Nie polecam. Potrafią tylko wysyłać codzień SMS że dziś kurier dostarczy paczkę. A kuriera jak nie było tak nie ma.
Od poniedziałku dostarcza, mamy czwartek po 20 dalej nikogo nie ma.
Czy gls myśli że będę codzień siedzieć i czekać bo tak wprowadzają w błąd. Żenada. Omijajcie szerokim łukiem
ZaletyBrak
WadyZero organizacji
Brak dostawy paczki
Wprowadzanie w błąd
~Magda / 2022-12-23 09:35
Ocena: 1.00 / 5
Paczkę zamówiłam 19 grudnia i wybrałam te firmę kurierską bo mieli najszybszy czas dostawy. 21 grudnia miał być przewidywany czas dostawy między 11 a 14. Mamy 23 grudnia, a ja nadal czekam na prezent dla męża. Paczka leży na magazynie już 4 dzień, na infolinii nie odbierają a dzwonie juz 3 dzień..
Najgorsza firma kurierska na jaką trafiłam i nigdy więcej nie skorzystam z ich usług.
ZaletyNie ma zalet
~Magda / 2023-03-10 12:19
Ocena: 1.00 / 5
Rano otrzymałam informację, że w dniu dzisiejszym zostanie dostarczona do mnie paczka. W smsie dostałam numer do kuriera. Napisałam wiadomość ze jestem w domu ale niestety domofon nie działa i proszę o kontakt telefoniczny. Po jakimś czasie dostałam krótki sygnał na telefon. Oddzwoniłam a kurier powiedział że próbował się ze mną kontaktować ale niestety nikt nie odebrał. Paczka wyładowała w punkcie odbioru. Nie polecam! Kwestia czasu gdy firma zniknie z runku.
~Magda / 2023-05-16 08:30
Ocena: 1.00 / 5
Popieram negatywne wpisy o tej firmie. Od piatku czekam na paczke, firma wmawia mi , że nie bylo mnie w domu i tak przez koleiny dzien w poniedzialek informacj o przesylce i znowu nie bylo mnie w domu, wg kuriera od 2-ch dni marnuje czas na oczekiwanie kuriera. A temul leniowi nawet nie chce sie wyjsc z samochodu, on poprostu podjezdza pod dany adres bo doskonale wie, ze to mozna sprawdzic ale juz nie wysiada z samochodu odczeka chwile i odjezdza twierdzac, ze nikogo niema w domu. Wydaje mi sie, ze zatrudniacie ludzi miernych i nienadajacych sie do zleconych mu zadan.
~Magda / 2023-06-10 03:15
Ocena: 1.00 / 5
Coś okropnego! Najgorsza firma kurierska z którą miałam do czynienia! Kontakt masakra! Czas dostawy zawsze nie w czasie.
ZaletyBtak
WadyOpóźnienia, kontakt
~Magda / 2023-11-30 11:29
Ocena: 1.00 / 5
Kurierowi się nie chce przyjść pod drzwi. Nigdy więcej ta firma. Zatrudnijcie ludzi, którzy chcą pracować. Rozmawiałam z nim przez telefon, że jestem w domu i czekam. Widział mnie przez okno i zostawił i sąsiadki na przeciwko, nie przyniósł mi przesyłki. Ja nie mogłam wyjść z domu bo m maleńkie dziecko. Mówił, żebym sobie odebrała później
WadySame wady
~Magda / 2025-05-20 17:07
Ocena: 1.00 / 5
Zamówienie złożone 21.04 – kurier GLS otrzymał paczkę dopiero 30.04. Tego dnia nie mogłam jej odebrać, więc grzecznie poinformowałam kuriera, że jestem już w pracy. W odpowiedzi usłyszałam kłamstwo, że „nie ma możliwości drugiej próby doręczenia” i że mogę sobie odebrać paczkę w oddziale. Na infolinii GLS potwierdzono jednak, że druga próba jak najbardziej się należy – kurier świadomie mnie okłamał.
Następnego dnia rzekomo ponownie mnie nie zastał – infolinia potwierdziła jednak, że według GPS kurier w ogóle nie był pod moim adresem! Obiecywano, że paczka zostanie doręczona kolejnego dnia. Oczywiście – znowu nie dotarła. I tak w kółko: „kurier nie zdążył”, „w kolejny dzień roboczy”…
Dziś – 20 maja – dowiedziałam się, że druga próba doręczenia nigdy nie została nawet zlecona ani wydana kurierowi, a paczkę bezpodstawnie zwrócono do nadawcy. Pani z infolinii sama była zdziwiona brakiem jakiejkolwiek reakcji ze strony firmy, mimo moich zgłoszeń.
Złożyłam oficjalną skargę na kuriera drogą mailową i przez formularz – żadnej odpowiedzi. Zero reakcji. Pełne ignorowanie klienta.
GLS przez trzy tygodnie oszukiwał mnie, ignorował moje zgłoszenia, nikt nie poczuwał się do wyjaśnienia sprawy, nikt nie przeprosił. To rażące zaniedbanie i kompletny brak odpowiedzialności za niewykonanie usługi.
Nie polecam absolutnie nikomu. Jeśli macie wybór – trzymajcie się z daleka od GLS.
Zaletyżadnych
~Magdalena / 2021-01-05 17:50
Ocena: 1.00 / 5
Na 4 paczki, które miałam dzisiaj do odebrania nie dotarła jedna - z gls. Cały dzień byłam w domu, dzwonek działa, numer telefonu podany. Kurierowi nie chciało się jednak podjechać przez co straciłam jeden z dni dostarczenia. Nie polecam, nigdy więcej nie zamówię nic przez tą firmę. Polecała będę również tylko konkurencję.
ZaletyBRAK
Wadycała firma to wada.
~Magdalena / 2021-12-06 21:25
Ocena: 1.00 / 5
Juz któryś raz jest ta sama sytuacja... Dostaje sms ze w piątek będzie paczka po czym kurier się nie zjawia. Dziś też otrzymałam smsa i tez sie nie zjawil. Żadnej informacji...
~Magdalena / 2022-07-05 18:08
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być doręczona dzisiaj w godzinach 13-18, kurier nie odbiera telefonu, po czym wchodząc na stronę śledzenia przesyłki dowiedziałam się, ze został uzgodniony inny termin doręczenia, nic nie było uzgadnianie ze mną, maila żadnego nie dostałam, dramat!
ZaletyBrak
~Magdalena / 2022-11-17 16:26
Ocena: 1.00 / 5
Brak słów na kuriera gls
Zero kontaktu dzwoniąc na infolinie nic się nie dowiedziałam ponieważ pani też nie mogła się do niego dodzwonić...
ZaletyBrak
~Magdalena / 2022-12-15 10:37
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Dziś kiedy kurier miał dostarczyć paczę stwierdził że nie przyjedzie do mnie 2 km dalej bo pojechał na inny adres a był przejazdem. Myśle że niektórzy kurierzy spadli z ch… chciałam sama podjechać to powiedział że nie będzie czekał bo był przejazdem. Wydaje mi się że taki kurier nie nadaje się do tej pracy zresztą jak każdy z GLS :) NIE POZDRAWIAM!
ZaletyBrak cała firma to jakaś pomyłka!
WadyKurierzy zamieniają się paczkami, ponieważ nie chce im się jeździć!
~Magdalena / 2022-12-23 22:32
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, 21.12 paczka miała zostać doręczona. Jest 23.12 a paczka w Skawinie na magazynie . Zero kontaktu! Brak słów i to nie pierwszy raz. Nigdy więcej GLS
~Magdalena / 2023-05-26 16:30
Ocena: 1.00 / 5
Kurier, który dziś przywiózł paczkę chyba pomylił zawody. Mądrzy się jakby wszystkie rozumy pozjadał, był dwie godz po od przewidywanego czasu. Podjeżdża nie pod ten adres co ma podany i jeszcze rzuca głupie komentarze. Co to w ogóle za człowiek? Dodam, że karton w którym była przesyłka był pognieciony i całe szczęście, że to były dwie małe rzeczy i nic im się nie stało. Porażka!
~Magdalena / 2023-09-19 09:55
Ocena: 1.00 / 5
Jeszcze nigdy nie spotkałam się z takim podejściem do klienta, jak w tej firmie. Bezczelność i chamstwo są tutaj na porządku dziennym. Dwa razy był u mnie -nawet nie wiem, jak określić, to napakowane indywiduum, które dostarczało mi paczkę. Mam nadzieję, że już nigdy nie będę zmuszona korzystać z waszych usług! NIE POLECAM!!!!
ZaletyBrak
WadyZa mało miejsca do napisania!
~Magdalena K. / 2021-03-08 11:30
Ocena: 1.00 / 5
Fatalny kurier nie informuje o przesyłce moja zostawił samopasem na klatce schodowej po czym ona zniknęła. Podrobił moj podpis ze niby odebralam a potem musiała użerać się z firmą która mi to wysłala że otrzymałam i czego od nich chce. Potem produkt się znalazł. Został zniszczony. Znalazla go sprzątaczka klatki schodowej. Jak mi potem powiedziala leżał samopasem tydzien. Odradzam korzystanie z ich usług
~Magdasi / 2021-07-03 10:24
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma przewoza jaka istniała do tej pory. Dostajesz wiadomość,
Dzien dobry, paczke 3*******2 doreczy dzisiaj Kurier GLS tel +48511*****1. Odbierz bez podpisu podajac kurierowi kod PIN:2*** lub zaplac BLIKIEM 147 PLN
Po czym czekasz pół dnia na kuriera z niecierpliwością, bo masz milion innych rzeczy do zrobienia, dzwonisz kiedy przybedzie, on ma Cię gdzieś przecież to on jest królem i władcą. Jak zwykle GLS nie pojawia się w ogóle w tym dniu.
Na drugi dzień (sobota) sprawdzasz status przesyłki, bo logiczne że dziś Ci nie dostarczą, a tam "uzgodniono z odbiorcą inny termin doręczenia"
Totalny brak szacunku. Jestem w szoku...
~Maja / 2022-01-13 21:41
Ocena: 1.00 / 5
Witam od dwóch dni czekam na dostawę , dostaje powiadomienia ze paczka tego i tego dnia zostanie doręczona po czym kurier nie przyjeżdża , i kolejnego dnia jest taka sama sytuacja
Nie polecam
~Majera / 2022-12-13 17:39
Ocena: 1.00 / 5
Trzeci dzień z rzędu czekam na paczkę... Każdego dnia rozmawiałam z kurierem i mówił że napewno będzie i co? NIC... Jak paczki nie było tak nie ma bo miał dużo roboty. Co mnie to obchodzi! Ja też mam sporo pracy a pół dnia poświęcam na czekanie na paczkę
Jeśli kurier nie wyrobi się jednego dnia ze wszystkim to pozostałe paczki następnego dnia powinien dostarczyć w PIERWSZEJ KOLEJNOŚCI!!!
ZaletyBrak
WadyKurier mógłby chociaż głupiego SMS-a wysłać że nie dostarczy paczki
~Majk / 2020-10-13 17:13
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam Gls, zgubili paczkę z zawartością towaru na wysoką kwotę. Reklamacja trwała 3 miesiące i oczywiście odrzucona. Sprawa oddana do kancelarii prawnej. Wstyd
