żenada, kurier nie skontaktował się, zostawił paczkę w innym punkcie, odległym od miejsca w którym miała być dostarczona. Pan z punktu też był niemiły.Pani, ktora odebrała telefon na infolinii też nic nie pomogła.
Przestrzegam przed tą firmą, nie jest elastyczna jesli chodzi o klienta.
Zaletyżadnych
Wadynie dostarczenie przesyłki we wskazane miejsce, brak kontaktu z kurierem
~Małgorzata / 2023-07-04 15:57
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dotarła na termin ustalony.kurier nie odbierał telefonu,na drugi dzień powiedział że był i nikogo nie było ,gdzie czekałam na paczkę Do tego bardzo nie miły i chamski.poniosłam z tego tytułu straty w pracy. Nie polecam tej firmy
~małgorzata / 2023-11-29 16:23
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Podczas siedzenia dwóch pełnych dni w domu dostałam dwa maile ze paczka nie jest doręczona bo nikogo nie ma w domu, kurier nie przyszedł, ani nie skontaktował się telefonicznie. Nie polecam
~Małgosia / 2022-02-28 11:34
Ocena: 1.00 / 5
GLS TO PORAŻKA.!!!
Opłata niemała za usługę a jakość wykonania usługi poniżej krytyki.
Paczka do Anglii wysłana 6 grudnia 2021 doszła dopiero DZIŚ !!!
W międzyczasie zwiedziła pół Europy zaliczyła kilka odpraw celnych/ w tym chciano żebym ja też złożyła deklarację celną i opłatę, bo wyglądało tak jakbym to ja była odbiorcą tej paczki./
Tyko jeden pracownik /biurowy/ gls postanowił mi pomóc i po wielu perypetiach i prawie 4 miesiącach rozwalona paczka dotarła do córki
Co więcej? Żal...
Kurierzy w Polsce ale też i w Anglii robią sobie jaja pisząc co chcą na ,,śledzeniu przesyłki”
Ale karma wraca...
~Małgosia / 2022-04-04 18:56
Ocena: 1.00 / 5
TRAGEDIA TRAGEDIA TRAGEDIA!!!!!
UNIKAC UNIKAC I JESZCZE RAZ UNIKAC!!! GUBIA PACZKI, ZMIENIAJA STATUSY JAK CHCA I KIEDY CHCĄ, INFOLINIA NIC NIE WIE I WCISKA KITY,ZE NA PEWNO WIDZIALAM COŚ INNEGO W STATUSACH I ZE NA PEWNO MAM DWA ROZNE NUMERY PRZESYLEK I SPRAWDZALAM TEN "DRUGI" (KTÓRY NIE ISTNIEJE...) PORAZKA PO CAŁOŚCI!
WadyWSZYSTKO
~Mama / 2021-12-13 18:41
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to tragedia nie mam.kontaktu do kuriera, na infolinie nie moge sie dodzwonic czas oczekiwania 30 minut ... Miala byc dzis paczka nie dostarla oczywiscie dostalam powiadomienke ze nie bylo mnie w domu gdzie mam.kwarantanne do 17 grudnia jestem caly dzien . ta firma to pomylka jakas ...
WadyBrak terminowych dostaw
Brak kontaktu z kurierem
Oszustwo wobec klienta
~Mamba / 2022-12-16 11:49
Ocena: 1.00 / 5
4dni temu dostałam informację,że kurier dostarczy mi paczkę... do tej pory nie widać ani kuriera ani paczki... Dzwonię kurier bardzo niemiły.
ZaletyBrak zalet
~Mammba / 2022-03-04 08:56
Ocena: 1.00 / 5
Witam,
na paczkę czekaliśmy niecały miesiąc. Po tygodniu dzwoniliśmy na infolinię i obiecywali że niedługo będzie. I tak przez następne 3 tygodnie. Nie polecam. Nigdy więcej GLS. Pracownik tylko był bardzo miły.
ZaletyBrak
WadyDostawa 2 dni przeciągnięta na miesiąc
~Mania / 2024-12-20 11:56
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Potwierdzam powyższe opinie . Mam takie same doświadczenia. Nie dała bym tej firmie nawet po jednej gwiazdce. Kogo oni zatrudniają? Zupełny brak kompetencji począwszy od kierowcy, poprzez magazyn do infolinii. Nigdy więcej Gls.
ZaletyBrak
WadyWszystkie możliwe.
~Maniek / 2023-09-13 14:54
Ocena: 1.00 / 5
Ja osobiście więcej nie skorzystam z firmy GLS. Brak profesjonalizmu mają kurierzy...
ZaletyBrak
WadyBrak kompetencji , profesjonalizmu
~maniek85 / 2024-03-23 09:41
Ocena: 1.00 / 5
Jestem tutaj pierwszy raz.. nie raz zamawiałem kurierem i wszystko było ok...wczoraj zamówiłem paczkę miała przyjść wczoraj tj piątek...około godziny 13 kurier dzwoni słaby zasięg ..czyli tylko halo halo i nic więcej...oddzwaniam do niego to numer zajęty...wchodzę na śledzenie paczek okazuje się że kurier zrobił sobie samowolkę i Sam zmienił sobie dostawę na poniedziałek no szczyt hamstwa...dzwoniłem na infolinię to pani mi powiedziała że ona też się nie może dodzwonić do kuriera...no jakieś jaja
~Maniollol / 2022-06-24 17:35
Ocena: 1.00 / 5
Masakra gorzej jak źle najlepiej to sam odbierz bo imnie udaje sie dostarczyc
ZaletyBrak
WadyPorażka
~Manus / 2021-11-05 18:28
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma powinna zająć się rozwożeniem jedzenia na zamówienie a nie przesyłkami . Uważają że kontak kuriera z klientem jest zbyteczny ,po co zajmować kuriera kontaktem telefonicznym, pierwszy raz spotkałem się z takim podejściem do odbiorcy przesyłki . Reklamują opcje jesteś w ruchu możesz zmienić miejsce dostarczenia lub godziny dostarczenia ale to chyba działa tylko w ich fantazji . Brak słów poprostu !
ZaletyŻadne
WadyW każdy etapie dostaczenia przesyłki od kontaku po próby rozwiązania problemu
~Maol / 2022-08-05 16:45
Ocena: 1.00 / 5
Omijać tę firmę z daleka !!! Poziom świadczonych usług jest mniej niż żałosny. Kurier zadzwonił do mnie i oznajmił, ze moj adres mu nie po drodze ! A jak chce paczkę odebrać to muszę podjechac do sąsiedniego miasta oddalonego o 20 kilometrów !!! Powiedziałem mu, ze zapłaciłem za dostarczenie paczki pod wskazany adres i nigdzie nie będę jeździł !!!! Na drugi dzień tez nie przyjechał, wiec odstąpiłem od umowy z firma, która nadała paczkę. Tak się traci klientów GLS. Jestescie żenujący !!!!
ZaletyBrak
WadySame
~Maol / 2022-09-01 09:59
Ocena: 1.00 / 5
Dałem jedną gwiazdkę, bo mniej się już nie da.
Ta firma z oddziałem w Olsztynie to po prostu jakaś pomyłka. Żenada to mało powiedziane. Zadzwonił do mnie kurier, ze nie dostarczy paczki, bo to nie jego rewir !! Idiotów robią z ludzi. Na drugi dzień tez nie doręczy, bo mu nie podróże !!! , ale jak wyjadę 20 km w jego kierunku, to będę mógł odebrać przesyłkę. Cóż, zrezygnowałem z paczki, wróciła do nadawcy. A on po moich przygodach z firmą gls zrezygnowal ze współpracy z nimi. Ja przy okazji tez. Po co w ogóle istniejecie na rynku skoro nie po drodze wam do doręczenia opłaconych paczek ? Łaskę robią jak ekspedientki w PRL !!!
ZaletyBrak
WadySame
~Maol / 2023-03-30 08:27
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałem kiedykolwiek do czynienia. Mieli dostarczyć mi przesyłkę lecz stwierdzili, ze im do mnie nie po drodze. Kazali mi przejechać 20km żeby ja odebrać. Żałosne
ZaletyBrak
WadySame
~Mapecik / 2021-03-03 13:58
Ocena: 1.00 / 5
Pan kurier miał problem że nie było pieniędzy uszykowanych i nie chciało mu się iść po terminal
WadyWredny
~Marcelina / 2021-10-28 14:11
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska! Dostałam informację, że paczka nie mogła być dostarczona ponieważ kurier nie zastał nikogo w momencie kiedy siedziałam w domu i czekałam na paczę. Kurier nie dzwonił do domofonu, nie zostawił awizo, chyba nawet nie pojawił się pod moim adresem... Dramat!!!
ZaletyZalet brak
~MARCIN / 2021-12-17 11:17
Ocena: 1.00 / 5
Standard, opisywany niejednokrotnie. "zły adres dostawy". Firma nie poważna, dostarczenie paczki w wybranym dniu za którą dostawę trzeba było zapłacić 13.99 zł. Skoro już takie usługi się reklamuje to przydałoby się budować dobre imię firmy a nie okłamywac klientów. W dodatku, dodzwonić się na infolinię graniczy z cudem, osobiście dwa razy mi się nie udało. Daje sobie spokój bo nie mam zamiaru się użerać z niepoważną firmą i ostani raz korzystam z usług tej firmy Dżi el sres.