Zaletybrak
WadyNieterminowość, dezinformacja, brak poszanowania dla klienta
strona 87 z 139
- « poprzednia
- 1 ...
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- nastepna »
-
~KK2 / 2022-11-10 17:06Ocena: 1.00 / 5
Oczekiwanie na dostawę 2 paczek, pomimo zawiadomienia od GLS o wyznaczeniu terminu i godzinach dostawy jest kilkudniowe. Firma nierzetelna, a obsługa przez infolinię wprost śmieszna - pełna dezinformacja i brak jakiejkolwiek chęci pomocy klientowi -
-
~KKar / 2022-11-15 15:59Ocena: 1.00 / 5
Dno.
Kurierzy nie są wstanie dostarczyć przesyłki w normalnych godzinach. -
~kkasia / 2023-01-11 20:49Ocena: 1.00 / 5
brak komunikacji z klientem pomimo nr telefonu
kurier nie odpowiedzialny nie dotarł
nie chcą przyjąć reklamacji wina zawsze jest klienta, nie odpowiadają na pytaniaZaletyżadnychWadypod każdym względem -
~kkkkxdd / 2022-06-03 18:52Ocena: 1.00 / 5
Wszystko bardzo zle. GLS to tragiczna firma kurierska.....W dniu jutrzejszym miał się zgłosić kurier po odbiór paczki, zostawiłam w sklepie bo nikogo nie bylo w domu i okazało się, że kurier został anulowany.... No to są jakieś śmieszne żarty. Nie polecam mieć do czynienia z tą firmą, jest to nieodpowiedzialna firma robiąca sobie żarty..... -
~klanduabnd / 2026-01-08 09:52Ocena: 1.00 / 5
Trzy dni oczekiwania na paczkę która jest w filii GLS. To chyba jakis zart. Status w doręczeniu, paczka nie dotarła, na drugi dzień dopiero z rana znowu w filii GLS i zabawa od nowa. Chaos w trackingu. TRAGEDIA ZaletyBRAKWadyczas dostawy a raczej jej brak.. -
~Klaudia / 2021-02-25 12:46Ocena: 1.00 / 5
Niestety nie punktualne przesyłki. Pan umawia sie na przyjazd na godzinę 12.00 a przyjeżdża godzinę puzniej!!! Po dzwonieniu nie odbiera telefonu!!! Niestety wielki negatyw!!! ZaletyBrakWadyNiepubktualny -
~Klaudia / 2022-01-14 15:06Ocena: 1.00 / 5
nie polecam. dnia 12 stycznia miła przyjsc do mnie paczka, nie było mnie w domu umówiłam się z kurierem że przyjedzie 13 stycznia. nie przyszła. 14 stycznia dzwonie do kuriera, on takiej paczki nigdy nie miał, kazał zadzwonić na infolinię na infolini dowiedziałam się że kurier zrobił zwrotkę bo odmówiłam przyjęcia paczki. nie pozdrawiam dwóch kurierów jeżdżących małym busem. zmieńcie kurierów Zaletynie ma zaletWadyGLS jest do du*py -
~Klaudia / 2022-03-22 20:02Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na świecie. Zero kompetencji. Trzymali paczkę przez 3 tygodnie i wróciła do nadawcy. -
-
~Klaudia / 2022-04-14 11:55Ocena: 1.00 / 5
Masakra . Czekam od piątku na przesyłke z Stradivariusa i dalej jej nie ma na maila przyszło że czas dostawy pon-wt jest czwartek dalej czekam.
Jaja se robicie ? -
~KLAUDIA / 2022-06-01 14:16Ocena: 1.00 / 5
paczka w doręczeniu od trzech dni..... za każdym razem paczka doręczona jest z opóźnieniem.... ZaletybrakWadydługi czas doręczenia -
~Klaudia / 2022-10-09 11:04Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy GLS. Kurier robi sobie samowolkę i zamiast dostarczać paczkę pod adres dostawy zostawia ją w punkcie. Nie dzwoni wcześniej przed przyjazdem, wgl nie odbiera telefonu. Dzwoniąc na infolinię każda z Pań odbierająca telefon mówi coś innego. Ludzie którzy tam pracują są wgl niekompetentni, nie szanują czasu drugiego człowieka. ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z kurierem
Wprowadzenie klienta w błąd
Brak jakiejkolwiek rekompensaty ze strony firmy -
~Klaudia / 2022-10-26 15:14Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz nie dostarczona przesyłka . Kurier był 2 razy podobno . Podobno bo mam nogę w gipsie i nie ruszam się z domu . Teraz moja przesyłka jest w Czeladzi i wraca do adresata . Pani na infolini nie może pomoc . Ta firma to jeden wielki żart -
~Klaudia / 2022-11-21 19:29Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa paczka idzie już 4 dni gdzie miała 1 dzień i codziennie ten sam SMS że zostanie doręczona dzwonię do kuriera czy będzie oczywiście będę będę i go nie ma telefonu nie odbiera... Firma nie do polecenia -
~Klaudia / 2022-12-03 11:54Ocena: 1.00 / 5
Jedna z najgorszych firm , omijać szerokim łukiem -
~Klaudia / 2023-02-06 09:27Ocena: 1.00 / 5
GLS to najgorsza firma kurierska, dostaję smsa, że w dniu dzisiejszym np przyjdzie paczka czekam cały dzień a Pan się nie pojawia,zero kontaktu więc nie wiem po co podają numer tel. Paczki kurier notorycznie zostawia gdzieś na podwórku a mieszkam w kamienicy więc to nie jest moją posesja, jednym słowem masakra ZaletybrakWadyWszystko wyżej wymienione -
~klaudia / 2023-06-02 14:29Ocena: 1.00 / 5
kurier stwierdził ze mnie nie ma w domu a nawet nie podjechał XD! paczka niedoręczona „bo mnie w domu nie było” ZaletybrakWadyoszusci -
-
~Klaudia / 2026-02-05 16:30Ocena: 1.00 / 5
kolejna paczka, kolejny taki sam problem. kurier nawet się nie kontaktował, nie dzwonił do mieszkania, a oznaczył że nikogo nie było w domu i zaniósł paczkę do punktu odbioru. jeżeli kurierzy pracują w taki sposób proszę o zlikwidowanie opcji dostaw do domu, bo nie ma to sensu. ZaletybrakWadywszystkie z możliwych -
~Klaudia / 2026-04-22 15:06Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam usług GLS. Kolejny raz spotykam się z sytuacją, w której otrzymuję informację, że paczka zostanie doręczona danego dnia, po czym kurier się nie pojawia, a później dostaję wiadomość, że dostawa została przełożona na kolejny dzień. To bardzo frustrujące, szczególnie gdy człowiek planuje dzień pod odbiór przesyłki i czeka bez potrzeby.
Rozumiem, że mogą zdarzyć się opóźnienia, ale powtarzające się sytuacje tego typu świadczą o braku organizacji i nierzetelnej komunikacji z klientem. Jeśli firma informuje o konkretnym terminie doręczenia, powinna go dotrzymywać albo przynajmniej informować z wyprzedzeniem o zmianach.
Niestety, to nie jest pierwszy raz i zaczynam tracić zaufanie do tej firmy.
NIE POLECAM!!!! -
~Klaudia pola / 2021-04-23 16:18Ocena: 1.00 / 5
Firma jedna wielka porażka.Byla to pierwsza styczność z nią i na pewno ostatnia.
Dostałam rano wiadomość że moja paczka będzie w godz.11 a 13 wiec czekalam na nią w domu a kurier nie pofatygował się nawet zadzwonić domofonem i wpisał że nie było odbiorcy. Następnego dnia dostałam wiadomość że przyjdzie następnego dnia w tych samych godzinach czekalam do 14. Zadzwoniłam na infolinię i okazało się że kurier niby uzgadniał z moją osobą że przyjedzie w poniedziałek. A ja się pytam jak można coś uzgodnić nawet nie rozmawiając z nikim ;) zdecydowanie nie polecam -
~Klient / 2020-12-05 07:48Ocena: 1.00 / 5
Nadał produkt mrożony i dostałam zapewnienie że dojdzie na następny dzień. Następnego dnia w systemie śledzenia przesyłki pojawiła się informacja że ją dostarczono co było nieprawdą. Dzwoniłam na numer centrum obsługi klienta GLS dwa dni później, obiecali że wyjaśnią tą sprawę i ktoś się zemną skontaktuje. Nic takiego nie miało miejsca. Dzwoniłam kolejny raz, powiedzieli że już naprawdę się zemną skontaktują na następny dzień. Oczywiście nic takiego nie miało miejsca wiec po 9 dniach(!!! ) od nadania przesyłki znów zadzwoniłam. Dowiedziałam się że kurier wyjaśnia sprawę.
- kobieta która mnie o tym poinformowała była nie uprzejma, nie rzeczowa i w ogóle nie próbowała wyjaśnić mojej sprawy. Na moje wszystkie pytania powtarzała że kurier dopiero wyjechał w trasę i nie ma z nim kontaktu!! W tym samym dniu - czyli 9 dni po nadaniu przesyłki adresat w końcu otrzymał paczkę która oczywiście jako produkt mrożony do niczego się nie nadawała!!! Jestem bardzo niezadowolona z usługi i czasu doręczenia oraz z obsługi i wyjaśnienia sprawy!! Nikt nic nie wyjaśnił, sama się musiałam o dopominać o informacje, udzielane w bardzo nieuprzejmy sposób, nikt nie przeprosił za zaistniałą sytuację!!! BARDZO NIE POLECAM!!!ZaletyŻadnych
strona 87 z 139
- « poprzednia
- 1 ...
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- nastepna »