Jestem klientem Ergo Hestia od lat. Ubezpieczam Domy, samochody, zawsze ubezpieczenie podróżne, no i to co zepsuło wizerunek telefon.
od początku:
Naprawa z AC, auto zastępcze, naprawa w ASO, żadnych problemów , szybko sprawnie i w miłej atmosferze (ale to było z 4 lata temu)
Asistance na dużego busa, na czas na miejsce i bardzo profesjonalnie (no ale to było z 2 lata temu).
No i telefon pobity ekran.
Prowadzi "super firma" Logisfera33. No i cały czar prysł. szkoda uznana, telefon do wyznaczonego serwisu(oczywiście był zmieniany bo to nie był ASO i bym gwarancję producenta stracił), informacja że naprawa się zakończy do 11-01-2018. Czekam na telefon a tu nic, okazuje się że nikogo nic nie obchodzi i nie raczą poinformować że czas się przedłuża ze względu na brak części. Wysyłają pismo na zasadzie poczekasz se tyle co my zechcemy.
Na co jeszcze trzeba zwrócić uwagę kiedy ma się udział własny ja mam 20%, to nie wiadomo od czego te 20% jest liczone, powinno być od faktury jaką płaci Ergo Hestia, ale nikt się tego nie dowie bo to tajemnica, a ty płać tyle co powiedzą. Dam im jeszcze tydzień i zabieram sprzęt. Zapłacę i naprawie gdzie indziej.
Ubezpieczenie telefonu było ostatnią rzeczą jaką ubezpieczyłem w HEESTI.
Zaletybyły kiedyś, teraz brak
Wadynie było kiedyś, a teraz mam wrażenie że LOGISFERA33 jest największą wadą.