej ubezpieczalni ubezpieczyłam sprzęt rtv ,pięknie opowiadali i sprzedawali jak przyszło do naprawy sprzętu napisali ,,nie dotyczy,,i kazali jeszcze zapłacić za kuriera który miał nam zwrócić zepsuty sprzęt.
  • ~Agnieszka1989 / 2018-10-22 22:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma na świecie, odradzam każdemu. Burdel pod każdym względem, oszukują, utrudiniony kontakt. Koleżanka pracowała w Ergo hestii, pracowników również traktują na najniższym poziomie.
    ZaletyAbsolutnie nic
    WadyCały ten burdel
  • ~Ala / 2019-03-03 00:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Wzięłam na raty laptopa w mediaexpert jednak mi upadł i wyświetlacz poszedł. Wykupilam ubezpieczenie w ergo hestia i zapłaciłam 1200 zł A laptop był warty 4000 zł jednak zadzwoniłam i odmówili mi reklamacji bo nie podałam przyczyn A ja mówiłam że mi wypadł i to był nieszczęśliwy wypadek A na to miałam ubezpieczenie nie polecam w ogóle to są dla mnie złodzieje nic więcej myślałam nawet założyć sprawę ale bym musiała ludzi znaleźć. Jak ktoś chce im założyć sprawę to niech napisze .
    ZaletyZłodzieje
    WadyZłodzieje
  • ~Alan / 2020-01-17 01:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści!
    Zabrali auto zastępcze z OC sprawcy po 5 dniach gdy nawet ich pracownik nie pojawił się w tym czasie.
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~aldi / 2021-09-29 12:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie Polecam!!!! , po upłynięciu terminu waznosci polisy każą dopłacać za polise po poprzednim właścicielu.. ktora sie zakonczyla!!
    Wadyoszuści
  • ~Aleksander / 2018-11-19 10:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Kupiłem auto z ich polisą, opłaconą do końca,zrobiły rekalkulację bez zawiadomienia na dopłatę 5800 za pozostałe 5 miesięcy. Zawiadomienie o dopłatę przysłały po dwóch miesiącach. Natychmiast anulowałem tę oc i wykupiłem w PZU za 1300 na cały rok!!! To i tak musiałem dopłacić 1600 za tę dwa miesiące. Złodzieje!!!
  • ~Aleksander / 2020-01-21 23:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie ubezpieczę się u nich dlatego, że wiem co przeżywa poszkodowany przez osobę tam ubezpieczoną. Droga przez mękę. Wszystko zaniżają, począwszy od kosztów naprawy, po czas na jaki przysługuje auto zastępcze z OC sprawcy!
    Zaletybrak
    Wadyzaniżają odszkodowania z OC
  • ~Aleksandra / 2018-12-07 10:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy Ergo Hestia S.A. ani żadnego produktu tej firmy.
    Nie odpisują na wiadomości, na skargi, na reklamacje.
    Nie udzielają pomocy, sprzedają produkty widmo o pięknym zapisie w OWU jednak gdy dojdzie do szkody to umywają ręce.
    Infolinia to dramat, konsultanci dramat.
    Przed wykupieniem produktu powinniśmy podpisywać klauzulę 'na własne ryzyko'.
    To nie jest firma ubezpieczeniowa, to jest firma żerująca na ludzkiej naiwności.
    ZaletyBrak
    Wadyniekompetentni konsultanci, INFOLINIA TO DRAMAT, na reklamacje odpisują w ostatni dzień 30-sto dniowego obowiązku albo i wcale!, sprzedawane produkty to tylko ładny zapis w ogólnych warunkach w rzeczywistości nie można liczyć na ich pomoc, wielkie rozczarowanie
  • ~Aleksandra / 2022-12-01 16:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety miałam do czynienia z tą ubezpieczalnią jako osoba poszkodowana w wypadku. Została orzeczona skoda całkowita mojego pojazdu , jak również ja odniosłam obrażenia. Hestia zaniżyła wartość mojego pojazdu (posiadam drugą wycenę niezależnego rzeczoznawcy ) jak również całkowicie zbagatelizowała uszczerbek na zdrowiu, który poniosłam, Także zostałam finansowo oszukana dwukrotnie podczas jednego zdarzenia. Sprawa najprawdopodobniej swój finał będzie miała w sądzie. Jeśli przydarzy Wam się wypadek, to oby los Wam sprzyjał na tyle, aby sprawca nie był ubezpieczony w Hestii.
  • ~Aleksandra / 2023-11-08 16:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda czasu i pieniędzy na polisy zawierane z tą firmą brak odpowiedzialności
  • ~aleksandrinio / 2025-01-14 11:10
    Ocena: 1.00 / 5
    firma dno do brania kasy to są czekam już ponad 2 tygodnie po wypadku na decyzje w sprawie roszczenia i żadnego odezwu mają gdzieś swoich klientów napewno zmieniam te ERGO HESTIE na inną firme.
    Zaletybrak
    Wadybrak szacunku dla klientów, długie rozpatrywanie roszczeń
  • ~alojzy / 2015-12-14 22:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestrzegam Wszystkich przed korzystaniem z usług tej złodziejskiej firmy!!!!!!!!!!!!!W zeszłym roku ubezpieczyłem samochód w ergo, bo niby według agenta, mieli najlepszą ofertę. W tym roku miałem lekką stłuczkę, z mojej winy. Kończy mi się polisa u tych złodziei ( CHWAŁA NAJWYŻSZEMU ) przysłali mi ofertę i przecieram oczy ze zdumienia, składka którą mi zaproponowali za polisę OC+NW to ponad 5 tysięcy złotych, gdzie w zeszłym roku zapłaciłem niewiele ponad 1 tysiąc. Zadzwoniłem, żeby się dowiedzieć co jest grane, czy może to jakaś pomyłka, a tu pani mnie informuje, że z powodu mojej stłuczki stawka wzrosła o UWAGA 200% !!!!!!!!!!!!!!! Próbowałem te 200% jakoś obliczyć od 1 tysiąca z kawałkiem ostatniej składki, ale wychodzi mi prawie 400%!!!!!!!!!!! Składam szczere kondolencje całej ERGO
  • ~Ana / 2022-08-29 19:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Kontakt z klientem...katastrofa, czekam i wydzwaniam za nimi żeby z łaską usuneli szkodę, ostatnio czekałam miesiąc, tym razem widać krócej nie będzie. Szczerze odradzam, szkoda pieniędzy i nerwów
  • ~andi / 2017-02-28 18:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Na infolinii nie można otrzymać informacji na temat swojej polisy. Panie nie posiadają takich informacji, gdyż ubezpieczałem się u agenta lokalnego. Parodia, że taka duża firma nie posiada wspólnego systemu. Nie POLECAM FIRMY - będę się starał jak najszybciej odejść.
  • ~Andrew / 2020-02-17 02:21
    Ocena: 1.00 / 5
    24/7 servis telefoniczny ....za kazdym razem inny oriwadzi twoja sprawe i kazdoazow musisz powtarzac ta sama dluga historie ...i tak nie bedzie odnotowana i załatwiona jak prosiłeś
    WadyInwalidztwo organizacyjne
  • ~andrew / 2021-10-12 10:48
    Ocena: 1.00 / 5
    mam ubezpieczony odkurzacz w wyzej wymienionej firmie....podali date naprawy i oczywiscie nie zostalo naprawione na czas i nie czuli sie w obowiazku powiadomic mnie ze naprawa sie przedluzy. strasznie niemila obsluga, nie polecam, nie kupie juz nigdy ubezpieczenia dodatkowego..miesiac czekam na odkurzacz, jakas porazka
    Zaletybrak
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Hestia
Ocena: 1.81, ilość opinii: 826
PZU
Ocena: 1.44, ilość opinii: 738
Link4
Ocena: 1.49, ilość opinii: 614
Uniqua
Ocena: 2.10, ilość opinii: 443
Warta
Ocena: 1.36, ilość opinii: 428
Generali
Ocena: 1.60, ilość opinii: 287
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4543
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3913
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3496
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2960