Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

GLS opinie

Ocena na podstawie 2762 opinii

1.56 / 5

  • Cena/Jakość
    1.54
  • Obsługa i reklamacje
    1.45
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Lena / 2024-01-17 08:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysyłają SMS ze paczka będzie dostarczona później brak kuriera, brak informacji,paczka odesłana bez powodu do nadawcy i zero reakcji Pani na infolini,
  • ~Lenka / 2026-03-09 21:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 21.02.2026 paczka krąży miedzy magazynami. Kurier w tym czasie miał dostarczyć przesyłkę ale wolał kliknąć sobie, że nikogo pod podanym adresem nie było. Tyle że nawet nie pofatygował sie aby dojechać pod wskazany adres. Ostatnim razem kurier był tak leniwy że paczka została zwrócona do nadawcy. I wiem że nie dojechał bo mam monitoring !
    WadyZa każdym razem gdy widzę, że przesyłka jest nadana gls to wiem że paczki na czas nie dostanę. Za każdym razem ta sama historia.
  • ~Leszek / 2022-12-27 10:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka od 20 leży w magazynie w skawinie. Brak możliwości osobistego odbioru niemiła infolinia i brak informacji.
    ZaletyŻadnych
    WadyNiekompetentną firma nie polecam.
  • ~Lewy / 2022-09-30 16:55
    Ocena: 1.00 / 5

    Mam problem z moją przesyłka nie została dostarczona ponieważ był jakiś błąd w doręczeniu do punku odbioru klep abc .Dzoniłem na infolinię i mam jechac przeszło 60km po odbiór paczki ? Czemu kurier nie zadzwonił że jest jakiś problem i dlaczego ja mam teraz po to jechać i czemu nie zostanie ponowowna próba dorecznia przesyłki ?
    ZaletyBrak
    WadyWyżej napisałem
  • ~LEXI / 2021-11-15 09:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, z jaką niestety mialam do czynienia. Strona do śledzenia paczki wadliwa, nie można podać polskiego kodu pocztowego(!?). Moja paczka została zniszczona na magazynie, zero informacji o tym gdziekolwiek, ludzie na infolinii niekompetentni... coś okropnego!!!! Nie wysyłajcie i nie korzystajcie z usług GLS. Szkoda czasu i pieniedzy
    ZaletyChyba zart
    WadyWszytko co może to jest tutaj wadliwe
  • ~LIBRIUM / 2026-03-31 16:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka umieszczona w paczkomacie, ale kod odbioru nie został wygenerowany przez co od 6 dni nie mozna jej odebrac. Help desk wypytuje o zawartość paczki,zamiast otworzyć skrytkę i spróbować jeszcze raz. To jest kpina , a nie firma logistyczna.
    ZaletyBrak
    WadyNiekompetencja, firmę przerasta nawet umieszczenie paczki w paczkomacie, aż boję się pomyśleć co stałoby sie , gdyby kurier miał ja dostarczyć
  • ~Lidia / 2021-08-09 14:30
    Ocena: 1.00 / 5
    W trakcie transportu firma uszkodziła przewożonego laptopa,który był dobrze zabezpieczony a później odmówiła reklamacji. Naprawdę najgorsza firma przewozowa jaką znam i jeśli mam być szczera konkurencja typu np. InPost,lepiej traktuje klientów i paczki.
    WadyNie szanują klienta, rzucają paczkami, olewają,brak zrozumienia
  • ~Lik / 2026-01-20 16:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga na tę firmę ich kurierzy kłamią ze nie było odbiorcy pod adresem i nie ponoszą zadnych konsekwencji od swojego pracodawcy . Ryba gnije od głowy im szybciej ta firma padnie tym lepiej dla spoleczenstwa .
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie mozliwe
  • ~lilianna / 2020-10-08 13:14
    Ocena: 1.00 / 5
    GLS, naciąga klientów na dodatkowe koszty po dostarczeniu przesyłki. Dodatkowym kosztem jest zły wymiar paczki lub waga, nie zgodna z parametrami firmy GLS, która ma swoją indywidualną skalę miary i wagi. Mimo, ze moja paczka była zapakowana fabrycznie z podaną wagą na opakowaniu, która się zgadzała, firma GLS naliczyła mi dodatkowe koszty po dostarczeniu przesyłki z tytułu wyższej wagi o 1 kg, co jest bzdurą. Reklamacji nie uwzgledniono a ja jako klient nie mogę po dostarczonej przesyłce udowodnić swojej racji. GLS również nie przekazało mi żadnych dowodów na to, że przesyłka była cięższa niż było napisane na fabrycznym opakowaniu. Naciągają klientów. NIE POLECAM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    ZaletyBRAK ZALET
    WadyNACIĄGANIE KLIENTÓW NA DODATKOWE KOSZTY
  • ~lissa / 2022-10-10 18:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka pod każdym względem, to jest jakaś szopka nie firma kurierska. Tu aż brakuje słów żeby opisać co się potrafi tam dziać, wysłane 2 paczki z każdą jest niezliczona ilość problemów i nie mogą dotrzeć do odbiorcy.
  • ~Livechan / 2022-12-21 11:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziadostwo a nie doręczenia przesyłek. Nie polecam firmy . Zero profesjonalizmu .
  • ~lola / 2021-11-27 15:30
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier z GLS na terenie Zawiercia masakra , zrobil awanturę na klatce ,przy dziecku ze musi chodzić po deszczu, po schodach na wysokie pietro, ze zona dzwoni dlaczego jeszcze nie wraca z pracy, i z firmy ze na niego czekaja, nie chciał rozmawiać nt płatności która była robiona blikiem, prosiłam żeby chwilkę poczekał 2 min ponieważ musiałam na aplikacji zwiększyć limit to bezczelnie mi wmawiał ze nie mam pieniędzy i żebym przyjechała po paczkę do Częstochowy, dramat!!!!! współpracuje z innymi kurierami ale takiego prostactwa i chamstwa nie zaznałam jeszcze. zgłosiłam sprawę na infolinie żeby wiedzieli jakich ludzi zatrudniają, dziecko mi powiedziało , ze ten pan ma problemy emocjonalne ,Finalnie skontaktowałam nie z nadawca przesyłki byli w wielkim szoku, pani wyśle mi przesyłkę raz jeszcze natomiast przez innego kuriera . Nie polecam GLS !!!!!!
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~lolo / 2024-08-13 12:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie ne polecam nawiązywania współpracy biznesowej z GLS z oddziałem w Słupsku. Pan Sebastian kierownik oddziału GLS w Słupsku wraz z przedstawicielem handlowym panią Justyną mierzyli moje paczki celem dodatkowych opłat. Komunikacja z Panią przedstawiciel handlowy od początku jej pracy nie funkcjonowała. To osoba która nie potrafi rozwiązywać kontrahentów problemów. Narzuca swój tok rozmowy. Przerywa przez co ciężko się skupić na tym co chce się jej przekazać. Pan Sebastian kierownik oddziału wypowiedział umowę współpracy z GLS i dał tylko 16 dni okresu wypowiedzenia. Dokument wypowiedzenia został podpisany przez Pana Michała dyrektora regionu zachód. Dokument nie zawiera powodu wypowiedzenia. Nikt nie omawiał ze mną tej kwestii w GLS. Po prostu osobista zemsta na kliencie w momencie kiedy współpraca została odnowiona i była na bardzo dobrym poziomie. Oddział GLS w Słupsku to kurnik pamiętający głęboką komunę i marnie wygląda na tle nowoczesnych oddziałów DPD, Fedex czy DHL w Głobinie. Jedna stara taśma do paczek. Kierownik razem z przedstawiciel handlowy zamiast mścić się na swoim kliencie ( ponad 100 paczek zagranicznych a jeszcze parę lat temu ponad 300 miesięcznie ) powinien wsłuchać się w głosy ciężko pracujących kurierów oraz kontrahentów którzy utrzymują ten oddział. Kierownik to bardzo młoda osoba z problemami z komunikacją. Zamyka się w jednym z pomieszczeń w budynku przy Leszczyńskiego w Słupsku i z nikim nie rozmawia. Nawet z najbliższymi współpracownikami kontaktuje się przez telefon lub maila mając ich pod ręką. Moja współpraca z GLS kończy się po ponad 10 latach współpracy. A pieniądze które do tej pory zarabiał oddział GLS w Słupsku trafiają teraz do DPD. Moim zdaniem osoby przedkładające swoje osobiste antypatie nad dobro oddziału GLS w Słupsku nie powinny pełnić swoich obowiązków. Przestrzegam potencjalnych kontrahentów przed podpisywaniem umów z GLS z oddziałem w Słupsku. I zaznaczę iż problem nie leży w samym GLS tylko głównie w osobie kierownika oddziału Pana Sebastiana. Załączam zdjęcie paczek zrobione 5-go sierpnia. Kto o zdrowych zmysłach rezygnuje z pieniędzy za paczki zagraniczne w takiej ilości ???
    Zaletybrak
    Wadymnóstwo
  • ~Loluś / 2022-01-12 19:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat kurier dziś zamiast dostarczyć paczkę na adres dostarczył cztery domy dalej i jeszcze hamsko powiedział to sobie pójdziesz i odbierzesz od sosiada. Moim zadaniem to taka firma powinna zwrócić koszty ponieważ to jest kpina dla klienta , jak paczka jest opłaconą nie powinien zostawić nawet i u sasiada ponieważ nie miał zadnego pozwolenia . Moim zdaniem kurier dnia dziejszego powinien odpowiedzieć zatom sprawę finansow . Dlatego nie polecam tej firmy od dnia dzisiejszego
  • ~Lu / 2026-01-21 16:20
    Ocena: 1.00 / 5
    GLS - ta firma jest totalnym nieporozumieniem!!
    Przesuwają dzień dostarczenia przesyłki, a dzień dostawy bez kontaktu z nimi. Finalnie okazuje się, że przesyłka dużych gabarytów zaginęła!! i jest owiane tajemnicą co i jak. Całkowity nieprofesjonalizm.
  • ~Lucek / 2021-10-14 16:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Towar za ok 1200zl kompletnie zniszczony, opakowanie pogniecione. Reklamacji nie uwzgleniaja wykręcając się regulaminem.
    Omijać firmę daleko łukiem. Nigdy więcej GLS.
    Kurierzy nie szanują paczek.
    WadySame wady ,zero profesjonalizmu
  • ~Lucek / 2026-01-19 19:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wiem co za cbany pracują, ale jakby płacili ze swojej kieszeni za paczki to może poszanowania by pracę i przesyłki klientów. W tak obleganym stanie dostałem paczkę że brak słów szkoda że nie mogę zdj dodać.
    ZaletyBrak
    WadyNa pewno kurierzy, brak szacunku do paczek
  • ~Lucyna / 2021-07-14 16:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie używa telefonu by określić przybliżoną godzinę dostarczenia przesyłki. Nie odbiera telefonu i nie oddzwania. Skazuje klienta na 12-godzinne oczekiwanie na swoje łaskawe przybycie. Bylejakość usług firmy, brak kultury kurierów. Na szczęście jest wybór wśród innych firm kurierskich i na szczęście roście baza paczkomatów .
    ZaletyŻadne
    WadyOpisane powyżej
  • ~Luk / 2022-11-28 08:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Już tydzień czekam na paczkę i nadal nic. Firma tłumaczy się problemami logistycznymi. Śmiech na sali.
    ZaletyŻadne
  • ~Luk / 2023-09-05 00:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenująca firma. PRzesyłki się spóźniają po kilka dni, BOK niekompetentne, bo nie ma narzędzi do pomocy. Nie są w stanie zrobić czegokolwiek, poza telefonem do magazynu. Nie udzielają informacji o powodach spóźnienia, kłamią, co telefon to inna "bajeczka". Najgorszy szajs na rynku.
    Zaletyżadne!
    Wadynieprofesjonalizm, lekceważenie klienta, nieterminowość, fatalna komunikacja, niechlujstwo, cwaniactwo
Dodaj własną opinię »