strona 12 z 42
- « poprzednia
- 1 ...
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- nastepna »
-
~Piduś / 2022-08-31 22:08Ocena: 1.00 / 5
Wypadek w Chorwacji nie z mojej winy.brak jakiejkolwiek pomocy.mozna dzwonić i słuchać muzyczki z infolinii.gdyby nie ubezpieczenie ass w innej firmie musiałbym chyba wracać z buta do domu.totalne dziadostwo na infolini.przelaczanie połączeń a potem i tak się rozłączają.sprawa zakończy się w sądzie -
-
~Rob / 2022-08-31 11:05Ocena: 5.00 / 5
Polecam Państwa wsród znajomych, czyli to mówi samo przez siebie. Pozdrawiam :) ZaletySzybkie reagowanie, oferty są w dobrych cenach -
~anna / 2022-08-30 21:23Ocena: 5.00 / 5
Właśnie jestem po likwidacji zalania przez sąsiada. Hestia sprawnie, bez problemów i szybko ogarnęła sytuację. Polecam -
~Ana / 2022-08-29 19:17Ocena: 1.00 / 5
Kontakt z klientem...katastrofa, czekam i wydzwaniam za nimi żeby z łaską usuneli szkodę, ostatnio czekałam miesiąc, tym razem widać krócej nie będzie. Szczerze odradzam, szkoda pieniędzy i nerwów -
~Mateusz / 2022-08-29 15:16Ocena: 1.00 / 5
Ergo Hestia największy syf jaki widziałem, obsługa na tragicznym poziomie ważne że tylko pieniądze zgarnęli za ubezpieczenie, klient dalej się nie liczy. ZaletyBrakWadyMnóstwo -
~M.Z. / 2022-08-28 15:01Ocena: 1.00 / 5
Firma Hestia jest chyba najgorszym ubezpieczycielem na rynku w Polsce, często wpychający swe produkty w ramach tak zwanej przedłużonej gwarancji ( ostrzegam bo to pieniądze wyrzucone w błoto ).
Brak profesjonalizmu i rzetelności, obsługa klienta na bardzo niskim poziomie, serwis TRAGEDIA, a przede wszystkim praktyczny brak możliwości uzyskania pełnego należnego odszkodowania, to wszystko sprawia że należy omijać tą firmę z dalekaZaletyBrak -
~Bartosz / 2022-08-26 16:25Ocena: 1.00 / 5
TRAGEDIA. Piszę tak, bo mam porównanie z innymi firmami z zakresu likwidacji szkody. Pierwsza email jaki otrzymałem po zgłoszeniu nic nie wyjaśnia. Po mojej odpowiedzi otrzymałem wyjaśnienie od opiekuna szkody (p. Piotrowska) - cytuję: "Jeżeli przy rejestracji szkody załączył Pan dokumenty adekwatne do statusu Pana szkody, to ów pismo proszę uznać za niebyłe." Niezbyt po polsku, ale sens rozumiem. Do oceny szkody przyjechał pan Mobilny Likwidator i pod domem, sam w upale rozkręcałem samochód. Nie prowadzę warsztatu, nie jestem mechanikiem, więc nie rozumiem podejścia do klienta. Wycena została ustalona na podstawie kosztów naprawy, a w dwóch warsztatach odprawiono mnie z kwitkiem, mówiąc że tego w moim aucie się nie naprawa, tylko wymienia. Po napisaniu do opiekuna szkody nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Ani dziękujemy, ani przepraszamy, ani pocałuj kliencie nas teraz w dupę. Minęły 4 dni i nic. Minęło 7 dni od decyzji wypłaty odszkodowania z informacją, że środki zostaną wypłacone w przeciągu 7 dni. Nie ma pieniędzy, nie ma odpowiedzi. Dzwoniłem kilka razy, ale bez rezultatu. Nie pozostaje mi nic innego jak zostawić taką opinię tutaj. Dobrze, że nie jestem klientem Ergo Hestia i nie z pewnością nigdy nie będę. WadyNieintuicyjne narzędzie do zgłaszania szkody online (mam porównanie). Niejasna komunikacja - trzeba się domyślać o czym piszą . Brak odpowiedzi na zapytania klienta, choć informacji, że wpłynęło zgłoszenie. Wycena na niekorzyść klienta wykorzystująca niewiedzę klienta. Praktyka oceny szkody w postaci samodzielnego rozkręcania samochodu przez klienta pod domem. Brak możliwości dodzwonienia się na infolinię i do opiekuna szkody. -
~M. / 2022-08-26 16:00Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, płace naprawdę duże pieniądze za ubezpieczenie niestety dwóch samochodów, a wielkim problemem jest znaleźć lawetę i to 100km od naprawdę dużego miasta. Albo przysyłanie zepsutej lawety tez jest hitem.....i oczekiwanie praktycznie cały dzień! Totalnie nie polecam ubezpieczać samochodu w tej firmie.... ZaletyBrak!WadyCała ta firma to "wada" -
-
~Arekkk / 2022-08-25 21:25Ocena: 5.00 / 5
Jestem zadowolony z tej firmy. Po zgłoszeniu szkody rzeczoznawca w ciągu kilku dni przyjechał, zrobił wycenę a pieniążki tego samego dnia były już na koncie. Wszystko szybko i sprawnie, a rzeczoznawca i ubezpieczyciel bardzo pomocni. Firma warta uwagi. Polecam całym sercem. -
~Elżbieta / 2022-08-25 15:41Ocena: 4.67 / 5
Jestem zadowolona z usług tego ubezpieczyciela. Opiekun szkody skontaktował się ze mną po 2 lub 3 dniach i pomógł załatwić wszystkie formalności. Samochód został naprawiony przez ASO. Polecam. -
~Kazimierz / 2022-08-24 20:03Ocena: 1.00 / 5
Bydło z tej firmy nękało mnie kilka miesięcy z firmą windykacyjną Kaczmarski
I po 5 miesiącu napisało wiadomość że anulowano umowę płatność.
Barany bezmuzgu niemiecka firma.
Auswitz też był niemiecki - pamiętajcieZaletyŻadnychWadySame -
~Tomasz / 2022-08-24 17:33Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam tego ubezpieczenia. Przy awarii sprzętu lepiej na własną rękę szukać fachowca i zapłacić za naprawę usterki, niż wykupić polisę. Na serwisanta się czeka, zanim ubezpieczyciel wyznaczy termin, zazwyczaj jest to kilka dni, a nawet tygodni. Przy czym wcale nie jest powiedziane, że awaria zostanie usunięta. Kiedy wreszcie sprzęt padnie całkiem, ubezpieczyciel w ramach polisy zaproponuje kwotę, że na kolejny sprzęt trzeba sporo dołożyć. Wartość polisy znacznie przekroczyła koszt usterki, którą można by było usunąć na własną rękę, ale ubezpieczyciel nie pozwolił, a przez serwisanta nie została usunięta. Aż sprzęt całkiem padł i nadaje się już tylko na złom. O obsłudze klienta nie wspomnę. Opieszałość, przeciąganie terminu i opryskliwość konsultantów. ZaletyBrak -
~Damian / 2022-08-23 14:39Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno. Po dwóch latach od sprzedaży auta wykonali rekalkulację i wymagają opłaty różnicy . PO DWÓCH LATACH . Strach pomyśleć co będzie za kolejnych kilka lat -
~Marcin / 2022-08-22 20:26Ocena: 1.00 / 5
Firma beznadziejna w sprawach odnośnie uzyskania odszkodowania w razie jakiejkolwiek szkody, owszem chętnie przyjmują składkę ale jak coś się wydarzy to masz problem. Szczerze odradzam ubezpieczanie się w tej firmie. ZaletyBrak zaletWadyPraktyczny brak uzyskania odszkodowania -
~Kams / 2022-08-22 14:41Ocena: 1.00 / 5
Przy wycenie rzeczoznawca nie wliczył w kosztorys najdroższych części z szkody
Dodatkowo nie zgodziłem się na wycenę kosztorysu po czym dostałem wypłatę na konto… teraz trzeba się odwoływać itd
Firma porażka -
~Zielik / 2022-08-10 12:27Ocena: 1.00 / 5
Hestia to najgorszy ubezpieczyciel na polskim rynku,owszem chętnie zawierają umowy, ale w przypadku jakiejkolwiek szkody uzyskanie odszkodowania jest praktycznie niemożliwe.
W moim przypadku dwa razy naciąłem się na tą firmę raz była to odmowa wypłaty odszkodowania od zalania mieszkania, a ostatnio batalia o odszkodowanie odnośnie ubezpieczonego u nich sprzętu elektronicznego. Szczerze odradzam jakiekolwiek ubezpieczenia w filmie Hestia!!!ZaletyBrakWadyPraktycznie niemożliwe uzyskanie odszkodowania! -
-
~Roman / 2022-08-10 09:24Ocena: 1.00 / 5
odszkodowanie wypłacili wczoraj, nie rozumiem ich postępowania, przecież jak by wypłacili 2 tygodnie temu tak jak było uzgodnione, to zamiast tych moich negatywnych opinii była by pozytywna, a tak to pozostał ślad mojego niezadowolenia na tym forum i duża rezerwa do firmy w mojej głowie Zaletybez komentarzaWadybez komentarza -
~Przemysław / 2022-08-09 08:20Ocena: 5.00 / 5
Od 10 lat ubezpieczam u nich wszystko - samochód, dwie nieruchomości i ostatnio nawet sprzęt AGD. Na przestrzeni tego czasu z ubezpieczenia musiałem skorzystać 4 razy i zawsze bez żadnych problemów, niepotrzebnej papierologii i bajdużenia. Polecam wszystkim, którzy cenią sobie święty spokój :) ZaletyBardzo dobry kontakt, szybka reakcja na zgłoszenie, wypłata odszkodowania bez mnożenia problemów.WadyJak na razie się nie spotkałem :) -
~Roman / 2022-08-08 21:37Ocena: 1.00 / 5
no i przysłali dzisiaj informację, że nie mogą wypłacić odszkodowania bo brak nr rachunku, numer rachunku mają od dnia oględzin czyli od 13 lipca, kiedy to podawałem go Panu dokonującemu oględzin, dodatkowo podczas każdej z kilku rozmów telefonicznych z opiekunem szkody pytałem czy są wszystkie dokumenty i po głośnym wyliczaniu opiekuna, że to jest, tamto jest słyszałem, że wszystko jest, tylko czekać, mam nadzieję, że rozmowy się dobrze nagrały bo termin mija za 3 dni więc chyba przyjdzie mi iść do sądu z tymi ..., ludzie piszący negatywne opinie opisują swoją historię, tak jak ja i kilku wcześniejszych, to wygląda prawdziwie, natomiast opinie pozytywne to tylko ogólniki, ZaletybrakWadynie chcą wypłacić odszkodowania przyznanego prawie miesiąc temu, robią problemy i trudności, kręcą -
~Roman / 2022-08-05 23:44Ocena: 1.00 / 5
Dorian, z tą szybkością działania to kpina, najpierw obiecano mi wypłatę odszkodowania w czwartek, 8 dni temu, następnie obiecano mi wypłatę dzisiaj, mamy godzinę 23,34 i brak jakiegokolwiek sygnału z ich strony, o odszkodowaniu nie mówiąc, nawet nie myślałem, że takie numery są możliwe w dzisiejszych czasach, zaczynam się martwić, że upadną skoro nie mają kasy na wypłatę, dzisiaj mija 24 dzień od zgłoszenia szkody, jutro sobota a pojutrze niedziela, jak mi ostatnio obiecywał wypłatę to powiedział, że najpierw przyjdzie decyzja o wypłacie na mail a po 2-3 dniach przelew, czyli jak by w poniedziałek przyszła decyzja o wypłacie to przelew może przyjdzie w 30 dniu od zgłoszenia, /ostatnim możliwym wg prawa/ masakra i dziadostwo ZaletybrakWadylekceważenie klienta,
strona 12 z 42
- « poprzednia
- 1 ...
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- nastepna »