Ta firma to jakaś, kpina. Kurier nie pojawił się pod podanym adresem ( paczka miała przyjść ma adres mojej pracy ), w historii przesyłki pojawiło się, że nie zastał nikogo pod podanym adresem dwukrotnie, co było kłamstwem. Przekierowałem do punktu odbioru w pobliżu miejsca pracy i czekam już 4 dzień jak napisali abym czekał na wiadomość kiedy paczka będzie w punkcie odbioru. Dodam, że podawałem numer telefonu do mnie aby kurier miał możliwość skontaktowania się ze mną w razie problemów z dotarciem na miejsce. Po co im numer telefonu jak i tak nie dzwonią. Jedyną opcją korzystania z ich usług to chyba tylko za pobraniem.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu telefonicznego z kurierem i z firmą
~Karolina / 2021-11-08 09:35
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie zastał mnie w domu oraz nie próbował się ze mną kontaktować telefonicznie. Od razu zadecydował o odmowie przyjęcia paczki. A była to pierwsza próba jej dostarczenia.
ZaletyBrak
WadyKurier niekompetentny
~Lena / 2021-11-07 15:58
Ocena: 5.00 / 5
Jak dla mnie najlepsza firma kurierska, zawsze szybko bez problemu.Panowie mili,ostatnio zamawiałam ogromny dywan,Pan bez problemu sam przyniósł na 3 piętro.Nie wiem skąd te złe opinie.
~Marqs / 2021-11-07 14:47
Ocena: 1.00 / 5
Odbiór paczki to graniczy z cudem z tej firmy. Brak awizo, brak telefonu że kurier był !!!Dostawa przesyłki w godzinach rannych gdzie zazwyczaj nikogo nie ma .Teraz nie miałem wyboru ale jak będę miał wybór napewno nie wybiorę tej firmy.
ZaletyBrak
WadyBrak awizo ,Brak informacji o próbie doręczenia.
~Gmina Kaźmierz / 2021-11-06 18:50
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dosyć ze nie dzwoni do klienta to jak nie zastanie adresata nie wypisuje awizo tylko zaznacza odmowa przyjęcia.
Paczki zostawia na schodach na zewnątrz bo w jednej kamienicy pod jednym adresem mieszka likla rodzin poco się męczyć i pukać do każdego i w takiej sytuacji ginie paczka za 300zl i kto ma problem klient przecież nie kurier.
Po kontakcie z firmą i skargach pani poprawia w systemie z odmowa odbioru na awizo po czym na drugi dzień ta sama sytuacja a kurier ze on mnie szukać nie będzie a nie ma obowiązku dzwonić.
ZaletyBrak
WadyWszystkie możliwe jakie może mieć firma kurierska
~Manus / 2021-11-05 18:28
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma powinna zająć się rozwożeniem jedzenia na zamówienie a nie przesyłkami . Uważają że kontak kuriera z klientem jest zbyteczny ,po co zajmować kuriera kontaktem telefonicznym, pierwszy raz spotkałem się z takim podejściem do odbiorcy przesyłki . Reklamują opcje jesteś w ruchu możesz zmienić miejsce dostarczenia lub godziny dostarczenia ale to chyba działa tylko w ich fantazji . Brak słów poprostu !
ZaletyŻadne
WadyW każdy etapie dostaczenia przesyłki od kontaku po próby rozwiązania problemu
~Badia / 2021-11-04 17:59
Ocena: 1.00 / 5
To jakiś koszmar ,za każdym razem to samo , brak kontaktu telefonicznego i problemy z dostarczeniem .Pisane Skargi do firmy nie skutkują. Dziadostwo wielkiego kalibru
ZaletyNie ma zalet
WadyZero kontaktu telefonicznego , same wady co do kuriera
~Cristobal / 2021-11-04 16:20
Ocena: 5.00 / 5
Nadałem paczkę do Niemiec, kurier odebrał ode mnie a za 3 dni już była na miejscu pod granicą z Luksemburgiem.
ZaletySzybkość dostawy i stale byłem informowany gdzie paczka się znajduje.
WadyBrak.
~novus / 2021-11-04 09:07
Ocena: 1.67 / 5
Dziadostwo. Fałszywe informacje od kuriera. Opóźnienie w dostarczeniu.
~Marek / 2021-11-04 08:37
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma wysyłają informacje że dostarcza przesyłkę przesyłka dostarczana na drugi dzień po co tak czarować nie polecam dziadostwo kłamcy
~Klient / 2021-11-03 21:15
Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu z kurierem,kurier nie dojeżdża pod adres i wpisuje że odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki.
~enya / 2021-11-03 18:05
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie 0dbiera telefonów mimo jego numeru podanego w sms. Infolinia NIE ISTNIEJE praktycznie. NIGDY WIECEJ! Opóźnienia i bezczelność!
Zaletyzero
Wadywszystko
~Jan / 2021-11-03 16:26
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, dostarczenie przesyłek jest opóźnione bez żadnych wyjaśnień. Nigdy nie miałem takich problemów z innymi firmami kurierskimi.
~Gruszka 12 / 2021-11-03 13:35
Ocena: 2.00 / 5
Szczerze? Najgorsza firma kurierska z jaka miałam do czynienia.. Kurierzy pracujący w tej firmie są tak niemili, że w życiu się z taką osobą nie spotkałam, 0 kultury i szacunku dla klienta. Zapytalam owego Pana, czy mógłby mi wnieść paczkę do. Klatki schodowej, gdyż w środku była zastawa stołowa, dość ciężka (jak dla mnie), Pan mi odpowiedział, że on nie wniesie, bo mu się spiesz.. Druga sprawa, nie miałam naszykowanych pieniędzy, Ponieważ nawet nie spodziewałam się o tej godzinie dostawy, a owy Pan nie raczył zadzwonić wcześniej, co należy do jego obowiązków, no więc poprosiłam aby poczekał 3 minuty, wyskoczył na mnie za przeproszeniem, z ry**m. No nie polecam, szczerze, naprawdę nie polecam!
ZaletyŻadnych
Wady0 kultury,
~Joanna / 2021-11-03 08:44
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, nie doręczają przesyłek w określonym przez siebie czasie a kurier nie kontaktuję się telefonicznie. Oczywiście twierdzą że nie musi tylko pytanie po co w takim razie podawać numer.
~Cava / 2021-11-02 15:46
Ocena: 1.00 / 5
Ciągły problem z dostarczeniem paczek, kurierzy twierdzą ,że adres nie istnieje, lekceważą terminy. Ostatnia paczka jest opóźniona ponad tydzień.ciekawe czy dojdzie ... inne firmy kurierskiej nie mają tych problemów.
ZaletyJedyna zaletą tej firmy jest jej konkurencja.
Paczka miała byc dostarczona do mnie danego dnia , rano przyszedł SMS że dziś paczka będzie dostarczona, czekałam cały dzień w domu do 17 po czym zadzwoniłam do kuriera aby się czegoś dowiedzieć powiedział że będzie po 18. Lecz nie dał już żadnego znaku i paczka nie dotarła do mnie wcale. Patrząc w pocztę, niby nie było mnie w domu.
Nie polec
ZaletyŻadnej
Wady- nie trzymanie się wyznaczonego czasu
- nie dostarczenie paczki
- ignorancja
- oszustwo że nikogo nie ma w domu nie przyjeżdżając wcale
~Mariposa / 2021-10-29 16:51
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miala byc dostarczona na wybrany na stronie internetowej GLS adres do punktu odbioru. Rano smsem otrzymałam informację ze dziś bedzie dostarczona. Nie otrzymałam później zadnej informacji smsem ze nie została dostarczona.O statusie dowiedziałam się po sprawdzeniu poczty.Przyczyna niedostarczenia -bledny adres. Jak moze byc błędny adres skoro to punkt odbioru podany na stronie GLS i jeszcze otrzymałam potwierdzenie przyjęcia dyspozycji.Na infolinii niczego się nie dowiedziałam mydlenie oczu. Dzis jest piątek pozniej Święto wiec przesyłka za 4 dni. w sumie realizacja wyniesie tydzień. Szkoda ze niektóre firmy wysylkowe nie dają wyboru firmy kurierskiej. GLS odradzam.
WadyNiekompetencja wprowadzanie w błąd.
~Marcelina / 2021-10-28 14:11
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska! Dostałam informację, że paczka nie mogła być dostarczona ponieważ kurier nie zastał nikogo w momencie kiedy siedziałam w domu i czekałam na paczę. Kurier nie dzwonił do domofonu, nie zostawił awizo, chyba nawet nie pojawił się pod moim adresem... Dramat!!!
ZaletyZalet brak
~Zawiedziona / 2021-10-27 20:11
Ocena: 1.67 / 5
Nie miałam powiadomienia z firmy że kurier dziś będzie z paczką. Gdy zadzwonił byłam 500 metrów od domu. Prosiłam żeby poczekał jadę samochodem.powiedzial że zostawia (w bloku) pod drzwiami. .
Dojechałam, pączka z USA stała pod moimi drzwiami.Kurier wysłał jeszcze sms, żeby
Potwierdzić odbiór.
Jest to nieodpowiedzialna firma.
WadyBrak odpowiedzialności. Zostawiać przesyle na klatce schodowej.