GLS opinie

• ~Magda / 2021-09-22 16:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka przyszła w opłakanym stanie, porwane pudełko, dobrze, że była to odzież, gdyż inne rzeczy na pewno przyszłyby pokierszowane lub po prostu polamane. Dziura w pudelku jakby ktoś specjalnie rozerwał i z ciekawości zaglądał. Nie polecam, na przesyłkę też czekałam bardzo długo mimo że zamówienie było do punktu odbioru przesyłek. Niestety nie było innego wyboru dostawcy. Nie polecam.

  ZaletyBrak, pani w punkcie odbioru była bardzo miła, ale nie pracuje ona jedynie z paczkami GLs. Więc zalet brak, unikać.

  WadyWszystko.
• ~Olga / 2021-09-22 11:39
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurier rzucił paczkę i uciekł. W paczce potłuczone szkło. Kurier nie odbiera telefonu.

  WadyWszystko
• ~Its you / 2021-09-22 08:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nawet nie przyszedł odebrać paczkę choć był zamówiony na konkretny termin.
• ~Wkurzona / 2021-09-20 12:16
  Ocena: 1.67 / 5
  Brak mi słów już na gls. Jak można kłamać klientowi ze były jakiekolwiek próby dostarczania paczek kiedy nikt się nawet nie kontaktował z odbiorca? Paczka wróciła do stanów. Wiec kolejne gratulacje. Na pewno taniej wyszło ją zwrócić niż wykonać jeden telefon do odbiorcy i umówić się na odbiór.
  Druga paczka z kolei to już czysta ignorancja. Bo umówmy się odbiorcy może nie być w domu 100% czasu (No nie wiem wydaje mi się ze ludzie pracują, chorują, robią zakupy, odbierają dzieci z przedszkola) i robić próbę doręczenia bez wcześniejszego kontaktu z odbiorca to głupota. I jeszcze bezczelność napisać ze paczka była odmówiona bez odbiorcę którego w ogóle nie było na miejscu lol.

  ZaletyBrak

  WadyPanie w gls nie maja pojęcia co się dzieje z paczkami ani nawet gdzie są. Jak ktoś podjął jakaś decyzje w sprawie paczki to przy następnym telefonie gwarancja ze nikt nic nie wie..
• ~DobryKurier / 2021-09-18 00:23
  Ocena: 3.67 / 5
  Ludzie. Oczekujecie perfekcyjnej dostawy paczki a w wiekszosci przypadkow nie macie umieszczonych numerow domu. Prosze mi powiedziec jak kurier ma okreslic jaki numer domu macie? Zamiast narzekac zadbajcie o te podstawowa informacje, ktorej brak w cywilizowanych krajach jest karany. To samo sie tyczy numerow mieszkan na drzwiach. Nowe drzwi mieszkania w bloku bez numeru to po prostu zmora kuriera, tak jak blok z nowa elewacja ale bez numeru w widocznym miejscu, czy bez oznaczenia klatki. Gdy zwracam uwage na ten fakt wlasciciele jak i najemcy przeważnie glupio tlumacza ze nie zdazyli itp... zrozumialbym gdyby owy brak czasu nie wydluzal sie w nieskonczonosc. Rozumiem ze macie piękne drzwi, bramy i sciany budynkow ale bez przesady. Brak czasu a brak checi to dwie rożne sprawy.
• ~Twój stary / 2021-09-17 17:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Debile i tyle miała być przesyłka kurierowi się nie chce przyjechać i pisze że nie wie gdzie ma dostarczyć ,a gdzie jest nawigacja?
• ~Apo / 2021-09-17 16:16
  Ocena: 2.33 / 5
  Najgorszy ze znanych mi kurierów. Nie odbierają telefonu, nie odpisują na sms'y, według których próbuję się umówić. Dzwoni raz, od razu przyjeżdża, nawet jeśli nie odbiorę. Robi tak dwa z dni z rzędu a potem zaznacza, że brak odbioru i paczka wraca do nadawcy. Z żadnym innym kurierem nie mam takiego problemu.

  Wadybrak komunikacji
• ~Mich / 2021-09-17 08:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy z kurierów. Kurier przyjechał na miejsce dostawy, zadzwonił do mnie (ale byłem u lekarza, oddzwoniłem za 20 min gdzie już nie odebrał i nie odpowiedział na smsa) a potem oznaczył status paczki jako "niewłaściwy adres. Co za tym idzie, bez mojej interwencji paczka wróciłaby do nadawcy. Po interwencji paczka została do mnie przywieziona 2 dni później, przez innego kuriera. Ten pierwszy odebrał w końcu telefon (gotów już byłem go ścigać po mieście) ale kontakt był bardzo nieprzyjemny.

  ZaletyBrak

  WadyNieterminowość, słaby kontakt z obsługą klienta, kłamliwie nadawany status paczki narażający na utratę czasu i pieniędzy.
• ~Malaga / 2021-09-15 19:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska! Paczka miała być dostarczona na dany dzień nie została dostarczona, nie otrzymałam żadnego powiadomienia ze kurier dostarczy w inny dzień. Zatrudniają nie kompetentnych kurierów którzy nie ogarniają swojej pracy. Umawiaja sie na dana godzinę ze będą a przyjeżdżają po 3 h. Jest to nie pierwsza sytuacja z kurierem.
• ~Marta / 2021-09-15 18:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier po raz kolejny zostawia paczkę bez słowa. Na pytanie - dlaczego - odpowiada, że jak nam nie pasuje to może ją zabrać z powrotem
  Masakra . Nie polecam. Powiat wadowicki
• ~Żaneta / 2021-09-15 16:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Pomimo zmiany terminu doręczenia paczki, kurier przywozi paczkę bez uwzględnienia zmiany dyspozycji. Jak już przyjeżdża to okazuje się, że paczka która jest opłacona ma etykietę za pobraniem naklejoną na pierwotnej etykiecie. Nic się nie da zrobić. Zabiera paczkę na magazyn bo tam Musza skontaktować się z nadawcą czy ta paczka naprawdę jest opłacona. Nie mogą stwierdzić co jest w paczce (paczka oklejona logiem Nespresso- kapsułki, nie wazy więcej niż kilogram pobranie na 1200zl) dodzwonienie się na infolinie dno! Czeka się ponad 20minut żeby Pani po drugiej stronie wciskała nr do kuriera, który czeka razem ze mną. W miedzy czasie wchodzi w słowo nie pozwalając wytłumaczyć z jakim problemem się dzwoni. Z magazynem rozmowa też niewiele wnosi. To niestety kolejna niemiła sytuacja z tą firmą. Z pewnością nie będę korzystać z „usług” GLS i omijać szerokim łukiem sklepy które oferują dostawę za ich pośrednictwem.
• ~Justyna / 2021-09-15 14:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Niepolecam!firmy gsl miałam zamówione foteliki z firmy tam gdzie zamawialam pan twierdził że ja odniosłam przyjęcia paczki..kurjer wcale niebyl niedzwonil był podany numer ale jakoś naten numer kurier nieodbieral telefonu .jeszcze wielce przyjechała x paczka i jakes proteste ich zasrany obowiązek jest dostarczyć pod podany adres i zadzw ...
• ~PhoeniX / 2021-09-15 13:41
  Ocena: 2.00 / 5
  Właśnie dziś miała dostać paczkę. Okazało się że podobno ja odmówiła w jej przyjęciu (podobno o 8:49 kurier dzwonił do mnie) i paczka została przekazana na magazyn. Skontaktowała się z centrem obsługi klienta. Bardzo miła Pani powiedziała mi że paczka w ogóle nie była odebrana przez kuriera z magazynu i że nawet nie było sproby kontaktu ze mną ze strony kuriera! Poproszę o wyjaśnienie sprawy i wielka prośba dobierać do pracy tych ludzi który tak naprawdę chcą pracowac!

  WadySłaba praca kuriera. NIE TOLERUJE KŁAMSTWA!
• ~Agata / 2021-09-13 17:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Fatalna firma. Brak poszanowania dla klientów. Obsługa na infolinii jest bardzo niemiła a kurier niekompetentny. Cały dzień oczekiwania na kuriera i brak przesyłki. Paczka była reklamowana bo została dostarczona uszkodzona. Ta firma to jakaś pomyłka.
• ~NiezamawiacprzezGLS / 2021-09-13 17:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie dostałem paczki na czas . Wysłali do innego województwa . Nie polecam i przestrzegam żeby ,nie zamawiać paczek przez GLS

  ZaletyBrak zalet

  WadyNie komepetni pracownicy
• ~Cezary Bucza / 2021-09-10 15:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłem karmę na zooplus.pl
  Nie dotarła. Kurier twierdzi, że kilkukrotnie próbował doręczyć. Kłamstwo w żywe oczy. Cały dzień byliśmy w mieszkaniu. Nie było żadnej próby doręczenia. Nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy.
  

  WadyDo bani
• ~Nina / 2021-09-09 18:10
  Ocena: 4.33 / 5
  1. Paczkę zamawia się na adres gdzie jest możliwość odbioru. Kurierzy też pracują jak inni ludzie. A to, że kogoś nie ma w domu bo jest w pracy cóż nie kuriera problem.
  2 Kurier nie ma obowiązku dzwonić do klienta bo fizycznie jest to nie możliwe do doręczenia ma dziennie ponad 100 paczek.
  3. Niektórzy dziwią się że Kurier nie zachowuje się odpowiednie. A czy klienci się zachowują? Nie mówię tu o wszystkich, ale są tacy którzy wyzywają kurierów...
  4. Cena usługi. To nadawca ustala sobie koszt wysyłki. Jeden będzie miał za 10 zł drugi za 30 zł. Więc to nie GLS ustala koszty tylko nadawca.
  Dziękuję za uwagę i życzę miłego dnia :)

  ZaletyJakieś są

  WadyTeż jakieś są jak w każdej firmie
• ~JK / 2021-09-09 13:34
  Ocena: 2.33 / 5
  Zamówiłam przesyłkę do firmy, dostałam informację, że zostanie dostarczona tego i tego dnia i podano mi PIN do odbioru. Kurier się nie odzywał więc zadzwoniłam z pytaniem kiedy będzie a on na to, że "zostawił już paczkę tam gdzie zwykle". Zapytałam gdzie konkretnie a on na to: "no w przedsionku". Nie dostałam żadnej informacji, że ta paczka tam jest, każdy mógł ją sobie zabrać. Nie wiem też po co podają PIN do odbioru, skoro i tak ostatecznie się go nie podaje. Na uwagę, że mógł mnie chociaż poinformować odpowiedział: "no no". Nie polecam. Zawartość paczki nie kosztowała dużo, ale strach się bać co by było, jakbym zamówiła coś bardziej kosztownego.

  ZaletyDość szybka dostawa.

  WadyKurier porzucił paczkę i nie poinformował gdzie jest.
• ~fryga31 / 2021-09-08 17:54
  Ocena: 1.00 / 5
  nie polecam tej firmy dziadostwo 2 sms że bedzie zamówiony towar przez dwa dni a towaru nie ma !!!
• ~Jarek / 2021-09-08 11:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Najprostszy sposób nie korzystać.
  Kurier wjeżdżając niszczy posesję, próba złożenia skargi obsługa - skierowanie na straż miejską i policję.
  Bardzo nie polecem

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12561

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8018

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7660

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4094

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2419

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4611

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4459

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3932

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2990